Japan Hilton Grand Vacations
Description

アウトバウンドの業務内容

ヒルトングランドバケーションズのコールセンターにて

  • ゲスト/オーナー様に架電し、タイムシェア販売説明会(日本/ハワイ)への参加を提案、予約受付
  • 日本およびハワイ宿泊プラン (WGパッケージ、ハワイパッケージ) の販売 
  • プログラムの販売におけるカード決済
  • タイムシェア販売説明会予約後のメール配信
  • その他、お客様からの問合せ対応
  • 上記業務を通して、毎月/四半期/毎年のパフォーマンス目標を越えるためのアクション
Responsibilities

職務における特定の義務と責任の範囲

  • 電話対応 (受信・発信)
  • データ入力 (Salesforce, VOICE, エクセルなどの同時操作)
  • カード決済
  • 苦情対応
  • 上司への報連相
  • その他、上司から依頼された職務の遂行
Qualifications

ヒルトン・グランド・バケーションズは、新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務に就いていただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。
  • 日本語におけるカスタマーコミュニケーションスキル
  • クレーム対応力と問題解決力
  • 数字を追う環境下でのストレス耐性
  • マイクロソフトオフィスの実務上の操作経験(エクセル・ワード・パワーポイント)
  • 1年以上のコールセンター経験もしくは同種の経験
  • マーケティングおよびセールス分野における勤務経験
  • タイムシェアの販売に関する知識や経験


また、以下の条件をお持ちの方を歓迎いたします。
  • 1年以上のコールセンター経験もしくは同種の経験
  • マーケティングおよびセールス分野における勤務経験
  • タイムシェアの販売に関する知識や経験


  • Japan Hilton Grand Vacations ¥2,400,000 - ¥4,800,000 per year

    アウトバウンドの業務内容ヒルトングランドバケーションズのコールセンターにてゲスト/オーナー様に架電し、タイムシェア販売説明会(日本/ハワイ)への参加を提案、予約受付日本およびハワイ宿泊プラン (WGパッケージ、ハワイパッケット) の販売プログラムの販売におけるカード決済タイムシェア販売説明会予約後のメール配信その他、お客様からの問合せ対応上記業務を通して、毎月/四半期/毎年のパフォーマンス目標を越えるためのアクション · ...


  • Shinjuku Hilton Grand Vacations

    ダイレクトマーケティングのインバウンド/コールトランスファ modal のエージェントとして、H.I.L.T.O.N. バリューを実践のもと · , ブランドの品位を保ちつつ、高い水準で職務を行う · .電話を通じて販売説明会に参加する客様を獲得し最大化することがミッションです · . · ...


  • Japan Hilton Grand Vacations

    ダイレクトマーケティングのインバウント/コールトランスファー エージェントとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、下記職務を高い水準にて実行していただきます。電話を通じて、当社の販売説明会に参加していただくお客様を獲得、今までで最も大きい数値となります。このミッションに向けて、お客様に新しいバケーションスタイルタイムシェア を紹介すお仕事です。 · ...


  • Japan Hilton Grand Vacations

    ダイレクトマーケティングのインバウンド/コールトランスファーエージェントとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、下記職務を高い水準にて実行していただきます。電話を通じて、当社の販売説明会に参加していただくお客様を獲得、最大化することがミッションです。このミッションに向けて、お客様に新しいバケーションスタイル、タイムシェアを紹介するお仕事です。 · ...


  • Japan Hilton Grand Vacations

    ダイレクトマーケティングのインバウンド/コールトランスファーエージェントとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、下記職務を高い水準にて実行していただきます。このミッションに向けて、お客様に新しいバケーションスタイル、タイムシェアを紹介するお仕事です。 · ...


  • Shinjuku Hilton Grand Vacations

    · アウトバウンドの業務内容ヒルトングランドバケーションズ · ゲスト/オーナー様に架電しタイムシェア販売説明会(日本/ハワイ)への参加を提案予約受付 · プログラムの販売におけるカード決済 · タイムシェア販売説明会予約後のメール配信その他、お客様からの問合せ対応上記業務を通して毎月四半期毎年のパフォーマンス目標を越えるためのアクション ...


  • Shinjuku-ku, Tokyo Hilton Grand Vacations

    たるDirect Marketing(DaiyakushutsuMarketing no Inbaundo/KourutransufaaEejentsuto, H.I.L.T.O.N.Bariiuwo o tsukau shoto, burando no hinwa wo hoitsutsu teki toshite, kakaku no kensa ni mukaette kyaku ni atarashii bakeshon sutairudo, taimushia o yokyu suru ohio de arimasen ka. Kono mis ...


  • Shinjuku Hilton Grand Vacations ¥1,200,000 - ¥3,600,000 per year

    ダイレクトマーケティングのインバウンド/コールトランスファーエージェントとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、下記職務を高い水準にて実行していただきます。電話を通じて、当社の販売説明会に参加していただくお客様を獲得、最大化することがミッションです。このミッションに向けて、お客様に新しいバケーションスタイル、タイムシェアを紹介するお仕事です。 · ...


  • Shinjuku-ku, Tokyo Hilton Grand Vacations

    ヒルトングランドバケーションズのコールセンターでゲスト/オーナー様に架電し、タイムシェア販売説明会(日本/ハワイ)への参加を提案、予約受付 · ...


  • Shinjuku-ku, Tokyo Hilton Grand Vacations

    ダイレクトマーケティングのインバウンド/コールトランスファーエージェントとして · 電話を通じて販売説明会に参加していただくお客様を獲得することがミッションです。 · ...


  • 〒- 東京都 新宿区, Hilton Grand Vacations ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    ダイレクトマーケティングのインバウンド/コールトランスファーエージェントとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、 · 電話を通じて、当社の販売説明会に参加していただくお客様を獲得、最大化することがミッションです。 · ...

  • Lead Direct Marketing

    14時間前


    Japan Hilton Grand Vacations

    ヒルトン・グランド・バケーションズは、新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務に就いただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。 · ...


  • Japan Hilton Grand Vacations

    アウトバウンド・スーパーバイザーの業務内容を開発し、ダイレクトマーケティングの支援を行い、エージェントに対するコールモニタリングやトレーニングなどを行う。また、マニュアルの作成や質疑応答などの対応も行う。 · ...


  • Shinjuku Hilton Grand Vacations

    ヒルトン・グランド・バケーションズでは、新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎます · チームメンバーにより支えられています。その一員として、この職務に就いただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。 · ...


  • Shinjuku Hilton Grand Vacations ¥2,400,000 - ¥3,000,000 per year

    スーパーバイザーとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、下記職務を高い水準にて実行し、所属チームのパフォーマンスの最適化および業務改善に取り組みます。 · ...


  • Japan Hilton Grand Vacations

    ヒルトン・グランド・バケーションズは、新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務に就いただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。 · ...


  • Tokyo NetEase Games ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    Japanese market marketing project for '荒野行動'. Responsible for advancing the entire project and ensuring high-quality launch. Based on game features and target users, develop localized promotion plans and create marketing materials with art/ video/KOL resources. ...


  • Shinjuku-ku, Tokyo Hilton Grand Vacations

    ヒルトン・グランド・バケーションズは、新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務に就いただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。 · ...


  • Shinjuku-ku, Tokyo Hilton Grand Vacations

    ヒルトン・グランド・バケーションズは、新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務に就いただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。 · ...


  • Tokyo Azenta Japan

    Marketing Communications Specialist の主な業務内容はデジタルマーケティングの実行、デザイン制作、展示会・イベント支援、キャンペーン実行、および効果測定サポートです。応募資格は大学卒以上、マーケティング実務経験3年以上を含みます。 · ...


  • Shinjuku-ku, Tokyo Hilton Grand Vacations

    · H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと · 下記職務を高い水準にて実行し · 所属チームのパフォーマンスの最適化および業務改善に取り組み · 当社のビジネスの成功に貢献することを期待されています · ...