【仕事内容】
サービス開発(サービスの質向上ITを使った新規オンライン教育サービス開発)
教師研修(教師の質向上(問題のある教師への研修対応など)
顧客満足度向上、LTV向上(電話/進路相談/アップセルクロスセル)
教師採用/教師の質向上教師面接契約
メンバーマネジメント
以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。(その他詳細は面談でお伝えします)
【求める人材】
【必須】
・サービス企画経験(企画~運用)
・10名以上のマネジメント経験
【歓迎】
・顧客対応(カスタマーサポート、カスタマーサクセスなど)の経験
・塾や予備校等の教育業界でのマネジメント経験
・オンラインサービス企画運用経験
・経営目線での業務経験がある方(その他詳細は面談でお伝えします)
【給与】
600~800万円
【勤務地】
東京都
【勤務時間】
求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
【雇用・契約形態】
正社員
【待遇・福利厚生】
その他制度/永年勤続制度/育児休暇制度/退職金
【休日・休暇】
日曜日/祝日/年末年始休暇/夏季休暇/慶弔休暇/その他休暇/完全週休2日制
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