お客様(三井不動産レジデンシャルリース社員)からパソコンや、使用しているシステム利用上の問い合わせに対応します。基本的にはパソコンに関する問い合わせ内容になりますので、分からなければ弊社社員に確認すれば問題ありません。 · パソコンに関する問い合わせ(電源が入らない、ネットに繋がらない、フリーズしてしまった等) システム利用に関する問い合わせ 40代と30代の男性が1名ずつの体制(今後増員予定) チームリーダーは温厚で人当たり、面倒見が良いです。 · 入社後は当社のビジネスについて学んでいただきながら、スキル・経験に応じて業務を割り振っていきます。徐々に ...

お客様(三井不動産レジデンシャルリース社員)からパソコンや、使用しているシステム利用上の問い合わせに対応します。基本的にはパソコンに関する問い合わせ内容になりますので、分からなければ弊社社員に確認すれば問題ありません。 · パソコンに関する問い合わせ(電源が入らない、ネットに繋がらない、フリーズしてしまった等) システム利用に関する問い合わせ 40代と30代の男性が1名ずつの体制(今後増員予定) チームリーダーは温厚で人当たり、面倒見が良いです。 · 入社後は当社のビジネスについて学んでいただきながら、スキル・経験に応じて業務を割り振っていきます。徐々に ...

「広島」ITヘルプデスク・テクニカルサポート「未経験OK/学習環境・」 仕事内容: 某食品メーカー様の情報システム部門等にて ヘルプデスク、テクニカルサポート業務をお任せします。 具体的には 手順書ベースでの問合せ一次受付窓口、Q&A対応、切り分け、エスカレーション、インシデント登録 対応状況管理、ナレッジ蓄積、作業アウトソーシング、「PCリカバリ・キッティング、定型作業、システムバックアップ」 リモート接続対応、PC障害対応、保守ベンダー手配、チャットボット回答例作成、反映 など 人柄重視なので、スキルが足りなくても先輩に習いながらチャレンジ出来ます ...

ITヘルプデスクのお仕事/619578 仕事内容: 業務システムのヘルプデスク運用業務。 大手半導体メーカに常駐して業務を行います。 PC 職種: IT系 使用するツール: Excel 給与: 1,600円 交通費別途支給 25万6000円=時給1600円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修 ...

「内定まで2週間」社内ヘルプデスク・ITサポート/舞浜リゾートで働く/ITエンジニア・コンサルタントへのステップアップもあり 仕事内容: 舞浜にあるクライアント施設内での端末やシステムに関するトラブルを解決するITサポート役として活躍いただきます。 クライアント施設内で使用する端末や、システムに不具合が起きた際に、現場スタッフさんからの内容を聞いて他部門などへお取次ぎしますので、技術的なことや難しいことは不要です 一般的なヘルプデスクと違い、現場スタッフさんからの問い合わせだけなので、現場スタッフさんの話を聞き、真摯に対応できればOKです 「具体的な業務 ...

未経験からIT業界へ 問合せ対応等のヘルプデスク業務/725621 仕事内容: 大手重工メーカー向けヘルプデスク業務 社員からの日々のシステムやPC関連の電話問合せやメール問合せの回答 事例のマニュアル作成 英語での問い合わせ対応 · システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,300円 交通費別途支給 · 20万8000円=時給1300円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精 ...

未経験からIT業界へ 問合せ対応等のヘルプデスク業務/722111 仕事内容: 大手重工メーカー向けヘルプデスク業務 社員からの日々のシステムやPC関連の電話問合せやメール問合せの回答 事例のマニュアル作成 英語での問い合わせ対応 · システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,300円 交通費別途支給 · 20万8000円=時給1300円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精 ...

未経験歓迎 人気のITのお仕事 社内ヘルプデスク 仕事内容: · 社内でPCを利用している方からの不具合、お困りごとの問合せ対応1次受け業務 1次受けで対応できない複雑なトラブルの場合は2次受けへの取次を行っていただきます 研修制度がしっかりとしているため未経験の方もご安心ください · ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,300円 交通費別途支給 · 20万8000円=時給1300円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応 ...

札幌「社内SE「社内サポート/ヘルプデスク」」豊富なキャリアパスあり/土日祝休/未経験歓迎 仕事内容: 当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。 社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。・トラブルシュート対応: PC、インフラ「ネット不調等」、社内標準システム「特に電話システム」に関する不調に対応します。 ・初期設定、ア ...

ITヘルプデスクのお仕事 未経験から歓迎 諫早でのお仕事 ITに興味があればOK しっかりOJTもあるので安心してスタートできます 大手半導体製造メーカー · 業務システムのヘルプデスク運用業務。 大手半導体メーカに常駐して業務を行います。 使用ツール・スキル:Excel エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエ ...

未経験からITエンジニアへ システムの技術サポート/606884 仕事内容: · パソコン、OA機器や顧客システムの技術サポート、自治体や大手企業スタッフからの問い合わせ対応。 顧客システム24時間遠隔監視、運用、保守 · システムオペレーター 職種: · IT系 使用するツール: Word、Excel 給与: · 1,650円 交通費別途支給 · 34万6500円=時給1650円×210時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期 ...

未経験からITエンジニアへ システムの技術サポート/600044 仕事内容: · パソコン、OA機器や顧客システムの技術サポート、自治体や大手企業スタッフからの問い合わせ対応。 顧客システム24時間遠隔監視、運用、保守 · システムオペレーター 職種: · IT系 使用するツール: Word、Excel 給与: · 1,550円 交通費別途支給 · 32万5500円=時給1550円×210時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期 ...

未経験からITエンジニアへ システムの技術サポート/687719 仕事内容: · パソコン、OA機器や顧客システムの技術サポート、自治体や大手企業スタッフからの問い合わせ対応。 顧客システム24時間遠隔監視、運用、保守 · システムオペレーター 職種: · IT系 使用するツール: Word、Excel 給与: · 1,600円 交通費別途支給 · 33万6000円=時給1600円×210時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期 ...

未経験からITエンジニアへ システムの技術サポート/651234 仕事内容: · パソコン、OA機器や顧客システムの技術サポート、自治体や大手企業スタッフからの問い合わせ対応。 顧客システム24時間遠隔監視、運用、保守 · システムオペレーター 職種: · IT系 使用するツール: Word、Excel 給与: · 1,650円 交通費別途支給 · 34万6500円=時給1650円×210時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期 ...

未経験からでも始められる2名採用予定です 大手証券会社での「社内ITヘルプデスク」です。 社員からの社用端末・Microsoft 365に関する問い合わせに対応いただきます(1) 問い合わせ対応(電話・メール) 社員からの問い合わせ受付、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法をアナウンス。 社用端末(Windows10・iPhone) PC周辺機器 Microsoft 365(Outlook・Excel・Word・PowerPoint・Teams) 業務アプリケーション IP電話 お1人あたり1日30件〜40件程度(チーム全体で1日230件〜25 ...

20%成長を続けるMonotaRO/社員の生産性を支えるヘルプデスクをリードいただけませんか? 仕事内容: 業務概要 当ポジションではヘルプデスクとしての仕事のみならず、時には問い合わせの原因を特定し、改善・実行を進めていきます。従業員の生産性向上を常に考え、様々な方法からその推進を行っていきます。 少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまで幅広く対応することもあり、社内外のステークホルダーを巻き込むこともしばしば。担う役割は広範に亘る、重要なポジションとなります。 従業員の生産性向上は、とても重要な経営課題です ...

未経験歓迎 機器操作サポート/723294 仕事内容: · 業務概要(ICT機器操作サポート) 各種端末/ソフトウェアの設定、操作の説明及び補助 · システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 2,000円 交通費別途支給 · 27万円=時給2000円×135時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝い ...

ユーザーサポート業務のお仕事/686224 仕事内容: お客様サポート業務 ケーブルテレビを個人契約でご契約いただいているご家庭へお伺いして機器に設置対応 コールセンターへ不具合の問い合わせがあったご家庭へ訪問し不具合対応 · ネットワーク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,740円 交通費別途支給 · 26万6220円=時給1740円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を ...

未経験からIT業界へ 問合せ対応等のヘルプデスク業務 大手重工向けシステム会社 大手重工メーカー向けヘルプデスク業務 社員からの日々のシステムやPC関連の電話問合せやメール問合せの回答 事例のマニュアル作成 英語での問い合わせ対応 使用ツール・スキル:Excel エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが ...

サービス満足度の鍵を握るIT業界でのサポート経験を積みたい方募集 仕事内容: 自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『ReCORE「リコア」』のテクニカルサポートとして、ユーザーに提案を行っていただきます。 私たちが行うのは単なる「お問い合わせ対応」ではありません。ユーザーの課題に向き合い、問い合わせの真の意図を捉え、本質的な解決提案を行うことで、テクニカルサポートを通じてカスタマーサクセスを追い求めています。 私達は問い合わせ対応件数に評価基準はおきません。 むしろ、「お客様の貴重な営業時間を、できる限り問い合わせに割いてほしくない」とい ...

未経験歓迎 人気のITのお仕事 社内ヘルプデスク 人気のIT系のお仕事 大手Gシステム開発会社にてヘルプデスクのお仕事です 人と接する事が好きな方大歓迎 この機会に是非ご応募下さい。 大手Gシステム開発会社 · 社内でPCを利用している方からの不具合、お困りごとの問合せ対応1次受け業務 1次受けで対応できない複雑なトラブルの場合は2次受けへの取次を行っていただきます 研修制度がしっかりとしているため未経験の方もご安心ください 使用ツール・スキル:Excel エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を ...