Tokyo Rakuten
Job Description

楽天・事業について

楽天グループは、Eコマース、キャッシュレス、オンライン銀行、クレジットカード、モバイルキャリア、メディア、スポーツなど70を越えるサービスを運営しており、日本では1億人、グローバルでは10億人を越える顧客基盤を抱えています。

部署・サービスについて

楽天は「データドリブンのメンバーシップカンパニー」という戦略的ビジョンの下で、データサイエンスの楽天グループにおける重要性は日に日に増しています。私たちは、チャレンジングな環境のもとで、共に価値創出をしてくださる優秀なデータサイエンティストの方とお会いできるのを楽しみにしております。

私たちAIサービス統括部 (AISSD)では、主に楽天市場や楽天トラベル、楽天モバイルなどの多様な事業から得られるデータから、ビジネスを成長させるためのインサイトを導き出して経営陣や事業長などに提案を行ったり、多様な事業で汎用的に活用できるデータサイエンスソリューションの開発を行ったりしています。これらのソリューションは、楽天グループのみならず、私たちのプラットフォーム上で活動してくださる店舗さまや、戦略的なビジネスパートナーのビジネスの成功に広く活用されています。潜在的な価値貢献の手段は多様であり、ここに全てを記すことはできませんが、購買データや行動データ、デモグラフィックデータなどを活用して、有望な顧客の獲得や既存顧客の離反防止、業務プロセスの改善(例:広告の費用対効果最適化など)に大きな成果を生み出しています。

募集背景

AI & Dataコンサルティング部 では、楽天グループの保有する豊富なデータとAIを始めとした先端技術を活用して、ビジネス上の課題を解決するためのコンサルティング/プロジェクトマネジメント業務をおこなっています。本ポジションでは、主に楽天のEコマース事業やレジャー・コンテンツ事業を対象に、データドリブルなソリューション(データ分析、ダッシュボード作成、機械学習モデル開発、人工知能を搭載したプロダクト開発など)の提案・提供をプロジェクトマネージャーとして担っていただきます。

業務内容

AIプロジェクトマネージャーは、AISSD のミッションを第一線で推進するポジションです。社内外のステークホルダーと協議し、事業拡大に貢献するデータ活用ソリューションを提案、POC や Ad hoc 分析、開発部門を巻き込んだソリューション開発など多種多様な施策を推進します。世界中から優秀な人材があつまる国際的な環境で、楽天が保有するビッグデータと最先端のデータサイエンスを活用した楽天ならではの施策に取り組めます。

主な業務内容

・楽天グループ各事業部門または社外クライアントへのデータ

・AI 活用施策の提案・プロジェクト立上げ

・データ・AI 活用施策の推進・プロジェクトマネジメント

・楽天グループ各事業部門または社外クライアントへデータ

・AI 活用による事業貢献のレポーティング

・ユーザー属性や購買・Web またはオフライン上の行動にまつわる Ad hoc 分析の実施

・データ・AI 活用施策をより仕組み化していくための開発部門を巻き込んだシステム開発の推進

業務事例

・マーケティング最適化のための、課題の明確化および最適化機械学習モデルの開発、PoC実施、現場への導入

・事業KPI改善のためのビジネスモデル分析、データ分析よおびKPIモニタリングのダッシュボードの開発・運用

・オペレーション効率改善のための、GenerativeAIを使った自動化ツールの提案、開発、導入

必須要件:

・複雑なビジネス課題に対する問題解決能力(論理的・体系的思考、分析能力、仮説立案、実行力)

・データサイエンスを活用したプロジェクトへの立ち上げ・推進経験(1年以上)

・開発を伴うプロジェクトの立ち上げ・推進経験(3年以上)

・複数組織にまたがる中・大規模なプロジェクトマネジメント経験(3年以上)

・データ分析、データサイエンスに関する基礎的な知識(データベースへの理解、機械学習の仕組みや代表的なアルゴリズムへの理解)

・日本語・英語(TOEIC800 点以上)でのコミュニケーションができること*ただし同程度のスキルがあれば応募可能

・ExcelやVBAを使ったデータ分析能力

歓迎要件:

・Python、SQL などの言語を用いたデータ分析(Python, SQL, Power BI, Tableau)、もしくはモデル構築のキル

・データサイエンス、データアナリティクスに関連する企業または部門での勤務経験・コンサルティングファームでの勤務経験

・デジタルマーケティング業界、EC業界、IT業界での勤務経験

・トップマネジメント・役員へのプレゼンテーション経験

・開発部門と実装方針を検討しソリューションの仕様を定義できるスキル

その他:

英語要件に関する補足

ビジネスレベルまたはTOEIC800点相当の英語力
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