旅行会社のコールセンター受信スタッフ

2ヶ月前

〒- 大阪府 大阪市 北区 太融寺町, 株式会社阪急交通社

仕事内容


\落ち着いた環境で、長く安心して働けるお仕事です/

「阪急交通社」のコールセンターで、

旅行に関するお問い合わせ対応をお任せします。

受電のみ・ノルマなしのため、

安心してお客様対応ができます。

明るく丁寧な対応ができれば、

コールセンター未経験の方でも大丈夫です

  • 主なお仕事

・ツアー申込や空き状況の確認対応

・予約内容の変更やキャンセルの受付

・パンフレットのご請求受付 など

お客様は旅行を楽しみにしている方ばかり。

マニュアル完備&受電のみで安心してスタートできます

【このお仕事のポイント(現スタッフの声より)】

希望シフト制で家庭との両立もしやすい

土日祝出勤は手当あり(月給に加算)

梅田駅チカの好立地。通勤や買い物にも便利

研修やフォロー体制がしっかりしていて安心

現在は20〜40代の女性スタッフを中心に、

男性スタッフも活躍中。

「子育てが一段落した」「フルタイム復帰を目指している」

という方も活躍中です。

【職場の取り組み】

・定期的な面談で、働き方や悩みをしっかりヒアリング

・電話対応が不安な方も安心の「勉強会」やフォロー制度あり

・先輩スタッフが多数在籍し、困ったときはすぐに相談できる体制

・半年勤務後は、実地研修も兼ねた「バスモニターツアー」へ参加OK(希望制)

より働きやすい職場になるよう、

いろいろ取り組みを行っています。

【社員登用制度もあります】

「将来は社員として長く働きたい」

という方も大歓迎です

実際にアルバイトから社員へ登用された

スタッフも多数在籍しています。

気になる方は面接時にお気軽にご相談くださいね。

求めている人材


<必須>

・パソコンの基本操作ができる方

<歓迎>

コールセンターや旅行業界の経験を活かしたい方

接客・販売など人と接するお仕事の経験がある方

ブランクからの復帰を目指す方

旅行が好き・人と話すのが好きな方

腰を据えて働きたい方

活躍中のスタッフは…

家事と両立して働く主婦(主夫)さん

未経験からスタートした方

子育てがひと段落して復帰した方

家庭も仕事も大切にしながら、

安心して長く働ける方が多く活躍しています。

勤務時間詳細


【平日】9:20~17:40

(実働7時間20分/休憩1時間)

【土日祝】9:20~13:40

(実働4時間20分)

※週5日勤務(月20日以上)

※土日祝の出勤は「月半分程度」

※残業ほぼなし

※時短勤務もOK(産休・育休を取得後)

休日休暇


・有給休暇あり (入社6ヵ月後付与)

・年末年始休暇あり

交通・アクセス


大阪メトロ 梅田駅・東梅田駅から徒歩8分、阪急大阪梅田駅・阪神大阪梅田駅・JR大阪駅から徒歩10分

給与詳細


基本給:時給 1300円 〜

【土日祝手当あり】

出勤した土日祝の日数 × 1,500円を月給に加算

給与例


月22日勤務(平日18日/土日祝4日)の場合

  • 平日

1300円 × 7.33h × 18日 = 約171,522円

  • 土日祝

1300円 × 4.33h × 4日 = 約22,516円

  • 土日祝手当

1500円 × 4日 = 6,000円

合計:月収約200,000円

※20分=0.33時間で計算した目安金額です。

  • 交通費支給あり(規定)
  • 試用期間(2か月)は時給1,200円~

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社員登用制度あり(登用実績多数)

・交通費支給(規定ルートあり)

・産休・育休制度

・健康診断

・服装自由(オフィスカジュアル)

・ネイル・ピアス・茶髪OK(派手すぎなければ)

・休憩室完備

・有給休暇(6ヶ月以降)

・旅行割引制度あり

・そのほか旅行会社ならではの特典多数

職場環境


・約150名が在籍する大規模コールセンターです。

・未経験スタートが多数。研修・マニュアル完備

・丁寧なOJT・フォロー体制で安心して業務に入れます

・梅田駅近くで、通勤も便利

・産休・育休後の復帰サポートが整っています

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

ビル内の別フロアに喫煙所あり

選考プロセス


まずはWEBからご応募ください。

担当者より、折り返しご連絡いたします。

<応募後の流れ>

1. WEB応募

  1. お電話で簡単なヒアリング

  2. 面接

  3. 内定

面接当日に体調不良や遅れる場合も、

事前にご連絡いただければ柔軟に対応いたします。

安心して応募してくださいね。

  • 旅行会社のコールセンター受信スタッフ

    2ヶ月前

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    征月利、SUMMARY/、 · au、UQモバイルの店舗スタッフさんからの契約に関わるサービス、キャンペーンや登録方法の問合せに対応します。 · ...

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    大阪府 大阪市 北区, KOSネットワーク株式会社

    梅田エリア・月給24万円スタート効率よく、安定して稼ぎたい方へ/お客様や販売店舗からの簡単な電話受付をお任せ · 大手通信機器の「インターネット回線」に関する日程調整やサービスに関する簡単な電話受付をお任せします · ...

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