itヘルプデスクのオフィスサポート

6日前

宮崎県 宮崎市 錦町, 株式会社オープンループパートナーズ

募集求人


【未経験からのチャレンジOK】ITヘルプデスク

  • メール対応中心・英語は翻訳サポートあり

職種


ITヘルプデスクのオフィスサポート

雇用形態


派遣

勤務地


宮崎県宮崎市錦町

アクセス:

宮崎駅より徒歩1分

仕事特徴


主婦・主夫活躍中 週休2日制 社会保険完備 フリーター活躍中

募集情報


ITって聞くとちょっと身構えてしまう方へ。このお仕事はメール対応が中心のITヘルプデスクです。電話は少なめ、英語は翻訳ツール+チーム対応で進めます。無理なくスタートできるオフィスワークです。

ITヘルプデスクのオフィスサポート

・-・-・-・-・-・-・

  • メール対応がメイン

やり取りのほとんどはメール。電話は全体の1~2割ほどです。

  • 英語は翻訳ツールでサポート

話せなくても問題なし。チームで対応するので一人で抱えません。

  • 調べながら進めるスタイル

ナレッジ検索を使って一次対応。迷ったらすぐ聞ける環境です。

  • 駅チカオフィスワーク

宮崎駅徒歩1分。アミュプラザ宮崎がすぐ。

  • 服装ゆるめでOK

オフィスカジュアル、茶髪OK。

仕事内容


社内で使っているPCやシステムについての「これどうしたらいい?」に答えるお仕事です。

まずは問い合わせを受けて、ナレッジを見ながら内容を確認。

自分で解決できないものは、担当チームにつなぐところまでが役割です。

対応はメールが中心で、電話は全体の1~2割ほど。

よくある問い合わせ

・PCがうまく動かない

・ネットにつながらない

・ログインできない

・申請の進み具合を知りたい など

「調べて、確認して、伝える」

この流れが基本なので、ITにくわしくなくても始めやすい内容です。

【派遣会社について】

・専属コーディネーターがサポート

・各種保険完備・特典ありの高待遇

・給与前払いOK(規定)で急な出費にも対応可能

応募ボタンから必要情報を入力するだけ

履歴書・来社不要でカンタン登録。

登録メールが届くので内容をご確認ください。

「話を聞くだけ」でも大歓迎です

登録からお仕事案内まで、すべてスマホで完結。はじめての方も安心してスタートできます。

お気軽にお問い合わせください

【LINE公式アカウント】

LINE ID/@sigotorawest

アカウント名/しごとら 九州四国沖縄

給与


【給与】

時給 1,220円~

勤務地・最寄駅


JR日豊本線(佐伯~鹿児島中央) 宮崎駅

JR宮崎空港線 南宮崎駅

JR日豊本線(佐伯~鹿児島中央) 宮崎神宮駅

休日・休暇


祝

【勤務日】

・週5日

・土日祝含むシフト制

勤務時間・期間


【勤務時間】

その他、シフト

7:00~16:00

9:00~18:00

13:00~22:00

※勤務時間備考/

シフト制

※休憩/60分

※勤務日数/5日~5日

※勤務曜日/月・火・水・木・金・土・日

【勤務期間】

長期

経験・資格


・PCでの文字入力やメール対応に慣れている

・人の話を聞いて、確認しながら進めるのが好き

・新しいことも、調べながら覚えていける

・オフィスワークで長く続けられる仕事を探している

  • あれば活かせます

・ITヘルプデスク、サポート業務の経験

・英語に触れたことがある(留学、就業経験など)

※英語は翻訳ツールとチームで対応します。話せなくても問題ありません。

福利厚生・加入保険


【待遇・福利厚生】

  • 残業代支給

(1日8h以上、週40h以上対象)

  • 休日手当支給

(月曜起算の週7日目対象)

  • 有給休暇
  • 障がい者支援制度
  • 社会保険完備
  • メリット多め関東ITソフトウェア組合

・社会保険料率が安い

※政府管掌健康保険比較

・付加給付金の制度が充実

・法定給付以外にも一部負担還付金制度

・出産の際、法定給付以外にも一時金

・保養施設が充実

・旅行パックでお得に旅行

・スポーツ施設もお得に利用

・インフルエンザ予防接種費用補助

・常備薬を特別価格で購入

詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認

  • 備考

【勤務日】

・週5日

・土日祝含むシフト制

【加入保険】

社会保険完備

職場環境


【受動喫煙対応】

敷地内禁煙

その他


【事業内容】

労働者派遣事業許可番号 派

有料職業紹介事業許可番号 13-ユ

【代表者名】

代表取締役社長 駒井 滋

【設立】

2005年5月

【従業員数】

335名(2021年9月30日現在、正社員・契約社員数)

【資本金】

5,000万円(2020年9月30日現在)

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応募について


【応募方法】

下記(1),(2)のいずれかの方法でご応募下さい。

(1)お電話でのご応募。

お電話の際、「求人を見て」とお伝え下さい。

(2)WEB応募ボタンからのご応募。

※WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。

応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。

【応募先企業名】

株式会社オープンループパートナーズ 宮崎支店

【応募先担当者】

採用担当

【応募先住所】

宮崎県宮崎市

橘通東4丁目630 朝日生命宮崎第二ビル 7階

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