大手通信関連会社にて、インバウンド対応をお願いします。 弊社スタッフが多数活躍中の企業です 研修制度も整っており、安心してご就業いただけます インターネット利用者からのメール等による迷惑メールやマルウェア感染等の問合せ申告の受付及び 関連ツールによる当該者の特定とメール及び郵送 電話による顧客への注意喚起 インターネット利用者からの電話 メールによるインターネット上の掲載内容に関する問合せ受付 関連ツールによる掲載者の特定及び書面による問合せ 問合せ受付及び問合せ対応に関する各種書面作成・送付及び各種報告 · BPO会社 · 5時間~10時間程度/月 突 ...

大手通信会社にてITサポートに関わるオフィスワークをお願いします。 業務の流れは、メールやシステムへ問合わせが入るため、切り分けを行い、担当部署へ問い合わせ内容を転送します。 専門部署から回答があった内容を元にユーザーへメールやシステムから回答します。 コールセンターではありません。 システムの操作方法説明 各部署への連携(電話・チャット・メール) 対応結果入力 チャットやWEBでミーティング参加 · 通信会社 · 基本残業なし 突発的に発生する場合はご相談させていただきます(2-10時間未満/月) 繁忙期(4・5月)は1時間程度/日、残業が発生する可能 ...

大手保険会社のコールセンターで、契約者への電話によるアフターフォローをお願いします。 3週間程度の座学とOJTで研修体制バッチリです 専用システム・インカムを使用します。 住所変更、給付金請求状況などのヒアリング・フォーマット入力 契約内容の不明点確認 経営サービス支援の提案(営業要素は少なく、要望は支社へ連携) 電話先:主に中小企業の社長が多く、その他人事総務など。 災害時のフォロー(給付金請求の該当有無等の電話応対) 情報提供メールのフォロー連絡 社内からの請求書作成依頼対応、その他付随業務 (データ入力、書類作成など) クレーム対応(営業スタッフの ...

大手通信グループの不動産関連企業での営業をお願いします。 関連会社が所有する遊休不動産の有効活用に向けた営業活動、民地物件開発に向けた他企業との連携、不動産会社への物件紹介・提案誘因活動、募集物件における現地案内や物件説明等をお願いします。 また、受注案件の決裁処理や対象物件の市場調査などもお任せします。 関連会社が所有する遊休不動産の有効活用に向けた営業活動 民地物件開発に向けた他企業との連携(物件仕入やニーズ把握等) 不動産会社への物件紹介・提案誘因活動 募集物件における現地案内や物件説明等の対応 受注案件の決裁処理(契約賃料、期間、面積等各種算定資 ...

大手通信会社グループで、主に取引先の法人や担当者からのサービスに関する電話・メールでの問い合わせ対応をお願いします。 弊社スタッフ多数活躍中です 通信サービスの申込みに関する問い合わせ対応、社内PCへの登録・入力 開通までの事務処理に関する問い合わせ対応、社内PCへの登録・入力 専用システムへの入力に関する問い合わせ対応 · 通信サービスサポートセンター · 10時間程度/月 突発的に発生します。 · 約217,000円(時給1,300円×実働7.50h×21日+残業10h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給 ...

CMで有名なサービス会社にて、顧客からの契約・請求に関する問い合わせ対応をお任せします。 また、債権回収に伴う社内手続きがあります。 週2日の在宅勤務が可能 · 顧客からの契約・請求に関する問い合わせをサポートセンターにて受領し回答 · 滞留債権の回収を中心とした顧客対応・付随した社内手続き · サービス会社 · 10時間程度/月 突発的に発生します。 · 約315,000円(時給1,750円×実働8.00h×21日+残業10h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · オフィスカジュアル ...

積算システムソフト販売会社のコールセンターで、問い合わせ対応をお願いします。 マニュアルに沿って入札の積算システムを導入先のサポートをお任せします。 お客様の要望を明確にして、問題解決へ導くような細やかなサポートをしていただきます。 その他、顧客データベースへの簡単な入力も発生します。 まずは内容を確認して折り返し対応からはじめていただきます。 問い合わせ例:ソフトの操作説明、導入後の問い合わせ、エラー対応など 問い合わせ元:建設会社の積算担当者 問い合わせ対応 (対法人) 15件程度/日・30分程度/県 専用ソフトの操作案内(マニュアルあり) 客先から ...

法人向け携帯販売・商材提案を行う部署にて、専用システムを使用した申請の事務をお願いします。 基本的には専用システム上での決裁対応、契約書・請求書等の事務処理をお任せします。 社外とのやり取りはなく、チャットもしくは対面で社内の営業担当に確認しながら進めていきます。 決裁対応、契約書・請求書などの処理(専用システム使用) デモ機貸出依頼、商材確保、専用システムでの検索、故障修理依頼 エリア調査依頼、押印依頼 マニュアル作成 電話・メール対応 決裁等代行、データの抽出・各種データ加工 料金シミュレーション関連業務、イレギュラー案件相談等 · 携帯電話の販売・ ...

ITサポートサービス会社でパソコンに関する問い合わせ対応などお願いします。 問い合わせ対応(顧客:個人ユーザー) 対応履歴のデータ入力 該当窓口の案内 修理センターへの回送 有償サービスや新機種の案内 複数の専用システムを使用します。 · ITサポートサービス会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5時間程度/月) · 約195,000円(時給1,120円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · 自由 · 2 ...

大手通信業でのシステム内での問合わせ対応です。 専用システムから商材への問い合わせが入りシステム上で回答をお願いします。 システム内での問合わせ対応(データ入力) WEBでミーティング参加 電話対応はありません。 · 通信会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(2~10時間未満/月) 繁忙期(1月、4月、5月)は1日1時間程度の残業が発生する可能性があります。 · 約191,000円(時給1,200円×実働7.50h×21日+残業2h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費 ...

大手保険会社のコールセンターで、受信対応をお願いします。 生命保険加入顧客からの電話による問い合わせ対応をお任せします。 慣れたら週2~3日程、在宅勤務が可能です。家庭の事情等での在宅勤務も相談に応じます 生命保険加入顧客からの電話による問い合わせ対応 対応履歴の入力 その他付随の業務 · コールセンター運営会社 · 10時間~15時間程度/月 相談の上、週1~3日程度お願いすることがあります。(最大18:00まで) 繁忙期:10月下旬~11月上旬頃 · 約246,000円(時給1,570円×実働7.00h×21日+残業10h)+交通費 月収例は一例であ ...

大手商社で、商品に関する受電対応をお願いします。 資料を確認しながら回答し、内容により商品担当者へ情報連絡票を作成して対応依頼をしていただきます。 簡単なPC操作が必要です。 商品は多岐に渡り幅広い知識が必要ですが、研修があるため安心してスタートできます 大手企業で経験&スキルを活かせる 派遣スタッフ多数活躍中です 駅チカ×複数路線が使用可能付近にはコンビニ・飲食店があります 問い合わせ応対(商品に関する問い合わせ・クレームなど) 情報連絡票の作成 · 商社 · 基本ありません。 · 約238,000円(時給1,550円×実働7.33h×21日)+交通費 ...

大手通信建設会社で、CADオペレーターをお願いします。 基地局図面、無線機器の作図・修正をはじめ、作図のための情報・資料収集、社内メンバーへの不備に関する問い合わせ、管理表への入力をお任せします。 使用ソフト:図脳rapid 弊社スタッフが同業務で就業中 業務に慣れてきたら、週2日程度の在宅勤務可能 基地局図面、無線機器の作図・修正 作図のための情報・資料収集 不備に関する問い合わせ(社内) 管理表への入力(Excel使用) · 通信・ネットワーク会社 · 20時間程度/月 業務状況により変動します。 繁忙期(下期)は、45時間程度/月発生する可能性があ ...

大手通信企業Gにて基地局における不具合発生時の解消における対応や、電波発射に関する各ベンダーへの作業指示等をお願いします。 業務習得後には週2日以上出社でテレワークも可能です · 関連部署および各ベンダーと電波発射に関する業務フローの構築および調整の実施 各ベンダーの問い合わせ窓口 · 無線機が電波発射可能なことを確認し、各ベンダーへ電波発射作業を指示 現地工事の状況を確認し、工事業者と各ベンダーの仲介役として電波発射作業を円滑に実施 電波発射後にトラフィックやエリア状況から正常性を確認 · 基地局の電波発射に必要な社内前工程調整 各パートナーからの依頼 ...

仙台駅東口すぐの大手通信会社での問い合わせ対応をお願いします。 クライアントから依頼されるエンドユーザーに対して、電話、チャット、メール等で対応します。 派遣スタッフが多数活躍中 充実した研修制度が整っていますので、未経験の方も大歓迎 光回線の工事日調整、回線に関する各種システム入力 申込時のエンドユーザーからの注文 受付、問い合わせ対応 光回線申込前のお客様からの問い合わせ対応 光回線を利用中のお客様からの注文受付、問い合わせ対応 移転・廃止に関する問い合わせ対応及び受付コンサル業務 モバイルショップからの注文受付、問い合わせ対応 · 大手通信会社 · ...

CMでもおなじみの大手通信企業で、営業をお願いします。 一部、プレゼン資料の作成などの事務もお任せします。 商談時には社員の方が同行してくださるので安心です 業務に慣れてきたタイミングでテレワークも可能です 客先訪問(顧客のニーズに合わせた施策・商材の提案) 施策や商材導入後の効果分析と報告(Excel・PowerPoint使用) 加盟店への施策案内やアンケート収集 社内外の資料作成(所属長向け資料やプレゼン資料) 登録加盟店の精査、抽出、取まとめリスト化(登録情報を確認) 加盟店実績の抽出、一覧・グラフ化 特定加盟店の登録情報の精査、抽出、報告 チーム ...

大手通信企業グループのリース会社で、グループ会社向けのリース契約に関する問合せ対応や、契約処理等をお願いします。 クレーム対応は、ほぼ発生しません 3ヶ月~半年程度後に在宅勤務が可能です(基本的には週1回、多くても週2回まで) リース契約の解約に関する手続き、契約内容の照会 大阪府内のグループ会社の担当として、電話対応 契約についての事務処理(専用システム使用) 顧客(グループ会社)からの問合せ対応(電話・メール) 多い時で電話とメールを合わせて30~50件程度/日(電話の方が多め) 部署内の庶務補助 大阪担当として着任するため、クライアントへの挨拶回り ...

CMでお馴染みの大手保険会社にてテレマーケティング(受電メイン:9割程度)をお願いします。 慣れてきたら在宅勤務も週2~3日導入可能 基本は月~金曜日の平日週5日勤務ですが、月に2回土曜日出勤を事前にシフトを組んで勤務いただきます。 土曜日勤務いただいた分は、平日に振り替え休日が取得できますので平日に私用の予定を入れることもできます 第二新卒も歓迎です 保険金・給付金に関わる請求申出の受電・架電・Web請求申出対応(受電9割:架電1割) 1日40~50本の電話対応 受電内容のデータ入力、問合せ内容に関する他部署との連携 請求勧奨の通知発送、到来型の請求書 ...

大手通信会社にて、事務をお願いします。 営業が取ってきた携帯契約の依頼・詳細設定の内容について、内容不備・必要データの添付を確認、修正して、整えた依頼書をキッティングして委託先に流していただきます。 電話対応はほぼありませんが、内容確認の際に社内チャットで他部署と連携をしていただくことがあります。 依頼内容、詳細設定内容の不備確認・チェック データ添付の確認・修正 · 大手通信会社 · 5時間~10時間程度/月 突発的に発生します。 繁忙期:3~4月 · 約243,000円(時給1,500円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり ...

百道浜勤務金融サービス会社で、ATMに関する問い合わせ対応をお願いします。 「カードが戻ってこない」、「画面が機能しない」等の問い合わせに対し、 マニュアルに沿って解決のご案内を行っていただきます。 インバウンド対応(ATMに関する問い合わせ 日計50件~80件) 対応結果への入力(Excel・専用システム使用) · 金融サービス会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月3~10時間未満) · 約202,000円(時給1,180円×実働8.00h×21日+残業3h)+交通費 月収例は一例であり、保証するもので ...

大手通信関連企業で自社クラウド製品について他部署への問い合わせ対応や付随する事務となります。 同業務対応の先輩社員や派遣スタッフもいるため、安心です 自社製品のお問い合わせ対応 基本的にエスカレーションして頂いたり、マニュアルを見ての対応です。 問い合わせ内容の管理(Excel・専用システムへ入力) 売上管理表への金額入力 見積書作成(フォーマットあり) 社内関連部署へのメール対応 teamsのメッセージ対応 電話対応はほぼありません。 · 通信関連企業 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~5時間程度/月) ...