(1) ヘルプデスク(ユーザーサポート) サービスを利用いただいている企業担当者様からのお問い合わせ対応。 主に操作方法に関する問い合わせが中心です。 FAQをもとに回答可能な範囲で対応を行い、難易度の高い問い合わせは 状況をヒアリ
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在宅ワーク中心のitサービス提案営業
10時間前
Osaka キヤノンビズアテンダ株式会社IT未経験OKノルマ・ゼロからの新規開拓なし 情報セキュリティソリューションを展開する企業での「営業職」です。 既存顧客、自社サイトからお問合せいただいたいた新規顧客への提案営業です。 取扱商材であるセキュリティ診断サービス(6種類)の中から 顧客の課題・ニーズにマッチする商材の提案~クロージングまでをお任せいたします。 · (1) 営業活動 既存顧客・自社サイトから引き合いをいた ...
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Higashiosaka 株式会社スタッフサービス業務内容: PCLCMサービス+ITヘルプデスク 御茶ノ水オフィスでITヘルプデスク+LCM 亀戸センターでPCキッティング+LCMを実施 担当製品: PCLCMサービス+ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT基礎知識 ヘルプデスク経験 活かせる経験 ITヘルプデスク経験 キッティング経験 PCLCM経験 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク業務 社外とのメールや電話でのやりとり。 法人のお客様へレンタルしたPCに関する問い合わせ窓口。 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITに関する知識をお持ちの方大歓迎 活かせる経験 ITに関する知識 勤務地: 千葉県 市川市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談 ...
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Higashiosaka 株式会社スタッフサービス業務内容: IT系企業でのサポート業務 返却されるPC、モバイルの受付、動作確認、在庫表の管理 会議室設備の現地対応 担当製品: 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なPC操作 活かせる経験 Excel 勤務地: 愛知県 名古屋市中区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 名古 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション・ヘルプデスクorPCキッティング経験者・IT基礎知識・ビジネスメール ・SAP利用経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・ITヘルプデスク+PCキッティング・テレワーク:あり(週1~3在宅) · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティン ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション・IT基礎知識・ビジネスメール ・ITヘルプデスクorPCキッティング経験者・SAP利用あり 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ITヘルプデスク業務・SAP対応・ヘルプデスク2次対応・申請承認処理・PC返却処理・PCキッティング対応・テレワーク:あり(週1~3在宅) MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 医療系ITヘルプデスク 医療機器のオペレーションセンター内での業務となります。 複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。 電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 電話対応では顧客社内の営業担当者・取引先代理店に加え、エンドユーザーと直接会話することもあります。 担当製品: 医療系ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎し ...
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ヘルプデスク/it関連サービスデスク業務
6時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドIT関連サービスデスク業務/671797 仕事内容: お電話でのIT関連問合せ受付業務 一般消費者からの問合せはありません。 電話での社内IT関連問合せ対応、PC・モバイル・タブレット操作案内、不具合対応が主業務となります。 · モバイル端末 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,250円 交通費別途支給 · 17万5000円=時給1250円×140時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 医療系ITヘルプデスク/実務経験1年以上/3月~ IT製品のヘルプデスク(一次受付業務) 医療機器(内視鏡)のオペレーションセンター内での業務となります。 複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。 電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 担当製品: 医療系ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT系ヘルプデスク ...
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Higashiosaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 自治体向けアプリケーションのヘルプデスク業務 担当製品: システム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コミュニケーションが問題なく方 勤務地: 愛知県 清須市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 名古屋地下鉄桜通線 丸の内(名古屋市営)駅 徒歩5分 雇用形態: 正社員 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: PCLMサービス、ITヘルプデスク ITヘルプデスク及びPCライフサイクルおけるPC管理業務をして頂く業務となります。 テレワーク あり(月30%程度(教育期間終了後からシフトで在宅)) 担当製品: PCLMサービス、ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 問合せ対応(電話、メール) 活かせる経験 基本的なIT知識 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定し ...
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Higashiosaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 英語圏、中国語圏利用者のITヘルプデスク 週2程度在宅あり · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) アプリケーションのユーザー登録、権限設定 新システム導入資料 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 夜勤対応あり/社内ITヘルプデスク/英語(読み書き)/4月~ お客様の社内ユーザー向けの社内ITシステム、PC関連サポートを行うITヘルプデスク業務。 達成必須なノルマやKPIは設定していません。 ITヘルプデスク業務 1. お客様の社内ITシステム関連の問い合わせ一次受付対応 → 社用PC・プリンター/サーバー/業務アプリケーション 主な問い合わせ元は、顧客社内各部署のユーザー・外部ベンダー(障害時のみ)です。 担当製品: 夜勤対応あり/社内ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験でも慣れやすい環境 ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者へパスも可能です ゆくゆくは2次対応者へのステップアップを見越した求人となりIT業界で活躍したい方必見です 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザー ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク · 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です 少ないですが英語での問合せ業務もございます 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク · 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です 少ないですが英語での問合せ業務もございます 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: ...
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大阪府 大阪市, 非公開資格取得支援ありリーダー職へのステップアップも可 大手自動車部品メーカーの「社内ITヘルプデスク」です。 社用端末・システムに関する問い合わせ対応、障害対応を中心にお任せいたします(1)問い合わせ対応/1日30~50件程度 社用PC(Windows10)・Microsoft Office・ネットワーク・ブラウザに関する 社員からの問い合わせ対応、障害対応 (2)申請処理 ...
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pc業務/ヘルプデスク/itサービス会社
6時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク ヘルプデスクやサポートAI(チャットボット)で解決しない場合の、下記サポート対象機器に関するサポート。 持ち込み、電話、Teamsチャットなどでユーザーから問い合わせを受けたら基本的にFAQに則り回答や復旧までのサポートを対面/リモートで行う 必要に応じて、各種サービスのサービスオーナーにエスカレーションする 担当製品: PC業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクの実務経験が必要です。 普通自動車運転免許をお持ちの方。 月3回程度で客 ...
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Higashiosaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 関連会社の従業員様向け社内ヘルプデスク紹介予定派遣 関連会社の従業員が利用する基幹システムの問合せ対応、端末/資産管理を行っています。 基幹システム・PC初期設定・キッティング・マニュアルの作成や修正・申請業務などを電話・メール・有人チャットなどのチャネルにてサポートしていただきます。 担当製品: 関連会社の従業員様向け社内ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ビジネスメール経験 ITパスポートレベルのIT知識全般 活かせる経験 ヘ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク · 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応業務に抵抗が無い方 OA操作スキルがある方(電話を受けなが ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: OA系システムのヘルプデスク業務 Windows、Office、客先システムのトラブル対応・操作説明等 担当製品: OA系システムのヘルプデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Outlook Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します · Windows、Officeのヘルプデスク経験者(IT業界経験者) 勤務地: 愛知県 豊田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上 ...