TrustYou is a leading AI-driven hospitality platform dedicated to transforming guest experiences and empowering businesses to thrive. With a multicultural team of over 150 professionals working remotely across the globe, we are on a mission to help companies grow by achieving customer excellence.
At TY, our culture continually evolves and is shaped by the people who work here. We embrace an open feedback culture, focusing on continuous improvement and customer excellence.
Every team member's unique voice contributes to our collective success, fostering an environment where we test, learn, and improve together.
Our products enable our customers to make guests happier, increase customer lifetime value and save unnecessary costs.
Customer Experience Platform (CXP): AI-powered insights for exceptional guest experiences. Improve service quality based on surveys and reviews across the web, respond to all feedback with the help of AI, and market your reputation.
Customer Data Platform (CDP): AI-powered customer data management for more direct bookings. Merge and master customer data, manage consent, and transform insights into effective marketing, personalized journeys, and higher lifetime value.
AI Agents: Intelligent, always-on agents that boost productivity and reduce operational costs. Available 24/7, they provide instant, personalized recommendations, answer inquiries, and optimize direct booking conversions.
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If you share our passion for customer happiness and believe in the power to make an impact, you're in the right place. Join us in our mission to revolutionize the hospitality industry through innovation and excellence.
Position: KAM - Japan
Location of the role: Tokyo
As a Key Account Manager at TrustYou, you will be stationed in Japan and work with our international team of Key Account Managers and together will be responsible for achieving strategic sales goals.
As our ideal candidate you come with extensive experience in Sales in the hospitality industry. You convince us with your excellent communication skills (both oral and written), and your positive mindset.
In your role, you will make an impact by….- Actively promoting the use of TrustYou products with our clients and make their guest experience successful
- Hosting regular online and offline trainings and presentations
- Preparing and negotiating proposals or contracts for clients
- Working closely with customers to develop product usage strategies and understand the strengths and weaknesses of competitive products
- Communicating customer requirements to the product team and manage customer expectations
- Conducting presentations at trade shows, seminars, workshops, and site visits and conferences
- Developing strategic plans, forecasts and budgets
- Have a minimum of 5 years of experience selling technology solutions in the hospitality industry.
- Possess excellent interpersonal skills with colleagues and clients.
- Possess excellent verbal communication skills and closing skills
- Possess the personal qualities of a winner: self-belief, energetic, persistence, confident decision maker
- Are flexible and eager to work in a team of young aspiring professionals
- Are results driven and comfortable driving against a quota.
- Have business level English - written and spoken. Fluency in the Korean language is a BIG plus.
- Working in a global, diverse, and collaborative team
- On-going career development, training, and coaching
- Six days for learning & development
- Celebrate in style at our team events (in-person and virtually)
- Social benefits and perks based on location
TrustYou is an equal-opportunity workplace.
We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees regardless of gender, background, religion, orientation, age, or ability.
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Key Account Manager
1ヶ月前
Tokyo Randstad Japan ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearエンターバートのパックできるっています。エンターバートはパックできるっています。エンターバートのパックできるっています。 ...
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Tokyo, Japan Forestown ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year日本での販売職を担当し、販売目標を達成する。顧客のニーズ情報を収集し、顧客との良好な関係維持を行う。 · 市場動向を把握し、上司へ報告する。 · ...
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Account Manager
1ヶ月前
Tokyo International SOS Full time￥1,000,000 - ￥1,200,000 per yearグローバルに活躍する企業向けに、健康と安全を支える提案営業職を募集 · あなたの提案が、誰かの命を救うかもしれない。 · 私たちが提供するのは、単なるサービスではありません。 · それは、海外で働く人々の命と健康を守り、企業の未来を支える「安心のインフラ」です。 · あなたの提案が、世界のどこかで誰かの命を救い、企業の挑戦を支える力になります。 · 【私たちについて】 · 1985年、International SOSは世界で初めて「トラベルアシスタンス」というビジネスを確立。 · 現在では、世界90カ国・1,200拠点・13,000人の社員が、グローバ ...
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Account Manager
2ヶ月前
Tokyo confidential ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year当社では、グローバルおよび国内クライアント向けのキャンペーン実行・戦略サポートを担当するバイリンガル(日本語・英語)アカウントマネージャーを募集しています。 · クライアントとの日常的なやり取りを担当し、キャンペーンが計画通りに実行されるよう管理 · クリエイティブ、メディア、ストラテジーチームと連携し、高品質なキャンペーンを提供 · タイムライン、予算、リソースを管理し、効率的なプロジェクト進行を推進 · 日本語・英語でのクライアント向け報告、プレゼンテーション、レポート作成 · 提案書やピッチ資料の作成、戦略的な提案サポート · キャンペーンの成果を ...
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Account Manager
2ヶ月前
Chiyoda Michael Page ￥17,000,000 per yearフォートに中心を用たバール · フォートであだいにいますがフォートに中心を用たバール · フォートに中心を用たバールできういにがかってきる。 · ...
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Tokyo Hays ￥10,000,000 per year業界トップクラス/日本国内で90%以上のシェアを誇る外資系リテールテック企業のキーアカウントマネージャーです。免税サービスシステムを活用し、新規顧客の開拓および既存の大手顧客の離反防止に向けて、付加価値のあるソリューションを提案します。 · 営業経験5年以上 · ITに関する基本的な知識 · 日常会話レベル以上の英語力 · ...
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Sr Account Manager
2週間前
Tokyo HCLTech ￥1,500,000 - ￥3,000,000 per year+ · CTG チームについて : · コミュニケーションテクノロジー事業本部(CTG)は、通信事業者及びメディア業界向けの独自ソリューションソフトウェアのポートフォリオを所有しており、国内200名、グローバルで約1300名のメンバーが、お客様のサービス拡大の為、或いは業務効率化のためのソリューゾ · Responsibilities · 1.新規ビジネス開拓、ソリューション営業能力 · 自社製品知識の習得、および業界トレンドの把握 · 四半期年間予算達成によるビジネスプラン作成 · 案件獲得戦略作成実行販売支援特定提案能力チーム牽引するリーダシップお客 ...
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Tokyo, Japan AppierのAccount Manager, Ad Cloudの求人応募 ￥4,000,000 - ￥10,000,000 per year+デジタル広告運用、および最適化のためのコンサルティング(戦略立案、進行管理) · + · +キャンペーンの立案と進行管理(市場調査、予算編成、レポート作成などを含む) · キャンペーン結果の分析レポート作成、改善提案立案・実行 · 社内外のステークホルダーとの調整 · + · ,+valid_job:1} } ...
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Tokyo Microsoft ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearマイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.(地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする)」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーション」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 · Customer Success部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成功させる、AIトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよびIT ...
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Tokyo Chubb ￥900,000 - ￥1,200,000 per year業績好調なダイレクトマーケティング本部においてスポンサー企業とのキャンペーン立案、実行、事業拡大のための管理、マーケティング、計画の企画立案、販売促進に従事します。 · 毎年好調に売り上げが伸びているダイレクトマーケティング本部。あなたのアイデア次第で様々な施策を形にすることができます。成果が数字で見え、結果に結びつく面白さが実感できるでしょう。どんどん新しいチャレンジをしていってください。 · データ分析力: マーケティングデータや市場データを分析し、ターゲット市場を特定し、競合情報を把握する能力 · マーケティング経験: マーケティング戦略を理解し、 ...
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Tokyo Microsoft ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearマイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.(地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする)」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーション」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。顧客成功部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成功させるためのお客様との強固なリレーションシップ構築・成果と価値実現を意識したサポートプログラム提供計画策定と ...
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Tokyo Microsoft Full time￥8,000,000 - ￥12,000,000 per yearマイクロソフトは、お客様の「デジタルトランスフォーメーション」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成長させるAI トランスフォーメーションの推進役となります。 · ...
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Tokyo Chubb External Full time￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearダイレクトマーケティング本部では、弊社の医療傷害保険をスポンサー企業(主にクレジットカード会社、銀行、通販会社など、会員を擁する会社)の団体保険として販売しています。業績好調な当本部においてスポンサー企業とのキャンペーン立案、実行、事業拡大のための管理、マーケティング、計画の企画立案、販売促進に従事いただきます。 · トップライン計画とボトムライン計画を管理および達成する。 · ビジネスチャンスを見つける為のスポンサー詳細情報を収集する。(スポンサー戦略、カード発行枚数、アクティブ枚数、新規発行カード、プロモーション期間ルール、保険契約数、利用可能なリー ...
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Tokyo Tektome Full time￥7,500,000 - ￥10,000,000弊社が指定する重要な戦略アカウントに対して、新規機会の創出から既存契約の深耕まで、複数年単位でお客様の経営課題やビジネス環境を理解し、Tektome Platformの導入・活用を通じて長期的なパートナーシップを築いていただきます。大規模かつ複雑な商談を牽引し、社内外のステークホルダーを巻き込みながら、当社のビジネスを拡大する戦略的な役割を担っていただきます。 · ...
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JP - Japan Givaudan ￥7,000,000 - ￥10,480,000 per yearアカウントマネジャーとしてジボダンの日本法人で働くことになります。大手食品飲料会社の顧客に対する営業活動や、新商品の提案、売り上げ収益の管理などが主な業務内容です。既存顧客との効果的な関係構築、顧客開発計画実行、価格交渉・設定、リベート管理、プロジェクト管理なども責任者となります。また社内部署との迅速な情報共有を行い良好な関係を築くとともに、おおよそ10年以上勤続した社員平均残業時間は15~20時間/月です。 · ...
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Tokyo goFLUENT ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yeargoFLUENTはスイス・ジュネーブに本社を構えるB2B向けオンライン語学サービスプロバイダーです。企業のグローバル人材育成、ダイバーシティ&インクルージョン(DE&I)、学習文化の醸成を支援することをミッションとし、「すべての人に等しい声を提供する」ことを目指しています。 · 近年、企業の人的資本への投資やリスキリングの重要性が高まり、語学教育の需要も急速に拡大しています。Amazon、日立、Salesforce Japanなどの大手企業にも導入され、ビジネスの成長を続けています。 · このような市場の成長を背景に、goFLUENTでは既存顧客との関係 ...
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東京都 港区 六本木駅, UberUber Eatsでは、日本国内の中小規模レストランパートナーの信頼できるアドバイザーとして、ビジネス成長とイノベーションを推進するビジネスリーダー兼アカウントマネージャーを募集しています。 · ...
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Tokyo The Hoffman Agency Full time￥2,000,000 - ￥4,000,000 per yearホフマンジャパンが手掛けているのはまさに「理想的な発展につながる製品やサービス」。世界中の人々の生活や仕事を変えるような新しいITテクノロジーを使った製品やサービスを、多様なPRコミュニケーションの手法やアイデアによって広めています。事業拡大に伴いホフマンでは、ITテクノロジー製品やサービスに興味があり、自身のコミュニケーション能力を活かしながら、PRプロフェッショナルとしてグローバルな環境で成長したいという人材を求めています。 · ...
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Tokyo Microsoft Full time￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearAIトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよびITの意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 · 顧客の「AI トランスフォーメーション」を実現するために全力で支援をするマインド · ...
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Tokyo Appier最先端のAI技術を活用し、マーケティングの課題を解決するSaaS企業です。世界17拠点を展開し、既に1800社以上の企業を支援しています。 · ...
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Tokyo Microsoft Full time￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year顧客のビジネス成果とマイクロソフトソリューションの価値を最大化するために、質の高いサポートサービスの計画と提供を推進し、サポート契約上の義務を果たす。 · エンゲージメントとサポートプログラムのオーケストレーション、カスタマー・ステークホルダーとのコミュニケーション · 重大な技術的障害のエスカレーションマネジメントを通じ、当社の製品とソリューションをさらに向上させるためのエンジニアリングフィードバックを適宜提供する · プロジェクトマネジメント経験 · サポートもしくはコンサルティングサービスのデリバリー経験 · 優れたコミュニケーションスキル・リレ ...
