社内チャットボットの運用 顧客からの質問や不具合に対する対応や調査 連動先企業様との打ち合わせや交渉、スケジュールや進捗管理などのマネジメント マーケ、営業、CSなどと連携し、顧客満足度を上げるためのデータ収集、分析 LTVを延ばすための市場トレンドや競合他社の情報をインプットし、機能開発やアップデートの提案。
未経験者歓迎
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テクニカルサポート
9時間前
Kashiwa 非公開1500店舗以上の不動産会社が利用する不動産HP作成サービスでのバックオフィス業務です。まずはカスタマーサポートになりますが、徐々にカスタマーサクセス(能動的)に変化させる予定の部署です · 社内チャットボットの運用 顧客からの質問や不具合に対する対応や調査 連動先企業様との打ち合わせや交渉、スケジュールや進捗管理などのマネジメント マーケ、営業、CSなどと連携し、顧客満足度を上げるためのデータ収集、分析 LTVを延ばすための市場トレンドや競合他社の情報をインプットし、機能開発やアップデートの提案。 · 未経験者歓迎 ...
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テクニカルサポート
1日前
Tokyo STAFFFIRST/採用**採用詳細**: · **テクニカルサポート**: · **ポイント**: · オフィスワークならスタッフファーストにお任せ高時給1450円週5日受発信/コールセンターをお任せ · **募集項目**: · **勤務先**: · 株式会社スタッフファースト 新宿支店 · **職種**: · テクニカルサポート · **雇用形態**: · 派遣社員 · **仕事内容**: · ワイヤレスイヤフォン、オーディオ機器製品等のテクニカルサポートセンター · 製品不具合によるトラブルシューティング · 製品故障に伴う保証交換案内・手配 · 製品の使用方法について ...
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テクニカルサポート
2日前
千代田区, 株式会社ASTO System【職種名】 · 【アルバイト・パート】テクニカルサポート/完全フルリモートOK/週4日~OK/私服勤務可 · **仕事内容**: · 当社では、システムの企画立案から開発までの一連の業務を全て行い、多種多様な開発サービスを提供しています開発・構築全般の幅広い実績を持つ当社で一緒に働いてみませんか? · 現在、テクニカルサポートを募集しています · · ・商品企画 · ・商品説明等営業サポート · ・システムの運用設計 · ・システム動作テスト · ・各種ドキュメント作成 など · 当社は開発効率が高く、品質、コスト、スピード面で優れたサービ ...
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テクニカルサポート
1日前
中央区 銀座, 株式会社TOKIUMテクニカルサポート ※土日休み · **【仕事内容】** · 導入数1000社/経理担当者の負担削減/資金調達35億円 · 【職務概要】 · 同社のテクニカルサポートとして下記業務を担当していただきます。 · 【職務詳細】 · 経理業務を助ける「TOKIUMシリーズ」のCRE業務をお任せします。 · · ・お客様からの質問に対するテクニカルサポート · ・分かりにくくなっている仕様や操作の改善提案 · ・迅速なサポート体制を実現するための機能拡充 · ポジションの魅力 · ・サポート対応中に発見した改善点、高い次元でお客様の課題解決に繋が ...
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テクニカルサポート
1日前
千代田区 鍛冶町, 株式会社ASTO System【職種名】 · 【正社員】テクニカルサポート/年間休日120日以上/土日祝休み/私服勤務可/ASTO System · **仕事内容**: · 当社では、システムの企画立案から開発までの一連の業務を全て行い、多種多様な開発サービスを提供しています開発・構築全般の幅広い実績を持つ当社で一緒に働いてみませんか? · 現在、テクニカルサポートを募集しています · · ・商品企画 · ・商品説明等営業サポート · ・システムの運用設計 · ・システム動作テスト · ・各種ドキュメント作成 など · 自社商品・受託商品を中心とした納品物の顧客サポート ...
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テクニカルサポート
1日前
府中市, 株式会社エマ・システム【職種名】 · 【必須:基本情報】情報セキュリティ運用支援/北府中駅徒歩10分以内 · **仕事内容**: · お客様の情報セキュリティ運用を支援するお仕事です。 · OSやソフトウェアのアップデートやセキュリティパッチ適用に係る調査・検証・顧客内展開、マニュアル等ドキュメント作成のほか、情報セキュリティに関連するシステムの運用などを担当していただきます。 · 業界未経験からスタートした社員も在籍しています。先輩社員の指導のもと安心してお仕事を始めていただけますので、奮ってご応募ください。 · 主な仕事内容は以下のとおりです。 · ・OSおよびソフトウェ ...
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テクニカルサポート
1日前
Tokyo type転職エージェント**仕事内容**: · セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。(技術サポート、サポートを通じたトレーニング等) · 【業務内容】 · サポート · ・技術的なお問い合わせ対応や障害調査・チューニング/サイジング等のアドバイス · ・利用拡大提案・導入後アフターフォロー活動 · 定常業務 · ・新製品/新機能情報キャッチアップ/製品検証・提案/支援マテリアル作成・新規/既存ユーザ様向けウェビナー · **募集条件**: · Windows/Linuxのオペレーション及び基本的なOS周りの知識 · 以下いずれかのITエンジニア経験 2 ...
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Kashiwa パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 業務システムのテクニカルサポート業務システムのテクニカルサポートをお任せします。 在宅・リモートワーク相談可3月スタート開始日相談可Windows操作の経験を活かせる駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/333,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都港区JR山手線山手線品川駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支 ...
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テクニカルサポート 府中
3日前
Kashiwa 東京エレクトロン テクノロジーソリューションズ株式会社半導体>FAE・フィールドエンジニア · メーカー>機械 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 職務 半導体製造装置の完成度向上を目指し、装置の社内評価からスタートアップ、オンサイトサポートまでフィールドに携わる業務全般を担当 具体的な業務 社内における装置改善評価業務 客先工場での装置立上、保守・メンテナンス業務、装置のサポート業務 など 出張、駐在における顧客(オンサイト)サポート業務 顧客向け装置トレーニング業務 働き方 出張頻度・場所:年間7か月程度の出張あり。USA/韓国/台湾/シンガポール/EU ...
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Kashiwa 非公開モノづくりが好き機械が好きロボットが好きそんな方にピッタリのお仕事です 経験ゼロでOK好きを仕事にできる環境です。 モノづくり好きにはたまらない仕事 最先端ロボット技術に関われます 将来最も期待されている仕事の一つです 少子高齢化の時代、IT技術が発展している時代。 時代背景とともにロボット技術は今後もっと必要となります。 将来も安定な仕事。これを機に初めて見ませんか? 是非ご応募お待ちしております。 · 業務内容: サービスロボットに関するテクニカルサポート カスタマーサポート業務 業務詳細: 既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対 ...
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テクニカルサポート・ヘルプデスク
5時間前
Kashiwa 株式会社マイクロスタッフィングサービスIT業界・未経験歓迎/平日勤務 金融機関向けテクニカルサポート、企業向けサービスサポート IT業界未経験の方大歓迎紹介予定派遣で半年後には有期契約社員、その後は正社員への登用制度あり 総合職、専門職へのキャリアパス制度も用意されており、意欲次第でどんどんステップアップが可能です 金融機関、企業向けのテクニカルサポートだから土日祝休みの平日勤務 キャリアアップもプライベートも充実させたい方、大歓迎です 仕事内容 金融機関向けに提供している各種システム・サービスについて、仕様の問い合わせ、調査・作業依頼に対し電話、メールでの対応業務 企業向けに提供しているシ ...
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Kashiwa 株式会社ブレインパッドテクニカルサポートエンジニア 仕事内容: プロダクトについて 「Ligla「旧Auto LINE」」はLINEに特化したマーケティングSaaSです。 ユーザー毎に最適なメッセージを出し分けて配信する等、高度なLINEマーケティングやCRMを自動的に実現する事が可能です。 現在、エンタープライズの企業を中心にご導入を頂いており、 Webサイトからリアル店舗まで、様々な業種のお客様のユーザーコミュニケーションを支援しています。 顧客および社内スタッフからの技術的な問い合わせに対応する、SaaS型プロダクトのテクニカルサポートのポジションです。 直近ではマーケ ...
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Kashiwa パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] WindowsServerの問合せ対応WindowsServerユーザーからの問合せ対応をお任せします。 在宅・リモートワーク相談可6月スタート時短(6時間以下勤務)相談可服装自由髪型自由、金髪も可残業少なめ(10時間以内) 時給1860円 396,800円(残業無の場合)/412,300円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) コンサルティング・シンクタンク 東京都港区東京メトロ南北線南北線六本木一丁目駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 ...
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Kashiwa 株式会社JSecurity「週3日リモートOK|テクニカルサポート業務」IPO準備中急成長中のセキュリティソリューション開発・販売企業/残業ほぼ無し 仕事内容: 弊社は、法人向けセキュリティソフトを中心とした セキュリティソリューションを開発・販売しています。 本ポジションでは、テクニカルサポート職として弊社が取り扱っているセキュリティサービス製品の導入サポートや、既に導入頂いているお客様からの問い合わせ対応を行います。 Check Point、Juniper、Fotigateなどの、UTM製品の技術サポートを経験された方、ファイアーウォール製品を取り扱ったことがある方など、大歓 ...
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Kashiwa パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 5G関連製品の技術、顧客サポート等5G関連の自社取り扱い製品の顧客/技術サポートとして以下の業務をお願いします。 在宅・リモートワーク相談可10時開始土日祝日休みです複数路線から通勤可、好立地オフィス派遣スタッフ就業中 時給2300円 368,000円(残業無の場合)/425,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都港区東京メトロ日比谷線日比谷線虎ノ門ヒルズ駅より徒歩7分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕 ...
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Kashiwa パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] モバイルキッティングのMDM設定等クライアント向けMDMのセキュリティ要件、機能制限の確認 在宅・リモートワーク相談可4月スタート大手通信キャリアグループ企業での就業駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給1900円 356,500円(残業無の場合)/414,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) 通信サービス業 東京都港区ゆりかもめ臨海線竹芝駅より徒歩4分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 クライアント向けMDMのセキュリテ ...
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Kashiwa メディアリンク株式会社大手企業導入実績あり自社プロダクトのテクニカルサポートエンジニアを募集|リモートワーク・フレックス制度で柔軟な働き方を実現 仕事内容: リモート可 フルフレックス制度有 大手企業にも多数導入実績アリ 音声テックプロダクト『Mediaシリーズ』のテクニカルサポートエンジニアを募集します。 設立以来、グループ全体で増収増益を達成しつづけている当社。 メイン製品の1つである、電話システムの自動化を実現する音声テックプロダクト『Mediaシリーズ』が長年多くのクライアント様から指示され続けております。 仕事内容 下記は例であり、あなたの希望や適性によってお任せす ...
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Kashiwa クロス・ヘッド株式会社「ネットワーク・セキュリティエンジニア」PaloAlto製品のスペシャリストへ・自社内勤務/在宅勤務可 仕事内容: PaloAlto社製品 テクニカルサポート業務 導入済の顧客からの問い合わせ対応「メール・電話」 問い合わせに関する調査・検証 チームメンバーと一緒に製品問い合わせを担当 「担当製品」 PaloAlto Networks STRATA「次世代ファイアウォール」 PRISMA「クラウドセキュリティ」 CORTEX「セキュリティオペレーション」 「身につくスキル」 PaloAlto 全般の技術習得 ネットワークレイヤーL2/L3からL7までの幅 ...
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Kashiwa パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] モバイル端末のキッティングに伴うMDM設定クライアントへMDMのセキュリティ要件/機能制限確認 在宅・リモートワーク相談可派遣スタッフ就業中4月スタート大手通信キャリアグループ企業勤務モバイル/タブレット製品のサポート経験活かせる 時給1900円 356,500円(残業無の場合)/414,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) 通信サービス業 東京都港区ゆりかもめ臨海線竹芝駅より徒歩4分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 クライアントへMDMの ...
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Kashiwa アイムファクトリー株式会社単価:~55万円 職種: 業務内容: 製品のテクニカルサポート 必須スキル: Javaでの開発経験がある方 OSS製品のソースコードの解析やデバッグ経験がある方 DBの知見がある方 歓迎スキル: エリア:東京都 最寄り駅:秋葉原 時間幅: 契約形態:業務委託 · エンジニアファクトリー ITフリーランスエンジニア向けの案件を"常時6,000件以上"ご紹介しています。 エンジニアファクトリー フリーランスの強み 登録フリーランスITエンジニア:10,000名以上 案件紹介~受注まで最短24時間 案件の継続率95.6% 案件数、常時6,000件以上 40代・ ...
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Kashiwa パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] ゲームに関するメール問合せ対応、顧客対応ゲームに関する以下テクニカルサポートをお願いします。 在宅・リモートワーク相談可メールサポートのスキル活かせる平日休みあり10時開始3月スタート開始日相談可 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/351,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) ネットサービス(EC・ポータル・ASP) 東京都港区都営三田線三田線御成門駅より徒歩6分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 ゲームに関する以下テクニカル ...