大阪府 大阪市, 株式会社リジョブ

「事務未経験OK・」顧客対応〜サービス改修まで幅広く挑戦企業・ユーザーそれぞれの側面からより良い顧客体験を生み出し、採用創出を支援 仕事内容: 企業・ユーザーそれぞれの側面からより良い顧客体験を生み出し、採用創出を支援 チームの力で業界の未来を創る。美容・介護業界の人材不足解決に挑むサービス。 美容・介護業界では、慢性的な人材不足が大きな課題となっています。私たちは、求人メディア「リジョブ」「リジョブケア」を通じて、 採用コストを大幅に削減し、企業と求職者のマッチング精度を高めることで、業界全体の雇用環境の改善に取り組んでいます。 この採用コストを下げることに成功したのは、チーム制という組織構造があったからこそ。 カスタマーサポート、ユーザーサポートなど、それぞれの役割を担うメンバーが協力しながら、事業の成長と業界貢献の両立を目指しています。 一人ひとりが部署の垣根を越えて全社視点で取り組むことで、より多くの採用を生み出し、持続可能な未来を創ることが私たちのミッションです。 自らの成長が、顧客貢献と事業の成長へ直結する。挑戦の機会が広がるリジョブカルチャー リジョブでは、経営陣や管理職など一部の層が考えるのではなくひとりひとりがその役目を担えるようなチームの在り方を目指しており、 創業当時から、事業も組織もあらゆることに当事者意識をもって取り組んできたこのカルチャーを16年目に入った今も大切にしています。 そのため、決められた業務だけをこなすのではなく、業務効率化の提案や新たな仕組みづくりに関わることができるため、意欲次第でチャレンジできる範囲は無限に広がっています。 若手であっても裁量を持ち、意思決定に関わるチャンスがあるため、新規プロジェクトやサービスの拡張に携わる機会も多く、自ら考え、行動し、事業の成長に直接貢献することができます。 「業務内容」 あなたの適性や希望に応じて、以下の業務に携わっていただきます カスタマーサポート「企業様の採用支援」 ご契約中の企業様のお問い合わせ対応 掲載支援「オンボーディング研修、求人項目充実化のご提案」 FAQ最適化 UIUX最適化「サービス改修」 メンバーマネジメント キャリアアドバイザー「求職者様の採用支援」 登録されてる求職者へのアプローチ 就職に関するアドバイスやキャリア相談、条件ヒアリング 求人のご紹介 面接~内定までのフォロー etc 「20~30代活躍中・学歴・経験不問」 Officeソフト「Word/Excel/PowerPoint」が通常基準で使える方 電話業務やお客様とのコミュニケーションがとれる方 学歴不問 下記いずれか 販売接客経験がある方 美容業界での従事経験がある方 営業経験がある方 「即戦力として活かせる歓迎経験・スキル」 KPI管理や定量指標を持ち、数字を追ってきた経験がある方 キャリアアドバイザー・キャリアサポートのご経験がある方 店長職やリーダー職、チームマネジメントのご経験がある方 「求める人物像」 美容業界や社会の課題解決をしたい方 誰かの役に立つことや助けになるようなことのために、成果を出したい方 チームを大切にし、チームで目標達成することにやりがいを感じる方 今までの経験や実績をチームや業界に活かしたいと思える方 美容や介護業界に興味・関心のある方 募集背景: 事業拡大のため



  • Osaka 株式会社シニアジョブ

    こちらの求人は職業紹介(人材紹介)の求人です。 カスタマーサポートとして、求職者様の情報回収およびキャリアアドバイザーとの面談日程の調整を行います。対応のスピードと柔軟さが求職者様の採用成功と会社の売上に大きく関わるため、弊社の中でも重要視されているポジションです。詳細な業務内容は以下の通り。 候補者情報の登録 ご登録いただいた候補者の方から、経歴書等の情報がメール/FAXで届きます。 経歴書等の情報を整理し、社内システムにデータを登録していきます。 面談の日程調整 キャリアアドバイザーが更に詳しく候補者様の希望や職歴等を伺う日程を調整します。 架電対応 ...


  • Osaka 株式会社9E

    9Eキャリアがカスタマーサクセス/インサイドセールス転職領域において圧倒的No1のサービスになるよう、一緒にサービスを磨き上げてくれる方を募集します。 · 9Eキャリアへご登録いただいた求職者様に対して、 転職活動を通してキャリア形成が好転していくよう キャリア面談から入社決定まで一貫して支援を行っていただきます。 求職者様はカスタマーサクセス/インサイドセールスへの転職を希望されている 営業ご経験者の方が中心です。 求職者様とのやり取りは電話・メール・Lineを使用し、 ほぼ100%非対面で行っております。 (状況に応じて各自判断により対面でお会いする ...


  • Osaka 株式会社ジョブクレア

    医療福祉業界特化の人材紹介事業を展開している当社のキャリアアドバイザーとして ベストマッチングを支援していただきます。 · 顧客開拓、基本契約締結 採用課題に対してヒアリング、アドバイス 求人票の作成 顧客への休職者推薦、面接設定 面接後の顧客、求職者へのフォロー実施など(企業様は児童発達支援・放課後等デイサービスの施設) · 求職者との面談カウンセリング 求人紹介 求職者を顧客企業へ推薦 スカウト媒体や求人媒体選定のための調査、情報収集 面接対策など(求職者様は保育士さんや児童指導員さん) · 大阪/転勤無/未経験歓迎/OJT充実/年間休日120日 2 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 案件名コミュニケーションツールのオンボーディングならびにカスタマーサクセス案件詳細BtoB向けツールのトライアルならびに本導入時のオンボーディング、ならびに利用中のカスタマーサクセスお客様担当者と導入計画の策定支援導入目的、体制、スケジュール、対象者、想定頻度/時間、トークテーマ、効果測定内容の認識合わせ- ...


  • Osaka 株式会社9E

    カスタマーサクセス/インサイドセールス職に特化した人材紹介エージェントサービス「9Eキャリア」および キャリアアドバイザー職に特化した人材紹介エージェントサービス「キャリアアドバイザーAgent」の インサイドセールス立ち上げ担当を募集いたします。 インサイドセールス効率化のためのシステムを活用しながらメールやショートメールを活用したリード獲得業務にも携わっていたたくため、マーケティングスキルを身につけていただくことも可能です。 また、求職者様との初回面談もご担当いただくため将来的にキャリアアドバイザーを 目指したい方にもおすすめのポジションです。 · ...


  • Osaka 株式会社ヘイフィールド

    このポジションでは弊社のメイン事業である、不動産業界専門の転職支援サービス「宅建Jobエージェント:」の人材コンサルティング営業(キャリアアドバイザー業務メイン)として、求職者様の不動産業界での転職をサポートしていただきます。 この仕事は、転職候補者に対して機会をつくり、人生をもっとプラスに変えることができる、そして目の前の顧客から直接的に感謝されるとてもやりがいのある仕事です。 具体的な仕事内容 求職者様向けの転職支援 初回面談:転職希望者(求職者様)と電話・Web・対面での面談 求人紹介:求職者様の経験やスキル、希望などを考慮し、求人をご紹介 選考対 ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス

    業務内容: カスタマーサポート業務 · お客様からの問合せ対応(Email/電話/チャット等) ほぼメール対応です。文章作成能力の高い方を希望します。 WEBショップの受注処理(引き当て、出荷指示) 在庫管理(差異の調査、在庫調整依頼) 修理・返品対応 その他社内他部門との連携業務 上記業務における目標値に向けての施策実施 担当製品: カスタマーサポート業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します カスタマーサポートの実務経験がある方 臨機応変にマルチタスクできる方 ...


  • Osaka 株式会社ファーストコネクト

    業務概要 当社サービスを利用している歯科医院に対して、サービス導入後の伴走と顧客満足度向上へ向けた施策検討を行う、カスタマーサクセス業務です。 具体的なイメージ ほとんどの歯科医院は、院長先生が経営も治療も行う小規模な医院です。 医院内に人事やマーケティングの専門人材がいないからこそ、サービス導入後、カスタマーサクセスとしてのアドバイスやノウハウ提供の付加価値が大きくなります。 例えばマーケティング(集患)領域では、導入済みサービスの効果進捗レポートに加え、より効果的なサービス活用方法をアドバイス。 売って終わりという関係性ではなく、顧客のビジネスに伴走 ...


  • Osaka 非公開

    20代活躍中 ベンチャーで裁量あり自分の力で仕組みを作れる環境 · 人の人生に関わる仕事に興味がある方、未経験からキャリアアドバイザーとして成長できる環境です 業界知識がゼロでも、充実の研修と先輩のサポートでしっかり学べます · 固定給+インセンティブあり 求職者の転職を成功させることで、自分の収入もアップする仕組みです 是非ご応募お待ちしてます。 · 20代未経験者に特化したキャリア支援を行っており、キャリアアドバイザーとして求職者の転職成功をサポートしていただきます。単なる求人紹介ではなく、求職者一人ひとりの理想の働き方を丁寧にヒアリングし、キャリア ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ヘルプデスク・カスタマーサポート業務 その場で対応可能な案件(マニュアル内)は操作指示 日本HP製のPCの修理・交換・検査の受け入れ窓口(発送手続き・受け入れ時期、納期調整) 担当製品: 日本HP製のPCの修理・交換・検査など一連の工程管理 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Outlook 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク・カスタマーサポート経験。 活かせる経験 Excel 勤務地: 千葉県 浦安市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経 ...


  • Osaka 株式会社データⅩ

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · b→dashとは? 業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、 業界シェアN1のデータマーケティングツールです。 業界初のテクノロジー『Data Palette』により、SQLを使わずノープログラミングでの「データの取込/統合/変換 活用」を可能にした点や、IT/データリテラシーが無くても直感的に操作ができる点を、クライアント企業様から 評価いただいているプロダクトです。 カスタマーサクセスとは? サブスクリプション型のビジネスモデルが普及しだしたここ ...


  • Osaka 株式会社エスエムエスサポートサービス

    扱うサービス内容 カイポケとは 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: カスタマーサポート職 必要なソフトウェア構成の提案 お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール 必要となるネットワークインフラの設計・構築 職員・社員の方々に対する操作方法の指導 電話、メール等によるアフターサポート 担当製品: ソフトウェア、インフラ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 未経験可。 活かせる経験 カスタマーサポート経験、パソコン・ソフトウェアに関するお仕事経験。 勤務地: 大分県 大分市 プロジェクト先での勤務となります。 最 ...


  • Osaka 株式会社9E

    9Eキャリアがインサイドセールス/カスタマーサクセス転職領域において圧倒的No1のサービスになるよう、一緒にサービスを磨き上げてくれる方を募集します。 · 9Eキャリアへご登録いただいた求職者様に対して、 転職活動を通してキャリア形成が好転していくよう キャリア面談から入社決定まで一貫して支援を行っていただきます。 求職者様とのやり取りは電話・メール・Lineを使用し、 ほぼ100%非対面で行っております。 (状況に応じて各自判断により対面でお会いすることもございます) 両手型でのご支援となるため、法人とも直接やり取りいただきます。 ご紹介先の法人はIT ...


  • Osaka 株式会社ヘイフィールド

    このポジションでは弊社のメイン事業である、不動産業界専門の転職支援サービス「宅建Jobエージェント:」の人材コンサルティング営業(キャリアアドバイザー業務メイン)として、求職者様の不動産業界での転職をサポートしていただきます。 この仕事は、転職候補者に対して機会をつくり、人生をもっとプラスに変えることができる、そして目の前の顧客から直接的に感謝されるとてもやりがいのある仕事です。 具体的な仕事内容 求職者様向けの転職支援 初回面談:転職希望者(求職者様)と電話・Web・対面での面談 求人紹介:求職者様の経験やスキル、希望などを考慮し、求人をご紹介 選考対 ...


  • Osaka 株式会社HRteam

    アゲルキャリアとは 全ての求職者の為に存在する転職支援サービスです 近年の雇用情勢は、働き方改革・ジョブ型雇用・ダイバーシティ経営・コロナによる市場変化、など様々な変化が起きてきました。そんな時代だからこそ、多種多様な が出てきました。 アゲルキャリアでは、多種多様な の定義にを理解し、その方が本当に上げたい を一緒に見つけ、上げるサービスとなっております。 また、HR team社の中でも4年前に立ち上がった部署になりこれから拡大していく0-1,1-10フェーズの組織です。 出来上がったサービス提供だけでなく、サービスビジョン実現のためにはどのようにすれ ...


  • Osaka 株式会社ジョブクレア

    本事業の初期コアメンバーとして大きな裁量のもと事業推進や営業活動をお任せします。 キャリアアドバイザー/法人営業のみならず、事業全体の戦略検討や仕組みづくりなど、幅広い業務に携わっていただきます。 事業全体の戦略設計、仕組み化 求職者の集客や求人開拓の方法、各種業務フローの確立。サービス自体を創り上げていく、新規事業立ち上げをお任せします。 キャリアアドバイザー/法人営業 求職者や採用担当に対して、転職・採用支援を行っていただきます。 営業フローやセールストークのPDCA改善、既存部署との連携などの基盤作りもお任せします。 職種未経験OK 土日祝休み・年 ...


  • Osaka 株式会社Lifeplay

    不動産に特化した成果型インターネット広告の提案/運用 座学・OJT研修も実施するので業界未経験でも安心して飛び込んでください · 営業企画 弊社の商品は、決まったものではありません。 プロモーションの企画やキャンペーンの企画、タイアップ企画など、顧客が一番成功するために弊社が実現できることを考えて創り上げていただきます。 その他営業事務 すでにお取り引きがあるお客様や新規開拓のチャンスがあるお客様など、営業活動に必要なリストづくり。 提案に必要な資料制作。 契約後の契約書関係や請求書の管理。 営業活動に付随する事務作業も担当していただきます。 · 営業・ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 自社サービスの光回線のお客様コールセンター業務(インターネット接続に関する設定などテクニカルサポート及びインターネット回線申し込みに関する顧客への確認・登録・工事日調整対応1専用オーダーシステムにて登録作業および顧客管理システムへ登録内容を入力2オーダーに関連し確認事項があれば顧客へ電話連絡を行い確認修正・工事日調整対応3テクニカルサポート問い合わせ対応4お客様書類発送関連の封入 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・お客様からの問合せ対応(Email/電話/チャット等) ほぼメール対応です。文章作成能力の高い方を希望しますWEBショップの受注処理(引き当て、出荷指示)・在庫管理(差異の調査、在庫調整依頼)・修理・返品対応・その他社内他部門との連携業務・上記業務における目標値に向けての施策実施 · Excel · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラ ...


  • Osaka 株式会社ファーストコネクト

    介護事業所の採用課題を解決する採用コンサルティング業務です。 当社が運営している人材紹介サービス『ファーストナビ介護』や、求人広告サービス『ジョブコロ介護』など、各サービスによる顧客接点を活かして、採用コンサルティングを実施します。 具体的なイメージ ほとんどの介護事業所は、少人数で介護実務や採用も行う小規模な形態です。 施設内に採用の専門人材がいなく、尚且つ大手採用サービスの価値提供が行き届いていない業界だからこそ、採用コンサルタントとしてのアドバイスやノウハウ提供の付加価値が大きくなります。 具体的に採用コンサルティングでは、介護事業所が抱える採用課 ...