ノルマなしITヘルプデスク【東京都品川区/正社員/年休125日~】_I
**仕事内容**:
社内ユーザー向けの社内ITシステムやPC関連のサポートを行うヘルプデスクのお仕事です
業務内容
・ お客様の社内ITシステム関連の問い合わせ一次受付対応
- 社用PC・プリンター/サーバー/業務アプリケーション
※メール:8、電話:1、顧客システム:1
・各システムのユーザーアカウント作成/変更/削除などの作業
・定期または臨時システムオペレーション
ノルマ無しで自分のペースでお仕事できます
興味のある方はぜひご応募お待ちしております
**応募資格・条件**:
・社会人経験3年以上
・夜勤ありのシフト勤務対応可能 (シフトパターンは選択不可)
・IT系のユーザーサポート実務経験 (メールおよび電話での原因切り分け・サポート)
・Windows PC周りの知識 (Windows10、PC・周辺機器)
・MS Office (Word, Excel, Outlookなどを用いた作業のご経験)
・英語に抵抗が無い方 (メールの読み書き)
※海外のITチームからのメールやグローバル展開の資料は基本全て英語で、チケットの発行や応答も英語で行うことが必要なケースが多いです。
**勤務地**:
東京都品川区東品川
**勤務時間**:
固定時間制
09:00 ~ 18:00
※外勤先企業によって変動あります。
※残業月10h程度。仕事の進め方は個々に任せますので、
残業を強制するような雰囲気とは無縁です。
**給与**:
年収 円 ~
月給 240000円 ~
※ 経験、能力、前職の給与を考慮の上、優遇いたします。
※残業が発生した場合、残業代は1分単位で支給
※交通費全額支給
**休日休暇**:
完全週休2日制
- 年休125日~
- (土日祝休み)
- 年末年始休暇
(勤務先カレンダーによる。最低5日間~)
- 夏季休暇
(勤務先カレンダーによる。最低4日間~)
- 慶弔休暇
- 有給休暇
- 産前・産後休暇
(取得実績あり)
- 育児休暇
(取得実績あり)
- 介護休暇
- 特別休暇
**福利厚生**:
- 昇給・賞与あり(各年1回)
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 引っ越し費用補助
- 帰省旅費補助
- 資格取得支援制度
- 退職金制度
- 各種慶弔制度
- マイカー通勤OK
- 提携保養所あり
- 社員旅行
- 社員懇親会
- 残業手当全額支給(1分単位)
- 交通費全額支給
- 資格手当
- 役職手当
- 家族手当
- 赴任手当
- 寮手当(独身/家族)ほか
その他
【研修制度】
- OJT研修/外部研修/マナー研修/ビジネス研修/英語研修など
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ヘルプデスク
8時間前
品川区, アルテンジャパン株式会社【職種名】 · ノルマなしITヘルプデスク【東京都品川区/正社員/年休125日~】_I · **仕事内容**: · 社内ユーザー向けの社内ITシステムやPC関連のサポートを行うヘルプデスクのお仕事です · 業務内容 · ・ お客様の社内ITシステム関連の問い合わせ一次受付対応 · - 社用PC・プリンター/サーバー/業務アプリケーション · ※メール:8、電話:1、顧客システム:1 · ・各システムのユーザーアカウント作成/変更/削除などの作業 · ・定期または臨時システムオペレーション · ノルマ無しで自分のペースでお仕事できます · 興味のある方はぜ ...
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ヘルプデスク
21時間前
渋谷区, 株式会社SocialQuality【職種名】 · ヘルプデスク/大人気/運用監視対応/夜勤なし · **仕事内容**: · 顧客側で請けている各種ウェビナー、配信対応に関連する業務支援。 · ウェビナーの種類は多数あり、人により対応業務は異なる。 · - 1日の流れ(例): · ・ウェビナー会場選定、調整 · ・顧客とのすり合わせ · ・ウェビナー事前準備、配信設定 · ・直前対応&チェック · ・リハーサル · ・本番監視 · ・事後処理 · ・各種報告 · **勤務地**: · 東京都渋谷区渋谷 · - 駅から徒歩5分以内 · - 転勤なし · - ゆくゆくテレワーク・在宅OK · ...
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ヘルプデスク
21時間前
港区 新橋, 株式会社アクターリアリティー 東京オフィス【職種名】 · ヘルプデスク · **仕事内容**: · ヘルプデスクとして各種問い合わせの対応をお任せします。 · 病院や自治体などご活躍いただける環境が多数ございます · ご経験に応じてお任せする業務も決定します。 · 【業務内容】 · - 電話、メールでのシステムに関する問い合わせ対応 · - PC、プリンター、モバイル等の管理 · - ドキュメント作成(各種MS Office) · - 各部門との連携対応 など · =================== · アクターの特徴 · (1) · 弊社の社員は皆、正社員・契約社員での雇用 · 安定した就 ...
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ヘルプデスク
21時間前
Tokyo 株式会社アクターリアリティー東京オフィス【職種名】 · ヘルプデスク · **仕事内容**: · ただの"SES企業"ではございません。 · 「大手メーカーと直接取引」「自社開発有」 · など、一味違った事業を展開しています。 · 配属する案件は入社前に決定するため、 · 理想のキャリアを実現できます。 · 【仕事内容】 · - 問い合わせ対応 · - クレーム処理 · - システム運用 · - 社内SE業務 など · · ・叶えたいキャリアがある方 · ・成長企業でキャリアを積みたい · ・年功序列ではなく、実力で評価を得たい · ・管理職などの ...
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ヘルプデスク
8時間前
豊島区, 株式会社パシフィック・プランニング【職種名】 · 【正社員】ヘルプデスク/未経験OK/完全土日祝休み · **仕事内容**: · 〈仕事内容〉 · ・ヘルプデスク業務 · ・データ移行 · ・マニュアル作成・更新 · ・利用者の教育 など · 年間休日120日以上、土日祝休みなど、福利厚生が充実社員にとって働きやすい環境を整えています。ぜひご気軽にご応募ください。 · 〈求人3つのポイント〉 · (1)福利厚生充実フランクな人間関係も魅力の1つ · 年間休日120日以上、土日祝日休み、完全フレックスタイム制など、福利厚生が充実始業や終業時間など標準労働時間に則った範囲内で働き方は自由です ...
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ヘルプデスク
21時間前
台東区, 株式会社ジャステック【職種名】 · 【経験者募集ッ】ヘルプデスク業務 · **仕事内容**: · 今回募集するお仕事は、ヘルプデスクのお仕事です。 · これまでの経験を活かしたい方、成長したい方におすすめです。 · 基本的なITスキル(Excel、Word)、システムの運用経験のある方是非ご応募ください · また、今回は英語を多少必要となりますので、英語に抵抗がない方大歓迎です · **応募資格・条件**: · ・基本的なITスキル(Windows操作、Excel操作) · ・ITシステム運用経験 · ・M365全般(概要レベル) ※お客様システムがM365メインのため · ...
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ヘルプデスク
21時間前
横浜市 港北区, マンパワーグループ株式会社【職種名】 · ヘルプデスク・テクニカルサポート福利厚生充実豊富なキャリアパス · **仕事内容**: · 顧客に常駐し、ITヘルプデスクやテクニカルサポートの業務を担っていただきます。 · · Desk side support全般業務(Windows, MAC, 各種 OS o.365などの問い合わせ対応、キッティング対応、アカウント管理業務など) · - 受付方法:電話、メール、チャット · - 問い合わせ内容:製品の仕様、使い方などの説明、障害発生時の問い合わせ対応など · · ・応対スキルのトレーニングを継続し ...
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ヘルプデスク
21時間前
Tokyo 株式会社テイクス【職種名】 · - サーバ等インフラシステム全般の障害対応業務【未経験可】 · **仕事内容**: · 顧客インフラシステム全般に関する障害対応業務をお願いいたしま · す。 · 障害の実情把握・切り分け・復旧対応などを実施していただきます · 。 · サーバ・ストレージ・NW機器など、構成要素は多岐に渡りますが · 、サーバ関連(Linux)の対応が多い業務となります。 · 経験浅・未経験の方でも、LPIC-Level1相応のサーバ知 · 識のある方であれば対応可能です。(チームメンバーがフォローい · たします。手順書・マニュアルも完備されております ...
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ヘルプデスク
2日前
Kashiwa トライアロー株式会社自動車部品メーカーの社内向けヘルプデスク業務となります · PC関連問い合わせ(対面、メール、teams等) アカウント払い出し、ファイルサーバーアクセス権付与等 印刷機器管理(トナー交換等の簡易不具合対応) PC周辺機器貸出対応、管理 など ヘルプデスクのご経験が3年以上の方 即日勤務可/経験者求む/残業10時間未満/土日祝休み/上場・大手企業/OJTあり/当社メンバー活躍中 ...
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ヘルプデスク
8時間前
Kashiwa トライアロー株式会社お仕事内容 · 顧客からの問い合わせに対し、技術的なサポートや障害発生時のヒアリングをお任せします。電話やチャット、メールでの対応もあります。問い合わせはシステムの使い方やインターネット接続に関するものが多く、過去の事例やマニュアルを参考に解決していきます。 コミュニケーション能力が求められる仕事です。報告や相談もしっかり行います。技術的な知識を身につけてエンジニアを目指す方、ぜひご応募ください · 情報技術の知識とスキル:システムの仕組みやネットワーク構成、トラブルシューティングなど、IT分野で必要な基礎的な知識を身につけることができます。 エンジニア ...
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ヘルプデスク
8時間前
豊島区, 株式会社アースネット【職種名】 · ITサポート 異業種からの転職組多数土日祝休み・年休123日・残業月20時間以下 · **仕事内容**: · IT企業を中心としたお客様先で、サポート業務を中心にお任せしていきます。スキルや希望を踏まえて仕事を決定しますので、事務やIT業界の仕事が初めての方も、ご安心くださいね。 · 【必要な知識は、入社後に基礎からしっかりレクチャー】 · 入社後は、業界の仕組みから、Excel関数やショートカットキーの使い方といった業務に必要な基礎知識、お客様先で働くために必要なセキュリティーに関する知識、手続きの方法やツールの使い方などを2週間ほどか ...
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ヘルプデスク
8時間前
Kashiwa トライアロー株式会社お仕事内容 自動車部品メーカーの社内ヘルプデスクとして従事して頂きます。 顧客からの問い合わせに対し、技術的なサポートや障害発生時のヒアリングをお任せします。電話やチャット、メールでの対応もあります。問い合わせはシステムの使い方やインターネット接続に関するものが多く、過去の事例やマニュアルを参考に解決していきます。 コミュニケーション能力が求められる仕事です。報告や相談もしっかり行います。 · 顧客対応(電話、メール対応) 運用(PC端末のステータス管理等) スポット対応(スポット依頼の受付・クローズ・ユーザプロファイル設定の変更業務) 保守(故障受付・ ...
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ヘルプデスク
21時間前
横浜市, 株式会社 アスリート**ヘルプデスク**: · **上場企業のお仕事、昇給ありのヘルプデスク** · 上場企業でのお仕事です、昇給あり、借り上げ社宅制度有 ネットワークの要件定義・設計・構築・運用業務のPM/PLの経験がある方 · **募集要項**: · **仕事内容** · Webサービスから業務システム、インフラ構築のワンストップサービスを始め、AIやIoTなどの最先端技術やロボットを活用した企画・ソリューションなど幅広い領域で事業展開しております。 · また、建設・建築、化学・医薬、移動体通信など多業種にわたりサービスを提供しており、豊富な選択肢からあなたのやりたい仕 ...
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ヘルプデスク
2日前
Kashiwa トライアロー株式会社自動車部品メーカーの社内ヘルプデスクとして従事して頂きます。 · 顧客対応(電話、メール対応) 運用(PC端末のステータス管理等) スポット対応(スポット依頼の受付・クローズ・ユーザプロファイル設定の変更業務) 保守(故障受付・ユーザへのヒアリング・障害切分・交換用端末の手配) その他書類作成 ヘルプデスクのご経験(年数問わず) 即日勤務可/ブランクOK/経験者求む/完全週休2日制/土日祝休み/残業10時間未満/上場・大手企業/駅近/リモートワーク併用/OJTあり/当社メンバー活躍中 ...
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ヘルプデスク
8時間前
Kashiwa トライアロー株式会社お仕事内容 · 顧客からの問合せに対し、技術的なサポートや障害発生時のヒアリングなどをお任せいたします。 問合せは基本的に電話の割合が多いですが、チャットやメールでの対応もございます。 「システムの使い方について教えてほしい」や「インターネットがつながらなくなった」 などが代表的な質問内容で、過去の対応事例や、マニュアルを参考に一つ一つこなしていくイメージです。 必ず、業務中に会話をすることがある為、コミュニケーションをしっかりと取れる方、 報告・連絡・相談などがしっかりと取れる方はこの仕事にマッチしています。 技術的に知識をつけてエンジニアを目指される ...
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
21時間前
Tokyo ランスタッド株式会社**仕事内容**: · 【 法人向け 】の問い合わせをおまかせ対応するのは【 ITスキルの浅い方 】に向けてなので安心*【 クレーム対応 】は無いため【 ストレスフリー 】に働けますよ彡お仕事内容は、電話でのお問い合わせ対応がメインなのでサクサクできる · みなさんの応募お待ちしています · 業務内容 · ほぼ法人対応「パソコン使用者向け」のお問い合わせ · システムやパソコンに関する問い合わせ対応、アカウント登録、配達の依頼などをおまかせ 問い合わせは電話にて行っていただきます · **職種**: · ヘルプデスク・ユーザーサポート · **給与**: ...
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
8時間前
Tokyo ランスタッド株式会社**仕事内容**: · 駅チカ【 徒歩1分 】歯科医院向けコール受付 上野駅からすぐなので、雨の日も快適周辺にはカフェやショッピング施設などが充実お仕事帰りもお買い物や食事ができますよ彡 · みなさんの応募お待ちしています · 業務内容 · 歯科医院向け問い合わせ対応業務をおまかせ · ・問い合わせ受付 · ・ソフトウェア操作案内、レントゲン撮影装置の操作説明 · ・障害の原因特定、修理手配業務 · ※1日あたりの対応件数は10~30件 · **職種**: · ヘルプデスク・ユーザーサポート · **給与**: · 月収28万円以上可(手当等含む収入例) ...
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
8時間前
Tokyo ランスタッド株式会社**仕事内容**: · SIMカード倉庫での · 簡単作業+キッティングのお仕事 · ――――― · 業務内容 · ――――― · 扱うのは、ちっちゃなSIMカード · - 文字や外装のチェック · - 通電チェック · - PCでのSIMのキッティング · - 仕分け · - 出荷準備 · - PCでの在庫管理 · ちょっとした、入荷の作業もありますが、 · 1日PCに向かって、キッティングや · データ入力なんてこともあります · ――――― · 作業環境 · ――――― · 物流センターですが、 · 清潔感があり綺麗また、冷暖房も完備 · 食堂やコ ...
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Kashiwa パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] キッティング含むヘルプデスクコンサルティング企業でのヘルプデスクをお任せします。 駅から徒歩5分以内残業少なめ(10時間以内)キッティング/PCセットアップの経験活かせる未経験OK 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/299,250円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) コンサルティング・シンクタンク 東京都港区東京メトロ日比谷線日比谷線神谷町駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 コンサルティング企業でのヘルプデスクを ...
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
21時間前
Tokyo ランスタッド株式会社**仕事内容**: · 社内のユーザーサポート · 社員さんの、「経費精算」システムの · 使い方がわからないよ~に回答 · おしごと内容 · 1ヶ月ほどセンパイ社員から · レクチャーがありますよ · 営業社員さんの · 交通費や出張経費、備品購入などの · 「経費」を入力する · システムについてのお問い合わせ対応 · 〇チャット · 〇メール · 〇電話(1日5件ほど) · 〇データ入力 · メインはお電話やチャットでの · 社内コミュニケーションです · 事務未経験OK · 販売や接客staffさん、保育士さん · など他 · 職種: からの · ...
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Kashiwa 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド綺麗なオフィスでのヘルプデスク業務/720573 仕事内容: ヘルプデスク業務 社員用PCのセットアップ 社内グループウェア系システムヘルプデスク PCのトラブルシューティング 各種手順書新規作成および修正 · PC 職種: · IT系 使用するツール: Windows、Mac OS 給与: · 1,750円 交通費別途支給 · 26万2500円=時給1750円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けて ...