インターネット回線サービスの問い合わせ対応業務(リーダー)

2日前

〒- 北海道 札幌市 北区 北七条西, 株式会社ジャストファイン

仕事内容


ーこの求人のポイント---

日払い・週払いOK

駅チカのお仕事多数

マニュアル完備で未経験も

ー

集合住宅、オフィス向けインターネット回線(固定回線)の

カスタマーサポート、テクニカルサポート、

総合問い合わせ対応を行うセンターでのLD業務

〈対応チャネル〉

・電話

・メール

〈問い合わせ例〉

・サービス概要について

・申し込み方法などについて

・費用、料金、開通までの期間などについて

・契約状況について

・障害、不通等に関する技術的問い合わせ

・工事日程等について

〈問い合わせ対象顧客〉

・契約物件に居住する一般顧客

・マンションの管理会社

・工事業者(パートナー企業等)

〈LD業務例〉

・オペレーターからのエスカレーション対応

・上席者対応(二次対応)

・オペレーターの応対モニタリング

・研修補助

※基本的に着座している時間は少なく

自身の管理する島を歩き回りながら

困っていそうなオペレーターのサポートをしていただきます。

あなたのペースで大丈夫。

「伴走型」のサポート体制です

「最初から完璧に」なんて求めません。

まずは1つずつ、できることを増やす。

の過程でぶつかる不安を

一緒に解消するのが私たちの役割です。

  • ここが安心ポイント

【見守り体制】 現場全体でサポート

【独り立ち後も】 困ったらいつでも相談OK

【自分の歩幅で】 焦らず慣れていける環境

「ずっと一人で頑張る」ことはありません。

いつでも誰かがそばにいる。

そんな安心感を約束します。

「自分らしく」いられる、

ほどよい距離感を大切に。

年齢も経験も様々な人が集まる職場です。

特定のグループや派閥はないので、

「新しく入る人」が浮いてしまう

心配はありません。

  • 居心地がいい3つのポイント

【フラットな空気】 誰でもなじみやすい

【ほどよい距離感】 いつでも、誰にでも相談OK

【自由な休憩時間】 休憩も遠慮なくとれる

スタッフの声

「未経験でも自分のペースで大丈夫」

オフィスワークは初めてでしたが、

周りみんなで支えてくれる温かい空気があり

一歩ずつ自分のペースで

慣れることができました。

困った時はサッと

助け合えるフラットさが、

私には心地よかったです。

オン・オフもしっかり。

仕事が終われば家でゆっくり。

自分の時間ができて、

毎日がもっと楽しくなりました

求めている人材


【応募条件】

・未経験OK

(充実の研修&マニュアル完備)

・接客や販売など "人と話す仕事" の

経験が活かせる環境

【アピールポイント】

・大手グループならではの安定した労働環境

・高時給でしっかり稼げる

・土日祝休みでプライベート充実

・髪型・髪色自由、ネイルOK

・コツコツ取り組めるルーティン作業

・長期で安定して働くスタッフが多数在籍

・休憩室あり(お弁当持込OK)

・個人ロッカー完備

【こんな方におすすめ】

・オフィスワークデビューしたい方

・デスクワークに就きたい方

・育児などのブランクから復帰したい方

・自分のペースで落ち着いて働きたい方

【志望理由はなんでもOK】

志望理由に正解はありません。

「時給が高いから」

「家が近いから」

「なんとなくやってみたい」

…など、どんな理由でも大歓迎です

  • あなたの「働きたい」という気持ちを、

私たちは一番大切にします。

勤務時間詳細


週5日

月|火|水|木|金|土|日|祝日

8:50~18:00

11:50~21:00

12:50~22:00

交通・アクセス


(JR函館本線(小樽~旭川))札幌駅より徒歩2分

給与詳細


基本給:時給 1650円 〜

  • 日払いOK(規定)
  • 週払いOK(規定)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

日払いOK(規定)

週払いOK(規定)

個人ロッカーあり

休憩スペースあり

服装自由

髪型・髪色自由

ネイルOK

※過度に華美な髪色・ネイルは

NGとなります。

職場環境


<充実の社内設備>

勤務先により異なります。

気になる設備はお問合せください。

・自動販売機

・電子レンジ

・冷蔵庫

・社員食堂

・社内コンビニ

・携帯充電器

・ウォーターサーバー

・マッサージチェア

・フリーWiFi

・リフレッシュスペース

・ロッカー

喫煙所の有無は勤務先により異なります。

選考プロセス

  • 登録の所要時間約30分

  • 履歴書不要ですぐ面接OK

  • まずは登録だけでもOK

  • 応募後、お仕事紹介まで

最短2日以内で対応可能

  • スピード対応中

即日採用の案件もあり

「来月から働きたい」

「スグに働きたい」など、

お気軽にご相談ください。



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  • インターネット回線サービスの問い合わせ対応業務(リーダー)

    2日前

    〒- 北海道 札幌市 北区 北七条西, 株式会社ジャストファイン ￥165,000 per year

    · ！ · 未、kyaku naru ok. · ！ · extekagatu ya Hansen etc.（ · ！ ·

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    〒- 北海道 札幌市 白石区 東札幌二条, 株式会社ジャストファイン ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

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  • インターネット回線の契約に関するお問い合わせ対応(短期)

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    〒- 北海道 札幌市 白石区 東札幌二条, 株式会社ジャストファイン ￥186,000 per year

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    〒- 北海道 札幌市 白石区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    インターネットサービスご利用中のお客様からの契約に関するお問い合わせに対応います。例えばオプションサービスの解約、キャンペーンのキャッシュバック申請方法、料金プランのコンサル/変更の受付などです。（ · シフトは17:55まで勤務ログアウトが18:00、18:55まで勤務ログアウトが19:00です。時間帯固定でご相談ください。 · ！ · ...

  • インターネットサービス問い合わせ対応

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    〒- 北海道 札幌市 中央区, (株)べル システム 2 4 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    お客様の「ありがとう」が日々の励みになる―― · そんな仕事です。柔軟シフトあり。未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) · ...

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    〒- 北海道 札幌市 白石区, 株式 会社 ジャス卜 ファ イン

    environment mo matsumo doobara big ni tsukau · tsutaetai toki wa daigaku ni tsutawaru no deshou · ...

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    たくさんの同期と一緒にスタートで安心(^^)今流行りのオンライン決済問合せ業務~ · お給料(前払制度有) · ...

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    Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide. · We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing ...

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  • 長野・山梨担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

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    Greater Sapporo Haleon ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

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    Oversees Housekeeping Department operations manual creation and updates, /n Conducts regular communications meetings for departmental briefings, /n Ensures use of new technology equipment where appropriate,/n/n/n · ...

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    The Guest Service Agent will be responsible for ensuring a seamless and memorable guest experience at InterContinental Sapporo. · They will assist guests with their needs, manage guest inquiries, · and ensure that guests' experiences at the hotel exceed their expectations. · Accu ...

  • 熊本・鹿児島・宮崎担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

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    Greater Sapporo Haleon

    Haleon is seeking an Expert Sales Representative (Contract Employee) to promote our products to dentist clinics in Japan. · ...