ITサポート 異業種からの転職組多数土日祝休み・年休123日・残業月20時間以下
**仕事内容**:
IT企業を中心としたお客様先で、サポート業務を中心にお任せしていきます。スキルや希望を踏まえて仕事を決定しますので、事務やIT業界の仕事が初めての方も、ご安心くださいね。
【必要な知識は、入社後に基礎からしっかりレクチャー】
入社後は、業界の仕組みから、Excel関数やショートカットキーの使い方といった業務に必要な基礎知識、お客様先で働くために必要なセキュリティーに関する知識、手続きの方法やツールの使い方などを2週間ほどかけ学びます。資格取得の勉強や書籍を読むなど、仕事に向けた準備期間となります
- 仕事の一例
- 外資系企業での受付
- 受付でお客様、社員さんの対応(英語対応含む)、社員やゲストへのセキュリティーカードの貸出、管理、その他庶務作業など。
- アプリケーションの動作テスト
- 金融系業務システムのタブレット端末での動作テスト。
- ヘルプデスク業務
- 電話&メールによるお問い合わせ対応、各種書類(Q&A表、手順書など)の作成。
※パソコンが起動しない、プリンタの紙詰まり、メールの初期設定、産休に入る方の申請方法の案内など。
- IT製品の社内サポートデスク業務
- 電話&メールによるお問い合わせ対応(20~30件/日)、役員への自動レポート配信用カタログの作成およびメンテナンス、各種資料作成など。
- IT補助作業
- システム設計の補助作業(スケジュール調整)や事務処理(書類作成)の作業など。
- IT企業内での管理業務
見積書などの書類作成、メーカーへのお問い合わせ、発注事務作業など。
- 流通企業様内での事務およびサポート業務
- 社員様向けのアカウント申請・登録作業、社内向け電話問い合わせ、メール対応など。
他にも様々なお仕事をご用意しています。やりたいことが見つかったら、ぜひ教えてくださいね
**応募資格・条件**:
学歴不問【職種・業種未経験、第二新卒歓迎】
- 社会人経験1年以上
- PCで文字入力ができる方(スピードやブラインドタッチのスキルは必要ありません)
- ITに関する知識・IT業界での経験は一切不問。意欲重視の選考を行ないます。
**募集人数・募集背景**:
「色々な個性を持つ人が集まる会社をつくりたい」――代表のそんな想いから、2002年3月に生まれた当社。創業以来、様々なお客様のシステム開発・事務サポートを手がけてきました。おかげさまで今や社員も38名にまで増え、お仕事もドンドン舞い込んでいるところ。しかし、当初掲げていたビジョンの実現にはまだまだ至っていません。色々な個性を持つ人を受け入れる体制を作るには、今以上に大きな組織へと成長させ、ご活躍の場を拡げていく必要があります。そこで今回は、大幅な組織強化に踏み切ることに。経験問わず、ITサポートとして活躍いただける方を募集しています。
**勤務地**:
東京都豊島区西池袋
本社もしくは東京23区内のお客様先
※転居を伴う転勤はありません。
本社|東京都豊島区西池袋 KTビル8F
- 転勤なし
**アクセス**:
お客様先によって異なります。
本社|各線「池袋駅」より徒歩3分
**勤務時間**:
9:30~18:30 (所定労働時間8時間/休憩60分)
※プロジェクトにより、異なる場合があります。
※残業は月平均20時間以下です。
**給与**:
年俸 円 ~
月給23万円以上
※別途残業代については全額支給しております。
※年齢や経験・スキルなどを考慮のうえ、決定します。
支払方法:年俸の1/12を毎月支給
**休日休暇**:
週休2日制
- 年間休日はたっぷり123日
- (土・日)
- 祝日
- 夏季休暇(3日)
- GW
- 冬季休暇(5日)
- 産前産後休暇 取得・復帰実績あり
- 育児休暇 取得・復帰実績あり
- 有給休暇(入社3ヶ月で5日間を支給。初年度合計10日間。)
- 慶弔休暇
- リフレッシュ&リチャージ休暇(特別休暇とともに3万円~10万円の手当を支給※入社2年目以降)
**福利厚生**:
- 交通費全額支給
- 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
- 時間外手当(超過分)
- 役職手当
- 社員旅行 今年は日光・宇都宮・大谷に行ってきました夏に行われる富
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ヘルプデスク
6時間前
豊島区, 株式会社パシフィック・プランニング【職種名】 · 【正社員】ヘルプデスク/未経験OK/完全土日祝休み · **仕事内容**: · 〈仕事内容〉 · ・ヘルプデスク業務 · ・データ移行 · ・マニュアル作成・更新 · ・利用者の教育 など · 年間休日120日以上、土日祝休みなど、福利厚生が充実社員にとって働きやすい環境を整えています。ぜひご気軽にご応募ください。 · 〈求人3つのポイント〉 · (1)福利厚生充実フランクな人間関係も魅力の1つ · 年間休日120日以上、土日祝日休み、完全フレックスタイム制など、福利厚生が充実始業や終業時間など標準労働時間に則った範囲内で働き方は自由です ...
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ヘルプデスク
6時間前
豊島区, 株式会社アースネット【職種名】 · ITサポート 異業種からの転職組多数土日祝休み・年休123日・残業月20時間以下 · **仕事内容**: · IT企業を中心としたお客様先で、サポート業務を中心にお任せしていきます。スキルや希望を踏まえて仕事を決定しますので、事務やIT業界の仕事が初めての方も、ご安心くださいね。 · 【必要な知識は、入社後に基礎からしっかりレクチャー】 · 入社後は、業界の仕組みから、Excel関数やショートカットキーの使い方といった業務に必要な基礎知識、お客様先で働くために必要なセキュリティーに関する知識、手続きの方法やツールの使い方などを2週間ほどか ...
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ヘルプデスク
18時間前
台東区, 株式会社ジャステック【職種名】 · 【経験者募集ッ】ヘルプデスク業務 · **仕事内容**: · 今回募集するお仕事は、ヘルプデスクのお仕事です。 · これまでの経験を活かしたい方、成長したい方におすすめです。 · 基本的なITスキル(Excel、Word)、システムの運用経験のある方是非ご応募ください · また、今回は英語を多少必要となりますので、英語に抵抗がない方大歓迎です · **応募資格・条件**: · ・基本的なITスキル(Windows操作、Excel操作) · ・ITシステム運用経験 · ・M365全般(概要レベル) ※お客様システムがM365メインのため · ...
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ヘルプデスク
18時間前
Tokyo 株式会社アクターリアリティー東京オフィス【職種名】 · ヘルプデスク · **仕事内容**: · ただの"SES企業"ではございません。 · 「大手メーカーと直接取引」「自社開発有」 · など、一味違った事業を展開しています。 · 配属する案件は入社前に決定するため、 · 理想のキャリアを実現できます。 · 【仕事内容】 · - 問い合わせ対応 · - クレーム処理 · - システム運用 · - 社内SE業務 など · · ・叶えたいキャリアがある方 · ・成長企業でキャリアを積みたい · ・年功序列ではなく、実力で評価を得たい · ・管理職などの ...
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ヘルプデスク
18時間前
港区 新橋, 株式会社アクターリアリティー 東京オフィス【職種名】 · ヘルプデスク · **仕事内容**: · ヘルプデスクとして各種問い合わせの対応をお任せします。 · 病院や自治体などご活躍いただける環境が多数ございます · ご経験に応じてお任せする業務も決定します。 · 【業務内容】 · - 電話、メールでのシステムに関する問い合わせ対応 · - PC、プリンター、モバイル等の管理 · - ドキュメント作成(各種MS Office) · - 各部門との連携対応 など · =================== · アクターの特徴 · (1) · 弊社の社員は皆、正社員・契約社員での雇用 · 安定した就 ...
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ヘルプデスク
18時間前
Tokyo 株式会社テイクス【職種名】 · - サーバ等インフラシステム全般の障害対応業務【未経験可】 · **仕事内容**: · 顧客インフラシステム全般に関する障害対応業務をお願いいたしま · す。 · 障害の実情把握・切り分け・復旧対応などを実施していただきます · 。 · サーバ・ストレージ・NW機器など、構成要素は多岐に渡りますが · 、サーバ関連(Linux)の対応が多い業務となります。 · 経験浅・未経験の方でも、LPIC-Level1相応のサーバ知 · 識のある方であれば対応可能です。(チームメンバーがフォローい · たします。手順書・マニュアルも完備されております ...
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ヘルプデスク
18時間前
渋谷区, 株式会社SocialQuality【職種名】 · ヘルプデスク/大人気/運用監視対応/夜勤なし · **仕事内容**: · 顧客側で請けている各種ウェビナー、配信対応に関連する業務支援。 · ウェビナーの種類は多数あり、人により対応業務は異なる。 · - 1日の流れ(例): · ・ウェビナー会場選定、調整 · ・顧客とのすり合わせ · ・ウェビナー事前準備、配信設定 · ・直前対応&チェック · ・リハーサル · ・本番監視 · ・事後処理 · ・各種報告 · **勤務地**: · 東京都渋谷区渋谷 · - 駅から徒歩5分以内 · - 転勤なし · - ゆくゆくテレワーク・在宅OK · ...
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ヘルプデスク
6時間前
品川区, アルテンジャパン株式会社【職種名】 · ノルマなしITヘルプデスク【東京都品川区/正社員/年休125日~】_I · **仕事内容**: · 社内ユーザー向けの社内ITシステムやPC関連のサポートを行うヘルプデスクのお仕事です · 業務内容 · ・ お客様の社内ITシステム関連の問い合わせ一次受付対応 · - 社用PC・プリンター/サーバー/業務アプリケーション · ※メール:8、電話:1、顧客システム:1 · ・各システムのユーザーアカウント作成/変更/削除などの作業 · ・定期または臨時システムオペレーション · ノルマ無しで自分のペースでお仕事できます · 興味のある方はぜ ...
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ヘルプデスク
2日前
Kashiwa トライアロー株式会社自動車部品メーカーの社内向けヘルプデスク業務となります · PC関連問い合わせ(対面、メール、teams等) アカウント払い出し、ファイルサーバーアクセス権付与等 印刷機器管理(トナー交換等の簡易不具合対応) PC周辺機器貸出対応、管理 など ヘルプデスクのご経験が3年以上の方 即日勤務可/経験者求む/残業10時間未満/土日祝休み/上場・大手企業/OJTあり/当社メンバー活躍中 ...
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ヘルプデスク
6時間前
Kashiwa トライアロー株式会社お仕事内容 自動車部品メーカーの社内ヘルプデスクとして従事して頂きます。 顧客からの問い合わせに対し、技術的なサポートや障害発生時のヒアリングをお任せします。電話やチャット、メールでの対応もあります。問い合わせはシステムの使い方やインターネット接続に関するものが多く、過去の事例やマニュアルを参考に解決していきます。 コミュニケーション能力が求められる仕事です。報告や相談もしっかり行います。 · 顧客対応(電話、メール対応) 運用(PC端末のステータス管理等) スポット対応(スポット依頼の受付・クローズ・ユーザプロファイル設定の変更業務) 保守(故障受付・ ...
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ヘルプデスク
18時間前
横浜市 港北区, マンパワーグループ株式会社【職種名】 · ヘルプデスク・テクニカルサポート福利厚生充実豊富なキャリアパス · **仕事内容**: · 顧客に常駐し、ITヘルプデスクやテクニカルサポートの業務を担っていただきます。 · · Desk side support全般業務(Windows, MAC, 各種 OS o.365などの問い合わせ対応、キッティング対応、アカウント管理業務など) · - 受付方法:電話、メール、チャット · - 問い合わせ内容:製品の仕様、使い方などの説明、障害発生時の問い合わせ対応など · · ・応対スキルのトレーニングを継続し ...
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ヘルプデスク
2日前
Kashiwa トライアロー株式会社自動車部品メーカーの社内ヘルプデスクとして従事して頂きます。 · 顧客対応(電話、メール対応) 運用(PC端末のステータス管理等) スポット対応(スポット依頼の受付・クローズ・ユーザプロファイル設定の変更業務) 保守(故障受付・ユーザへのヒアリング・障害切分・交換用端末の手配) その他書類作成 ヘルプデスクのご経験(年数問わず) 即日勤務可/ブランクOK/経験者求む/完全週休2日制/土日祝休み/残業10時間未満/上場・大手企業/駅近/リモートワーク併用/OJTあり/当社メンバー活躍中 ...
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ヘルプデスク
18時間前
横浜市, 株式会社 アスリート**ヘルプデスク**: · **上場企業のお仕事、昇給ありのヘルプデスク** · 上場企業でのお仕事です、昇給あり、借り上げ社宅制度有 ネットワークの要件定義・設計・構築・運用業務のPM/PLの経験がある方 · **募集要項**: · **仕事内容** · Webサービスから業務システム、インフラ構築のワンストップサービスを始め、AIやIoTなどの最先端技術やロボットを活用した企画・ソリューションなど幅広い領域で事業展開しております。 · また、建設・建築、化学・医薬、移動体通信など多業種にわたりサービスを提供しており、豊富な選択肢からあなたのやりたい仕 ...
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ヘルプデスク
6時間前
Kashiwa トライアロー株式会社お仕事内容 · 顧客からの問合せに対し、技術的なサポートや障害発生時のヒアリングなどをお任せいたします。 問合せは基本的に電話の割合が多いですが、チャットやメールでの対応もございます。 「システムの使い方について教えてほしい」や「インターネットがつながらなくなった」 などが代表的な質問内容で、過去の対応事例や、マニュアルを参考に一つ一つこなしていくイメージです。 必ず、業務中に会話をすることがある為、コミュニケーションをしっかりと取れる方、 報告・連絡・相談などがしっかりと取れる方はこの仕事にマッチしています。 技術的に知識をつけてエンジニアを目指される ...
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ヘルプデスク
6時間前
Kashiwa トライアロー株式会社お仕事内容 · 顧客からの問い合わせに対し、技術的なサポートや障害発生時のヒアリングをお任せします。電話やチャット、メールでの対応もあります。問い合わせはシステムの使い方やインターネット接続に関するものが多く、過去の事例やマニュアルを参考に解決していきます。 コミュニケーション能力が求められる仕事です。報告や相談もしっかり行います。技術的な知識を身につけてエンジニアを目指す方、ぜひご応募ください · 情報技術の知識とスキル:システムの仕組みやネットワーク構成、トラブルシューティングなど、IT分野で必要な基礎的な知識を身につけることができます。 エンジニア ...
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
18時間前
Tokyo ランスタッド株式会社**仕事内容**: · 【 法人向け 】の問い合わせをおまかせ対応するのは【 ITスキルの浅い方 】に向けてなので安心*【 クレーム対応 】は無いため【 ストレスフリー 】に働けますよ彡お仕事内容は、電話でのお問い合わせ対応がメインなのでサクサクできる · みなさんの応募お待ちしています · 業務内容 · ほぼ法人対応「パソコン使用者向け」のお問い合わせ · システムやパソコンに関する問い合わせ対応、アカウント登録、配達の依頼などをおまかせ 問い合わせは電話にて行っていただきます · **職種**: · ヘルプデスク・ユーザーサポート · **給与**: ...
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
6時間前
Tokyo ランスタッド株式会社**仕事内容**: · 駅チカ【 徒歩1分 】歯科医院向けコール受付 上野駅からすぐなので、雨の日も快適周辺にはカフェやショッピング施設などが充実お仕事帰りもお買い物や食事ができますよ彡 · みなさんの応募お待ちしています · 業務内容 · 歯科医院向け問い合わせ対応業務をおまかせ · ・問い合わせ受付 · ・ソフトウェア操作案内、レントゲン撮影装置の操作説明 · ・障害の原因特定、修理手配業務 · ※1日あたりの対応件数は10~30件 · **職種**: · ヘルプデスク・ユーザーサポート · **給与**: · 月収28万円以上可(手当等含む収入例) ...
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
6時間前
Tokyo ランスタッド株式会社**仕事内容**: · SIMカード倉庫での · 簡単作業+キッティングのお仕事 · ――――― · 業務内容 · ――――― · 扱うのは、ちっちゃなSIMカード · - 文字や外装のチェック · - 通電チェック · - PCでのSIMのキッティング · - 仕分け · - 出荷準備 · - PCでの在庫管理 · ちょっとした、入荷の作業もありますが、 · 1日PCに向かって、キッティングや · データ入力なんてこともあります · ――――― · 作業環境 · ――――― · 物流センターですが、 · 清潔感があり綺麗また、冷暖房も完備 · 食堂やコ ...
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
18時間前
Tokyo ランスタッド株式会社**仕事内容**: · 社内のユーザーサポート · 社員さんの、「経費精算」システムの · 使い方がわからないよ~に回答 · おしごと内容 · 1ヶ月ほどセンパイ社員から · レクチャーがありますよ · 営業社員さんの · 交通費や出張経費、備品購入などの · 「経費」を入力する · システムについてのお問い合わせ対応 · 〇チャット · 〇メール · 〇電話(1日5件ほど) · 〇データ入力 · メインはお電話やチャットでの · 社内コミュニケーションです · 事務未経験OK · 販売や接客staffさん、保育士さん · など他 · 職種: からの · ...
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Kashiwa パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] キッティング含むヘルプデスクコンサルティング企業でのヘルプデスクをお任せします。 駅から徒歩5分以内残業少なめ(10時間以内)キッティング/PCセットアップの経験活かせる未経験OK 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/299,250円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) コンサルティング・シンクタンク 東京都港区東京メトロ日比谷線日比谷線神谷町駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 コンサルティング企業でのヘルプデスクを ...
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Kashiwa パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 問合せ対応など社内ヘルプデスク航空機関連企業にて、社内でのヘルプデスク/問合せ対応をお願いします。 総務系の仕事の経験も積める就業開始時間早め駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給1860円 325,500円(残業無の場合)/379,760円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他メーカー 東京都港区JR山手線山手線新橋駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 航空機関連企業にて、社内でのヘルプデスク/問合せ対 ...