〒- 大阪府 大阪市 西区 阿波座, トライアロー株式会社

仕事内容


設立30年以上 / 正社員登用あり / 急募内定まで2週間

大手電気通信企業内での社内ヘルプデスク業務です。全国にいる社員からのPCやスマートフォン、システムに関する問い合わせ業務を行って頂きます。

・電話やメールから来る問い合わせ窓口業務

・リモートでの遠隔操作を使った障害の対応

・インシデントの管理

・PCなどIT機器に関する代理店への見積や手配依頼

・ドキュメントの整備など

〇応募条件

・電話やメールでの対応経験が有る方

・PCの基本的な操作が出来る方

〇環境面について

・弊社メンバーが4名でチームを作っており、年齢層は30代~40代です。

・就業場所の自社ビル内には食堂や近くにはコンビニなども御座います。

〇研修について

・弊社メンバーが基本的に1対1でOJTを行います。

応募資格・条件


未経験OK / 学歴不問

学歴不問 / 未経験OK

勤務地


大阪府大阪市西区阿波座(最寄駅:大阪メトロ/阿波座駅)

勤務時間


完全土日祝休み

08:45〜17:30

  • 休憩50分
  • 残業ほとんどなし

給与


月給 265,938円 ~ 323,750円 (※想定年収 3,191,256円 ~ 3,885,000円)

上記額にはみなし残業代(月20時間分、35,938円分)を含みます。※超過分は全額支給します

【試用期間】試用期間なし

休日休暇


年間休日120日以上 / 夏季休暇 / 年末年始休暇

  • 年間休日120日以上
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇

福利厚生


雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり

  • 雇用保険
  • 厚生年金
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 資格取得支援・手当あり
  • 交通費支給あり


  • 〒- 大阪府 大阪市 西区 阿波座, トライアロー株式会社

    大手電気通信企業内での社内ヘルプデスク業務です。全国にいる社員からのPCやスマートフォン、システムに関する問い合わせ業務を行って頂きます。電話やメールから来る問い合わせ窓口業務リモートでの遠隔操作を使った障害の対応インシデントの管理PCなどIT機器に関する代理店への見積や手配依頼ドキュメントの整備など〇応募条件電話やメールでの対応経験が有る方PCの基本的な操作が出来る方〇環境面について弊社メンバーが4名でチームを作っており、年齢層は30代~40代です。就業場所の自社ビル内には食堂や近くにはコンビニなども御座います。〇研修について弊社メンバーが基本的に1対 ...


  • 大阪府 大阪市 北区, 株式会社綜合キャリアオプション

    大手企業様でのヘルプデスク業務・操作方法などの各種問い合わせ・アカウント発行についての審査進捗状況の確認 等経験者必見未経験でもOKです · 研修ありで未経験OK残業ほぼなし土日休みで私生活充実高時給で長期勤務も可能 · ...


  • 〒- 大阪府 大阪市 中央区 内淡路町, ジックスジャパン株式会社

    パソコン全般対応(ユーザーからのチャット・メール・電話・持ち込み対応) · パソコン導入~運用~返却(廃棄)全般 · 操作、入れ替え、修理手配、持ち込み対応 · PCセットアップ(キッティング)、リース返却 等 · ...


  • 〒- 大阪府 大阪市 中央区, 株式会社テクノウェイブ Remote job

    · ヘルプデスク・ユーザーサポート/社内ヘルプデスク/残業少なめ · しい(IT) ヲ フ Web ィ ...


  • 〒- 大阪府 大阪市 中央区 船場中央, 株式会社クリエイト・マンパワーサービス

    社内からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 · ・社内で使っているアプリケーションの問い合わせ対応(電話、メール、Teams等) · ・社内ユーザー&関連会社からの問い合わせなどに関する操作説明 · ・ライセンス管理(Excel) · ・その他事務作業(各種申請対応、ID発行、データ管理など) · ・報告書、手順書等の作成 · ...


  • 大阪府 大阪市 中央区 堺筋本町駅, フォアフロント株式会社 Remote job

    リモート勤務も可能なお仕事です. · 情報部門にて外部ベンダーに対して資料や情報の提供および関連するやり取りを担当いただきます。 · (・資料整理等の一般的な事務業務 · )・簡易なトラブルに対するヘルプデスク業務 · PC、Office365の操作に明るい方ユーザーサポートやヘルプデスクでのトラブルサポート経験軽微なユーザー問い合わせ対応(PC設定等)ができる方)情シス部門でのサポート経験(尚可) ...


  • 大阪府 大阪市 中央区 堺筋本町駅, フォアフロント株式会社 Remote job¥350,000 - ¥500,000 per year

    20代~40代が多く活躍する職場です。女性も男性も歓迎です♪ · リモート勤務も可能なお仕事です · ...


  • 〒- 大阪府 大阪市 中央区, ライクスタッフィング株式会社

    社内向けヘルプデスク業務です。 · アプリの操作方法や初期設定・ログイン、パスワード再設定・デバイス連携サポート・歩数や心拍数の同期不具合・ポイント獲得やステータスについて · ...


  • 大阪府 大阪市 中央区 谷町四丁目駅, ハーベスト株式会社 Remote job

    社内SE・ヘルプデスクのお仕事です。主には下記業務ですが、全て経験が有る必要はございません。 · ・各種IT機器やソフトウェアに関する問い合わせ対応(電話/メール/Teamsなど) · ・ソフトウェアやPC等の資産管理 · ・ユーザー管理 · ・FAQの作成やデータ提供 · ...


  • 〒- 大阪府 大阪市 中央区 内淡路町, ジックスジャパン株式会社

    +パソコン故障時のパーツ交換 · セキュリティ関係の管理、危弱性対応 · Windowsパソコン使用時の障害対応など · ++PC・スマホ・その他一般ユーザーのIT機器操作に関わる、 問い合わせ・キッティング・トラブルシューティングなど全般の実務経験を3年以上 · +ADでのPC・ユーザー管理ポリシー制御の経験 · +PC管理スクリプト系(バッチ、WSH、Powershellなど)の経験 · +情シスとして社内向けのヘルプデスク対応経験 · ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社リベルタテック Remote job

    私たち株式会社リベルタテックは、一人ひとりが自由に、そして安心して働ける環境を提供しています。 · これまでのキャリアを活かし、さらに成長したいあなたのご応募をお待ちしております。ア · ,ー ,1Q,0 ...


  • 〒- 大阪府 大阪市 東住吉区 桑津, 大王加工紙工業株式会社

    誰かの大切を、今日も守っている。創業1929年。 · 産業を支え続けてきた、包装・保護技術のパイオニア。 · ...


  • 〒- 大阪府 大阪市 中央区 北浜, マンパワーグループ株式会社

    · ここがおすすめ/ · 商社×ヘルプデスクのお仕事です · 問い合わせ対応は社内のみ&まずは取次からスタート経験の浅い方でも安心して取り組めますPC設定は業者対応なのでキッティング未経験の方でも大丈夫 · ...


  • 大阪府 大阪市 住之江区 平林南, 永大産業株式会社

    社内ヘルプデスク業務をお任せいたします。 給与:月給 230,200円〜 · アクセス:大阪メトロ ニュートラム「平林」駅より徒歩約15分 · 勤務時間:8︓30〜17︓30(実働8時間・休憩1時間) · ...


  • 〒- 大阪府 大阪市 東住吉区 桑津, 大王加工紙工業株式会社

    誰かの大切を、今日も守っている。創業1929年。 · 産業を支え続けてきた、包装・保護技術のパイオニア。 ...


  • 大阪府 大阪市 西区, 株式会社ビーネックステクノロジーズ

    エンドユーザー社内のヘルプデスク · パソコン全般対応(ユーザーからのチャット・メール・電話・持ち込み対応)です。 · ...


  • 大阪府 大阪市 西区 千代崎, 株式会社 antz

    企業から寄せられる、ネットワーク、アプリ、インフラ等に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスク業務です。チャットまたは電話で対応していただきます。 · パスワードの初期化 · Officeソフトの操作方法案内 · プリンターのトナー注文 · ...


  • 大阪府 大阪市 中央区 城見, 株式会社オープンループパートナーズ ¥1,500 per year

    · 社内向けで安心生命保険アプリのヘルプデスク · 保険会社の社内ヘルプデスク · ...


  • 大阪府 大阪市 中央区 堺筋本町駅, フォアフロント株式会社 Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    クライアントPC・システムの運用保守、各種問合せ業務、申請対応業務を担当します。下記の導入作業、各種問合せ対応、運用保守、改善提案などを実施します。 · PC・周辺機器 · プリンタ・複合機 · ...


  • 〒- 大阪府 大阪市 北区, マンパワーグループ株式会社

    、大手企業の社内ヘルプデスク · 、Microsoft 365 に関する問い合わせ対応、PC スマートフォンの不具合や操作サポート、VPN接続トラブル対応・パスワードリセットなどを行います。 · ...


  • 大阪府 大阪市 中央区 北浜, レイシスソフトウエアーサービス株式会社

    ヘルプデスク業務を実施し、社内システムの保守・運用に携わる。長期的に就業する職場で、研修体制が整っている。「20정휖징하세요 · ...