クライアントの要件や技術的な制約をヒアリングし、最適な解決策を提案するプロダクトスペシャリストを募集 仕事内容: 業務内容 プリセールスおよびポストセールスでの技術サポート 技術に関するプレゼンテーションやデモンストレーション、試験導入を通じて、技術的な専門知識を提供 クライアントの要件や技術的な制約「例:SSOやAPI連携」をヒアリングし、最適な解決策を提案 解像度の高い問い合わせに対して、技術的なアドバイスやワークフローの提案 日々の問い合わせ対応「技術的な質問、バグの調査、機能改善に関するフィードバックの提供」 クライアントやパートナーのエンジニア ...

「プロダクトマーケター」第二新卒歓迎・プロダクト価値の向上とユーザー課題の解決をリードLINEヤフーグループのグローバルITベンチャー 仕事内容: 私たちは、「インターネットで、"最高の選択体験"を実現する」をミッションに掲げ、国内最大級の商品比較サービス「マイベスト」の開発・運営を行っています。 創業9年目となった現在では、月間ユニークユーザー数3,000万以上を誇り、日本人の4人に1人が使うサービスへと成長しました。 さらに世界展開も視野に入れ、現在8つの国と地域に展開している企業で、IPOも目指しています。 かつて「Google」が検索を、「Ama ...

PdM候補 「時を生む」経理DXプロダクトの新機能企画・機能改善 仕事内容: TOKIUMが提供するBtoB/SaaSプロダクトのいずれかに専任で携わるプロダクトマネージャー候補として、担当プロダクトの新機能の企画・機能改善の提案、およびその後の要件定義・課題管理・リリース後の効果測定といった業務をお任せします。 担当プロダクトの現状を分析し、発見した課題を解決することで、プロダクトの「時を生む」価値の最大化に貢献いただきます。 具体的には以下のよう業務を担っていただきます。 プロダクトのユーザーに向き合い、価値最大化に寄与する新機能の企画、機能改善の提 ...

「プロダクトマネージャー「Pdm」 Webディレクター」選挙プラットフォームの運営「インハウス」 仕事内容: 「選挙をオモシロク」を合言葉に、投票率の向上を目指して「選挙ドットコム」「投票マッチング」といったプラットフォームを運営しています。選挙ドットコムは2023年に年間1億PVを達成、投票マッチングは衆院選では350万回もご利用いただきました安定稼働をしました。おかげさまで、これまでに多くのユーザーにご利用いただきました。 また、現職の議員、これから政治家を目指す方のためのネット選挙サポートツール「ボネクタ」も提供しています。政党やイデオロギーを問わ ...

「東証プライム上場×web広告プランナー」営業からマーケティング・プランナーに挑戦しませんか?#国内最大級のポイントサイト「moppy」#住宅手当あり 駅直結 服装自由 副業OK 仕事内容: 具体的な仕事内容 担当業務は主に2つ 〈既存クライアントの広告プランニング〉+〈「moppy」のプロモーション〉になります。 〈1〉既存クライアントの広告プランニング 既存クライアントと掲載条件の調整や最適な広告枠の提案を主に担当します。 広告提案 クライアントの目的に併せて広告内容や掲載条件をカスタマイズ。 掲載フォロー 掲載開始から終了まで一貫してサポート 効果 ...

リーガル×SaaS|BtoBマーケのイベント企画・Webコンテンツ制作を担うマーケターを募集 仕事内容: 「仕事のミッション」 オンライン・オフライン問わず、イベントやコンテンツマーケティングを軸にしたリード獲得~ナーチャリングまでお任せいたします。 また、ゆくゆくはマーケティングチームの責任者と一緒にマーケティング全体設計・プランニングにも携わっていただきます。他チームやお客様と直接コミュニケーションすることも多く、事業側の責任者と一緒に事業成長を体感できるポシジョンです。 「具体的な業務内容」 リード獲得戦略の立案および実施 ターゲット市場および潜在 ...

「第二新卒歓迎リノベ・デザイン提案~設計まで」ものづくりベンチャーの成長を加速させる仲間募集中「土日祝休み」 仕事内容: 物件内装というモノを扱うリアルビジネス。 社会問題や経営課題をデザインとものづくりを通じて解決していきます。 職務内容: 買取再販を行う不動産会社に向けて、中古住宅のリノベーションのご提案をするポジションです。法人顧客だからこそ求められるデザイン等のソリューションを提案し、お客様に価値提供をします。 既にお取引のあるお客様とのリレーション構築と、事業規模拡大のために新規顧客への提案もお任せする予定です。 「具体的には」 誰に:リノベー ...

「カスタマーサポート」国内シェア50%のエンタメサービス『チケジャム』でお客様とサービスをつなぐ 仕事内容: 当社では「エンタメをもっと幸せに」をビジョンに、チケットフリマ「チケジャム」を運営しています。 現在、サービスとお客様を繋ぐ役割として世界N1のチケット流通に相応しいサポートチームを一緒に創っくれる方を探しています。 「募集ポジションの概要」 すでに日本のマーケットは50%のシェアを獲得していますが、競合と均衡しているのも事実です。 N1の地位を確立していく為には、ユーザーとの信頼関係構築が必要不可欠です。 お客様とサービスを繋ぐ架け橋となり、プ ...

「セールスマーケティング」営業×マーケティングで市場を開拓|多職種からのキャリアチェンジ歓迎 仕事内容: 仕事内容 主に保育施設・自治体向けのマーケティング活動全般をご担当いただきます マーケティング未経験でもOK 部署内外・社内外問わず、情報をキャッチアップし、連携を図って進めていくことで、BABY JOBの新たなファンを増やしていただけるメンバーを大募集しています 具体的な業務の一例 イベント出展やウェビナーの企画・運営 保育施設向けのリテンション施策企画・実行 メルマガ・ホワイトペーパー等の作成 代理店マネジメント 自治体へのロビイング活動 コーポ ...

「リペアリーダー」家具と家電のレンタル・サブスク事業のビジネスモデルを一緒に作りませんか? 仕事内容: 家具家電のシェアリングサブスクリプションサービスを行う弊社にて、サスティナブルな事業運営、サスティナブルな価値の創出へ向けて、下記の業務をご担当いただきます。 1」クリーニングリペア業務の運用全般管理 2」クリーニングリペアに関するKPI管理、および改善施策の立案・実行 3」クリーニングリペアの運用見直し 家具家電のサブスクリプションという市場的に新しいサービス領域で、 当社は独自の在庫管理システムや配送管理システムの開発を進めています。 単純な物流業 ...

「50億円以上調達/プロダクトマネージャー」CMでも放送中人とテクノロジーで時を生む支出管理クラウド「BtoB/SaaSプロダクト」 仕事内容: TOKIUMが提供するBtoB/SaaSプロダクトのいずれかに専任で携わるプロダクトマネージャー候補として、担当プロダクトの新機能の企画・機能改善の提案、およびその後の要件定義・課題管理・リリース後の効果測定といった業務をお任せします。 担当プロダクトの現状を分析し、発見した課題を解決することで、プロダクトの「時を生む」価値の最大化に貢献いただきます。 具体的には以下のよう業務を担っていただきます。 プロダクト ...

「プロダクトマネージャー」 ラウンドCで総額23億円の資金調達国内最大級DL数を誇る美容医療口コミ・予約プラットフォーム「トリビュー」 仕事内容: お任せしたいミッション 流通総額200億円を突破した「トリビュー」の更なる事業成長に貢献いただけるプロダクトマネージャーを募集しています。 ビジョンである「美容の新しい当たり前を作る」を実現するべく、美容医療業界に残る情報格差を無くし、 ユーザーが安心と満足できる、より良い美容医療体験を生み出していくことを目指しています。 美容医療の初心者から玄人まで、トリビューを見れば適切な情報を知れて、受けたい施術を決め ...

パーティー料理専門のケータリングサイト「シェフコレ」カスタマーサポート募集お客様対応にベストが尽くせる環境で働きませんか 仕事内容: 「事業内容」 企業、TV局など業界人御用達のオードブル・ケータリング予約サイト「シェフコレ」を運営 「接客経験を活かしてIT業界へジョブチェンジしたい」 「お客様対応のスペシャリストとして活躍したい」 「イベントやウェディングのプランナー経験を活かして活躍したい」 そんな方を大歓迎しています 「業務内容について」 「1」カスタマーサポートとしての基本業務 ケータリング、オードブルのお問い合わせ、受注、変更対応 ご予算に合わ ...

「業務管理者」業務改善で売り上げを最大化品質を保ちつつ効率化 配送管理 仕事内容: 当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業「くるめし」「シェフコレ」などの配送部門を担当していただきます。 入社後は、まず基盤のデイリーのオペレーションに従事していただき、業務理解を深めていただきます。 段階的にご自身の状況を踏まえて、自社ドライバーの採用活動や組織マネジメント、その他改善施策立案/実行などに携わっていただく予定です。 「具体的には」 まずは日々のオペレーション業務に慣れていただきます。 ご注文に対して、配送計画を作成 配送会社、ドライバー ...

リーガル×SaaS|フルフレックス|一人目のプロダクトデザイナーを募集 仕事内容: 主に「契約書管理クラウドサービス Hubble」にてプロダクトへコミットし、改善施策や新規開発のデザインをリードいただきます。 顧客を理解しながら「契約書のコミュニケーションや管理を円滑」にするべき姿を構想し、単なる課題解決以上の価値提供。 具体的には、以下のような業務を担っていただくことを期待しています。 サービスや機能のアイデア検討 デザイン要件の整理 UI/UXデザインの設計・開発・実装 ユーザー調査、改善案の検討、立案 デザインシステムの設計、改善運用およびガイド ...

営業からのキャリアチェンジ|SaaSプロダクトのカスタマーサクセスを目指しませんか? 仕事内容: 業務内容 お客様の課題を解決するためのお問い合わせ対応 お客様自身で課題解決いただくための仕組みづくり お客様の課題解決のためのログ調査、分析業務 コンテンツ「記事、FAQなど」の作成、企画推進 CSチームへの期待値 HubbleのCSチームでは、高い継続率の維持を前提としつつ、会社の成長に寄与するため、より収益向上に貢献することを目指しています。特にお客様が非常に増えている今、カスタマーサクセスによる収益向上への期待は非常に高まっています。 こうした中で、 ...

ユーザーからのお問合せ対応と導入支援を通して顧客体験価値を向上させるカスタマーサポート 仕事内容: 「業務内容」 自社開発の店舗変革アプリ 「はたLuck」のユーザーからのお問合せの対応を通して顧客体験価値の向上を目指すカスタマーサポートのポジションです。 BtoBの事業のためお問合せいただくユーザーはサービス業に勤めているアルバイトや正社員の皆様です。 「具体的業務内容」 はたLuckに関するお問い合わせ対応業務「60%」 「パスワードが分からない」、「操作方法が分からない」などのお問い合わせに対する対応業務です。 現在はメールのみの対応ですが、今後は ...

PdM ビズサイドと協業しながらプロダクトを成長させていきたい方を募集 仕事内容: ビジネス・エンジニア部門と協働し、建機レンタル業務の効率化につながるSaaSプロダクトの開発を主導します。 直接ユーザーにヒアリングを行ったり、現場業務を体験し、理解を深めながら、建機レンタル会社、建設会社の中立の立場に立ったあるべきプロダクト体験を作ることがミッションです。 新規製品・機能の新規企画、開発 既存製品の改善・運用 ユーザーヒアリングや現場視察などユーザー理解を深め、アイディアを言語化 必須スキル 下記いずれかのご経験をお持ちの方: エンジニアとしての要件定 ...

「一般事務」24時間365日の通年自然放牧の牧場にて事務職を募集します年間休日106日 仕事内容: 受注管理や外部対応、研修生の対応など多岐にわたりますが、Word・Excel・PowerPointの基本操作ができればすぐ活躍していただけるお仕事です。 · 受注管理「伝票作成」 外部対応「BtoB案件」 電話/メール対応 宿泊含む来客対応「食事提供・部屋の清掃・案内」 研修生の対応「メール」 事務所・研修棟清掃 「勤務時間」 7:00~16:30「うち90分休憩」 年齢:不問 学歴:不問 経験:不問 免許:普通自動車免許「AT限定可」 お持ちでない方も、 ...

「プロダクトマネージャー」建設 ITで急成長中、助太刀のプロダクトマネージャー募集 仕事内容: 助太刀アプリやプラットフォーム上の各種サービスのプロダクトマネジメントをお任せします。 具体的には、 ユーザー調査、インタビューなどを通じた当社アプリの機能追加、改善の企画 機能の要件定義、仕様策定、優先順位付け UXを深く理解し、理想の顧客体験を定義し、現状とのギャップを埋めること プロジェクトのマネジメント 経営ライン/事業部/開発などステークホルダーとの関係者調整 機能実装後の効果検証、改善活動 をお任せします。 アジャイル的な開発で1週間または2週間で ...

リーガル×SaaS|継続率99%|お客様の法務業務に伴走する、カスタマーサクセスを募集 仕事内容: 「業務内容」 オンボーディング支援:Hubbleを使い始めるお客様に最適な業務フローの提案 アダプション支援:打ち合わせやテキストベースでのお客様対応や一層の活用支援「契約更新対応も含む」 アップセル獲得:アカウントの追加やオプション購入など、成功のための提案の実施 カスタマーボイスの収集と展開:プロダクトの改善要望を吸い上げ、開発チームへ環流 お客様向けのプロダクトマーケティング:新機能の販売方法やスクリプトの発案と実践 カスタマーマーケティング:お客様 ...