オンボーディングを通じて企業が抱えている課題を解決へ導く提案活動 オンボーディングが完了した企業のご活用状況をチェックし、更なる活用を促進する改善提案活動 顧客ヒアリングやデータ分析に基づいたPDCAの実行と導入企業の満足度及び継続利用率の向上 求める人物像) 複数案件を併行して進捗管理、周囲を巻き込み推進することができる人 高速でPDCAをまわすことができる方 自ら情報キャッチアップし、自走できる方 年収 万円
年俸制 33万 残業手当:有(固定残業代制 超過分別途支給) 固定残業代の相当時間:45・0時間/月 スキル・経験に応じて決定します。 雇用形態) 正社員 試用期間:6ヶ月(条件等は変わりません) 年間休日) 125日 勤務地) 大阪府大阪市北区 勤務時間) 9:00~18:00 (休憩時間:60分 ) フルリモートワーク勤務です。 所属チームによって出社する曜日の指定の可能性あり 受動喫煙防止措置:内定時までに開示致します
下記いずれかの経験をお持ちの方 SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(1年以上) 事業会社での経営企画の経験(2年以上) 事業会社でのルートセールスの経験(2年以上)
ベンチャー企業のスピード感を持ち、目標に向けて他人と協働できること 顧客の成果のためにソリューションの提案ができ、数値分析が好きな方 広告代理店 IT・インターネット コンサルティング企業での実務経験 カスタマーサポートのご経験 SaaS系商材を扱ったことがある方
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Osaka Micoworks株式会社仕事内容) 企業が抱える課題に対し、弊社サービスを用いた解決策を提案して事業を成功に導いていただきます。 · オンボーディングを通じて企業が抱えている課題を解決へ導く提案活動 オンボーディングが完了した企業のご活用状況をチェックし、更なる活用を促進する改善提案活動 顧客ヒアリングやデータ分析に基づいたPDCAの実行と導入企業の満足度及び継続利用率の向上 求める人物像) 複数案件を併行して進捗管理、周囲を巻き込み推進することができる人 高速でPDCAをまわすことができる方 自ら情報キャッチアップし、自走できる方 年収 万円 · 年俸制 33万 残業手当:有 ...
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Osaka 非公開仕事内容) 業務内容 SaaS型Webマーケティング支援ツールの既存営業/カスタマーサクセス Webマーケティング支援ツールの活用支援、事業支援のためのWebマーケティングコンサルティングを行う。 詳細 お客様の事業戦略の策定 戦略に基づいたアプローチ設計と実行 SFA上でのお客様とのアクティビティ管理 マーケティングチーム、フィールドセールスチームに対してのお客様の問題・課題に関するフィードバック 開発チームに対してお客様からの機能リクエストに関するフィードバックなど 仕事の魅力 幅広くデジタルマーケティングのサービスを提供しているため、デジタルマーケ ...
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Osaka Micoworks株式会社仕事内容) Instagramを活用した新プロダクトのフィールドセールス業務になります。 見込み顧客に対して初回商談からクロージングまでを行なっていただきます。 · 商談先企業の事前リサーチ、提案資料の企画・作成 クロージングまでのセールス業務一式 プロダクト改善のために商談で得た情報をプロダクトチームに連携する クロージング後、CSと連携し業務引継ぎを行う 求める人物像) 成長欲求が極めて高い 素直で自身を変えることを厭わない 整っていない環境を歓迎する 年収 万円 · 年俸制 40万 スキル・経験に応じて決定します。 雇用形態) 正社員 試用期間:6 ...
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Osaka 非公開仕事内容) 業務内容 弊社プロダクトを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築 アポイントメントが成立したお客様への訪問 日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得 サービス説明~契約書締結までの対応 受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理 中小から大手企業まで幅広いお客様を対象としています。 求める人物像) 自責思考をもち、チームや目標のために考え行動できる方 好奇心と成長意欲がある方 素直、正直、誠実で嘘をつかない方 年収 万円 · 有 · スキルに応じてご相談の上決定します ...
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Higashiosaka 株式会社OPTEMO「全国フルリモート/フルフレックス」顧客価値を最大化するプロダクトマネージャー「PdM」募集・自社SaaSの0→1プロダクト開発 仕事内容: 主な業務内容 自社プロダクト「OPTEMO」のプロダクトマネージャーを担っていただきます。 プロダクトに関わること全般に携わっていただきます。 エンジニア、ビジネスサイドと密に連携を図りながら業務を推進していっていただきます。 具体的な業務内容 各施策をステークホルダーを巻き込みながら、正しく要件定義をする 開発全体の進捗確認とチケットQA/検証、リリース対応 エンジニアと共同でスプリントを正しく運用する プロダク ...
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大阪府 大阪市, 株式会社OPTEMO「全国フルリモート/フルフレックス」フロントエンドエンジニア・自社SaaSの0→1プロダクト開発 仕事内容: 主な業務内容 スクラムチームの開発者としてフロントエンド「TypeScript/React」をメインでご担当いただきます。 具体的な業務内容 開発:実装/レビュー/検証/リリース「プロダクト開発に必要なことを横断的に実施」 インシデント対応:インシデント調査/仕様確認 仕様検討:PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリング 開発環境 開発手法:アジャイル 言語:TypeScript, Go, Python フレームワーク:React, NestJ ...
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Osaka 株式会社グラッドキューブ「テックリードエンジニア」フルリモート可 UI/UX解析改善ツール SiTest の開発を主導するSREエンジニア 仕事内容: 自社SaaSプロダクト「SiTest」の開発をインフラから支えるSREエンジニアを募集しています。 あなたの経験と情熱で、私たちと一緒に次世代のウェブサイト解析改善ツールを作り上げましょう。 「ポジション概要」 プロダクトの基盤となるクラウドインフラの最適化と運用保守、 マネージドサービスへの移行、自動化と効率化、DevOpsなどを推進していただきます。 「あなたの役割」 新規環境のインフラ設計と構築:新しいシステムのインフラを ...
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Higashiosaka 株式会社OPTEMO「全国フルリモート/フルフレックス」リードエンジニア・自社SaaSの0→1プロダクト開発 仕事内容: 主な業務内容 スクラムチームの開発者としてバックエンド、フロントエンドの両方を担当いただきます。 技術的課題解決/サービス品質向上のための方針策定の守備範囲として、主にバックエンドを担当いただきます。 具体的な業務内容 開発:実装/レビュー/検証/リリース「プロダクト開発に必要なことを横断的に実施」 インシデント対応:インシデント調査/仕様確認 仕様検討:PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリング プロダクト全体の技術的課題解決、サービス品質向上のため ...
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Higashiosaka 株式会社OPTEMO「全国フルリモート/フルフレックス」バックエンドエンジニア・自社SaaSの0→1プロダクト開発 仕事内容: 主な業務内容 スクラムチームの開発者としてバックエンド「TypeScript/NestJS」をメインでご担当いただきます。 具体的な業務内容 開発:実装/レビュー/検証/リリース「プロダクト開発に必要なことを横断的に実施」 インシデント対応:インシデント調査/仕様確認 仕様検討:PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリング 開発環境 開発手法:アジャイル 言語:TypeScript, Go, Python フレームワーク:React, NestJS ...
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Osaka 株式会社WiseVine「フルリモート」GovTechのリーディングカンパニー|SaaSプロダクトのデザイナー「フルリモート」GovTechのリーディングカンパニー|SaaSプロダクトのデザイナー「デザインリード候補」 仕事内容: 「概要」 行政の業務オペレーションや法律に基づく業務フローを理解・ヒアリングしながら、新規機能開発の、全ての要件定義フェーズに関わり、より顧客の使いやすいプロダクトをデザインしていきます。 また、表面的なデザインに留まらず、プロダクトビジョンやそのために何を大切にすべきかを明確にし、他チームと連携しながら顧客体験「サービス全体のデザイン設計」の向上を ...
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Higashiosaka 株式会社トライエッティング「AI×SaaS×HRtech」自社プロダクト「HRBEST」の開発を推進するWebエンジニア募集名古屋大発のベンチャー企業/リモートワークも実施中 仕事内容: 「フロント~バックまで開発できる自社開発を推進するWebエンジニア募集」 当社は、データ・アルゴリズム集約プラットフォームの「UMWELT「ウムべルト」」をベースとして、モノとヒトの最適化に係るプロダクトを開発しています。 その中で、複雑なシフト作成をAIによって簡単に作成できるSaaS×HRtechプロダクト「HRBEST「ハーベスト」」のフロント~バックエンドまでにわたる開発を推進していただ ...
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Osaka 株式会社グラッドキューブ「テックリードエンジニア候補」フルリモート可 アジア100万サイトへの導入UI/UX解析改善ツール SiTest の開発を主導するリードエンジニア 仕事内容: 自社SaaSプロダクト「SiTest」の開発をリードするエンジニアを募集しています。 「ポジション概要」 チームの中心となりプロダクト開発を推進していただきます。 「あなたの役割」 機能追加・改善:要件定義から設計、開発、テスト、リリースまでの一連のプロセスをリード 技術選定と設計方針の決定:最適な技術を選び、プロジェクトの成功に導く設計方針を策定 コードレビュー:他のメンバーが作成した設計・コー ...
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Higashiosaka 株式会社トライエッティング「フロント~バックまで開発できる」AI×SaaSの自社プロダクト開発を推進するWebエンジニア募集名古屋大発のベンチャー企業/リモートワークも実施中 仕事内容: 「フロント~バックまで開発できる自社開発を推進するWebエンジニア募集」 当社は、データ・アルゴリズム集約プラットフォームの「UMWELT「ウムべルト」」やシフト自動作成「HRBEST「ハーベスト」」などのモノとヒトの最適化に係るプロダクトを開発しています。 その中で、お客様が操作するサービスのフロント~バックエンドまで開発するためのフルスタックエンジニアを募集します。 今後、将来的には各社のA ...
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Osaka 株式会社Helpfeel「フルリモート/フルフレックス」革新的なカスタマーサポート業界向けのSaaSでプロダクトマーケティングマネージャー募集 仕事内容: 株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 プロダクトマーケティングマネージャーのポジションは、3つの事業の中で、特に「Helpf ...
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カスタマーサクセス
5時間前
Osaka アディッシュ株式会社『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです 現在20代を中心に若手メンバーが多く活躍中です · 23歳/新卒でウェブディレクションを1年経験 24歳/新卒でスタートアップ企業の自社ツール営業を2年経験 28歳/採用管理ツールの代理店販売を2年経験 34歳 ...
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Osaka 株式会社ラフール▍業務概要 メンタルヘルスデータを基にしたSaaSプロダクト「ラフールサーベイ」のインサイドセールス 顧客:経営者・人事決裁者 ▍業務詳細 1新規顧客の提案営業・契約獲得 お電話でのアポイント獲得がメイン 2営業戦略の設計・実行 顧客の属性や課題に合わせて、ご提案からアポイント獲得までの ストーリーを描いて業務を進めていきます。 3他グループとの連携 アポイント獲得~商談までのフィールドセールスとの連携 顧客の声をマーケティング プロダクトチームに共有しプロダクト全体の機能改善にも関与。 ラフールサーベイについて 人事施策の効果を定量化し、組織の課題を解 ...
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Osaka 株式会社SalesNow求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 「データとテクノロジーで、働き方を変革する。」をミッションに掲げ、BtoBセールスの働き方を変革するプロダクト「SalesNow」を開発しています。 日本では『SaaS+Database』の領域の先駆者であり、この領域での業界を牽引する存在になることを目指しています。 SalesNowの開発チームは最先端のデータベース技術に注力しており、 技術を通じてBtoBセールスの負の体験を解消し、社会の生産性を劇的に向上させることに挑戦しています。 この挑戦は容易ではありませんが、『SaaS+Database』の一歩 ...
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カスタマーサクセス/SaaS/メンタルヘルス
12時間前
Osaka 非公開仕事内容) 業務概要 メンタルヘルスデータを基にしたSaaSプロダクトの提供をご担当いただきます。提供先は経営者・人事決裁者の方をメインにご対応いただきます。 業務詳細 (1)ソリューション提案 オンライン商談メイン 基本的に商談以降から対応(アポ獲得はIS部隊が対応) (2)営業戦略設計・実行 顧客属性や課題に合わせて、初回商談からクロージングまでストーリーを描いて商談を進めていきます。 (3)他グループとの連携 導入時~導入後後カスタマーサクセスとの連携 顧客の声をマーケティング プロダクトチームに共有しプロダクト全体の機能改善にも関与いただきます。 ...
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Osaka ソフトブレーン株式会社求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 自社プロダクトであるCRM/SFAをご利用いただいている 顧客のエンゲージメント向上に向けて、カスタマーサクセスのための各種サービスを企画・立案・実行して頂きます。 また、自らも担当顧客に対して、定着・活用ステージ毎に発生する課題に対しコンサルティング、アドバイスを実施。 カスタマーサクセス組織全体のメンバーマネジメント/育成も担っていただけます。 具体的にお任せしたいこと カスタマーサクセスマネージャーとして担当顧客に寄り添いつつ、チーム全体の業務をリードしていただきます。 具体的には、 1.顧客エンゲー ...
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Osaka イクシアス株式会社お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 · 『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート お客様のマーケティング業務の代行 お客様からのフィードバックの収集/蓄積 ...
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Osaka 株式会社ネクスタ「フルリモート/フレックス」アプリケーションエンジニア|C#での自社SaaS開発|製造業DXのITスタートアップ 仕事内容: 「私たちが目指すもの」 製造業向け生産管理自社サービス「スマートF」の開発をお任せいたします。 「あらゆる製造業に、改善の「教科書」を」をミッションに、色々な運用にも耐えうる汎用的で分かりやすく使いやすいシステムの構築を目指しています。 「開発環境」 開発フロー:アジャイル開発 言語:C フレームワーク:.net framework 4.8、ASP.NET MVC WebAPI2、Blazor DB: Microsoft SQL ...