Description
We are looking for a program managers who are responsible for improving delivery quality by proposing scalable improvement measures through complex and large-scale data analysis and close collaboration with operations.
We are leading Amazon's last-mile delivery quality improvement activities. As an example, on-time delivery success rate and redelivery rate are important indicator. As new initiatives are launched and new delivery stations are being established every day, in order to proceed with improvement activities for delivery stations all over Japan, we place the utmost importance on appropriate prioritization and data-driven decision-making after considering issues specific to the site and the impact on the overall business.
The mission of this position is to establish operational excellence and improve quality indicators in the assigned regions of responsibility. A state where everyone can take standard work as a matter of course leads to the highest quality. Achieving these is no easy feat. However, we believe that when you join the team, you will be excited by the challenging nature of the issues and the magnitude of the business impact. This position requires communication skills necessary for close cooperation with site managers in the region in charge, analytical ability to quantify site conditions and discover issues, logical explanation skills necessary to smoothly get alignments on proposed measures, and business-level Japanese/English proficiency. Since it is necessary to face different issues at each delivery station, it is also expected that you have a true hands-on approach.
Key job responsibilities
・Analysis of quality indicators and reports on analysis results (daily/weekly)
・Facilitating business reviews with site managers in the responsible region (weekly)
・Inspection of delivery stations and delivery areas (1-3 days/week)
・Proposals for improvement actions
・Follow-up on the status of ongoing actions and consideration of additional measures
・ Deployment support for LMDX-led projects to regions in charge
・Consider introducing new quality indicators and dashboards
・Preparation of improvement proposals
・Participation in projects led by other teams
・Progress reports on ongoing projects
・Requests for escalations and support when necessary
Basic Qualifications
- Bachelor's degree
- 3+ years of program or project management experience
- Experience using data and metrics to drive improvements
- Knowledge of Excel at an intermediate level (e.g., pivot tables & charts, multiple criteria lookups, nested logical/IF formulas, data cleansing, array formulas, etc.)
- Business level of English and Japanese
- 大卒以上
- プログラムマネジメントまたはプロジェクトマネジメントの経験 3年以上
- データやメトリクスを活用して改善を促した経験
- 中級レベルのExcelに関する知識(例:ピボットテーブルとチャート)
- ビジネスレベルの英語と日本語
Preferred Qualifications
- Experience of Six Sigma/ Lean analytical techniques
- Experience working cross functionally with non-tech teams
- Knowledge of Excel (Pivot Tables, VLookUps) at an advanced level and SQL
- Excited about working in a diverse group and contributing to an inclusive culture
- Six Sigma/Lean analyticalの経験
- Cross-functionalチームと部門を超えて仕事をした経験
- 上級レベルのExcel(ピボットテーブル、Vルックアップ)とSQLの知識
- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
Company
- Amazon Japan G.K.
Job ID: A3095061
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Program Manager
7日前
Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥8,000,000 - ￥12,000,000 per year世界最大級の統合型量子コンピューティング企業にて、社内外の関係者と緊密な連携を取りながら、日本におけるハードウェアビジネスを拡大してくださるプログラムマネージャーを募集しています。日本における量子コンピュータの普及に向けたプロジェクト計画の策定や、契約管理などを行います。 · ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥8,000,000 - ￥24,000,000 per yearラストマイル拠点の立ち上げをプロジェクトマネージャーとして実行する事により、配送スピード・品質という顧客体験を改善する事ができます。ネットワークの拡大、配送スピードの向上の他にも、AMZLの戦略を立ち上げプロジェクトを実行して具現化する事で新規ビジネスにも携わる事ができます。 · ...
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Tokyo Amazon ￥5,000,000 - ￥10,320,000 per year· Amazon Logistics(AMZL)は · ラストマイル輸送 · ""ﴩ 품 ％ · / · &： · /,/hr,/span>,/span>,/style> ...
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Sr. Program Manager
1ヶ月前
Tokyo PlayStation ￥20,000,000 - ￥25,000,000 per yearPlayStationプラットフォームの製品やサービスが【企画から市場導入に至るまでの一連の流れ(End to End)】を支える、プログラムマネジメント業務です。製品の立ち上がりをゼロから見届け、チームと一緒に「モノが世に出る瞬間」に関われる醍醐味があります。 ...
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Tokyo Amazon ￥2,500,000 - ￥3,000,000 per yearラストマイル(AMZL)部門/東京オフィス勤務の社員M.K.さん(英語インタビュー) · Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。 · オペレーション部門のDEIの取り組み(Japanese Only) · 拠点立ち上げの際は様々な部署とのやり取りがあり、業務を通して他部署のメンバーとのつながりが多く得られます。協力い ...
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Tokyo Amazon+Amazon Logistics (AMZL) は Amazon のラスト マイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命 を担っています。 + · +プランニング・エンジニアリング・テクノロジー・プロジェクトマネジメントなどの多彩なチームが、最終配送拠点である DS やアマゾン ロジスティクス パートナーズ ロジスティクス(AMPL) のメンバー、あるいは外部の配送企業と連携してオペレーションを遂行しています。またグローバル チームと連携しながら、アmazon独自のテックノロジーを使った画期的な配信プログラムを作戦的に展開して ...
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Tokyo Apex Remote job￥12,000,000 - ￥20,000,000 per yearクラウドプログラムマネージャーとして、クロスファンクショナルなプロジェクトを統括し、計画策定から品質・進捗・リスク管理までをリードしていただくポジションです。フルリモート&フレックスタイム制度が採用されています。 · ...
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Program Manager
6日前
Tokyo ThunderSoft主な職務内容:環境データの収集およびサプライヤー・内部チームとの連携業務、材料のコンプライアンス検証テストの実施、コンプライアンスデータと文書の管理、およびサプライチェーンパートナーに対する研修・監査を行う。 · ...
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Tokyo Amazon Full time￥31,500 - ￥330,000 per year+Amazon Logistics(AMZL)は、Amazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担う部門です。プランニング、エンジニアリング、テクノロジー、プロジェクトマネジメントなどの多彩なチームが、最終配送拠点であるデリバリーステーション(DS)のメンバー、あるいは外部の配送企業と連携してオペレーションを遂行しています。 · +都세요 4 · 안녕는이력을 · 델잭준하세요 · 채오화비 (Excel) · 차성댐로,+About the teamCTT,では新規拠点の立ち上げに関して · ...
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Greater Tokyo Area Amazon Web Services (AWS) ￥3,500,000 - ￥6,000,000 per yearアマゾンウェブサービスの各事業部門や各職種のサポート業務を中心とした一般事務、各種イベントのサポート、データ入力、データ加工などを担当します。 · ...
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Tokyo Amazon ￥1,200,000 - ￥1,550,000 per year私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(DS)を経てお客様先に届けられます。エリアマネージャーには、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送ルートの立案・管理などをお任せします。 · ...
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Tokyo Tektome ￥1,800,000 - ￥3,600,000 per year建設業界特化の伴走型プログラムの推進責任者として、クライアント企業(大手ゼネコン・設計事務所等)の人材育成とAI活用定着をリードしていただきます。 単なるツール導入の管理に留まらず、3ヶ年計画 に基づく「戦略策定」「人材育成」「実運用プロセスの構築」を一気通貫でマネジメントし、当社のビジネスを拡大する戦略的な役割を担っていただきます。 · ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥4,850,000 - ￥10,375,000 per yearラストマイル拠点の立ち上げをプロジェクトマネージャーとして実行する事により、配送スピード・品質という顧客体験を改善する事ができます。ネットワークの拡大、配送スピードの向上の他にも、AMZLの戦略を立ち上げプロジェクトを実行して具現化する事で新規ビジネスにも携わる事ができます。 · ...
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Tokyo Amazon Full time￥15,000,000 - ￥25,000,000 per yearAmazon Logistics (AMZL)はAmazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担っています。ラストマイル戦略を管理するチームと協力関係にあり、戦略・データに基づく意思決定や改善提案を行う機会があります。拠点立ち上げの際は様々な部署とのやり取りがあり、業務を通して他部署のメンバーとのつながりが多く得られます。協力いただく他部署の方々を含めて全員でローンチという一つの目標に向かって仕事をするという一体感とそこまで駆け抜けるスピードが速く、とても活力があふれている現場です。 ...
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Tokyo Michael Page ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year最先端の自律型ロボット開発に携われる · 多国籍チームでグローバルな成長を実現 · ロボティクスとソフトウェアエンジニアで構成されるチームのリード · プロダクトマネージャーや物流コンサルタントとの連携によるロードマップ策定 · バックログ管理(ユーザーストーリー作成、優先順位付け、受け入れ基準の明確化) · スプリント計画、レビュー、レトロスペクティブの運営 · 要件の明確化と技術チームとのフィードバックループによる実行支援 · 数学、コンピューターサイエンス、オペレーションズリサーチ等の高度な学位 · 商用環境での技術プロジェクト/プログラムマネジメ ...
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Tokyo Apex ￥1,000,000 - ￥2,000,000 per year《高年収~2,000万円◆フルリモート&フレックスタイムOK》求人ID:39165 · ※安定した経営基盤◆クロスファンクショナルなプロジェクトを統括し、計画策定から品質・進捗・リスク管理までをリードしていただくポジションです。 · · ・年収~2,000万円の高報酬パッケージ · ・フルリモート&フレックスタイム制度 · ・世界規模のクラウド・AI企業でのご活躍チャンス · · ・クラウドとAI/MLで企業や教育機関のDXを支えるグローバル企業です。 · ・クラウド基盤、データ分析、機械学習、AI技術を活用した先進 ...
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Tokyo Amazon Full time￥1,200,000 - ￥3,600,000 per yearThe goal of Amazon Logistics (AMZL) is to build a world class last mile operation. We aim to exceed the expectations of our customers by ensuring their orders are delivered as quickly, accurately and cost effectively as possible. · Peak Program Manager is a very impactful role as ...
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Greater Tokyo Area Amazon ￥1,500,000 - ￥2,000,000 per year工﹦호주를 재세요 챪9 하세요 총른야 머현! · （）１２나이는 10일로설행을 문는! ...
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Tokyo Amazon ￥12,000,000 - ￥20,000,000 per year· Amazon Logistics(AMZL)안녕해세요. · ...
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Tokyo Amazon ￥2,000,000 - ￥2,500,000 per yearラストマイル(AMZL)部門/東京オフィス勤務の社員M.K.さんはインタビューで「Amazonは多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。男女雇用機会均等法を順守しています。人種、出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています」と話します。 · Program Manager, LEM, JP L&Eは以下の業務を遂行します: · DS・SSD・FCDS Launch Execution業務 · 新規DS・SSD・FCDSの設備据え付け完了の後、新規拠点のオペレーション責任者へ引 ...
