itエンジニア(企業向け問合せ一次窓口)

13時間前

東京都 世田谷区, 株式会社ビーネックステクノロジーズ Remote job

ITエンジニア(企業向け問合せ一次窓口)

情報・通信/カスタマーサポート《IT_インフラ》

仕事内容

業様情報システム部署の問合せ窓口として、社内ユーザーから受領するITに関連するお問い合わせ(日本語/英語)の対応をお任せします。

  • PC本体とアプリケーションに関するお問い合わせ

・ PCの電源がつかない

・ 各種Microsoft系アプリケーションの設定・操作方法

・ 業務用のシステムへのアクセス方法

・ PCへのサインイン方法、パスワードを忘れた場合について

・ 社外へのメール送付方法

・ アプリケーションが利用できない

  • 社内申請に関するお問い合わせ

・ 各種申請の書き方

・ どの種類の申請を出すのが適切か

【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信

【使用ツール】Windows

学べるスキル・環境

  • ITをイチから学べるIT基礎研修/1週間

ITとは?ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修

  • 未経験歓迎

未経験からの転職満足度83.8%2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。

エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。

\研修生の声/

・「ITについてはまったくの未経験でしたが、ExcelからAIまで学べてとても充実した1週間を過ごせました」

・「タイピングやショートカットキー、マクロ作成など業務ですぐに役立つテーマを学べてとても助かりました」

・「AIを使ったアプリ開発実習もあり、講師の方やほかの研修生とコミュニケーションを良く取れる環境でとても刺激を受けました」

PRポイント

・駒沢大学駅(徒歩5分)での就業となりますので、通勤しやすい環境です。

・土日祝はお休みとなります。

・給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポットの使用が可能です。

・オフィスカジュアルで出勤可能です。(ジーパン、ノーネクタイ、Tシャツ 、ピアス可能)

特徴

リモートワークOK/在宅・リモートワークができるお仕事です 土日休み

募集要項


募集職種

技術職

勤務地

【雇い入れ直後】

東京都世田谷区

【変更の範囲】※配属先によって異なります

詳しくは下記をご覧ください。

https://nextengineer-

給与

月給22万円~55万円+各種手当

※経験やスキルなどを考慮の上、当社規定により決定します

昇給/年1回

賞与/年2回

諸手当/残業手当(100%別途支給)、通勤手当(上限5万円/月)、単身赴任手当

※上記は規定による

【年収例】

742万円/39歳(⽉給48万+残業⼿当+賞与年2回)

603万円/33歳(⽉給39万+残業⼿当+賞与年2回)

391万円/25歳(⽉給24万+残業⼿当+賞与年2回)

※残業15h分込

勤務時間

9:00〜18:00(休憩時間 12:00〜13:00)

※配属先により異なる

所定労働時間を超える労働の有無:有

※月平均残業時間:9.2時間(残業代100%支給)

雇用形態

正社員

就業形態

無期雇用派遣

※当社の正社員として、顧客企業で働く就業形態

試用期間

3カ月/試用期間は賞与査定期間の対象外

休日・休暇

年間休日最大125日

完全週休2日制(土・日)/祝日/GW、夏季、年末年始

※上記は、配属先のカレンダーに準ずる

・有給休暇(年間有給休暇取得実績:13.1日)

・産前・産後休暇

・育児休業

・介護休業

・特別休暇

・慶弔休暇

応募資格

高卒以上

35歳以下(例外事由3号イ:長期キャリア形成を図るため)

【当社求人への複数応募は不要です】

書類選考を通過された方には、面接時に当社の他の求人もご相談可能ですので、当社求人への複数応募は不要です。

福利厚生

社会保険加入(雇用・労災・健康・厚生年金)

・寮・社宅制度

※プロジェクトにより転勤を必要とする場合

・初期費用全額会社負担

・社宅家賃5割~7割会社負担(初年度)

・引越し費用一部会社負担

・赴任時の移動旅費全額会社負担

・家電・家具レンタルも可(有料)

※当社規定による

・保養・リゾート・レクリエーション施設提携

・スポーツクラブ利用補助

・キャリアコンサルティング

・メンタルヘルスケア

・セルフケアツール

・オンライン復職支援プログラム(リワーク)

・技術社員表彰制度

・結婚・出産祝い金

・企業主導型保育園との提携制度

・社員持ち株会制度

・見舞金・弔慰金

・GLTD(団体長期障害所得補償保険)

・総合福祉団体定期保険

・退職金制度(企業型確定拠出年金)

・定年六十歳

・再雇用制度

<会員制福利厚生制度 ベネフィット・ステーション>

旅行・グルメ・スポーツ・学習・ショッピングなど幅広いサービスを割引価格で利用できます。

<サービス例>

  • 映画:二千円千五百円
  • カラオケ:室料30%オフ
  • eラーニング:無制限に受講可能
  • レストラン:会計最大10%オフ など
  • 入社1年経過後に毎年5千円相当のポイント付与(※毎年7月付与)

受動喫煙対策

有(喫煙室設置)※就業先により異なる

取引先例

IHI、アイシン、アルプスアルパイン、NECフィールディング、荏原製作所、キオクシア岩手、キヤノンメディカルシステムズ、Sky、SCREENセミコンダクターソリューションズ、スズキ、住友ゴム工業、デンソー、東京エレクトロン テクノロジーソリューションズ、東芝、東北エプソン、トヨタ自動車、豊田自動織機、パナソニック、三菱重工機械システム、ミライト・ワン、他(敬称略/五十音順)

機械・電気・ITエンジニアの「次」のキャリアをサポートします。

東証プライム上場企業グループの一員である当社は、エンジニアサポート実績21年、全国7,300名以上のエンジニアが活躍。「エンジニアとしての価値を高めたい」と次に挑むあなたの理想のキャリアを、当社が実現します。

<ビーネックステクノロジーズの強み>

【1】全国の多彩なプロジェクト

・自動車・航空機・ロボット・半導体など1,100社以上との取引実績

・全国1万5千件以上のプロジェクトから最適な仕事をご提案

【2】働きやすい環境

・完全週休2日制&年間休日最大125日、残業月平均9.2時間

・年間有給休暇取得実績13.1日

・手厚い寮社宅制度

初期費用全額会社負担&社宅家賃最大7割会社負担 ※規定あり

【3】専任コーディネーターの手厚いサポート

・技術分野に精通した専任コーディネーターが面接を担当

・希望の業界や職種、勤務地、待遇をヒアリングし最適な仕事をご提案

【4】自社研修センター保有エンジニアの成長をサポート

・ものづくりの機電研修、半導体のセミコン研修

・ITのC言語マイコン研修、IT基礎研修

・2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度

【対象資格の例】

・ITパスポート試験

・基本情報技術者試験

・CCNA

就業までの流れ


STEP-01

応募・書類選考

「応募する」ボタンまたは求人情報ページよりご応募ください。

書類選考を通過された方には、 ご応募から翌日以内(土日祝を除く)に採用担当よりご連絡をいたします。また最短で、ご応募翌日に面接を実施することが可能です。

STEP-02

面接

ご希望の業務や就業条件についてお伺いいたします。

今後の目標や、当社で実現したいことをお聞かせください。具体的な求人内容の提案も行っています

面接はWebまたは電話で実施します。

ご希望があれば対面での面接も可能です。(エリアによる) 平日夜間・土曜日の選考も可能ですので、ご就業中の方もお気軽にご応募ください。

STEP-03

内定~入社・就業開始

ご応募から最短3日で内定通知いたします。

入社日をご相談させていただき、正式に入社~配属先での就業開始となります。

この求人の担当オフィス

東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留3階 (東京オフィス)

株式会社ビーネックステクノロジーズ

・所在地:〒 東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア16階

・設立:2019年7月1日

・資本金:200百万円(2025年7月現在)

・業務内容:幅広い技術分野における人材派遣、請負、受託、人材紹介

・従業員数:単体7,747名:2025年10月1日時点/連結26,978名:2025年6月期

・許認可:労働者派遣事業 派 /有料職業紹介事業 13-ユ-311247

・親会社:株式会社オープンアップグループ(東証プライム上場)

・企業

・採用HP:https://nextengineer-

  • itエンジニア(企業向け問合せ一次窓口)

    13時間前

    東京都 世田谷区, 株式会社ビーネックステクノロジーズ Remote job

    情報・通信/カスタマーサポート《IT_インフラ》 · PC本体とアプリケーションに関するお問い合わせ · ...

  • インフラエンジニア 東京 教育関係急成長企業・自社パッケージ・一次請け/技術系(IT・Web・ゲーム・通信)

    2ヶ月前

    東京都 豊島区, 株式会社エデュース

    学校法人向け自社開発ERPパッケージシステム「ACOffice」の導入案件が増加しており、これに伴い人員・組織の拡充を図るための募集となります。 · ...

  • シニア・テクニカル・コンサルタント / Senior Technical Consultant

    4週間前

    Setagaya RELX

    We are seeking a candidate who can identify, customize, and implement appropriate applications and solutions for external clients—particularly in HR information systems and manufacturing-related solutions. · We will analyze client needs, participate in solution design, translate ...

  • L1/L2 Bilingual Deskside Support Engineer: Work in a multinational environment

    2週間前

    Greater Tokyo Area Intersoft KK

    Provide deskside and onsite IT support to end users. Handle incidents and service requests related to PCs, peripherals, operating systems, business applications, and network connectivity. · ...

  • Deskside Support Engineer(L1

    2週間前

    Tokyo Intersoft KK

    Provide deskside and onsite IT support to end users. Handle incidents and service requests related to PCs, peripherals, operating systems, business applications, and network connectivity. · Provide onsite and remote support for end users · Troubleshoot OS, Microsoft 365, and busi ...

  • Pre IPO×成長企業】シニアアカウンタント

    2週間前

    東京都 区, AdvisoryGroup ￥5,500,000 - ￥9,000,000 per year

    You will play a key role in building the accounting and finance foundation of a fast growing robotics and AI company preparing for IPO. Beyond daily accounting operations you will be involved in process improvement and governance as the company scales toward listing. · ...

  • 安定IT企業】ITサポートエンジニア / IT Support Engineer

    2週間前

    東京都 区, AdvisoryGroup Remote job

    This bridge role connects engineering and business teams through technical expertise. · You will support internal teams by responding to technical inquiries and facilitating communication between engineering and business functions. · This role focuses on solving problems through ...

  • シニア・テクニカル・コンサルタント / Senior Technical Consultant

    4週間前

    Setagaya, Tokyo RELX $1,000,000 - $1,500,000 per year

    We are seeking a Senior Technical Consultant to support our clients in implementing HR information systems and manufacturing-related solutions. · You will analyze client needs, participate in solution design, translate business requirements into product specifications, and suppor ...

  • 安定×成長】経理スタッフ Junior Accountant

    2週間前

    東京都 区, AdvisoryGroup

    +Job summary · Support accounting operations and general back office functions at the Japan office of a global agribusiness company. · +Responsibilities(Support monthly and annual closing processes)(Assist with consumption tax and corporate tax related tasks)(Manage data and repo ...

  • コンサル業界】マーケティング・広報責任者 Head of Marketing

    2週間前

    東京都 区, AdvisoryGroup Remote job

    This senior leadership role shapes brand strategy and drives growth in a global consulting firm. · You will lead the marketing and communications function in Japan driving brand strategy client engagement and internal alignment. · This role works closely with senior management an ...

  • 技術サポートエンジニア(小売DX/IoTソリューション)

    4日前

    Greater Tokyo Area Hanshow

    Provide technical support for customers during post-deployment operations (remote support and on-site support when needed). · ...

  • Compliance Administrator

    2ヶ月前

    Tokyo Boston Consulting Group (BCG)

    Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. · Boston Consulting Group is an Equal Opportunity Employer. · ...

  • Customer Support Staff

    3週間前

    Tokyo LVMH Watches & Jewelry

    We are seeking for an experienced, independent minded Customer Support staff. Responding to phone and email inquiries for watch and jewelry brands, inputting repair requests, and related administration work. · Main Responsibilities: · Contact point for inquiries regarding repairs ...

  • Key Account Manager

    1ヶ月前

    Tokyo Shopee

    About The Team As a Key Account Manager you will support the growth and performance of assigned sellers by acting as a trusted partner and point of contact You will analyze seller performance coordinate with internal teams and help sellers improve their operations and sales on Sh ...

  • Key Account Manager

    2週間前

    Tokyo Shopee

    About The Team · As a Key Account Manager (Seller Management), you will support the growth and performance of assigned sellers by acting as a trusted partner and point of contact. · Support assigned sellers as their primary point of contactMonitor seller performance metrics and i ...

  • QA and Client Support Account Manager

    1ヶ月前

    Tokyo, Tokyo HireRight ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    This role includes two main tasks: Quality Assurance providing daily support to the team and stakeholders by acting as Quality Assurance QA and an Editor ensuring effective execution to improve performance with high quality service delivery for Clients. · Client Support will ensu ...

  • Customer Support Specialist

    4日前

    Tokyo Crescendo Remote job￥1,200,000 - ￥1,500,000 per year

    +Job summary · We are looking for talented professionals to join our team as Customer Support Specialists. · Japanese customers support via email and phone. · Account inquiry investigation. · ...

  • Jewelry Administration Staff

    2ヶ月前

    Tokyo LVMH Watches & Jewelry

    Management of repair operations for luxury jewelry brands associated administrative tasks handling inquiries via phone email. · ...

  • Qoo10営業職(ビューティーカテゴリー)

    1ヶ月前

    Tokyo eBay

    We're changing the way the world shops and sells. Our platform empowers millions of buyers and sellers in more than 190 markets around the world. · We're committed to pushing boundaries and leaving our mark as we reinvent the future of ecommerce for enthusiasts. · Join a team of ...

  • Qoo10 Category Manager

    13時間前

    Tokyo eBay

    We're changing the way the world shops and sells at eBay. Our platform empowers millions of buyers and sellers in more than 190 markets around the world. · Sales support/ product planning/advertisement proposal to existing sellers · New store development (net shop/small retail/wh ...

  • Qoo10営業職(ビューティーカテゴリー)

    14時間前

    Tokyo eBay

    We're looking for a talented sales professional to join our team at Qoo10, a leading e-commerce platform in Japan. The successful candidate will be responsible for promoting and selling cosmetics products to existing and new sellers, as well as expanding our product offerings. If ...