正社員登用あり|駐輪場コールセンターのオペレータ業務

3週間前

京都府 京都市 中京区 烏丸御池駅, 株式会社アーキエムズ Remote job

仕事内容


仕事内容

正社員登⽤実績あり

アクセス良し最寄り駅から徒歩1分

最⼤時給1800円応募画⾯へ進む約1分でカンタン⼊⼒

【私たちのミッション:駐輪場の「困った」を解決するプロ】

お任せするのは、当社が運営する駐輪場をご利⽤のお客様からの「困った」「知りたい」に対応する、受電メインのコールセンター業務です。

こちらから⼀⽅的に営業電話をかける(アウトバウンド)ことは⼀切ありません。

安⼼のポイント

・ノルマなし: 架電件数などのノルマは⼀切ありません。

・チーム体制: 常に先輩や仲間が近くにいるため、困った時や難しい問い合わせはすぐにサポートを受けられます。

・充実した研修: 未経験の⽅でも⾃信を持って電話に出られるよう、基礎から丁寧に研修を⾏います。

<具体例>

1. 機械式駐輪場のトラブル対応

お客様からの声の例: 「⾃転⾞が出庫機から出てこない」

「操作を間違えてしまった」「利⽤料⾦がおかしいみたい」

あなたの対応

・お客様から状況をヒアリングします。

・備え付けのマニュアルやPCツールを使って、トラブルの初期原因を特定します。

・お客様に具体的な操作⼿順や解決⽅法を分かりやすくお伝えし、問題解決までサポートします。

・解決できなかった場合は、現場のスタッフに連携します。

  1. ⽉極定期サービスのご案内・サポート

    お客様からの声の例: 「ウェブサイトからの定期契約の⽅法が分からない」

    「契約内容を変更したい」「解約⼿続きを知りたい」

あなたの対応

・サービスに関するウェブサイトの操作⽅法を案内します。

・契約の仕組みや変更・解約⼿続きについて、正確にお伝えします。

・お客様の疑問を解消し、スムーズな契約完了をサポートします。

求めている人材


20~40代若手層活躍中

未経験者も歓迎(電話応対のスキルよりチーム力を重視)

仲間をリスペクトしながら和気あいあいと仕事ができる方

仕事とプライベートのオンオフができる方

【必須スキル】

・Excel,Wordの使用経験(1年以上)

・PCの使用経験

【こんなスキルが活かせます】

・タイピングスキル

・対人コミュニケーション能力

・ウェブブラウジング(GoogleMap、GoogleDriveの使用経験)

・書類作成・閲覧(GoogleDoc, GoogleSpreadsheetの操作経験)

【こんな方は歓迎】

・オペレーター経験者(1年以上)

・PC/WEBアプリの操作経験

・マニュアル作成や更新の経験

・大手キャリア・企業での電話窓口 / コールセンター経験

勤務時間詳細


隙間バイトもがっつりパートも両方OK

日勤志望はコチラ

  • 勤務時間帯:AM 9:00 - PM11:00

・パターン①:週2日〜3日

(実働2時間〜、週10時間〜)

・パターン②:週5日

(実働9時間、内休憩1時間)

  • 時給1,300円〜スタート

研修期間(3ヶ月)も1,250円の手厚い給与を実現

夜勤志望はコチラ

  • 勤務時間帯:PM11:00 - AM9:00

・パターン①:週3日〜4日

(実働10時間〜、内休憩1時間)

  • 時給1,300円(+夜勤手当)〜スタート

研修期間(3ヶ月)も1,250円の手厚い給与を実現

契約更新期間:3ヶ月毎に更新

休日休暇


シフト制

・あなたの出勤希望日を提出していただくスタイルです。希望日以外の日は原則シフトを入れません。

※欠員発生時などもシフトインについてはご相談のうえ調整させていただいています。

・子育て世代の急なトラブル(保育園への臨時のお迎え、ご家族の看病)なども気さくに相談可能。

交通・アクセス


地下鉄烏丸御池駅2番出口から徒歩一分

給与詳細


基本給:時給 1300円 〜 1800円

・通勤費全額支給

・勤務態度やスキルに応じた昇給制度あり

・コールセンター経験者優遇あり(経験年数による、上限あり)

・年末年始の出勤手当(対象期間:12月31日〜翌年1月3日、5,000円/人)あり

給与例


・275万円/26歳 1年目(時給: 1,400円、フルタイム)

・344万円/33歳 5年目(時給: 1,750円、フルタイム)

※上記年収は月平均21日〜20日(実働8時間)の勤務を想定したものです。

※上記年収に残業代や深夜手当は含みません。別途支給いたします。

待遇・福利厚生


※適用されない社会保険がある理由:雇用日数が不足している場合、加入は出来ません

【福利厚生】

通勤費全額支給

勤務態度やスキルに応じた昇給制度あり

契約社員登用制度あり

職場環境


20代~50代の方まで、幅広い年齢層のオペレータさんが活躍されています。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

徒歩3分の場所に喫煙スペース(コンビニエンスストア)があります。

選考プロセス


エントリー

Web書類選考

面接

採用決定

・個人情報は採用業務にのみ使用します。

・面接日・入社日等、相談に応じます。

【面接地・登録地】

株式会社アーキエムズ 京都本社

所在地:京都府京都市中京区龍池町449-1 エムズ烏丸御池

担当者:アーキエムズ採用担当チーム

電話番号:

メールアドレス:ps-

  • 正社員登用あり|駐輪場コールセンターのオペレータ業務

    3週間前

    京都府 京都市 中京区 烏丸御池駅, 株式会社アーキエムズ Remote job￥275,000 - ￥344,000 per year

    + · 正社員登⽤実績あり · アクセス良し最寄り駅から徒歩1分 · お客様からの声の例:「機械式駐輪場のトラブル対応」 · +++　　機械式駐輪場のトラブル対応 · ++　　o客様からの声の例：「プリト�; 章... · ++(厴(machine)) · , H2>>"求めている人材",

  • ストア販売スタッフ/プーマストア京都

    4日前

    Kyoto PUMA Group

    SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates. · Apply online and follow the steps to upload your application. · ...

  • グローバル業務|営業事務・オペレーション

    5日前

    Kyoto, Kyoto K.I.N. Co Ltd. (Japan)

    We are hiring a bilingual Sales & Operations Coordinator to support trade, communication, marketing, and global business matching across Japan and overseas. · Manage trade operations · Communicate with global teams in English/Japanese · ...

  • インバウンドdmcのホテル契約・交渉マネージャー/外資系/英語

    3週間前

    京都府 京都市, ジェイナビゲーター合同会社 ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    Negotiate rates and manage contracts with hotels across Japan Manage room allotments inventory conditions Coordinate special requests for group travel Communicate with overseas partners hotels in English Lead support a small team including progress management training. · ...

  • 焼肉レストラン洗い場

    3週間前

    〒- 京都府 京都市 西京区 桂乾町, 株式会社晃商 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · · 食器洗浄:食器洗浄や皿拭き等 · · ...

  • コールセンタースタッフ(アウトバウンド)

    3日前

    京都府 京都市 中京区, 株式会社LINKS

    一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をします · 在籍しているSV(スーパーバイザー)の補助やお助けもお願いします · ■成果が出たり、マネジメントにも興味がある場合は、教育係りや管理職としてSV職を目指すことも可能です · ...

  • カスタマーサポート

    1日前

    〒- 京都府 京都市 中京区 虎屋町, 株式会社マーベリック

    · 電話やメールでお客様をサポート。 · 事務作業と電話業務の割合は · 半々くらいですが、事務作業が多めです。 · ...

  • 医療機器の洗浄/滅菌/ピッキング/土日祝休み /kyt0005

    2週間前

    〒- 京都府 京都市 上京区 春帯町, 株式会社グロップ ￥1,350 - ￥1,688 per year

    · 未経験OK資格不要で始められる病院内のお仕事。キレイな職場で安定した働き方が可能です · 病院内で使用済み医療機器の洗浄・仕分けをお願いします。 · ...

  • 電話対応/入力/コールセンター/週4日から /kyt0005

    2週間前

    〒- 京都府 京都市 下京区 蛭子町, 株式会社グロップ

    駅チカ徒歩4分×高時給でしっかり安定収入 / 未経験OK研修&マニュアル完備で安心スタート。ご案内だけのシンプル業務で働きやすさも抜群 · 既存のお客様へ新サービスをご紹介するお仕事です。 · ...

  • ツアーオペレーター(国内旅行手配)

    4週間前

    京都府 京都市, Bespoke Japan Travel株式会社 Remote job￥2,880,000 - ￥3,120,000 per year

    海外エイジェントからのリクエストを元に、お客様の要望に沿った唯一無二の日本旅行を提案しています。 · 団体旅行・個人旅行ともに扱っており、オペレーターの方には2~3週間ほどの日本全国のツアーの手配と、お客様の来日後のサポートをしていただきます。 · ...

  • フルリモート】テレフォンアポインター

    5日前

    京都府 京都市 中京区 橋弁慶町, 株式会社ルリアン Remote job

    相続の手続きでお困りのお客様に寄り添い、サポートを行います。全国の提携先から当社をご紹介いただいたお客様へのお電話となるため、無理に提案していただくことはありません。 · ...

  • 京都駅近】電話関連システム構築/運用保守/ネットワークエンジニア

    3週間前

    京都府 京都市, 有限会社水谷空調 Remote job￥3,000,000 per year

    +携帯電話(スマホ)に関わる管理、ドメインの管理運用、ネットワーク/ファイアウォールなどの運用業務などインフラ関連に · 幅広い業務に携わっていただけます。少人数でのチーム構成になっていますので、未経験でもフォローできる環境になっています。 · + · +通勤手当:月額5万円まで支給+ · ...

  • カウンタースタッフ

    4週間前

    京都府 京都市 中京区, 株式会社トリドールホールディングス ￥1,200,000 - ￥2,400,000 per year

    天丼専門店の天丼まきのホールでの接客や配膳、オープンキッチン内での調理などをお願いします。 · ...

  • 1ヶ月以内に入社できる方 未経験から始める事務等

    2週間前

    京都府 京都市, スキルブリッジ株式会社

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  • アマチュア向けボーカル教室のボイストレーナー 四条烏丸校

    4週間前

    京都府 京都市 下京区 烏丸, 株式会社USオーナーズカンパニー ￥230,000 - ￥300,000 per year

    大好きな歌・音楽を仕事にインストラクターになりませんか? · 研修制度充実で安心 · トレーナー未経験でも大丈夫です · (無資格OK・学歴不問・職歴不問) · ...

  • 通信系企業で入退社手続きのサポート事務/1626748

    3週間前

    〒- 京都府 京都市 中京区 笋町, マンパワーグループ株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    後２＄４ · ５６즨속세요 · 제뉴호의 카되세요 · ...

  • 京都で働く/安定の事務職/面接1回/未経験可/スピード内定

    4日前

    京都府 京都市 下京区 長刀鉾町, 株式会社イーチキャリア

    仕事内容: · 書類選考から内定まで1週間、オンライン面接で完結、マイナビキャリレーション事務スタッフを募集しています。入社後の流れは専任キャリアアドバイザーによる個別面談と希望・適性・将来像のヒアリングです。 · ...

  • 欧米富裕層専門旅行会社の手配スタッフ/英語/リモートあり

    3週間前

    京都府 京都市, Bespoke Japan Travel 株式会社 Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    欧米富裕層専門旅行会社の手配スタッフを募集しています。日本文化を伝えることに情熱を持つことが求められます。 · ...

  • ホテル客室やその他のお掃除

    1週間前

    京都府 京都市 中京区 京都市役所前駅, クリーントン

    清掃をする仕事ですが、客室関係、共用部のどちらかに限ってもOKです。主な業務は、実際にご自分で清掃すること、そして清掃後の確認です。単独で黙々と作業されても良し、他のスタッフと共同で作業されても良しです。 · ...

  • ゲーム開発企業の部長アシスタント/1629436

    2週間前

    〒- 京都府 京都市 下京区 立売東町, マンパワーグループ株式会社

    ここがおすすめ/ · ~朝はゆっくり10時スタート~ · [四条/烏丸3分] · 直接雇用と目指す · 遊び心ある明るいオフィスで20〜30代が楽しくお仕事しています · ...

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    3週間前

    〒- 京都府 京都市 下京区 月鉾町, 医療法人 小畑内科クリニック

    クリニックにおける受付業務及び医療事務一般 · 基本的に経験、知識、技能は問いませんが、医療事務経験があれば優遇します。 · ...