POSITION SUMMARY
Assist staff with expediting problem payments (., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues.
Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key.
Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Set up accurate accounts for each guest upon check-in (., sharewiths, separate room/tax/incidentals, comp).
Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations.
Block rooms in the computer and identify designated requirements and requests.
Contact appropriate individual or department (., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem.
Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in.
Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks.
Count bank at the beginning and end of shift.
Balance and drop receipts according to Accounting specifications.
Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process.
Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information.
Anticipate and address guests' service needs.
Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette.
Develop and maintain positive working relationships with others.
Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time.
Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance.
Perform other reasonable job duties as requested.
Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.
当ホテル内の下記レストラン・バーにおけるオペレーション管轄の他、リーダーとして、チームをリードしていただきます。
・オールデイダイニング「The WAREHOUSE」
・バー「W XYZ Bar」
・ルーフトップバー「Roof Dogs」
【具体的な業務内容】
◆シフトの作成
◆マネージャーのサポート
◆その他、レストラン運営に関わる業務全般
アロフト東京銀座は、世界最大のホテルグループ「マリオット・インターナショナル」が2020年に日本初上陸させた次世代型のライフスタイルホテル。
ART・MUSIC・TECHNOLOGYをコンセプトとし、情報感度の高いデジタルネイティブ世代をターゲットに、館内には話題の音楽が流れ、SNSでも取り上げられたオシャレなアート空間が魅力のホテルです
私達は従業員を「タレント」と呼び、それぞれの個性を尊重した活気溢れるチームを目指しています。
従来のホテルのような、「お客様がホテルの"しきたり"に合わせるのではなく、私達がお客様1人1人に合わせていく」ことを大切に、堅苦しさのない、Aloftらしいカジュアルでフレンドリーながらもプロフェッショナルなサービスで、
お客様にとって居心地の良いホテルづくりを目指しております。
従業員約50名の小さなホテルだからこそ、自分の個性とアイデアを活かしながら、部署の垣根を超えた様々なチャレンジと成長が可能な環境です。
●新しいことにチャレンジしたい
●音楽が好き
●おしゃれな空間でプロフェッショナルなサービスを提供したい
●自分の個性を活かしながら、楽しんで仕事がしたい
そんな方にぜひご応募していただきたいと思います。
ご応募を心よりお待ちいたしております
◆料飲業務2~3年以上のご経験がある方 優遇
◆英語を使用してのお仕事をされたい方
◆チームとのコミュニケーションを円滑にとることのできる方
◆新しいことにチャレンジすることが好きな方
◆チームをポジティブな方向へ導いてくださる方
当ホテルは小規模店舗・少数精鋭のチームだからこそ、あなたの意欲次第で様々な業務にチャレンジできるだけでなく、1年目から自身の個性とアイデアを活かして目の前のお客様の為に何をしたら喜んでいただけるか、自分で考えて動く裁量が大きい為、ホテルスタッフとしての経験値を多く積むことができます
アロフト東京銀座では従業員のことを「タレント」と呼び、個々のタレントをファーストネームで呼んでいます。
制服はユニクロのカジュアルウェアを採用し、デニムシャツやジーンズに自身のお気に入りのスニーカーで毎日の着こなしを楽しみながら、カジュアルな雰囲気でお客様に居心地の良い、かつプロフェッショナルなサービスを提供することができます。
大きなホテルのレストランチームでは感じづらい、日々のオペレーションや明日のホテルを左右する大切な歯車の1つになれる実感を味わうことができます。
■以下に当てはまる方はアロフトのレストランサービスに是非チャレンジください
接客が好き、1人1人のお客様にパーソナルなサービスを提供したい
料理・お酒が好きで、自身で美味しいお見せを開拓することが好き(当ホテルは海外のお客様が多く、銀座界隈のおすすめのお店を尋ねられることも多くあります)
料飲サービスの経験はあるが、よりレベルの高いレストランで経験を積みたい
ホテルのレストランは興味あるが、堅苦しくなく、自身の個性が活かせるレストランで働いてみたい
より自身の裁量を持って幅広い業務にチャレンジしたい方
マリオット・インターナショナルでは雇用機会均等の実現に向けて、多種多様な人材の雇用、従業員を第一に考え受け入れる企業文化の維持に取り組んでいます。当社は、身体障害者や退役軍人など、保護された根拠に基づく差別、あるいは準拠法の適用を受けるあらゆる根拠に基づく差別の撤廃に取り組んでいます。
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f&bスーパーバイザー
1週間前
Tokyo Marriott International フルタイムPOSITION SUMMARY · Assist staff with expediting problem payments (., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. · Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room ...
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F&B Secretary
1週間前
Tokyo Shangri-La PermanentShangri-La Tokyo · Based in Hong Kong, the Shangri-La Group operates hotels across the Asia-Pacific region. Join Shangri-La, a successful pioneer in Asian hospitality, and gain quality experience. · シャングリ・ラ 東京 · 香港を拠点として、アジア太平洋地域を中心にホテルを展開するシャングリ・ラグループ、アジアンホスピタリティーのパイオニアとして成功 ...
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f&bサービス(一般職)
2日前
Tokyo Marriott International Full timePOSITION SUMMARY · Serve food courses and alcoholic beverages to guests. · Set tables according to type of event and service standards. · Answer questions on menu selections. · Communicate with the kitchen regarding menu questions, the length of wait, re-cook orders, and produ ...
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Urayasu-shi 株式会社オリエンタルランド採用予定数 約40名 · ※変更となる可能性があります · 対象学部 全学部全学科 · 応募資格 原則として2024年4月から2025年3月までに四年制または六年制大学もしくは大学院を卒業/修了見込みの方、および既卒者で2022年4月1日以降に、大学、大学院を卒業/修了された方も対象です(就業経験がある方も応募いただけます)。 · ...
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Shinjuku Mybrands 正社員給与 月給: 26万4935円 〜 35万1038円 ※年齢 経験 能力を考慮し、弊社規定により優遇いたします。 · ※固定時間外手当25時間分の44935円~59538円を含みます。 · 昇給: 年 1 回 · 賞与: 年 2 回 · 勤務地 · 交通 東京本社と担当する店舗 · ※東京本社 東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー7F(JR新宿駅徒歩3分JR新宿駅) 雇用形態 正社員 仕事内容 iDAでは様々なァッション・コスメブランドの運営を担っております。 · SVの方には担当店舗の運営のマネジメント業務全般をお願いします。 ...
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Shibuya 株式会社デジタル・フロンティア職種 【CG制作部】VFXスーパーバイザー(候補生含む) 仕事内容 実写案件のスーパーバイズ、もしくはスーパーバイザー習得業務 使用ソフト Maya, Nuke, After Effectsなど 応募資格 3Dソフトの使用経験があれば応募可能 · 実写コンポジット経験や撮影立会い経験があればなお可 · 雇用(就業)形態 正社員もしくは、契約社員 給与等 中途(経験者):前職の経験等を参考の上決定 · ※交通費別途支給 休日・休暇 土日祝、年末年始、他 勤務地 渋谷本社 勤務時間 10:00~19:00(フレックスタイム制) · ※【コアタイム】11:0 ...
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Tokyo Nu Skin フルタイムAbout the Role: · 製品マーケティングは、一貫したビジネス成長をサポートし、当社ブランドの公正さと認知を向上させる方法で、明確に定義されたマーケティング戦略の開発と実行を担当するチームです。 スーパーバイザーは、カテゴリーの売上・成長・収益性、および認知度に関する当社の目標を達成するために、製品の開発・キャンペーン プロモーション立案と実行・販売促進ツールの開発・新製品トレーニングおよびプレゼンテーション・製品ポートフォリオを含むカテゴリー全体の適正管理・育成を行い、加えて、Grade P2-P3 プランナーの指導・育成・管理も行い ...
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Japanese Speaking
1週間前
Tokyo PeopleCert フルタイムPeopleCertは、世界の一流企業で使用されているベストプラクティスやビジネスに不可欠なスキルの評価・認証において、グローバルリーダーとして活躍しています。 · 世界200カ国以上で展開するEdTechのリーディングカンパニーで、一緒に働いてみませんか。 · PeopleCertでは現在、オンライン試験インヴィジケーター(試験監督)を募集しています。このインヴィジケーターは、当社それぞれのプラットフォームを通じて、オンライン試験監督のオンボーディング、モニタリング、クロージングを担当します。この担当者は、オンライン試験中に発生する顧客の技術的な問い ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムAmazon Transportation Services(ATS)部門の輸送オペレーションセンターでは、数億という膨大な商品を、お買い物時にお客様とお約束したお届け日を正確に守るため、365日の体制で輸送ネットワークを管理しサポートしております。 · この度、物流倉庫や配達拠点などAmazonの輸送ネットワークオペレーションにおける安全、品質、生産性を管理、改善しカスタマーエクスペリエンスを高める役割を担う、輸送運用管理(Transportation Operation Management)チーム拡大の為、新規メンバーを募集いたします。 · 具体的 ...
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HR Supervisor
2日前
Tokyo Shangri-La PermanentShangri-La Tokyo · Based in Hong Kong, the Shangri-La Group operates hotels across the Asia-Pacific region, join Shangri-La, a successful pioneer in Asian hospitality, and gain quality experience. · シャングリ・ラ 東京 · 香港を拠点にシャングリ・ラ グループはアジアを中心に、アジアンホスピタリティのパイオニアとしてそのサービスに評価を受けております ...
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登録制度 家具・インテリア・雑貨専門店
1週間前
Tokyo ニトリ 八王子みなみ野店仕事情報 · ● 仕事内容 ニトリグループでは、店舗スタッフを初めとして、様々な職種が · あります。あなたのキャリアや経験を活かせる仕事が、そこには · あります。是非一緒に働きましょう ●【登録制度】とは 【登録制度】とは、現在、募集は終了しておりますが、ご登録頂 · くことによって、募集再開時に優先的にご案内を差し上げる制度 · です(登録情報お預かり期間は2ヶ月)。ニトリグループで働く · ことに興味のある方は、是非ご登録をお願い致します 事業内容 · 家具・インテリア用品(ホームファニシング商品)の企画・販売 · 募集情報 · 勤務地 ...
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Tokyo shoyukai 正社員仕事内容 · コールセンター(カスタマーセンター)の主な仕事内容 · ・コールセンター業務が初めての方/業界未経験の方も応募OK · ・美容の経験や知識がなくても、座学でしっかり身に付きます · ・オフィスワーカーデビュー応援しますマナー研修や座学研修もあるので安心 · ----------------------------------------------------- · カスタマセンターにて患者様からのお問合せに関する対応を専門に行っていただきます。 · 患者様からのご予約やご相談・ご質問などを承るお仕事 · しっかりと専門知識を身に付け ...
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ドクター
2日前
Tokyo THE CLINICドクター · 職種 医師 対象となる方 臨床研修を終了している医師 仕事内容 おもに脂肪吸引や脂肪注入の診察、カウンセリング、処置・施術全般 勤務地 東京院 〒106-0031 · 東京都港区西麻布 3-16-23 · Azabu Body Design Center 1F 名古屋院 〒460-0002 · 愛知県名古屋市中区丸の内 3-22-24 · 名古屋桜通ビル 1F 大阪院 〒530-0057 · 大阪府大阪市北区曽根崎 2-12-4 · コフレ梅田 6F 広島院 〒730-0032 · 広島県広島市中区立町2-4 · サンタックビル2F 福岡院 ...
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Tokyo SAS2025 - Customer Success Intern · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID 20063123 Job Category Customer Success Travel Requirements Up to 25% はじめまして · 企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフトウェアとサービスのリーディングカンパニーです。アメリカで1976 年に創業して以来、40 年以上連続した成長を続けており、全世界で約83,000 サイトで SAS が採用されています。1985 年のオフィス設 ...
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週1稼働の家事代行(お料理中心)
2日前
Tokyo 株式会社ベアーズ仕事情報 · ● 仕事内容 【お料理中心の家事サポート】下ごしらえのみ・レシピがあるパターン・食材のお買物から献立まで提案するパターンなど様々。ご自身のスキルに合わせて案件調整しますのでご安心ください※その他、清掃や高齢者支援に関する家事代行も有(選択可) ●99%が未経験スタート ・家事とベアーズ「だけ」を専門的に学べる2日間の初期研修 ※要来社 ※交通費支給 ※時給発生・お仕事開始時は営業担当と教育担当の同行でWサポート・年中無休のスタッフ専用ダイヤルや各オフィスでの面談制度(交通費支給)で困った時も即座にサポート ●残業なしシフト自由自在 週1日 ...
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Shinjuku Edgewell Personal Care Brands, LLCJob Description · Position Summary · Sales is responsible for achievement of sales numbers through sales activities in line with company growth strategy. · Universal Accountabilities · Account supervisor has capability of account planning, problem solving in selling and category ...
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Shinjuku TÜV SÜD UnbefristetAufgaben · "製品の最終番人"として、日本市場における品質・安全試験と認証への需要拡大に応えるミッションに貢献しませんか? · 募集事業部部門 Department · MHS事業部能動医療機器部 · 業務内容 About Job · MHS事業部所属・能動医療機器品質マネジメント審査員として下記の業務をお任せします。 · ・能動医療機器に対する国内外の法規制及び国際規格への適合性評価 · (ISO、CEマーキング、医薬品医療機器法(=旧薬事法)認証等の審査) · ・医療機器を扱う組織へ適用される品質マネジメントシステムの国際規格ISO1 ...
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Tokyo AnyMind GroupPublisher Growth事業部では、Webメディアやスマホアプリを運営するクライアント向けに、自社開発のSaaSプロダクト×コンサルティング力を武器に、収益化及びブランド成長に向けた支援サービスを提供しております。 本ポジションではクライアントモバイルアプリの開発や技術サポート、必要ツールの開発を担っていただきます。 · 新規事業として、オリジナルのゲームアプリを開発するチーム"Stando App Studio"を立ち上げ、日々新たなゲームタイトルの創出に向け、スクラップアンドビルドを繰り返しています。今回は北米を中心にグローバルに遊ばれるゲー ...
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Tokyo Red Bull jobs.contract_type_full_time, Permanent企業概要 · オフプレミス キーアカウントスペシャリストは、全国のコンビニ、スーパー、自販機オペレーター、ドラッグストア、EC、問屋等におけるレッドブルエナジードリンクの流通、供給を強化、最適化し、売り上げの拡大を目指します。今回募集するポジションは、名古屋オフィスを拠点とし、東京エリアのスーバー、ドラッグストア、自販機、Wholesalerのアカウントに対してビジネス推進を担当して頂くポジションで、営業計画の立案・プロモーション提案、商品流通から店舗展開、その後のKPI管理、改善提案から実行までを一気通貫して担当頂きます。 · 求人内容 · Sales ...
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Tokyo Netflix Full timeNetflix is one of the world's leading entertainment services with over 270 million paid memberships in over 190 countries enjoying TV series, films and games across a wide variety of genres and languages. Members can play, pause and resume watching as much as they want, anytime, ...
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ナース(パート)
2日前
Tokyo THE CLINICナース(パート) · 職種 看護師(看護師/准看護師) 対象となる方 看護師免許を取得している方 仕事内容 美容外科クリニックでのオペ室業務全般 · ・手術準備 · ・手術介助 · ・片付け · 手術中の介助、手術後のフォロー全般をメインにお任せ致します。 · お客様対応は一切ありません。 勤務地 東京院 〒106-0031 · 東京都港区西麻布 3-16-23 Azabu Body Design Center 1F 名古屋院 〒460-0002 · 愛知県名古屋市中区丸の内 3-22-24 名古屋桜通ビル 1F 広島院 〒730-0032 · 広島県広 ...
