ヘルプデスク

4週間前

〒- 大阪府 大阪市 北区 豊崎, opzt株式会社

【職種名】

駅から徒歩1分/時短勤務の正社員土日祝日休み/残業年間殆どなしのオフィスワーク

仕事内容


1日の実働時間 7時間10分のお仕事です

時短勤務可能

国のオンライン手続きに関する問い合わせ対応(受電メイン)のお仕事です。

補助金申請や社会保険手続きなどで使われる、

**「GビズID(行政サービス用のログインID)」**について、

法人・個人事業主の方からのご質問にお答えします。

【GビズIDとは?】

1つのID・パスワードで、

複数の行政サービスにログインできる 国の公式システム です。

(補助金申請・各種オンライン手続きなどに使用されます)

【主な問い合わせ内容】

・IDを作成したいが、必要書類を知りたい

・申請の審査状況を確認したい

・IDやパスワードを忘れてしまった

・ログイン方法や二要素認証の設定について知りたい

・アプリ認証の使い方を教えてほしい など

【事務作業について】

情報変更や各種受付時は、

決まったフォーマットへのPC入力(帳票作成) を行います

特別なIT知識は不要です

マニュアルに沿って対応します

【この仕事のポイント】

・受電対応のみ(発信・営業・ノルマなし)

・マニュアル・研修が充実しているため未経験でも安心

・公的サービスのため、落ち着いた問い合わせが中心

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

未経験OK

「応募資格」

コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサポートの経験(受電・メール対応など)

事務経験(データ入力、書類作成、受付対応、社内外の調整 など)

マニュアルに沿って正確に対応できる方(手順通りに進めるのが得意な方)

丁寧な言葉遣い・落ち着いた対応ができる方

学歴


学歴不問

募集人数・募集背景


業績好調につき5名増員募集

勤務地


大阪府大阪市北区豊崎

最寄り駅:地下鉄御堂筋線/中津駅

  • 駅から徒歩1分以内
  • 転勤なし

アクセス


地下鉄御堂筋線/南改札 3番出口から徒歩1分

勤務時間


固定時間制

実働時間:1日あたり7時間10分

08:50 ~ 17:00

  • 実働7時間10分 休憩60分
  • 残業ほとんどなし

給与


年収 円 ~ 円

月給 202000円 ~

試用期間あり

試用期間の長さ:3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇


完全週休2日制 年間休日120日以上

  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇

福利厚生

  • 雇用保険
  • 厚生年金
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり
  • 時短勤務制度あり
  • 服装自由

  • ヘルプデスク

    4週間前

    〒- 大阪府 大阪市 北区 豊崎, opzt株式会社

    · 国のオンライン手続きに関する問い合わせ対応(受電メイン)のお仕事です。 · 補助金申請や社会保険手続きなどで使われる、 · **「GビズID(行政サービス用のログインID)」**について、 · 法人・個人事業主の方からのご質問にお答えします。 デイーとをきだ 遊わ？ 反：～ ID そ ID · ...

  • ヘルプデスク

    2週間前

    〒- 大阪府 大阪市 西区 阿波座, トレードシステムズ株式会社

    社会的ニーズの高い「IT知識」を未経験から身につけられるシンプルワーク/未経験も安心のサポート体制まずはマニュアルを見て回答できる簡単な問合せ対応からお任せしますスグに回答できない時、困った時は先輩に電話を代わってもらったり相談ができるフォロー体制で安心徐々に仕事に慣れていきながら専門知識も自然と覚えていけます着実にスキル・経験を積んで成長していける環境です。 · 実働時間:1日あたり8時間平均勤務日数:1ヶ月あたり19日〜21日の週単位で日勤と夜勤が入れ替わります残業は月5時間程度です。 · ...

  • ヘルプデスク

    2週間前

    大阪府 大阪市 北区 中之島, 株式会社U&A ￥250,000 - ￥300,000 per year

    ' · 快適なオフィスで働こう // · 誰もが知る · あの大手企業のオフィスで · 働くチャンス · ', ...

  • ヘルプデスク・ユーザーサポート 社内ヘルプデスク

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, 株式会社テクノウェイブ Remote job

    · ヘルプデスク・ユーザーサポート/社内ヘルプデスク/残業少なめ · しい（IT） ｦ ﾌ Web ｨ ...

  • 社内ヘルプデスク

    1週間前

    〒- 大阪府 大阪市 西区 阿波座, トライアロー株式会社

    大手電気通信企業内での社内ヘルプデスク業務です。全国にいる社員からのPCやスマートフォン、システムに関する問い合わせ業務を行って頂きます。電話やメールから来る問い合わせ窓口業務リモートでの遠隔操作を使った障害の対応インシデントの管理PCなどIT機器に関する代理店への見積や手配依頼ドキュメントの整備など〇応募条件電話やメールでの対応経験が有る方PCの基本的な操作が出来る方〇環境面について弊社メンバーが4名でチームを作っており、年齢層は30代~40代です。就業場所の自社ビル内には食堂や近くにはコンビニなども御座います。〇研修について弊社メンバーが基本的に1対 ...

  • ヘルプデスクの対応

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市 淀川区, 株式会社ブルーム

    物で： · 、 （ 一. Indeed） · ％！こ、 （ ５Ｕ０ · ...

  • 社内ヘルプデスク

    1週間前

    大阪府 大阪市 北区, 株式会社綜合キャリアオプション

    大手企業様でのヘルプデスク業務・操作方法などの各種問い合わせ・アカウント発行についての審査進捗状況の確認 等経験者必見未経験でもOKです · 研修ありで未経験OK残業ほぼなし土日休みで私生活充実高時給で長期勤務も可能 · ...

  • ヘルプデスクエンジニア

    4日前

    〒- 大阪府 大阪市 淀川区 西中島, マッチスル株式会社

    ヘルプデスクエンジニア(ITサポート業務)/大阪 · 潙苹゠ITサポート業務、潙苹入基（IT） ， · ...

  • 社内ヘルプデスク

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 内淡路町, ジックスジャパン株式会社

    パソコン全般対応(ユーザーからのチャット・メール・電話・持ち込み対応) · パソコン導入~運用~返却(廃棄)全般 · 操作、入れ替え、修理手配、持ち込み対応 · PCセットアップ(キッティング)、リース返却 等 · ...

  • 梅田でのヘルプデスク/1629800

    2ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 北区, マンパワーグループ株式会社

    · ここがおすすめ/ · 男女ともにスーツいらず · 私服勤務OKなので服装に困りませんね20代~30代が活躍中の職場 · ・ヘルプデスクにご興味をお持ちの方 · ・長期でお仕事をお探し中の方 · ・ITの勉強をしている方、ITに興味がある方は大歓迎 · ...

  • ヘルプデスク大阪市

    2ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 北区 鶴野町, 株式会社トライクアル

    銀行・保険・証券会社向け業務システムのヘルプデスク業務を担当していただきます。 · システムの操作方法やエラーに関する問い合わせ対応を行います。 · ...

  • 社内向けヘルプデスク

    22時間前

    大阪府 大阪市 北区 大阪駅, 株式会社アンフ・スタイル

    私保待dskbcds*　２uff13４５ で ６７ ８ · ９ · ： · ； · ...

  • ヘルプデスク

    4週間前

    〒- 大阪府 大阪市 住之江区 南港北, 株式会社プレシャステクノロジー

    エンドユーザー社内のヘルプデスク対応 · PC・スマホ・その他一般ユーザーのIT機器操作に関わる、問い合わせ・キッティング・トラブルシューティングなど全般の実務経験を3年以上 · ...

  • 官公庁関連のヘルプデスク

    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 都島区 高倉町, ㈱シーダ

    · 建築関連電子入札システムの操作に関する問い合わせ · ・マニュアルに沿った案内のみ · ・PCの基本操作が出来ればOK · ・建築の知識がない方でもOK · ...

  • ヘルプデスク/pcキッティング

    2ヶ月前

    大阪府 大阪市 中央区 堺筋本町駅, フォアフロント株式会社 Remote job

    +PCもしくはモバイルのキッティング・ヘルプデスク業務 · ・手順書に沿った端末設定作業 · ・Excelを用いた手順書の修正 · ・ヘルプデスクとしての問い合わせ対応 · + · Pcサポート、キッティング · Windows全般の障害切り分け&対応 · ...

  • ヘルプデスク・調整業務

    3週間前

    大阪府 大阪市 中央区 堺筋本町駅, フォアフロント株式会社 Remote job￥4,500,000 - ￥5,400,000 per year

    リモート勤務も可能なお仕事です。 · 社内SE・ヘルプデスク対応、PCサポート、電話、複合機、FAXサーバ等の問い合わせ対応。 · NWトラブル対応 ...

  • ヘルプデスク事務

    2週間前

    大阪府 大阪市 中央区, FELICE株式会社

    +ヘルプデスク事務など伝票処理やファイリング資料作成などオフィス内でのさまざまな事務業務を担当 · 指示に従って正確に進める業務が中心のため落ち着いて取り組める環境です · 福利厚生休暇制度充実しており安心してキャリアを築けます · 穏やかな社風離職率低くライフステージ変わっても働き続けられる点が魅力 · 、ExcelWord使った書類作成データ管理得意の方最適です。チーム内で円滑コミュニケーション取りながら正確な仕事できる方歓迎します、完全週休二日制夏季休暇年末年始GM休暇交通費全額支給各種手当充実しています、有給休暇取得もしやすくプライベートとの両立 ...

  • pcヘルプデスク

    2ヶ月前

    〒- 兵庫県 尼崎市 塚口本町, 株式会社 ハーテック ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    パソコンの環境設定 セキュリティ設定 ネットワーク設定 インストール作業 ヘルプデスク 等 三菱電機製作所各部署に対するサポート業務です株式会社ハーテックの正社員になります三菱電機製作所以外での仕事につくことも可能です変更範囲:会社が定める業務 · ...

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    1ヶ月前

    大阪府 大阪市, 株式会社リベルタテック Remote job

    私たち株式会社リベルタテックは、一人ひとりが自由に、そして安心して働ける環境を提供しています。 · これまでのキャリアを活かし、さらに成長したいあなたのご応募をお待ちしております。ｱ · ,ｰ ,１Ｑ,０ ...

  • 社内se・ヘルプデスク

    2週間前

    大阪府 大阪市 中央区 堺筋本町駅, フォアフロント株式会社 Remote job

    リモート勤務も可能なお仕事です. · 情報部門にて外部ベンダーに対して資料や情報の提供および関連するやり取りを担当いただきます。 · （・資料整理等の一般的な事務業務 · ）・簡易なトラブルに対するヘルプデスク業務 · PC、Office365の操作に明るい方ユーザーサポートやヘルプデスクでのトラブルサポート経験軽微なユーザー問い合わせ対応(PC設定等)ができる方）情シス部門でのサポート経験(尚可) ...

  • 社内システムのヘルプデスク

    2ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 船場中央, 株式会社クリエイト・マンパワーサービス

    社内からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 · ・社内で使っているアプリケーションの問い合わせ対応(電話、メール、Teams等) · ・社内ユーザー&関連会社からの問い合わせなどに関する操作説明 · ・ライセンス管理(Excel) · ・その他事務作業(各種申請対応、ID発行、データ管理など) · ・報告書、手順書等の作成 · ...