仕事内容

\ 1月7日(水)スタート /

• 40代・50代のスタッフ多数活躍中
• 丁寧な研修ありで安心
• 最短で面接当日に採用

(遅くても、面接後2営業日以内に採否決定します)

KDDIグループの

インターネットサービスに関する

【受信のみ】のコールセンタースタッフ

――【具体的なお仕事】――

KDDI系列のインターネット

サービスを利用中のお客様から、

「使い方が分からない」等の

お問合せに対応します。

( 例えば )

「Wi-Fiの繋ぎ方を教えて」

「ネットが繋がらない」など

パソコンの画面に

表示されるマニュアルを

見ながら案内すればOK

対応数は「1時間に3件」ほど

件数をさばくことよりも、

1人ひとりのお客様への

「丁寧な対応」を重視しています。

人生経験が活きる仕事

お客様も、若年層~ご年配の方まで

様々な方がいらっしゃいます。

専門知識でテキパキ答えるより、

「お困りですよね」と

相手に寄り添う姿勢が大切。

あなたの落ち着いた対応力が

一番の武器になるお仕事です。

――【選べる給与・働き方】――

交通費の有無が選べる

A:時給1600円(交通費なし)

• 祝日は時給2000円

B:時給1500円(交通費あり)

• 祝日は時給1875円

シフトについて

週2日~週5日勤務

もちろん、

「夕方の家事に間に合う時間まで」

「1日5h~の時短勤務」

といった調整も可能です

――【入社後の流れ】――

「いきなり電話」はありません

基礎からじっくり学べます。

(入社日)1月7日(水)

• 座学研修(約15日間)

インターネットの仕組みから

言葉遣いまで丁寧に教えます。

「昔、事務職だった」

「PCは検索くらいしか…」

そんな方も安心してご参加ください。

• OJT研修(5日間)

隣に先輩がついた状態で

少しずつ受信の練習をします。

※研修中:8:55~18:00

※土日祝休み

――【働きやすさのポイント】――

JR難波駅直結オフィス

スーパーやホームセンターも

入っている綺麗なビルです。

休憩室からの眺望バツグン

高層階ならではの景色を見ながら

お弁当を食べてリフレッシュ

冷蔵庫・レンジも完備です。

面接は電話のみ

履歴書も来社も不要

ご自宅からリラックスして

お話しください。

――【未経験の方も歓迎】――

特別なIT知識は必要ありません。

「誰かの役に立つ仕事がしたい」

「安定企業で落ち着いて働きたい」

そんな想いをお持ちの方、

ぜひお気軽にご応募ください

求めている人材

学歴不問未経験歓迎

完全「人柄」採用

20代、30代、40代、50代、60代のスタッフが活躍中

【必須条件】

パソコンの基本操作ができる方

簡単な文字入力・マウス操作が

できればOKです

【積極採用中】

・コールセンターでの勤務経験者

・長期で安定して働きたい方

【こんな方は活躍いただけます】

・人と話すことが好きな方

・大手で安定して働きたい方

・業界未経験の方

・コール未経験の方

・問い合わせ対応未経験の方

・接客未経験の方

・学歴不問

・資格不問

・高卒OK

・第二新卒、既卒の方

・ブランク復帰の方

・主婦(主夫)さん

・フリーターさん

・長期歓迎

【こんな経験活かせます】

・インターネット関連のサービス経験

・コールセンター経験

・コールスタッフ経験

・スマホ・携帯販売経験

・インバウンドオペレーター経験

・アウトバウンドオペレーター経験

・ヘルプデスク、カスタマーサポート

・チャットサポート、メールサポート

・テレフォンオペレーター、テレオペ

・テレフォンアポインター、テレアポ

・テレマーケティング経験

・一般事務経験

・営業事務経験

・経理事務、医療事務経験

・短期、単発でのデータ入力などのオフィスワーク

・ホテル、アパレル、カフェ、コンビニなどの接客販売

・商業施設の総合案内や窓口スタッフ

・店頭販売やイベントでのお客様対応

新着求人、アルバイト・パートのお仕事をお探しの方や、

ハローワークでお仕事をお探しの方にもピッタリ

勤務時間詳細

①08:55~18:00

(実働8時間、休憩65分)

②11:55~21:00

(実働8時間、休憩65分)

月~日/週2日~OK

※シフト制

変形労働時間制

(週平均実働40h以内/1ヶ月単位)

1日5時間~時短勤務も可能

ご希望の方は面接時にお伝えください

・残業ほぼなし(月5時間以内)

・時短勤務OK

休日休暇

シフト制

希望休5日まで申請可能

・有給休暇(法令)

・連休取得OK

・特別休暇(弔事、結婚、子育て)

・産前産後休業

・介護休暇

など、その他休暇、休業制度もあり

交通・アクセス

JR「難波駅」直結徒歩1分 電話面接(来社不要) 最短で面接当日に採用

給与詳細

基本給:時給 1500円 〜 2000円

【交通費なしの場合】

時給1600円~

• 祝日時給2000円

【交通費ありの場合】

時給1500円~

• 祝日時給1875円

※交通費ありの場合は全額支給(規定)

※昇給/昇格制度あり

※前給制度あり(規定あり)

※残業代全額支給(1分単位で計算)

待遇・福利厚生

【福利厚生】

・各種社会保険完備(法令に則り適用)

・服装自由、私服OK

・髪型、髪色自由(派手髪、金髪OK)

・ネイルOK(パーツもりもりもOK)

・ピアスOK

・ひげOK

・タトゥーOK

・定期健康診断あり(社保加入者対象)

・きれいな休憩室あり(電子レンジ、冷蔵庫完備、電子ポット、TV、自販機、ウォーターサーバー、無料Wi-Fi)

・個人ロッカー完備

・福利厚生サービス

(旅行、映画、グルメ、家電、美容…などの優待・割引)

・au・UQスマホ従業員向け特典あり

・正社員登用制度あり

・定期面談あり

・履歴書不要

・転勤なし

・定年制あり

職場環境

\ JR難波駅直結 /

マルイト難波ビルでの勤務

大阪メトロ御堂筋線、千日前線、

四つ橋線のなんば駅や、

近鉄・阪神大阪難波駅など、

地下直結で多方面からアクセス良好

職場では、20~60代まで幅広い世代の

男女スタッフが活躍中です

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

受動喫煙対策済み

選考プロセス

履歴書不要WEB応募は24h受付中︕

電話応募の際は「お仕事No 」とお伝えください︕

応募後の流れ

• 選考⽅法や⾯接予約については

メールまたは電話でご案内します。

• ⾯接は【電話⾯接】でおこないます︕

来社不要で30分程度で完了︕

専⽤ページの⼊⼒

(⽒名・職務経歴など)

⾯接(1回)

事前に詳細をメールします。

ご⾃宅よりご参加ください。

※一般常識テストあり

採否判断(⾯接⽇から2営業⽇以内)