Osaka 株式会社Helpfeel
「フルリモート/フルフレックス」革新的なカスタマーサポート業界向けのSaaSでプロダクトマーケティングマネージャー募集 仕事内容: 株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 プロダクトマーケティングマネージャーのポジションは、3つの事業の中で、特に「Helpfeel」に関わっていただきます。 このポジションの役割は、エンジニアリングに関わるプロダクトマネージャーと運用フェイズに関わるカスタマーサクセスと連携しながら、顧客の要望を機能開発につなげることで顧客価値の最大化を担っていただきます。 上を実現するために顧客の要望管理を行いながら優先順位を特定していくことや、新規機能をどのように販促していくかの企画推進が求められます。

カスタマーサクセスチーム内の顧客要望の取りまとめ プロダクトや機能の企画・開発の推進 営業およびカスタマーサクセスチームが利用できる販促資料の作成 アップセル推進、チャーン対応時のカスタマーサクセスチームの顧客対応の支援 当社は2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。事業成長を支えるための組織拡大に伴って、プロダクトマーケティングマネージャーはビジネスと技術を横断を強化すべく新設された専任ポジションです。事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。 「必須スキル」 以下すべてを満たすスキルをお持ちであること 社内外における要件定義や優先順位の設定に関わる経験 顧客のサービス利用における改善点の発見、分析、解決に導いた経験 ビジネスサイドの開発サイドの両方と合意形成しながらプロジェクトのリーダーシップをとった経験 市場調査や顧客ヒアリングなどを通して、プロダクトやサービスに関する企画を立案し推進した経験 新機能をマーケティングの一貫で発信した経験「ブログ、セミナー等」 「歓迎職種」 Webディレクター Webデザイナー Webコーダー フロントエンドエンジニア その他、上記の必須スキルを満たす職種 「歓迎スキル」 新規事業、サービス、プロダクトの企画立案や販促に関わった経験 何らかのプログラミング言語のコーディング経験 ITに関わる技術資料の作成経験 ナレッジ管理に用いられるサードパーティー製品の知識「Wordpress, ZenDesk, SharePoint等」 「歓迎職種」 SE ITコンサルタント PdM「プロダクトマネージャー」 PMM「プロダクトマーケティングマネージャー」 プリセールスやセールスエンジニア テクニカルサポートやサポートエンジニア Webエンジニア カスタマーサクセス

  • Osaka 株式会社Helpfeel

    「フルリモート/フルフレックス」革新的なカスタマーサポート業界向けのSaaSでプロダクトマーケティングマネージャー募集 仕事内容: 株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 プロダクトマーケティングマネージャーのポジションは、3つの事業の中で、特に「Helpf ...


  • Osaka エンカレッジ・テクノロジ株式会社

    「プロダクトマネージャー候補」国内シェアN1ソフト「ESS REC」をはじめとしたパッケージソフトウェアのプロダクトマネージャー候補募集「自社開発」 仕事内容: 「仕事内容」 プロダクトマネージャー候補として国内シェアN1ソフト「ESS REC」をはじめとした各種パッケージソフトウェアを当社メンバーと一緒に牽引していただきます。 プロダクトマネジメント経験のないエンジニアの方のキャリアチェンジも歓迎いたします。 「具体的な仕事内容」 新製品開発の企画 既存製品のロードマップ策定、開発項目の起案・優先順位付け ロードマップや製品機能に関する技術調査 要件定 ...


  • Osaka 株式会社サイエンスアーツ

    「24名で東証グロース上場」自社プロダクト「Buddycom」のマーケティングマネージャー募集 仕事内容: 期待していること Buddycomの認知度/web販売の拡大 新市場開拓「SMB、toC、グローバル」 戦略 日本市場に対するマーケティング戦略の策定。 マーケティング、広告、デジタルメディアとトラディショナルメディアのプランニングに対する十分な知識を踏まえた効果的なメディア成長戦略の策定。 戦略にマッチしたマーケティング予算計画の策定。 ユーザーインサイト 市場に対する深層理解を通して、ユーザーの傾向と深層心理を読み解き、その結果をマーケティング ...


  • Osaka 株式会社ギブリー

    「HR Tech」 プロダクトマネージャー 仕事内容: 業務内容 ステークホルダー、開発者、デザイナーと協力して、高レベルの戦略をストーリ化し、プロダクトロードマップに落とし込む プロダクトロードマップを詳細要件と実現可能な開発計画として立案する プロダクトバックログの定義および優先順位を付け、管理する デザイナーやエンジニアと協力して、仕様や詳細なユーザーストーリーを設計~作成する 開発チームとユーザー/ステークホルダーの架け橋となり、要件や開発の進捗を効果的に伝える ユーザーやステークホルダーのフィードバック、市場動向、分析データを継続的にプロダクト ...


  • Osaka ウィズデスク株式会社

    「攻めのカスタマーサービス」を実現するソリッドベンチャー日本を代表する大手企業のカスタマーサービス業務を変革する SaaS のプロダクトエンジニアを募集 仕事内容: 「事業内容」 Web サービスの操作方法が分からず、困ったことはありませんか? ウィズデスクは、そんな悩みを持つユーザーの「負」を解消する SaaS 『Withdesk』を提供する会社です。 直近、「DX」という言葉を耳にする機会も増えたように、多くの分野でデジタル化が推進されています。その一方、Web サービスを初めて利用するユーザーや Web サービスの操作自体に慣れていないユーザーは、 ...


  • Osaka デジタルエクスペリエンス株式会社

    「エンジニアリングマネージャー」リモートワーク可・フルフレックス・将来のVPoE候補イベントDXを実現するプロダクト開発 仕事内容: 「役割・業務内容」 エンジニアリングマネージャーは、プロダクトに関わるエンジニアたちが最大限の力を発揮できるようマネジメントする役割を担います。 開発組織の仕組みづくりや組織課題の解決、メンバー育成にコミットし、エンジニアがより働きやすい環境づくりと活躍できる機会を創造します。 プロダクトを通して世の中に価値を生み出していくことに興味があり、そのために開発組織を成長させ一緒に世の中を変えていきたい方を募集しています。 「具 ...


  • Osaka 株式会社WEEL

    「大手企業のプライム案件」プロジェクトマネージャー「生成AI・リモート可」年収700万円 仕事内容: 「事業内容」 生成AIを用いたPoC・システム開発 PoCでは、生成AIを用いた新しいサービスや検証を、顧客企業様と一緒に行っています。 プロンプトデザインはもちろん、ファインチューニングやRAGなどの領域に踏み込み、生成AI領域に挑戦したいPMにとっては面白い案件が沢山あるでしょう。 本開発では、生成AIを業務の中に導入したり、LLMのAPI連携の実装をしたり、業務効率化 or 新規ビジネス創出のお手伝いをしています。 自立型AIエージェントPoC開発 ...


  • Osaka 株式会社サイズ

    「プロダクト開発エンジニア」自社開発CMS『Web Meister』の開発・有名上場企業や有名大学のCMS実装をお任せします 仕事内容: 自社プロダクトであるCMS「HTML5 CMS Web Meister」の開発・CMS実装案件の開発。「CMSの実装案件以外もあります。」 「プロダクトについて」 Web Meisterとは「W3Cの理想を体現する、HTML5 CMS」です。 XMLとXSLという標準技術をベースに動作するこのCMSは、 「メールソフトが使える程度のスキルがあれば、誰でも簡単に更新できる」 「情報が膨大に拡張しても、決して崩れず破綻しな ...


  • Osaka 株式会社ドリームキャリア

    「リモート・フレックス可/プライム案件/案件選択制/平均残業10H/成長環境」プロジェクトマネージャー募集 仕事内容: · 新規、既存クライアントとのプロジェクトにおける事業責任者や営業責任者と連携しながら事業推進を行います。 事業部全体の予算を考慮し、利益の最大化を目指した現場のマネジメントや中堅、若手社員のポジション構築もおまかせします。 ご経験やご志向次第では、社内エンジニアに向けた研修等のサポートやフォローもお願いいたします。 · 案件参画前や参画後に、営業担当との面談の場を設けております。 ご本人のご希望やスキルを考慮し、希望に沿った案件やスキ ...


  • Osaka 株式会社PKSHA Technology

    ソフトウェアエンジニア「AI SaaSプロダクト開発」未来のソフトウエアを形にする。アルゴリズム事業を展開するAI技術企業 仕事内容: PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発を行っていただきます 「プロダクト例」 PKSHA Chatbot Voicebot ・国内シェアN1、エンタープライズ中心に100社以上に導入されているチャットボット、ボイスボットツール P ...


  • Osaka 株式会社Helpfeel

    「フルリモート可能」革新的なカスタマーサポート業界向けのSaaSでツールを駆使し効率的なマーケティング手法の立案、提案マーケティングOps 仕事内容: 株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」 ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」 問い合わせ削減もCX改善もできるAI-FAQ「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 その中でもHelpfeelは、iP ...


  • Osaka 株式会社PKSHA Technology

    「エンジニアリングマネージャー」エンタープライズ向けAI SaaSプロダクトのエンジニアチームを束ねるEMを募集「未来のソフトウェアを形にする」上場AIベンチャーで次のキャリアを。 仕事内容: エンジニアマネージャーとして各領域専門の機械学習エンジニアとチームを組み、ソフトウェアエンジニアリングで解決できる課題を解決していただきます。 「お任せする業務内容」 エンジニアリング組織のアウトプット最大化に向けた仕組みづくりの設計と実行 法人向けに提供している既存対話エンジンサービス開発のマネジメント 機械学習モデルをコアとした新アプリケーション開発のマネジメ ...


  • Osaka 株式会社プロトソリューション

    #仙台採用 MVP開発 サービスリリース実績あり UIターン歓迎 カジュアル面談OK 事業拡大のため募集 プロダクト開発の全行程を経験できます 仕事内容: 総務省後援ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021「ASPIC会長賞」を受賞 仙台にいながら全国で利用されるサービス開発を目指し、 MVP開発で、プロダクトを生み出すことに力を注いでいただける方募集。 KANDOU COMPANY 感動カンパニー お客様、社員、株主へ感動を届ける会社ー 生産人口の減少問題をデータとAIで解決することで、 地域・社会へ感動を届ける企業を創ること目標に掲げており ...


  • Osaka 株式会社ドリーム・アーツ

    「エンジニア/マネージャー候補」自社プロダクト・サービスのプロダクト開発エンジニア/マネージャー候補 仕事内容: 自社プロダクト・サービスのコアエンジニアとして、企画・開発・運用業務全般をお任せします。また、パフォーマンス向上のため、開発の進捗管理、メンバーの目標管理、指導・育成等のチームマネジメント業務を行っていただきます。 「主な業務」 開発工程における進捗管理 課題管理を中心とした開発のとりまとめと推進 問合せや作業依頼の対応指示、トラブルシューティングや不具合調査の指示 チームメンバーの指導、育成、フォロー「1on1、新卒採用、経験者採用」 Mu ...


  • Osaka ウィルベース株式会社

    「ヘルスケア領域でまったく新しいメディアを創る」マーケティングマネージャーを急募します 仕事内容: 「概要」 医薬品、サプリメント、健康食品の新メディア「CureBell」の企画・運営。ユーザ基盤拡充のためのデジタルマーケティング、機能拡充のプランニングを担っていただきます。 「具体的な仕事内容」 ユーザ拡充のためのデジタルマーケティング、SEO「専門パートナーと連携」 機能拡充の立案、要件定義 マネタイズプラン立案、実行 組織開発「組織の一からの構築、人材マネジメント等」 「必須要件」 必要業務経験 以下のいずれかの業務経験が通算1年以上あること 生活 ...


  • Osaka 株式会社PKSHA Technology

    「プロダクトマネージャー」最先端技術で日本を牽引するAI企業でプロダクトマネージャー募集 仕事内容: PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、複数のSaaSプロダクトを提供しております。 AISaaS製品の機能拡張、改善に加え、連続的な新製品リリースによる非連続な事業拡大も計画しており、プロダクトマネージャーとして事業をリードしてくださる人材を募集しています。 プロダクトマネージャーは、カスタマーサポート領域、もしくは、職場コミュニケーション領域へ提供しているAI SaaSプロダクト事業をご担当いただきます。 ...


  • Osaka 株式会社ミックウェア

    「プロジェクトマネージャー/リーダー」英語力を活用してグローバルな環境でチャレンジされたい方/年齢にとらわれない実力主義の環境でチャンスを広げたい方/大歓迎です 仕事内容: 「当社について」 株式会社ミックウェアは、カーナビゲーション等の車載ソフトウェア開発を中心に事業拡大し、昨対比130%で年間130億円を実現するベンチャー企業です。 2024年3月にはホールディングス化し、これまで事業部「カンパニー」としていた組織を子会社として新たに設立し、様々な分野での開発を会社で独立させてスピード感を持った事業成長を目指しています。 今回募集を行う株式会社ミック ...


  • Osaka 株式会社ギブリー

    「エンジニアリングマネージャー」生成AI×セキュリティ「 急成長分野の立ち上げ期メンバー/東京に負けない給与・待遇 」 仕事内容: 業務内容 まずは開発チームの一員として開発手法、文化等の理解を深めていただきます。 その後はエンジニアリングマネージャーとして開発チームをお任せします。 ビジネスサイドやディレクターをはじめ、関連部署やクライアントと連携を取りながら大小様々なプロジェクトをマネジメントしていただきます。また要員計画や予実管理、メンバー育成、組織課題解決といった組織マネジメントにも取り組んでいただきます。 プロジェクトの管理、推進 関連部署やク ...


  • Osaka 株式会社ドリーム・アーツ

    「エンジニア/マネージャー」自社プロダクト・サービスの品質向上を担うQAエンジニア/マネージャー 仕事内容: 自社プロダクト・サービスを更に進化させるために必要なテスト自動化を主軸とした開発の生産性最大化を担い、プロダクトの品質向上をお任せします。また、パフォーマンス向上のため、本役割組織の推進、メンバーの目標管理、指導・育成等のチームマネジメント業務をお任せします。 「主な業務」 製品の品質課題の抽出、仕様等へのレビューや開発プロセスに対する改善提案 製品開発におけるテスト設計から実行、自動テストの実装 要件定義からリリースまでを含む製品の品質向上施策 ...


  • Osaka 株式会社ギブリー

    グローバルな環境で戦略的思考を磨くGiveryでの新たな挑戦を 仕事内容: Giveryでは、セキュリティ対応やアカウント管理、プロセスの自動化など、 効率的なワークフローを実現することが求められています。 セキュリティ戦略の策定や標準化の推進を行い、CTOと連携しながらSREへの投資計画を立案していただきます。 また、インフラ部門のマネージャーとして、チーム全体のプランニングや エンジニアのパフォーマンス評価、チーム横断のコミュニケーションを担当していただきます。 業務内容 セキュリティ対応やアカウント管理の自動化を推進、効率的なワークフローの構築 セ ...


  • Osaka 株式会社ビーフル

    「新規事業/急募」ニアショア開発事業を立ち上げるプロジェクトマネージャー・リーダー候補募集「入社支度金有り」「新規事業立ち上げ」「原則出張無し」 仕事内容: 新規事業としてニアショア開発事業「首都圏顧客案件を仙台でリモート開発」の立ち上げを準備しており、そちらを管理、プレーヤー含め主導で行って頂きます。当然、会社として全面的にサポートさせて頂きますので、ご安心下さい。 将来的にニアショア開発事業が軌道に乗った際は、その事業の管理者として従事して頂きます。 商談、顧客打合せ 多くの案件の中からご自身が従事したい案件を選定し、リモートで商談を 行って頂きます ...