宮崎市】ロボット関連|カスタマーサクセス【ap6】

3日前

宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

仕事内容:

最初は、データ入力やマニュアルを参考にした電話やデータ入力のお仕事からスタート

慣れてきたら、少しずつ分析や改善業務にもチャレンジしていけるポジションです。

「いきなりアウトバウンドは不安…」

「まずはオフィスワークから始めたい」

そんな方でも、将来的にステップアップできる環境を用意しています◎

【今後ご対応いただくお仕事】

・お客様へのご案内業務(アウトバウンド中心)

└ トーク内容はマニュアルあり/先輩がしっかりフォローします

・通話内容や対応結果の入力・分析(データ入力/事務作業)

・実績を分析し「ここ改善できそう」という改善提案

・Salesforceなどのツールを使った情報管理(未経験スタート多数)

・慣れてきたら、業務改善のアイデア出しやプロジェクトにも参加

総合職採用のため、今後ほかの領域へのチャレンジも可能です

取引業界:化粧品メーカー/車のサブスク/大手キャッシュレス

大手通信/外資系メーカー/家族型ロボットなど

【求める人材】

▼必須

・接客や営業など「顧客のニーズをヒアリングし提案した経験」が1社以上ある

例)ウエディングプランナー、化粧品販売、営業、保育士の経験など

・全国転勤可能な方(東京のみ希望の方も大歓迎)

▼フィットする人物像

・新しい環境に柔軟に適応し、成長を継続できる方

・愛嬌があり素直な方◎

・特定の分野を深く掘り下げることが好きで、情報収集や活動を楽しめる方♬

例)スポーツ、旅行、ドライブ、推し活など

アピールポイント:

【REGAIN GROUP株式会社】(代表取締役 小野澤秀人)

営業×マーケティングで成長を続ける、創業18年の会社です。

全国3拠点で約300名が活躍中

社員の約8割が女性で、20~30代が中心。

年齢関係なくチャレンジできる環境が魅力です◎

スタートアップから大手まで、累計500件以上の"売れる仕組みづくり"を支援。

安定した成長を続けながら、新しい領域にも挑戦しています

\国内最大級のスタートアップイベント『IVS』の運営にも携わっており、

最先端ビジネスに触れながらキャリアの幅を広げられます/

『IVS』とは…?

⇒毎年京都で開催される、 約15,000人規模の経営者・起業家・投資家が集まる国内最大級のイベントです。

最新のビジネストレンドや成長企業のリアルに触れられる、 刺激的なフィールドがすぐそばにあります

勤務時間・曜日:

9:00~21:00の間の実働8時間(休憩60分)

例)9:00~18:00、10:00~19:00、12:00~21:00

※土日祝含む週休2日制

※配属先により稼働時間・曜日が異なります

※「日中帯固定で働きたい」「〇曜日は休みがいい」「土日は休みたい」などのご相談もOKです

休暇・休日:

・完全週休二日制

・年末年始休暇

・夏季休暇

・その他特別休暇

・年間休日120日以上

勤務地:

全国転勤あり

アクセス:

バス:カリーノ宮崎前バス停より徒歩1分

JR:JR宮崎駅より徒歩28分

給与:

固定残業代あり:月給 ¥230,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥40,817〜¥62,113(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

・交通費別途支給(上限5,000円)

・経験・スキルに応じて金額を決定いたします

・転勤時には各種手当転勤手当・スキル手当・出向手当・住宅補助(東京勤務のみ)を支給

《スキル手当の条件》

例)作業だけで終わらせず、背景や顧客課題を理解し、「なぜこうなるか?」を自ら考え、改善策を提案できる

例)ITツールやSaaSの導入・活用に抵抗がなく、業務効率化や情報共有に活かせる

待遇・福利厚生:

◎各種保険(健康保険 、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)

◎定期健康診断

◎産休/育休制度 ※女性の育休産休取得率100%

◎社内イベント(キックオフ、忘年会、BBQなど)

◎服装自由

その他:

【選考フロー】

書類選考

▼

面接(オンライン)

▼

内定

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 230,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

通勤の可否:

  • 宮崎県 宮崎市 橘通東 (必須)

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    3日前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

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    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,300,000 - ￥3,500,000 per year

    アウトバウンドコールを軸に「もっと成果を出すにはどうしたらいい?」を一緒に考え、お客様への電話や会話内容などの分析から改善アイデアを出し、Salesforceなどのツールを使った情報管理などお仕事です。 · 顧客のニーズをヒアリングし提案した経験があることが必要です。 · ...

  • 宮崎市】webマーケティングコンサルタント【ap6】

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    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    データ入力やマニュアルを参考にした電話やデータ入力のお仕事からスタート · 慣れてきたら、分析や改善業務にもチャレンジしていけるポジションです。 · 「いきなりアウトバウンドは不安…」 · 「まずはオフィスワークから始めたい」 · そんな方でも、将来的にステップアップできる環境を用意しています◎ · 「いわけて · 〇〚 明肉 · びと//ん · 室 ...

  • 宮崎市】管理者候補|インサイドセールス【ap6】

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    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    データ入力やマニュアルを参考にした電話やデータ入力のお仕事からスタート · 慣れてきたら、少しずつ分析や改善業務にもチャレンジしていけるポジションです。 · お客様へのご案内業務(アウトバウンド中心) · 通話内容や対応結果の入力・分析(データ入力/事務作業) · ...

  • 未経験可・人柄重視】webマーケティングコンサルタント【cp5】

    1週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    顧客の継続利用促進やLTV最大化を目指し、分析・業務改善・プロジェクトマネジメントなど、カスタマーサクセスに関連する幅広い業務を担います · 全国に3拠点のマーケティングセンターがあります。約300名の従業員が営業支援としてテレアポ・テレマ・チャット・BPOに従事しています。また、500案件以上の営業ノウハウがあります。 ...

  • 未経験可・正社員】webマーケティングコンサルタント【cp3】

    3週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,500,000 - ￥4,000,000 per year

    webマーケティングコンサルタントのポジションでは、顧客の継続利用促進やLTV最大化を目指し、 · 分析・業務改善・プロジェクトマネジメントなど · カスタマーサクセスに関連する幅広い業務を担っていただきます。 · ...

  • 未経験可・正社員】webマーケティングコンサルタント【cp4】

    2週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ￥3,300,000 - ￥3,900,000 per year

    未経験可・正社員】webマーケティングコンサルタント【cp4】, · 接客または営業経験をお持ちの方 · ...

  • 未経験可・人柄重視】家族型ロボットの案件など_カスタマーサクセス(業務改善・推進)【bp6】

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    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    コミュニケーション力を活かせるポジションです · 接客や営業など「顧客のニーズをヒアリングし提案した経験」が1社以上ある · 全国転勤可能な方 · ...

  • 未経験可・人柄重視】分析×改善で顧客満足度向上を目指す業務改善コンサルタント【bp7】

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    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    未経験可・人柄重視】分析×改善で顧客満足度向上を目指す業務改善コンサルタント【bp7】 · まずはデータ入力やマニュアルを参考にした電話やデータ入力のお仕事からスタート · 慣れてきたら、少しずつ分析や改善業務にもチャレンジしていけるポジションです。 · 「いきなりアウトバウンドは不安…」 · 「まずはオフィスワークから始めたい」 · そんな方でも、将来的にステップアップできる環境を用意しています◎ · 完全週休二日制 · 年末年始休暇 · 夏季休暇 · その他特別休暇 · 2020日以上 · ...

  • 未経験可・人柄重視】webマーケティングコンサルタント【bp7】

    3日前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    · 未経験可・人柄重視】webマーケティングコンサルタント【bp7】の仕事内容は、データ入力やマニュアルを参考にした電話やデータ入力のお仕事からスタートです。 · c慣れてきたら、少しずつ分析や改善業務にもチャレンジしていけるポジションです。 · d「いきなりアウトバウンドは不安…」 · d「まずはオフィスワークから始めたい」 · eそんな方でも、将来的にステップアップできる環境を用意しています◎ · ...

  • 未経験可・人柄重視】チャット業務の管理者候補【bp6】

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    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

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    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    分析×改善で顧客満足度向上を目指すポジションです · 品質指標/KPIを見ながらチャット対応の改善・FAQやスクリプト、ナレッジの整備・オペレーション改善の企画・推進などの業務を行います · ...

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