法人向け営業

2ヶ月前

東京都 港区 三田, 株式会社Sapeet Remote job

応募資格について


【必須資格・経験】

【必須条件】

・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセスのご経験(年数問わず)

・問題解決力・企画力・提案力のある方

【歓迎資格・経験】

【歓迎条件】

・顧客への提案力

・機能理解と関係者間のスムーズなコミュニケーション

・SaaSプロダクトに対する理解と興味の深さ

【フィットする人物像】

  • こんな方と働きたい

・AI SaaSに携わりたいと強くお考えの方

・少人数チームで自分の実力を発揮したい方

・自分の裁量で仕事を進めていきたい方

・チームで連携し目標を達成する事に喜びを感じれる方

・何事にも前向きに取り組め、粘り強い方

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仕事内容


【Expert AI-SaaS】カスタマーサクセス

【仕事内容】

Expert AI SaaS『カルティロープレ』を導入していただいた法人のお客様へのカスタマーサクセスをご担当していただきます。

教育負担を削減しながら、属人化しない均一な教育の品質を保つことができるカルティロープレは、現在さまざまなお客様に選ばれています。

・ハイパフォーマーの接客や営業ノウハウの再現

・顧客対応力を可視化し、成果を一覧で表示

・柔軟な対応ができるように生成AIで利用シーンを自由にカスタマイズ可能

これらを通して自社の営業力を高めたり、接客の品質を向上させていくことが可能となります。

労働生産人口が減少し、社内の「Expert(ベテランやハイパフォーマー)」のノウハウやナレッジの伝承、教育の仕組み化が不可欠となった現代において、社会的価値の高いプロダクトであると考えています。

事業開発フェーズのため、ターゲットセグメントの選定や営業手法の確立、フィードバックをもとにしたプロダクト機能のアップデートなど、さまざまな課題がある非常に面白いフェーズです。

  • 具体的な主な業務

・カルティロープレ導入時のオンボーディング

・お客様の成果創出における導入後の課題設定と打ち手の提案

・定期的なご利用状況のヒアリングと、疑問点や課題・改善点の吸い上げ&解決

・エンタープライズ企業を中心とした法人営業支援

・プロダクト改善要望のヒアリングと開発チームへのフィードバック

【雇用形態】

正社員

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待遇面(給与・福利厚生など)


【年収・給与】

  • 通勤交通費支給(上限3万円)昇給:年2回(5月 , 11月)※査定により昇給額を決定する賞与:なし

【待遇・福利厚生】

  • 各種社会保険完備
  • 定期健康診断
  • 貸与PCあり
  • フリードリンク
  • フリーアドレスの広いカフェスペース
  • オフィスグリコ
  • オフィス内禁煙
  • 入社半年以内に利用できる特別休暇
  • ベビーシッター割引券支給
  • インフルエンザワクチン接種補助
  • 産前産後リモートワーク制度
  • With Customer Win手当制度(治療院等の顧客理解のために、会社が施術費用を負担する制度)
  • 書籍購入補助制度

【勤務地】

東京都港区芝5-13-18いちご三田ビル8階

<地図で確認>

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  • 最寄り駅
  • 三田駅(都営三田線・浅草線)より徒歩4分
  • 田町駅(JR)より徒歩7分、赤羽橋駅(大江戸線)より徒歩10分

【勤務時間】

10:00~19:00

【休日休暇】

  • 完全週休2日(土日・祝)
  • 有給休暇(法令通り)
  • 特別休暇
  • 慶弔休暇
  • 育児介護等休暇
  • 年末年始休暇

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選考について


【選考プロセス】

書類選考一次面接二次面接(適性検査)最終面接

一次面接・二次面接は、WEBで実施

最終面接は、対面となります。

適性検査:言語・非言語・性格

会社情報


【事業内容・会社の特長】

Sapeetは、3DアルゴリズムとAI身体分析テクノロジーを

強みとする東京大学発のスタートアップ企業です。

独自の3D身体分析・可視化技術をわかりやすく使いやすいシステムとして提供し、

ヘルスケア業界をはじめとする、身体に関わるサービス事業者様の販促や開発を支援しております。

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