仕事内容:

<<<自動車関連企業でサポートスタッフとして電話少なめの相談対応>>>

「見知らぬ人からの電話に、

ビクビクするのはもう卒業したい」

「感情的なクレーム対応で、

心をすり減らすのは辛い」

そんなあなたに、

プロとして落ち着いて働ける

「法人向け」の窓口をご提案します。

お客様は、

大手自動車部品メーカーで働く

「社員の方々」です。

【具体的なお仕事の風景】

あなたにお任せするのは、

企業の「社内ITヘルプデスク」です。

「PCのパスワードを忘れた」

「メールの設定方法を教えてほしい」

そんな社員の方からのSOSが、

電話や専用フォームで届きます。

相手も仕事中のビジネスパーソン。

「何を困っているか」を

論理的に伝えてくれるので、

スムーズに会話が進みます。

質問が来たら、

手元のマニュアルや

「ナレッジ(過去の解決事例)」を

検索します。

答えを見つけて、

「その場合はこう操作してください」

とご案内するだけ。

電話対応は1日10件ほどと少なめ。

残りはチャットやフォーム入力などの

事務作業が中心です。

【ここなら安心の3つのポイント】

① クレームほぼゼロの安心感

一般のお客様相手の窓口とは違い、

理不尽に怒鳴られたり、

長時間拘束されたりすることは

ほとんどありません。

「ありがとう、助かりました」と

感謝の言葉をもらえることが多く、

穏やかな気持ちで働けます。

② IT知識は「検索」できればOK

専門的なプログラミング知識は

必要ありません。

大切なのは、

豊富なマニュアルの中から

「答えを探す力」です。

分からないことがあっても、

20代〜30代中心のチームメンバーに

すぐに確認できる環境です。

(忙しい時こそ、しっかり確認)

③ 駅チカの快適オフィス

勤務地は宮崎駅からすぐ近く。

きれいなオフィスビルで、

気持ちよく働けます。

土日はしっかりお休みなので、

オンとオフの切り替えも

スムーズです。

【こんな方に向いています】

特別なIT資格は不要です。

・分からないことを

ネットで検索するのが得意な方

・事務処理と会話の

バランスよく働きたい方

・困っている人を助けて

感謝されるのが好きな方

これらに当てはまるなら、

ITサポートの才能は十分です。

【応募条件】

・基本的なPC操作ができる方

(Excel、Word、メールなど)

・電話対応のご経験がある方

※コールセンター経験者は優遇しますが

一般的な電話取次ができればOKです。

まずは、職場の雰囲気を

見に来てみませんか?

「どんなマニュアルがあるの?」

「実際の電話の量は?」

そんな疑問を解消するために、

職場見学も歓迎しています。

専任の担当者が

しっかりとサポートいたします。

あなたからのご応募を

心よりお待ちしております。

求める人材:

【経験】不問

【資格】不問

【PC操作】基本操作に加え、Microsoft Officeの操作

※ITアンケートあり

勤務時間・曜日:

・勤務時間

①08:00~17:00(8h)

②08:30~17:30(8h)

※シフト固定は不可です。

・休日

土 日

※祝日はクライアントカレンダーに準じて出勤となり

振替休日を取得。

・月収見込

194,600~199,400円

(8h×20日+駐車場補助)

※駐車場1日250円補助します。

待遇・福利厚生:

アンドワークは皆様が安心してお仕事できる環境づくりに努めております。

【社会保険完備】

健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険

===当社独自の福利厚生システム===

【昇給あり】

500時間ごとに時給アップ頑張りをフェアに評価します。

【有給休暇の早期取得可能】

通常6ヶ月後に付与される有給休暇を3ヶ月経過後に3日間付与します。

少し早めが嬉しい、使いたいときに使いやすい有給休暇ついてます。

【業務災害保険に加入】

労災保険とは別に業務上でのケガや病気に対してサポートがついております。

もちろん皆様の保険料の負担はありません。詳しくはお問い合わせください。

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その他:

アンドワークは宮崎で作業系、サービス系、医療介護系のお仕事を中心に紹介しております。

「一人一人に丁寧に対応する」

私達が大事にしていることです。

少しずつですが、次にお仕事探すときにもまたアンドワークが良い、

そんなご意見を言って頂けることが増えてきました。

派遣という働き方を前向きな選択肢として

これからも「選ばれる派遣会社」を目指しています。

【応募方法】

・簡単応募からお問い合わせください。

通常24時間以内にメールまたはお電話にて対応いたします

※携帯電話の番号(090または080)からご連絡させて頂きます。

ご応募頂いた日が弊社の定休日(土日祝)の場合はお時間をいただくこともございます。

ご了承ください。

※お名前とメールアドレスだけの場合、連絡が取りにくいことがございますので

お電話番号もご入力ください。

・お電話でのご応募の場合は「インディード」を見たとお伝えください。

※応募先電話番号

・その他の条件のお仕事もございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

事務、軽作業、製造、梱包、検査求人

主婦(主夫)、40代50代60代の中高年のシニアも活躍中のお仕事

土日祝休み、残業なし、パートタイムなど扶養内のお仕事

正社員登用ありのキャリアを考えたお仕事

スタートが一緒のオープニングスタッフ

ゴールデンウイーク、年末年始などがお休みの求人

短期、中期、長期の働き方

お仕事スタートしてからも専属の担当者があなたのお仕事を徹底的にフォローいたします。

【お仕事までの流れ】

・面接

弊社の事務所で面接をさせて頂きます。

勤務条件や希望している職種などをお伺いし、

ご応募頂いたお仕事と似た条件や、よりご希望に沿うお仕事

も含めて提案させて頂きます。

・見学

実際の職場で弊社の担当者が業務内容の説明をさせて頂きます。

見学後に断ることも可能です。

しっかりと考えてからお仕事を決めて頂いて大丈夫です。

・入社手続

入社書類の記入だけでなく、福利厚生、連絡時のルール、安全に関わることなど

お仕事スタートしてからの不安を少しでも解消していただくために

入職前に研修も実施させて頂きます。

・スタート

入社当日は弊社の担当者が立ち会いいたします。

応募から最短で翌日スタート可能です。

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株式会社アンドワーク

宮崎市恒久4丁目21番16

TEL

FAX

・事業内容

労働者派遣事業

許可番号:派

有料職業紹介事業

許可番号:45-ユ-300071

・設立

2018年5月

・資本金

2000万円

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雇用形態: 派遣社員

給与・報酬: 1,185円 - 1,215円 時給