PO「プロダクトオーナー」「EC向けSaaSの機能企画開発、要件定義、プロジェクトマネジメント/要件定義経験者/滋賀大津」 仕事内容: クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』の機能企画開発、要件定義、プロジェクトマネジメント 開発環境 インフラ:AWS 構成環境:LAMP「Linux、Apache、MySQL、PHP」 使用言語:PHP、SQL、JavaScript、HTML、CSS バージョン管理:Github ローカル開発環境:Docker プロセス:アジャイル-スクラム 企画/営業/コンサル/SEなど顧客折衝や創造要素のあ ...

カスタマーサクセス「EC向けSaaSを利用する事業者様の課題解決全般及びコンサルティング/顧客対応経験者/滋賀大津」 仕事内容: クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』ご利用EC事業者の課題解決全般及びコンサルティング 大卒 募集背景: 需要拡大 ...

テクニカルサポート「電話・メール・ZOOM等によるEC向けSaaSのEC事業者様のテクニカルサポート/顧客対応経験者/滋賀大津」 仕事内容: クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』の電話・メール・ZOOM等によるご利用者様のテクニカルサポート 大卒 募集背景: 需要拡大 ...

エンジニア「EC向けSaaSのフルスタック開発/経験者/滋賀大津」 仕事内容: クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』のフルスタック開発エンジニア 開発環境 インフラ:AWS 構成環境:LAMP「Linux、Apache、MySQL、PHP」 使用言語:PHP、SQL、JavaScript、HTML、CSS バージョン管理:Github ローカル開発環境:Docker プロセス:アジャイル-スクラム 実装経験3年以上「経験言語は不問」 募集背景: 需要拡大 ...

「プロダクトマーケター」第二新卒歓迎・プロダクト価値の向上とユーザー課題の解決をリードLINEヤフーグループのグローバルITベンチャー 仕事内容: 私たちは、「インターネットで、"最高の選択体験"を実現する」をミッションに掲げ、国内最大級の商品比較サービス「マイベスト」の開発・運営を行っています。 創業9年目となった現在では、月間ユニークユーザー数3,000万以上を誇り、日本人の4人に1人が使うサービスへと成長しました。 さらに世界展開も視野に入れ、現在8つの国と地域に展開している企業で、IPOも目指しています。 かつて「Google」が検索を、「Ama ...

クライアントの要件や技術的な制約をヒアリングし、最適な解決策を提案するプロダクトスペシャリストを募集 仕事内容: 業務内容 プリセールスおよびポストセールスでの技術サポート 技術に関するプレゼンテーションやデモンストレーション、試験導入を通じて、技術的な専門知識を提供 クライアントの要件や技術的な制約「例:SSOやAPI連携」をヒアリングし、最適な解決策を提案 解像度の高い問い合わせに対して、技術的なアドバイスやワークフローの提案 日々の問い合わせ対応「技術的な質問、バグの調査、機能改善に関するフィードバックの提供」 クライアントやパートナーのエンジニア ...

ECサイトデザイン「UI/UX研究開発」「EC向けSaaS利用事業者様のECサイトWEBデザイン制作およびディレクション、UI/UX研究開発/経験者/滋賀大津」 仕事内容: クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』のECサイトWEBデザイン制作およびディレクション、UI/UX研究開発 経験者枠:WEBデザイン、もしくはWEBディレクション、もしくはWEBマーケティング、もしくはデザイン系や営業経験者 未経験者枠:大卒 募集背景: 需要拡大 ...

PdM候補 「時を生む」経理DXプロダクトの新機能企画・機能改善 仕事内容: TOKIUMが提供するBtoB/SaaSプロダクトのいずれかに専任で携わるプロダクトマネージャー候補として、担当プロダクトの新機能の企画・機能改善の提案、およびその後の要件定義・課題管理・リリース後の効果測定といった業務をお任せします。 担当プロダクトの現状を分析し、発見した課題を解決することで、プロダクトの「時を生む」価値の最大化に貢献いただきます。 具体的には以下のよう業務を担っていただきます。 プロダクトのユーザーに向き合い、価値最大化に寄与する新機能の企画、機能改善の提 ...

「プロダクトマネージャー「Pdm」 Webディレクター」選挙プラットフォームの運営「インハウス」 仕事内容: 「選挙をオモシロク」を合言葉に、投票率の向上を目指して「選挙ドットコム」「投票マッチング」といったプラットフォームを運営しています。選挙ドットコムは2023年に年間1億PVを達成、投票マッチングは衆院選では350万回もご利用いただきました安定稼働をしました。おかげさまで、これまでに多くのユーザーにご利用いただきました。 また、現職の議員、これから政治家を目指す方のためのネット選挙サポートツール「ボネクタ」も提供しています。政党やイデオロギーを問わ ...

「東証プライム上場×web広告プランナー」営業からマーケティング・プランナーに挑戦しませんか?#国内最大級のポイントサイト「moppy」#住宅手当あり 駅直結 服装自由 副業OK 仕事内容: 具体的な仕事内容 担当業務は主に2つ 〈既存クライアントの広告プランニング〉+〈「moppy」のプロモーション〉になります。 〈1〉既存クライアントの広告プランニング 既存クライアントと掲載条件の調整や最適な広告枠の提案を主に担当します。 広告提案 クライアントの目的に併せて広告内容や掲載条件をカスタマイズ。 掲載フォロー 掲載開始から終了まで一貫してサポート 効果 ...

リーガル×SaaS|BtoBマーケのイベント企画・Webコンテンツ制作を担うマーケターを募集 仕事内容: 「仕事のミッション」 オンライン・オフライン問わず、イベントやコンテンツマーケティングを軸にしたリード獲得~ナーチャリングまでお任せいたします。 また、ゆくゆくはマーケティングチームの責任者と一緒にマーケティング全体設計・プランニングにも携わっていただきます。他チームやお客様と直接コミュニケーションすることも多く、事業側の責任者と一緒に事業成長を体感できるポシジョンです。 「具体的な業務内容」 リード獲得戦略の立案および実施 ターゲット市場および潜在 ...

パーティー料理専門のケータリングサイト「シェフコレ」カスタマーサポート募集お客様対応にベストが尽くせる環境で働きませんか 仕事内容: 「事業内容」 企業、TV局など業界人御用達のオードブル・ケータリング予約サイト「シェフコレ」を運営 「接客経験を活かしてIT業界へジョブチェンジしたい」 「お客様対応のスペシャリストとして活躍したい」 「イベントやウェディングのプランナー経験を活かして活躍したい」 そんな方を大歓迎しています 「業務内容について」 「1」カスタマーサポートとしての基本業務 ケータリング、オードブルのお問い合わせ、受注、変更対応 ご予算に合わ ...

「一般事務」24時間365日の通年自然放牧の牧場にて事務職を募集します年間休日106日 仕事内容: 受注管理や外部対応、研修生の対応など多岐にわたりますが、Word・Excel・PowerPointの基本操作ができればすぐ活躍していただけるお仕事です。 · 受注管理「伝票作成」 外部対応「BtoB案件」 電話/メール対応 宿泊含む来客対応「食事提供・部屋の清掃・案内」 研修生の対応「メール」 事務所・研修棟清掃 「勤務時間」 7:00~16:30「うち90分休憩」 年齢:不問 学歴:不問 経験:不問 免許:普通自動車免許「AT限定可」 お持ちでない方も、 ...

「カスタマーサポート」国内シェア50%のエンタメサービス『チケジャム』でお客様とサービスをつなぐ 仕事内容: 当社では「エンタメをもっと幸せに」をビジョンに、チケットフリマ「チケジャム」を運営しています。 現在、サービスとお客様を繋ぐ役割として世界N1のチケット流通に相応しいサポートチームを一緒に創っくれる方を探しています。 「募集ポジションの概要」 すでに日本のマーケットは50%のシェアを獲得していますが、競合と均衡しているのも事実です。 N1の地位を確立していく為には、ユーザーとの信頼関係構築が必要不可欠です。 お客様とサービスを繋ぐ架け橋となり、プ ...

ユーザーからのお問合せ対応と導入支援を通して顧客体験価値を向上させるカスタマーサポート 仕事内容: 「業務内容」 自社開発の店舗変革アプリ 「はたLuck」のユーザーからのお問合せの対応を通して顧客体験価値の向上を目指すカスタマーサポートのポジションです。 BtoBの事業のためお問合せいただくユーザーはサービス業に勤めているアルバイトや正社員の皆様です。 「具体的業務内容」 はたLuckに関するお問い合わせ対応業務「60%」 「パスワードが分からない」、「操作方法が分からない」などのお問い合わせに対する対応業務です。 現在はメールのみの対応ですが、今後は ...

営業からのキャリアチェンジ|SaaSプロダクトのカスタマーサクセスを目指しませんか? 仕事内容: 業務内容 お客様の課題を解決するためのお問い合わせ対応 お客様自身で課題解決いただくための仕組みづくり お客様の課題解決のためのログ調査、分析業務 コンテンツ「記事、FAQなど」の作成、企画推進 CSチームへの期待値 HubbleのCSチームでは、高い継続率の維持を前提としつつ、会社の成長に寄与するため、より収益向上に貢献することを目指しています。特にお客様が非常に増えている今、カスタマーサクセスによる収益向上への期待は非常に高まっています。 こうした中で、 ...

「リペアリーダー」家具と家電のレンタル・サブスク事業のビジネスモデルを一緒に作りませんか? 仕事内容: 家具家電のシェアリングサブスクリプションサービスを行う弊社にて、サスティナブルな事業運営、サスティナブルな価値の創出へ向けて、下記の業務をご担当いただきます。 1」クリーニングリペア業務の運用全般管理 2」クリーニングリペアに関するKPI管理、および改善施策の立案・実行 3」クリーニングリペアの運用見直し 家具家電のサブスクリプションという市場的に新しいサービス領域で、 当社は独自の在庫管理システムや配送管理システムの開発を進めています。 単純な物流業 ...

リーガル×SaaS|フルフレックス|一人目のプロダクトデザイナーを募集 仕事内容: 主に「契約書管理クラウドサービス Hubble」にてプロダクトへコミットし、改善施策や新規開発のデザインをリードいただきます。 顧客を理解しながら「契約書のコミュニケーションや管理を円滑」にするべき姿を構想し、単なる課題解決以上の価値提供。 具体的には、以下のような業務を担っていただくことを期待しています。 サービスや機能のアイデア検討 デザイン要件の整理 UI/UXデザインの設計・開発・実装 ユーザー調査、改善案の検討、立案 デザインシステムの設計、改善運用およびガイド ...

国内N1ロボアドバイザー|自社サービスを牽引するプロダクトマネージャー募集 仕事内容: 期待する役割 「Money Advisory Platform「MAP」」の展開に向けて、ロボアドバイザー事業または新規事業いずれかのプロダクトマネジメントをお任せいたします。経営層や事業責任者とのプロダクト企画のディスカッションから、デザイナーとのUXUI検討、エンジニアとの要件整理まで、プロダクトを前進させるためのあらゆる業務が責任範囲です。 ウェルスナビのプロダクトマネージャーは、短期的な売上・事業KPIの達成のみならず、視野を広く持って社会課題や顧客の課題と向 ...

パーティー料理専門のケータリングサイト「シェフコレ」カスタマーサポート募集お客様対応にベストが尽くせる環境で働きませんか 仕事内容: 「事業内容」 企業、TV局など業界人御用達のオードブル・ケータリング予約サイト「シェフコレ」を運営 「接客経験を活かしてIT業界へジョブチェンジしたい」 「お客様対応のスペシャリストとして活躍したい」 「イベントやウェディングのプランナー経験を活かして活躍したい」 そんな方を大歓迎しています 「業務内容について」 「1」カスタマーサポートとしての基本業務 ケータリング、オードブルのお問い合わせ、受注、変更対応 ご予算に合わ ...

「第二新卒歓迎リノベ・デザイン提案~設計まで」ものづくりベンチャーの成長を加速させる仲間募集中「土日祝休み」 仕事内容: 物件内装というモノを扱うリアルビジネス。 社会問題や経営課題をデザインとものづくりを通じて解決していきます。 職務内容: 買取再販を行う不動産会社に向けて、中古住宅のリノベーションのご提案をするポジションです。法人顧客だからこそ求められるデザイン等のソリューションを提案し、お客様に価値提供をします。 既にお取引のあるお客様とのリレーション構築と、事業規模拡大のために新規顧客への提案もお任せする予定です。 「具体的には」 誰に:リノベー ...