仕事内容:
ソフトバンク・ワイモバイルショップにて、ご来店されたお客様への接客や店舗運営をお任せします。
スマートフォンやインターネットに関する「相談に乗る」「提案する」「サポートする」という3つの役割を中心に進みます。
単に"販売する"のではなく、お客様一人ひとりの状況に合わせて最適な選択ができるようお手伝いする仕事です。
■ ① お客様のご案内・ヒアリング
ご来店されたお客様から、
「機種を変えたい」「料金を見直したい」「操作がわからない」など、
お困りごとやご希望を丁寧に伺います。
ここでのコミュニケーションが、より良い提案の土台になります。
■ ② スマホやプランのご提案
ヒアリングした内容をもとに、
・新しいスマホのご紹介
・料金プランの見直し
・ご希望に合うオプションの提案
などを行います。
専門用語はできるだけ避け、わかりやすく説明することが大切です。
■ ③ 設定・操作サポート
購入後のスマホ設定やデータ移行、使い方のご説明など、
初心者の方でも安心してスタートできるようサポートします。
「あなたが教えてくれてよかった」という言葉をいただける場面です。
■ ④ お困りごとの対応・アフターフォロー
「電源が入らない」「ネットに繋がらない」など、
トラブルのご相談に乗り、解決に向けてサポートします。
感謝の声を直接いただけるため、最もやりがいを感じる瞬間が多い業務です。
■ ⑤ 店舗運営サポート
店内のレイアウト変更、在庫管理、書類の整理、
キャンペーン準備など、店舗全体の運営にも関わります。
チームで協力しながら進めるため、スタッフ同士の連携も大切です。
携帯ショップの仕事は、
"売る"よりも"支える・寄り添う"比重が大きい仕事です。
スマホを通じてお客様の生活をサポートし、
感謝の言葉をいただきながら、自分自身のスキルも成長していく。
そんな魅力が詰まったお仕事です。
アピールポイント:
【転職活動をするなら当社へ】
当社の人材紹介サービスをご紹介↓↓
➽あなたに寄り添った対応
┗ 理想のキャリアへの近道を提案
無理がある転職は一切行いません♪
➽「転職活動する時間がない」を解決
┗ 土日祝日・お仕事終わりの相談OK◎
さらに、LINEでの相談も可能です
➽徹底したサポート体制
┗ 様々な業界経験者が多角的にサポート
また、書類作成に特化したプロがあなたの
話を聞き、履歴書等の作成も行います◎
勤務時間・曜日:
・10:00〜19:00(実働8時間/休憩1時間)
・シフト制(配属先により異なる場合あり)
1日の労働時間:8時間、休憩1時間
1ヶ月単位の変形労働時間制(週の平均労働時間40時間以下)
休暇・休日:
■月9〜10日休み/希望休OK/連休取得可
■年間休日 115日
■有給休暇(入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日。平均取得日数12.5日、取得率80%以上)
■産前産後休暇(昨年度実績:7名、取得率100%)
■育児休暇(昨年度実績:女性7名、男性2名、、取得率100%)
■介護休暇
■夏季休暇
■冬季休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
勤務地:
神奈川県横浜市泉区ゆめが丘31番地 ゆめが丘ソラトス 3階
待遇・福利厚生:
【制度】
■各種社会保険完備
■慶弔見舞金
■奨学金返還支援
■退職金
■食事補助
■育児短時間勤務
■ベビーシッター利用補助
■パパママコンシェルジュ
■社宅制度
■制服貸与
【資産形成】
■企業型確定拠出年金
■従業員持株会
【健康管理】
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■屋内禁煙
【自己啓発・キャリア形成】
■自己啓発補助
■キャリアチェンジ
【リフレッシュ・社内交流】
■社員保養所
■会員制高級リゾートホテル
■グループ会社間懇親会
■部活動制度
その他:
※この求人は株式会社TieTalkの保有する紹介案件です。
1.書類選考(事前面談含む)
2.面接(1〜2回)
3.内定
id:474279
管理番号:5913
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 3,000,000円 - 3,500,000円 年俸
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
-
販売・サービススタッフ/5913
3週間前
神奈川県 横浜市 泉区, 株式会社TieTalk 人材紹介事業部携帯ショップの仕事は、 · 「支える・寄り添う」比重が大きい仕事です。 · スマホを通じてお客様の生活をサポートし、感謝の言葉をいただきながら、自分自身のスキルも成長していく。そんな魅力が詰まったお仕事です。 · ...
-
販売スタッフ(パートタイム)
4週間前
Gotenba Skechers Part timeSales stock management register operation other related duties entrusted customer sales product display etc. We provide full training for your peace of mind. · Sales stock management register operation other related duties entrusted customer sales product display etc. · ...
-
販売スタッフ(パートタイム)
2週間前
Gotenba, Shizuoka Skechers Part time$20,000 - $30,000 per yearSales staff part-time work including sales inventory management cash handling other auxiliary tasks customers sales goods on hand etc. · ...
-
惣菜販売
3週間前
神奈川県 横浜市 旭区 希望ヶ丘駅, 鳥正 希望が丘駅前店utángiani bán hàng · Tham gia: thời gian dài · Không yêu cầu bằng cấp · Đơn giản để đi lại đến nơi làm việc · ...
-
販売スタッフ
1週間前
神奈川県 秦野市 鶴巻温泉駅, 芳甘菓 豆芳Sales staff between ages 30-50 years old are working enthusiastically. · Entry date negotiable · Unexperienced people also welcome · Liking to interact with people welcomed · ...
-
販売スタッフ
1週間前
神奈川県 秦野市 秦野駅, 芳甘菓 豆芳Vĩn bán ̃bánc hàng ngày trong tiệm. · Nữ từ 30 đến 50 tuổi có thể làm việc tại đây. · ...
-
販売スタッフ・接客
1日前
神奈川県 川崎市 宮前区, 株式会社FOOD & LIFE COMPANIES(株式会社FOOD & LIFE COMPANIES) Part time, InternshipSHIP飲食 ホールスタッフ · 給与:時給 1260円 ~ 1260円 · 勤務地:神奈川県川崎市宮前区水沢3-13-1 · 職種:飲食店のホールスタッフ · 【お仕事詳細】 · [仕事内容] · Hall staff duties include:Seating customers · Cashier duties · Cleaning tables · The perfect position for those who love to talk to people All required skills will be taught ...
-
販売スタッフ・接客
1日前
埼玉県 入間郡 三芳町, 株式会社FOOD & LIFE COMPANIES(株式会社FOOD & LIFE COMPANIES) Part time, InternshipSHIP飲食 ホールスタッフ · 給与:時給 1200円 ~ 1200円 · 勤務地:埼玉県入間郡三芳町藤久保651-1 · 職種:飲食店のホールスタッフ · 【お仕事詳細】 · [仕事内容] · Hall staff duties include:Seating customers · Cashier duties · Cleaning tables · The perfect position for those who love to talk to people All required skills will be taught b ...
-
Tokyo 3MThis position involves expanding sales in consumer business group's grocery market sales department. · Duties include building relationships with existing customers to increase sales, · New channel development including opening new accounts, · ...
-
販売スタッフ ららぽーと横浜店
1ヶ月前
Yokohama Columbia Sportswear Company Part time¥1,800,000 - ¥2,500,000 per yearAs a Retail Associate, you serve as a brand ambassador and ensure exceptional in-store experiences through positive customer interaction. · ...
-
東京都 中央区, 株式会社ベスト販売腕時計の販売スタッフ(未経験歓迎) 最大8連休可/ノルマなし/ディスプレイ・フェアなどの企画も担当 · お客様の人生に寄り添いながら、時計選び。 · ...
-
販売・サービススタッフ/2745
3週間前
神奈川県 横浜市 泉区, 株式会社RE BOND'sスマホ大好き、人と話すのが好きそんなあなたの気持ちだけで応募OKです未経験からスタートしたスタッフもたくさん活躍中楽しく働きながら最新スマホの知識も身につけられます · ...
-
販売・サービススタッフ/2739
3週間前
神奈川県 横浜市 泉区, 株式会社RE BOND'sスマホ大好き、人と話すのが好きなら応募OKです。未経験からスタートしたスタッフもたくさん活躍中。楽しく働きながら、最新スマホの知識も身につけられます。 · ...
-
Tokyo 3MThe job is to expand sales and improve brand value in the consumer business group's grocery market sales department. · ...
-
通信販売事業の入稿・事務スタッフ
1ヶ月前
東京都 新宿区 西早稲田, 株式会社HandPicksWe are currently recruiting individuals for a position involving updating and managing information, inventory, and packaging on our e-commerce website. Our company operates with a mission to sell products that convey Japan's traditions and culture to international customers. ...
-
Tokyo 3M Full timeThe Sales Representative will be responsible for expanding sales in consumer business group grocery market sales department. · ...
-
〒- 東京都 世田谷区 玉川, 株式会社フィールドサーブジャパン· スポーツ選手も愛用 · 人気スポーツアパレルブランド『DESCENTE(デサント)』の接客声掛け服畳み接客販売レジInventario管理 ...
-
洋菓子販売スタッフ
2ヶ月前
東京都 中央区 日本橋, 株式会社フィールドサーブジャパン ¥3,840,000 - ¥4,320,000 per year· 接客販売経験があります。 · 交通費全額支給 · ...
-
自動車販売スタッフ
4週間前
〒- 神奈川県 伊勢原市 歌川, ダイハツ西湘販売株式会社車選びは人生の大きなイベントです · そんなお客様の笑顔が見られる瞬間に立ち会う、 · 自動車販売スタッフを募集しています · ...
-
販売・サービススタッフ/2437
3週間前
神奈川県 横浜市 戸塚区, 株式会社RE BOND's+Job summary · auショップでの商品お客様のご案内 · +Qualifications · 未経験の方でも研修が充実しており安心して就業可能です · +Responsibilities窓口受付 · 端末、周辺機器のご案内 · ...
-
セルフのサービスステーションスタッフ
2ヶ月前
神奈川県 横浜市 神奈川区 三枚町, コスモ石油販売株式会社 ¥72,000 - ¥128,000 per year+ · 「unicorn · + · +法 · ! 9:00~13:00 -12:00~: · + ...