新電力サービスのカスタマーサポート

1週間前

東京都 文京区, 株式会社Harvest Biz Career

仕事内容


具体的には

新電力サービスをご利用中、または検討中のお客様からの

お問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です。

主な内容は

・電気契約内容の確認や変更対応

・アンペア数など各種設定のご案内

・サービス内容に関するお問い合わせ対応

・対応内容のデータ入力(Excel・専用システム)

お問い合わせ対応が中心で、

「契約を取る」ノルマはありません。

対応時はトークスクリプト(台本)を見ながら話せて、

分からないことは近くの管理者(SV)がすぐフォローします。

商品知識や話し方は研修でしっかり学べるので、

コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。

服装・髪型・ネイルなどは自由で、

自分らしいスタイルのまま働ける職場です。

資格


【必須条件】

・基本的なPC操作ができる方

(コピー&ペースト、両手でのタイピング)

・Excelやスプレッドシートへの簡単な入力ができる方

※難しい関数は使用しません

【こんな方におすすめ】

・コールセンター、カスタマーサポートに挑戦したい方

・人と話す仕事に興味がある方

・ノルマのない環境で丁寧な対応をしたい方

・服装や髪型を自由に楽しみながら働きたい方

・プライベートと仕事を両立したい方

カスタマーサポートやインバウンド対応の経験がある方は、

即戦力として活躍できます。

未経験の方も、研修とサポート体制が整っているので安心です。

勤務時間


9:45~18:30(7.75時間勤務/休憩60分)

休日


1か月単位のシフト制

【週休2日:土日祝日を含む週5日勤務】

土日祝日・平日どちらもお休み出せます

勤務地備考


東京都文京区

アクセス


新大塚駅から徒歩で約1分 ※派遣求人のため地図情報は市役所などの位置になっております。ご了承ください。

給与


時給 1600円~2001円

交通費:交通費支給

1日支給上限:1000円

月額支給上限:20000円

給与例


【 月収例 】

時給1600円×7.75h×21日

=月収26万400円以上可

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 各種社会保険完備

・雇用保険

・健康保険

・厚生年金

・労災保険

  • 有給休暇あり
  • 交通費支給あり:上限20,000円まで
  • 残業代 全額支給

選考プロセス


応募

電話面談/web面談の予約ができるメールが届く

(早く案内できるときなどは電話致します)

派遣登録のヒアリングをしながら案件を紹介

職場見学

内定

個別契約書など必要書類の手続き後、就業へ

【問合せ先について】

問合せ先:

タイミングが良ければ1週間後に就業も可能です。

1ヶ月以内に働ける職場も多くありますので、すぐ就業したい方は是非ご応募ください

その他


履歴書不要

【ブランド名】

株式会社Harvest Biz Career

【事業内容】

人材派遣・人材紹介

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