Higashiosaka 弥生株式会社

「新規開発有/私服勤務/フルリモート可/フレックス」24年連続売り上げ実績 N1中小企業・個人事業主の事業を支え、社会インフラとなるプロダクトを自社開発社内SE「コンタクトセンターエンジニア 」 仕事内容: 当社のコンタクトセンター業務を支える社内SE「コンタクトセンターエンジニア」として、システムの要件定義から構築、運用までを一貫して担当していただきます。コンタクトセンターメンバーの意見を聞きながら、業務の効率化や顧客満足度向上を実現するシステムの開発・改善を行います。 「主な業務内容」 コンタクトセンター向けシステムの企画、設計、構築、運用 コンタクトセンターメンバーからの業務課題のヒアリング、要件定義 システムのカスタマイズ・チューニング 外部ベンダーとの折衝、調整 システムのトラブルシューティングおよび保守対応 データ分析を活用した業務改善提案 仕事内容の変更範囲:会社の指示する業務 「開発環境」 データベース: SQLServer MySQL Oracleなど インフラ: Microsoft Azure AWSなど コンタクトセンターシステム:AVAYA AmazonConnect Miitelなど 開発言語:Python、JavaScript、C# など CRM:Dynamics365/Salesforce コミュニケーション: Slack Zoom Backlog Miro Confluence など 「必須経験・スキル」 システム開発または運用の実務経験「3年以上」 コンタクトセンター関連システム「PBX/CTI、CRM、SFAなど」の運用経験 非IT職のスタッフから要件をヒアリングし、システムに落とし込むスキル ベンダーコントロール経験 「歓迎経験・スキル」 コンタクトセンターシステムの開発経験 クラウドベースのコンタクトセンターソリューション「Amazon Connect、Twilio等」の知識・経験 SQLを用いたデータ抽出・分析の経験 Python、JavaScript、またはその他のプログラミング言語を使用した開発 AWS関連サービス「Lambda、S3など」の使用経験やAPIの設計および開発経験 UI/UXの観点からのシステム改善経験 「求める人物像」 コンタクトセンターの業務を理解し、ユーザー目線でシステムを設計できる方 課題発見・解決力があり、業務効率化の提案ができる方 他部署やベンダーと円滑にコミュニケーションを取れる方 IT技術の学習に積極的で、新しい技術を業務に活かせる方



  • Higashiosaka 弥生株式会社

    「新規開発有/私服勤務/フルリモート可/フレックス」24年連続売り上げ実績 N1中小企業・個人事業主の事業を支え、社会インフラとなるプロダクトを自社開発社内SE「コンタクトセンターエンジニア 」 仕事内容: 当社のコンタクトセンター業務を支える社内SE「コンタクトセンターエンジニア」として、システムの要件定義から構築、運用までを一貫して担当していただきます。コンタクトセンターメンバーの意見を聞きながら、業務の効率化や顧客満足度向上を実現するシステムの開発・改善を行います。 「主な業務内容」 コンタクトセンター向けシステムの企画、設計、構築、運用 コンタク ...


  • Higashiosaka 弥生株式会社

    「C#、C++経験者歓迎/私服勤務/地元からフルリモートもOK/フレックス」弥生シリーズの開発に関わるエンジニアを募集 仕事内容: こちらの募集ポジションでは、選考を通じてエンジニアとしてのキャリアプランや持ち合わせている技術知見、経験、スキルについてご確認させていただきつつ、弊社の開発プロセスや組織体制を詳しくご説明させていただきます。 これらを通じて相互に適性を確認し、入社時にご担当いただくサービスや業務領域を決定していきます。 弊社では開発の全てを自社完結している為、エンジニアとして上流から下流工程までを一貫して体感することが可能です。 また、必要 ...


  • Higashiosaka 弥生株式会社

    「私服勤務/地元からフルリモートもOK/フレックス」AIMLモデル開発に関わるエンジニアを募集 仕事内容: 弊社では開発の全てを自社完結している為、エンジニアとして上流から下流工程までを一貫して体感することが可能です。研究だけではなく研究の成果を製品サービスに乗せ、運用するところまで関わることができます。 「主な業務内容」 弥生の業務効率化や製品サービスに組み込むAIMLの企画・研究・開発、PoCの実施から製品への導入サポートまでを上流から下流まで一気通貫で行います 1.お客様の価値をAIプランナーやサービス開発担当者と共に考える企画フェーズから携わるこ ...


  • Higashiosaka 弥生株式会社

    「TypeScript経験者歓迎/私服勤務/地元からフルリモートもOK/フレックス」新サービス開発に関わるエンジニアを募集 仕事内容: 弥生のクラウド型プロダクトを開発する仕事です。 スクラムチームにおける開発者として商取引領域のプロダクトを担当します。 技術面ではフロントエンド、バックエンド、クラウドインフラをそれぞれ扱います。 「主な業務内容」 プロダクトオーナーと共にプロダクトの価値を定義する プロダクトオーナーと共にプロダクトの価値をユーザーストーリーに落とし込む ユーザーストーリーを実現するために仕様検討や設計、技術選定、実装をおこなう 関連プ ...


  • Higashiosaka 弥生株式会社

    「フルリモート・フレックス/Javaのご経験歓迎」シェアN 1の弥生シリーズ 弥生の開発、業務効率化を推進するエンジニア「販売課金・マイポータル」を募集 仕事内容: 弥生の製品「デスクトップ、クラウド、弥生Next」をお客さま「登録ユーザ数350万以上」に安心してご利用いただくために必要不可欠なバックエンドの基盤システムを内製で開発して頂きます。既存製品の機能強化や新サービスのリリースに合わせた基盤の改修、オンプレミスのシステムをクラウド「AWS」にマイグレーションし、モダナイゼーションを行います。 様々なシステム「マイポータル・認証認可・顧客ID管理・ ...


  • Higashiosaka 弥生株式会社

    「私服勤務/地元からフルリモートもOK/フレックス」シニアエンジニア「リーダー候補」 「弥生シリーズ」を募集 仕事内容: こちらの募集ポジションでは、選考を通じてエンジニアとしてのキャリアプランや持ち合わせている技術知見、経験、スキルについてご確認させていただきつつ、弊社の開発プロセスや組織体制を詳しくご説明させていただきます。 これらを通じて相互に適性を確認し、入社時にご担当いただくサービスや業務領域を決定していきます。 弊社では開発の全てを自社完結している為、エンジニアとして上流から下流工程までを一貫して体感することが可能です。 また、必要に応じたプ ...


  • Osaka 株式会社オールアバウト

    クラウド中心のIT環境/月間総利用者数約2600万人の自社メディア保有 仕事内容: オールアバウトでは、「個人を豊かに、社会を元気に。」をミッションに掲げ、800名以上の専門家による情報提供を行う総合情報サイト「All About」や、インターネット広告の業務を支えるDXプラットフォーム「PrimeAd」を運営しています。 その中で情報システムグループは「安全で安定し、スタッフの生産性向上に貢献する環境を作る」をミッションに、社内の業務効率化、ヘルプデスク対応、セキュリティ課題への対応など、社員が働きやすい環境作りをしています。 当社では2022年に社内 ...


  • Higashiosaka 株式会社ぐるなび

    「フルリモート可」社内SE「Salesforceエンジニア」 バックオフィス業務DX化 食 デジタルの新しいチャレンジ 仕事内容: 「概要」 Salesforceに関わる企画・設計・開発・テスト・運用を担当いただきます。 業務内容: 営業部門が抱える課題に対し、DX化、業務改善を目指します。 既存システムの改革、データの一元化や活用、MAの活用など、あるべきシステムの姿を実現するため、現場に入り込み業務の切り分けにも積極的に関わっていただきます。 ミッション: バックオフィス業務DX化やデータの一元化に向け、Salesforceプラットフォームを活用した ...


  • Osaka ニフティ株式会社

    「フレックスあり/月平均残業13時間」 @nifty光など自社サービスを提供するニフティのコールセンターシステムの開発運用エンジニアを募集 仕事内容: ニフティはインターネットを通じて、人びとの暮らしをより豊かにするサービスを提供しています。 本ポジションでは自社の社内およびコールセンターに提供するシステムのDX推進について、システム企画から運用まで幅広く携わっていただきます。 魅力・得られる経験 ニフティのサービスやサポートセンターを支えるシステム全般に関与することができ、上流工程から下流工程まで経験することで、幅広いスキル・経験が身につきます。 クラ ...


  • Higashiosaka ランスタッド株式会社

    電話・メール・チャットを活用して、 お客様の「困った」をお手伝い 電動歯ブラシや美顔器など、 身近な小型家電の問い合わせ対応 〇修理・返品に関する受付 〇使用方法の説明 〇スマホアプリの設定や操作の案内 〇販売店やメディアからの問い合わせ対応 〇応対履歴のデータ入力 未経験OK むずかしいPCスキル不要 インターネット検索、フォルダを開ける、 など、超初級で大丈夫です 初めてのオフィスワークでも 安心してスタートできます · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収20.2万円以上可(手当等含む収入例) 時給1,150円 月収例 ...


  • Higashiosaka ランスタッド株式会社

    誰でもできる 簡単な電話対応がメインですー 仕事内容ー 自治体の子育て支援に関する質問に 電話で答えるだけ よくある質問は 申請方法について 利用方法について 予約キャンセル受付 住所変更手続きの案内 など、 ほとんどがマニュアルにある内容です 1時間に2~4件程度の対応なので、 無理なく仕事を進められます · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収15.4万円以上可(手当等含む収入例) 時給1,050円 月収例:154,350円=1,050円×7時間×21日勤務の場合+、交通費別途支給 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あ ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    機械装置メーカーでの社内SE/649710 仕事内容: · 基幹システムの運用 · 機械装置 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 2,000円 交通費別途支給 · 31万円=時給2000円×155時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制度 提携のスクール・eラーニング・通信講座多 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    自動車のリース・車検・保険代理/687870 仕事内容: · 新しいパソコンの設定 システムのトラブル確認・対応 PCや携帯等の問い合わせ対応 企業へのシステム提案、打ち合わせ · 自動車のリース・車検・保険代理 職種: · IT系 使用するツール: Excelマクロ、Access 給与: · 2,250円 交通費別途支給 · 34万4250円=時給2250円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けてい ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 社内SE IT 戦略システム企画の立案 基幹システム構築・運用・保守に関する業務 情報誌システムにかかわるインフラ構築・運用・保守業務 情報システムにかかわるサポート・ヘルプデスク業務 情報セキュリティーに関する業務 上記に関連する業務 担当製品: 化学メーカー品質検査業務 職種: [化学系] 関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 普通自動車運転免許。 開発経験、システム構築経験、社内SEの経験。 勤務地: 北海道 苫小牧市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    人気 社内ヘルプデスクのお仕事です/684677 仕事内容: 社内SE・ヘルプデスク業務 社内情報機器のメンテナンスやトラブル・故障対応 Office操作、コミュニケーションツール(ZOOM)のトラブル対応・導入等 基幹システム(工事系、浄化槽系、会計系)の調査集計など · 水井処理施設・浄化槽の維持管理 職種: · IT系 使用するツール: SQL、VBA、Excel 給与: · 2,630円 交通費別途支給 · 42万800円=時給2630円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 社内SE業務 システム企画や社内外の関係各所との要件定義や開発構築の実施 業務システムフロー構築から、システム開発改善実施 システム開発の実施 Webシステムの検討開発・構築。 担当製品: メーカー系の基幹システム 職種: [情報系(制御系)] 仕様検討、基本設計、プログラミング、保守・点検 ツール: SQL Oracle 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 企画/開発/運用の経験。 活かせる経験 oracle、SQL、HTML、CSS 勤務地: 広島県 廿日市市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・ ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    水処理会社にてヘルプデスク/689239 仕事内容: 社内SE・ヘルプデスク業務 社内情報機器のメンテナンスやトラブル・故障対応 Office操作、コミュニケーションツール(ZOOM)のトラブル対応・導入等 基幹システム(工事系、浄化槽系、会計系)の調査集計など · 水井処理施設・浄化槽の維持管理 職種: · IT系 使用するツール: SQL、VBA、Excel 給与: · 2,630円 交通費別途支給 · 42万800円=時給2630円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    C#、ASP.NET、Java、SQL。 C 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 設計ファイル用編集用のWEB画面構築作業内容:Webシステム開発C#、、database工程:詳細設計以降勤務:最初の2週間~1か月は出社。その後テレワーク可。 · C#、ASP.NET、JavaSQL · 研修内容は? ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃え ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 社内業務システムの改修作業 社内業務システムの改修・社内業務システムの開発・社内業務システムの環境移行 · VB.NET、ASP.NET · 研修内容は? ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラムです。 1日のスケジュールは? 概ね9:3 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ · Delphi言語を用いてWeb開発を行っていただきます。 · C#、VB.NETVisualBasic、VisualC/C++、ASP(VBScript、javascript)、VB.NET、C#、Oracle、SQLServer · 研修内容は? ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 ス ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ · Webシステムやアプリなど各種システムの受託開発業務。フルリモート可。 · PHP、JavaLaravel · 研修内容は? ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラムです。 1日のスケジュールは? 概ね9:30~18:00まで、 1日 ...