WHAT YOU DO AT AMD CHANGES EVERYTHING
At AMD, our mission is to build great products that accelerate next-generation computing experiences—from AI and data centers, to PCs, gaming and embedded systems. Grounded in a culture of innovation and collaboration, we believe real progress comes from bold ideas, human ingenuity and a shared passion to create something extraordinary. When you join AMD, you'll discover the real differentiator is our culture. We push the limits of innovation to solve the world's most important challenges—striving for execution excellence, while being direct, humble, collaborative, and inclusive of diverse perspectives. Join us as we shape the future of AI and beyond.
Together, we advance your career.
The Role
Reporting to the Regional Adaptive Embedded Group Director, this customer quality engineering role will support customer quality engagements across several AMD markets for board and component products.
The Person
We are looking for a strong communicator who can work with new product introduction support, manage quality perception, and manage customer issues.
Key Responsibilities
New product introduction support.
Support marketing messaging related new product release for components & boards.
- Remove customer qualification barriers to new product sales including characterization, testing, reliability, and environmental.
Work with support, design, product, and test engineering to drive customer 8D resolution and preventive action.
Manage quality perception with sales, factory, and key customers.
Understand emerging customer quality, use profiles, and environmental requirements.
- Shape & improve customer quality scorecard results.
Plan and manage customer technology assessments, audits, and visits.
Drive customer issue handling
Work closely with sales FAE's & technical support to diagnose application issues & other customer problems.
- Resolve customer issues to root cause, corrective and preventive actions.
- Ensure smooth internal factory hand-offs with internal technical teams for customer issues & product returns.
- Provide technical application assistance in failure analysis.
Preferred Experience
- Extensive experience working in semi-conductor or electronics in either quality, product engineering, process engineering, yield control or support role.
- Experience with application hardware design, semiconductor packaging, x86 or ARM technology, and/or markets such as datacenter, automotive and aerospace a plus.
- Fluent Japanese skill
- Business level English skill
Academic Credentials
- Bachelors degree or Masters Degree
LOCATION:
Tokyo, Japan
Benefits offered are described:
AMD benefits at a glance.
AMD does not accept unsolicited resumes from headhunters, recruitment agencies, or fee-based recruitment services. AMD and its subsidiaries are equal opportunity, inclusive employers and will consider all applicants without regard to age, ancestry, color, marital status, medical condition, mental or physical disability, national origin, race, religion, political and/or third-party affiliation, sex, pregnancy, sexual orientation, gender identity, military or veteran status, or any other characteristic protected by law. We encourage applications from all qualified candidates and will accommodate applicants' needs under the respective laws throughout all stages of the recruitment and selection process.
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Tokyo Autify ￥5,000,000 - ￥8,000,000 per yearLead, Quality Engineerは、案件受注後にQAチームのリーダーとして、顧客のテスト設計やプロセス整備、品質分析をリードし、特にドキュメント不備や属人化した業務フローといった自動化推進の障壁を解消するためのリーダーシップを担うポジションです。複数の大手企業案件を同時に進める現状において不可欠な存在であり、顧客の信頼を得ながらプロジェクトを推進していただきます。 · ...
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Tokyo, Tokyo AMD ￥3,500,000 - ￥6,000,000 per yearAt AMD our mission is to build great products that accelerate next-generation computing experiences. · ...
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Staff Engineer
2ヶ月前
Tokyo, Tokyo Xperi Inc.Gガイドのテクニカルサポートチームは運用エンジニアを募集します · 全国で〜台以上の機器でお使いいただいています · 24時間、365日ご利用いただけるサービスです · 募集するのはGガイドのシステム・サービス運用を担当するサービス運用エンジニアです · 日々更新されるデータや各社から供給されるデータを扱うシステム・サービスの運用に関わる業務を行います · エンターテイメントコンテンツのメタデータを扱う業務の経験 · サービス運用(システム構築・インフラ運用)の経験 · サーバ運用・クラウドシステムでのシステム運用の経験 · システム運用に必要なツール・ ...
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Tokyo Box ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearJob summary · Boxは、インテリジェントコンテンツ管理(ICM)市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「人と組織の働き方の変革」です。 · ...
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Tokyo オリンパス株式会社 ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year品質エンジニアとして医療機器の開発、調達、製造、サービスプロセスにおいて品質代表として参画し、グローバル規制に適合した品質保証活動をリードします。 · 新製品開発、調達、製造、サービスにおける品質エンジニアリングのリード · 割り当てられた品質エンジニアリングタスクの遂行(スケジュール遵守) · 品質および規制要求に関する社内啓発の推進 · 工程・手順の開発および改訂の主導 · SPC(統計的プロセス管理)を適用したプロセス評価 · 問題解決に向けた新たなアプローチの開発 · FDA、ISO13485 等、グローバル規格の遵守および維持 · バリデーショ ...
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Tokyo Astroscale ￥5,000,000 - ￥15,000,000 per year衛星の電気系システム担当として、上位のミッション要求から、電気系として求められる要求をブレイクダウンし、サブシステム要求としてまとめる · 電気系システム構成に関して、信頼性、性能、製造性、コスト等の観点でトレードオフを行い、最適なシステム構成を検討する · 各コンポーネントへの機能配分 · 他システムとのインタフェース条件 · 各コンポーネントへのリソース(電力、データ量、質量)配分 · 衛星システム全体の検証計画の中で、電気系システム担当としてコンポーネントからシステムまでの検証計画を策定する · 電気システムの観点で衛星システム試験の支援を行う · ...
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Tokyo griddable ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearSenior Solution Engineer · 担当業界・規模のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動 · お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と、将来を見据えたシステム化計画の立案支援 · キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、カスタマイズデモの作成と実施 · ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書作成 · 各種営業マテリアルの作成 · 提案活動で培ったノウハウを活かし、各業界向けソリューション、提案テンプレート、Agentforceや生成AIの提案を推進するためのアセットの作成 · セミナー& ...
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Tokyo griddable ￥3,000,000 - ￥10,000,000 per yearSenior Solution Engineerは、製造業界のお客様との密接なコミュニケーションによって業務/テクニカルアドバイザーとしての信頼を獲得し、営業、製品スペシャリスト、プロフェッショナルサービス、パートナーと協力し、セールスフォースのソリューション提案活動を行います。 · 製造業のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動 · お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と将来を見据えた業務変革とシステム化の計画立案支援 · キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、ソリューションデモの作成と実施 · ソリューションデザイ ...
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Tokyo (株)ヴァレオジャパン ￥8,000,000 - ￥9,000,000 per yearシステム開発の品質管理活動を計画し、実行する。開発チームに「付加価値」を提供する。プロジェクトチームと密接に協力し、プロジェクトチームの一員として活動する。習得した教訓やプロセス改善活動に積極的に参加する。システム品質に関して、内外(顧客、サプライヤ)と連携する。 · システム開発プロジェクトの品質目標を定義する。プロジェクト品質保証計画を作成し、維持する。 · 品質管理活動の進捗状況を監視する。品質の逸脱とリスクを識別する。システムプロジェクトのリスクが適切に評価され、管理されていることを監視する。閉鎖まで問題を追跡する。管理者に障害をエスカレートさせ ...
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Tokyo Autify Remote job￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearテクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、Revenue部門に所属し、一次対応チームでは解決が難しいお客様の技術的な課題に対して調査・解決を行う専門チームです。 · 顧客からの高度な技術的問い合わせやインシデントの対応 · ログ調査・再現テスト・技術的深堀りによる根本原因の特定 · エスカレーション対応、バグ報告、機能要望のフィードバック · プロダクト改善に向けた技術的な橋渡し役 · 顧客対応の最終窓口として適切な問題解決を担う · AIベースの自動調査・トリアージシステムの開発・運用 · AI学習に向けたナレッジデータの構造化と拡充 · 複数プ ...
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Tokyo, Tokyo Asurion ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearアシュリオンは人と最新のテクノロジーを繋げ、人々の生活をより快適にしたいとの想いを持った企業です。日本での事業は携帯端末ユーザーへ独自補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、機種に拘わらず、電話一本、画面クリック一つで、翌日にスマホ交換、データ移行等、簡単な事から専門性の高い事までスムーズに解決まで導きます。 · 海外携帯端末メーカーの技術者と国内工場の技術チームとの間に立ち、技術的な課題の調整・取りまとめを実施 · 新製品の修理工程構築における技術的サポートの提供 · 技術課題の検証や修理工程の改善など、技術支援全般 · 国内修理工場における生産性 ...
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Tokyo Autify ￥7,000,000 - ￥12,000,000 per yearテクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。これまでクラウド環境で提供してきた製品を、オンプレミス環境でも利用可能にする取り組みを進めています。そのため、オンプレミス版製品の導入・運用を支援し、技術的な課題解決をリードできるシニア テクニカルサポートエンジニアを募集します。 · 業務内容 · Nexus On-prem製品のインストール、構成、および二次サポート(Tier IIサポート) · セットアップやアップデート時の問題のトラブルシュ ...
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Tokyo Autify Remote job￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearテクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。オンプレミス版製品の導入・運用を支援し、技術的な課題解決をリードできるシニア テクニカルサポートエンジニアを募集します。 · Nexus On-prem製品のインストール、構成、および二次サポート(Tier IIサポート) · セットアップやアップデート時の問題のトラブルシューティングと分析(根本原因分析を含む) · 必要に応じて営業担当に同行し、顧客先での技術サポートを実施 · 営業/ソリューシ ...
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Tokyo griddable ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearMuleSoftのミッションは、世界中のシステム、アプリケーション、データ、デバイスを簡単に接続できるようにすることで、組織がより速く変革し、イノベーションを起こすことを支援することです。MuleSoftを採用した多くの企業が、MuleSoftが提唱するコンポーザブル・アーキテクチャーによって、アジャイルかつ迅速なシステム・デリバリーを実現し、IT投資を最大限に有効活用することができています。私たちは、より素晴らしい会社を一緒に作りたいと思う優れた人材を採用することが、最優先事項であり、誰もがサポートされ、最高の仕事ができる機会均等な職場を提供することを ...
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Tokyo UiPath ￥4,000,000 - ￥12,000,000 per yearUiPathは、エンドツーエンドの業務自動化を通じて、これまで日本企業の効率化と変革を支えてきました。今、我々が注力しているのは「エージェンティックオートメーション」。AIエージェント、RPAのロボット、人を連携させて、企業全体の業務を安全かつ安定的に自動化することです。 · ...
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Japan Box ￥8,000,000 - ￥20,000,000 per yearBoxは、インテリジェントコンテンツ管理(ICM)市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「人と組織の働き方の変革」です。 · ...
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Tokyo UiPath Full time￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearUiPathは、Agentic AutomationとRobotic Process Automation(RPA)によってより創造的で革新的な仕事をするために人的労働力を解放するという壮大なビジョンを持っています。 UiPathが提供するロボットプロセス自動化ツールは、反復的で単純なものから複雑なものまで、従来人間が行ってきたワークフローを自動化することができます。私たちと一緒に、この先の未来を変革していきませんか? · ビジネスパートナーおよびクライアントに対してUiPathオンプレミス製品とクラウドサービスのインシデント対応と技術問題に対するサポー ...
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Tokyo LY Corporation ￥1,200,000 - ￥2,000,000 per year経験豊富なバックエンドエンジニアを募集しています。世界規模のリアルタイム通信を支える重要なバックエンドシステムの設計・開発・改善を担当し、高い信頼性・性能・セキュリティを保ちながら、アーキテクチャやエンジニアリング面でチームを横断してリードするテックリードを担っていただきます。 · 拡張性考慮したバックエンド機能およびAPIの設計・実装を主導 · アーキテクトとして拡張性と耐障害性、進化する要求への適応性を重視した分散システムの設計実装を主導 · プロダクト・SRE・セキュリティ・他プラットフォーム各チームと連携し、信頼性・オブザーバビリティ・ユーザー体 ...
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Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ￥24,000,000 - ￥30,000,000 per year+ · グローバルな環境ながら、日系企業の文化も残り両方の良さを持つ半導体メーカー/英語スキル活かせる · + · +tokyo 製造(電子 / 電気 / 機械) テクニカルアドバイザー · ++ · -技術サポート: · -顧客とのやり取り: · -ラボ管理: · The job summary is not available in the provided text. ...
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Tokyo griddableアライアンスソリューション本部 第四ストラテジックソリューション部の製品Specialist SEとして、担当するCloud製品のビジネス拡大と、各製品をデリバリ / リセールするパートナーのビジネス拡大を支援する役割を担当頂きます。 · 数百社を数える認定パートナーとの幅広い関わりが持て、パートナービジネスの 拡大、ひいてはJapanのSalesforceビジネス拡大に貢献する事が可能です。 · 担当するCloud製品のユースケースや機能を追求し、深いスキルを身につける事が出来ます。またパートナーへのEnablementを通じて自身のスキルの定着化・深 ...
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Tokyo Snowflake ￥7,000,000 - ￥14,000,000 per yearSnowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。急成長していくデータの未来を私たちと共に築いていきましょう · Solution Engineering team's Mission? · 当社では、お客様の複雑な課題を解決し、大規模な案件に経験のあるシニアソリューションエンジニアを募集しています。ビジネスと技術の両方において、エグゼクティブと会話、技術的な方々と話をします。 · The Impact You will Make: · 見込み客やお客様に対してデモやPoCなどの方 ...
