大手通信会社にてITサポートに関わるオフィスワークをお願いします。 業務の流れは、メールやシステムへ問合わせが入るため、切り分けを行い、担当部署へ問い合わせ内容を転送。 専門部署から回答があった内容を元にユーザーへメールやシステムから回答します。 コールセンターではありません。 システムの操作方法説明 各部署への連携(電話・チャット・メール) 対応結果入力 チャットやWEBでミーティング参加 通信会社 基本残業なし 突発的に発生する場合はご相談させていただきます(2-10時間未満/月) 繁忙期(4月、5月)は、1日1時間程度の残業が発生する可能性があ ...

大手通信業でのシステム内での問合わせ対応です。 専用システムから商材への問い合わせが入りシステム上で回答をお願いします。 システム内での問合わせ対応(データ入力) WEBでミーティング参加 電話対応はありません。 通信会社 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(2~10時間未満/月) 繁忙期(1月、4月、5月)は1日1時間程度の残業が発生する可能性があります。 約191,000円(時給1,200円×実働7.50h×21日+残業2h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当 ...

大手通信会社にてITサポートに関わるオフィスワークをお願いします。 業務の流れは、メールやシステムへ問合わせが入るため、切り分けを行い、担当部署へ問い合わせ内容を転送します。 専門部署から回答があった内容を元にユーザーへメールやシステムから回答します。 コールセンターではありません。 システムの操作方法説明 各部署への連携(電話・チャット・メール) 対応結果入力 チャットやWEBでミーティング参加 通信会社 基本残業なし 突発的に発生する場合はご相談させていただきます(2-10時間未満/月) 繁忙期(4・5月)は1時間程度/日、残業が発生する可能性が ...

大手通信関連会社にて、インバウンド対応をお願いします。 弊社スタッフが多数活躍中の企業です 研修制度も整っており、安心してご就業いただけます インターネット利用者からのメール等による迷惑メールやマルウェア感染等の問合せ申告の受付及び 関連ツールによる当該者の特定とメール及び郵送 電話による顧客への注意喚起 インターネット利用者からの電話 メールによるインターネット上の掲載内容に関する問合せ受付 関連ツールによる掲載者の特定及び書面による問合せ 問合せ受付及び問合せ対応に関する各種書面作成・送付及び各種報告 BPO会社 5時間~10時間程度/月 突発的に ...

大手通信会社で、携帯電話販売店からの問い合わせ対応や対応履歴の入力をお願いします。 電話で携帯電話の操作案内 周辺機器やアクセサリーの操作案内 キャリアが提供するサービスの案内(チャット対応含む) 大手通信会社 シフト制 8:50 17:20/9:50 18:20/10:30 19:00/11:30 20:005時間~10時間程度/月 約191,000円(時給1,180円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) オフィスカジュアル 約3ヶ月あり 曜日:月~ ...

美容機器メーカーの問い合わせ窓口として、商品の問い合わせに関するフリーダイヤル電話受付をお願いします。 受電内容の専用システム入力・お客様へのメール対応もお任せします。 実務に入る前にきちんと研修期間やロールプレイングの時間が設けられているので、問い合わせ対応が未経験の方も挑戦できます 電話による商品の点検受付(法人からの電話、30-40件前後) 顧客管理システムへ必要事項の入力 メール対応(基本は定型文でのメール返信、お客様に合わせた文面アレンジあり) 美容機器メーカー 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月5 ...

法人向け携帯販売・商材提案を行う部署にて、専用システムを使用した申請の事務をお願いします。 基本的には専用システム上での決裁対応、契約書・請求書等の事務処理をお任せします。 社外とのやり取りはなく、チャットもしくは対面で社内の営業担当に確認しながら進めていきます。 決裁対応、契約書・請求書などの処理(専用システム使用) デモ機貸出依頼、商材確保、専用システムでの検索、故障修理依頼 エリア調査依頼、押印依頼 マニュアル作成 電話・メール対応 決裁等代行、データの抽出・各種データ加工 料金シミュレーション関連業務、イレギュラー案件相談等 携帯電話の販売・通 ...

大手通信関連企業で自社クラウド製品について他部署への問い合わせ対応や付随する事務となります。 同業務対応の先輩社員や派遣スタッフもいるため、安心です 自社製品のお問い合わせ対応 基本的にエスカレーションして頂いたり、マニュアルを見ての対応です。 問い合わせ内容の管理(Excel・専用システムへ入力) 売上管理表への金額入力 見積書作成(フォーマットあり) 社内関連部署へのメール対応 teamsのメッセージ対応 電話対応はほぼありません。 通信関連企業 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~5時間程度/月) 約3 ...

大手通信企業グループで、モバイル契約中の法人顧客からの問合せ対応をお願いします。 必要な情報は電話で確認し、確認できた情報はシステムに入力していただきます。 1週間ほど研修で出社していただいた後は、ほとんど在宅勤務になります 残業もほぼなく、自分のペースで進めていける業務です モバイル登録開通(モバイル端末等の新規登録、解約、機種変更等の対応) 専用システム使用 メール対応(Gmail使用)・電話対応(10件程度/日) 必要情報の確認 資料作成(スプレッドシート使用) 通信会社 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。 ...

セキュリティサービスの1次受付の電話対応と事務をお願いします。 クレーム対応はありません本人確認や申告内容のヒアリングを行い、社内システムにて事務処理を行っていただきます。 派遣スタッフの方も多く活躍されている部署です 未経験からチャレンジOK現在ご就業中の派遣スタッフの方も未経験からスタートしています。 先輩社員からのサポートもあり&わからないことがあれば同業務の担当者がいるため周りに聞ける環境が整っています お客様からの電話対応 申告内容ヒアリング(受電専用) 着呼数見込:20件/月 契約者本人確認(一部簡易な問診あり/社内システム使用) 保険会社等 ...

大手企業グループで、自動車通信サービスのプロジェクト管理をお願いします。 提供中サービスの機能変更や新コンテンツの立ち上げに対し、プロジェクト化した案件のプロジェクトマネージャーまたはPMOをお任せします。 複数プロジェクトのPMまたはPMOを担当し、実行計画や進捗・課題管理などのプロジェクト管理をして頂きます。 能動的・柔軟に取り組むことが好きな方、大歓迎です プロジェクト実行計画(計画書の作成、説明・承認、共有、計画書の管理) 進捗管理 スケジュール作成依頼、共有、アップデート箇所の確認、進捗確認 遅延タスクフォローなど 課題管理(課題内容の重複・精 ...

大手通信サービス会社にて、部内庶務・請求書処理・購買関連・見積書の作成などをお願いします。 業務が回せるようになってきたら、在宅勤務も可能です。 未経験OKです 入退場の対応(受入れ・貸与物関連) 各種とりまとめ(メール周知:棚卸・講習・業務PCやスマホの機種変更など) 管理表更新(要員・端末関連) 契約書・各種申請 データ抽出、会議室予約、オフィス物品の補充など 請求書処理(派遣費・宅配発送費・講習・修理費用)など 購買関連(PC・名刺・業務委託・SE関連) 見積書作成(国内・海外案件の保守更新に関するベンダーへの見積書取得・見積書の作成・契約期間の調 ...

大手通信系企業にて、社内システムを使用した庶務や見積書作成を中心に、請求書処理や購買関連の業務をお願いします。 週3日程度のテレワークや、8時~10時までに開始の時差出勤相談OK 家庭と両立したい方にもおすすめです 社内システムの使用がメインなので、事務デビューにもぴったりです 入退社の対応(受入れ・貸与物関連のとりまとめ) メールでの社内への周知(棚卸・講習・業務PCやスマホの機種変更など) 管理表更新(要員・端末関連、契約書や各種申請) データ抽出、会議室予約、オフィス物品の補充 請求書処理(10%) 見積書の作成(40%) 購買関連(20%) 通 ...

大手通信企業グループで、モバイル契約中の法人顧客からの問合せ対応をお願いします。 システムやメールでの問合せ内容を確認し、必要情報を電話で確認した後、確認できた情報をシステムへ入力していただきます。 1週間ほど研修で出社していただいた後は、在宅勤務になります 残業もほぼなく、自分のペースで進めていける業務です モバイル登録開通業務(モバイル端末等の新規登録、解約、機種変更等の処理対応) メール対応(Gmail使用)・電話対応(10件程度/日) 資料作成(スプレッドシート使用) 通信会社 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がござ ...

大手通信グループの不動産関連企業での営業をお願いします。 関連会社が所有する遊休不動産の有効活用に向けた営業活動、民地物件開発に向けた他企業との連携、不動産会社への物件紹介・提案誘因活動、募集物件における現地案内や物件説明等をお願いします。 また、受注案件の決裁処理や対象物件の市場調査などもお任せします。 関連会社が所有する遊休不動産の有効活用に向けた営業活動 民地物件開発に向けた他企業との連携(物件仕入やニーズ把握等) 不動産会社への物件紹介・提案誘因活動 募集物件における現地案内や物件説明等の対応 受注案件の決裁処理(契約賃料、期間、面積等各種算定資 ...

大手通信企業Gにて基地局における不具合発生時の解消における対応や、電波発射に関する各ベンダーへの作業指示等をお願いします。 業務習得後には週2日以上出社でテレワークも可能です 関連部署および各ベンダーと電波発射に関する業務フローの構築および調整の実施 各ベンダーの問い合わせ窓口 無線機が電波発射可能なことを確認し、各ベンダーへ電波発射作業を指示 現地工事の状況を確認し、工事業者と各ベンダーの仲介役として電波発射作業を円滑に実施 電波発射後にトラフィックやエリア状況から正常性を確認 基地局の電波発射に必要な社内前工程調整 各パートナーからの依頼に基づき ...

CMでお馴染みの大手保険会社にてテレマーケティング(受電メイン:9割程度)をお願いします。 慣れてきたら在宅勤務も週2~3日導入可能 基本は月~金曜日の平日週5日勤務ですが、月に2回土曜日出勤を事前にシフトを組んで勤務いただきます。 土曜日勤務いただいた分は、平日に振り替え休日が取得できますので平日に私用の予定を入れることもできます 第二新卒も歓迎です 保険金・給付金に関わる請求申出の受電・架電・Web請求申出対応(受電9割:架電1割) 1日40~50本の電話対応 受電内容のデータ入力、問合せ内容に関する他部署との連携 請求勧奨の通知発送、到来型の請求書 ...

大手通信建設会社で、CADオペレーターをお願いします。 基地局図面、無線機器の作図・修正をはじめ、作図のための情報・資料収集、社内メンバーへの不備に関する問い合わせ、管理表への入力をお任せします。 使用ソフト:図脳rapid 弊社スタッフが同業務で就業中 業務に慣れてきたら、週2日程度の在宅勤務可能 基地局図面、無線機器の作図・修正 作図のための情報・資料収集 不備に関する問い合わせ(社内) 管理表への入力(Excel使用) 通信・ネットワーク会社 20時間程度/月 業務状況により変動します。 繁忙期(下期)は、45時間程度/月発生する可能性があります。 ...

CMでも有名な大手通信企業グループにて、事務をお願いします。 業務に慣れてきたタイミングで週1日程度であればテレワークもできますよ 道路占用許可書等の整理 紙文書の電子化、許可・申請情報の読み取りと電子ファイルへの転記 請求書・社内手続きに関する事務処理 社内手続き用文書の作成、電子ファイル等への入力 道路占用等の申請に係るシステムの操作 行政・工事会社等との簡易な電話対応 社内指定の教育受講、一般事務処理 外出あり(1~2回/月):都内別拠点、栃木県文書倉庫(委託先への文書運搬、文書の棚卸のため) 通信設備の施工会社 基本的になし 突発的に発生する場 ...

大手通信会社グループで、契約関係などの営業サポートをお願いします。 弊社スタッフも多数活躍中です 就業環境が良く、風通しが良い職場です 受注後のバックヤード業務(社内システムへの入力・修正) 営業が必要な契約書等の書類作成(見積書・代理店契約等) 営業サポート(ドキュメント作成、社内システム対応) 最繁期における部内各種バックヤード業務サポート その他付随する業務(入電・架電対応等) インターネット接続サービス、Wi-Fiサービス関連会社 10時間~20時間程度/月 突発的に発生します。 閑散期、繁忙期に応じて流動的に発生します。 約242,000円(時 ...

大手通信会社にて一般事務をお願いします。 法人営業担当のサポートとして、事務処理、決裁処理、専用システムを使用したデータ作成、 Excelフォーマットへのデータ入力・不備チェック、不備内容の確認などをお任せします。 また法人のお客様・他部署からのメールでの問い合わせ対応、梱包・配送を行うチームとの連携、 その部署へ向けた指示書の作成、PowerPoint等での資料作成などをお願いします。 弊社スタッフ多数活躍中です 事務処理、決裁処理 データ作成・入力(専用システム使用) データ入力・不備チェック(Excelフォーマット使用) メールでの問い合わせ対応 ...