Tokyo Amazon

Description
We are looking for a program managers who are responsible for improving delivery quality by proposing scalable improvement measures through complex and large-scale data analysis and close collaboration with operations.

We are leading Amazon's last-mile delivery quality improvement activities. As an example, on-time delivery success rate and redelivery rate are important indicator. As new initiatives are launched and new delivery stations are being established every day, in order to proceed with improvement activities for delivery stations all over Japan, we place the utmost importance on appropriate prioritization and data-driven decision-making after considering issues specific to the site and the impact on the overall business.

The mission of this position is to establish operational excellence and improve quality indicators in the assigned regions of responsibility. A state where everyone can take standard work as a matter of course leads to the highest quality. Achieving these is no easy feat. However, we believe that when you join the team, you will be excited by the challenging nature of the issues and the magnitude of the business impact. This position requires communication skills necessary for close cooperation with site managers in the region in charge, analytical ability to quantify site conditions and discover issues, logical explanation skills necessary to smoothly get alignments on proposed measures, and business-level Japanese/English proficiency. Since it is necessary to face different issues at each delivery station, it is also expected that you have a true hands-on approach.

Key job responsibilities

・Analysis of quality indicators and reports on analysis results (daily/weekly)

・Facilitating business reviews with site managers in the responsible region (weekly)

・Inspection of delivery stations and delivery areas (1-3 days/week)

・Proposals for improvement actions

・Follow-up on the status of ongoing actions and consideration of additional measures

・ Deployment support for LMDX-led projects to regions in charge

・Consider introducing new quality indicators and dashboards

・Preparation of improvement proposals

・Participation in projects led by other teams

・Progress reports on ongoing projects

・Requests for escalations and support when necessary

Basic Qualifications

  • Bachelor's degree
  • 3+ years of program or project management experience
  • Experience using data and metrics to drive improvements
  • Knowledge of Excel at an intermediate level (e.g., pivot tables & charts, multiple criteria lookups, nested logical/IF formulas, data cleansing, array formulas, etc.)
  • Business level of English and Japanese
  • 大卒以上
  • プログラムマネジメントまたはプロジェクトマネジメントの経験 3年以上
  • データやメトリクスを活用して改善を促した経験
  • 中級レベルのExcelに関する知識(例:ピボットテーブルとチャート)
  • ビジネスレベルの英語と日本語

Preferred Qualifications

  • Experience of Six Sigma/ Lean analytical techniques
  • Experience working cross functionally with non-tech teams
  • Knowledge of Excel (Pivot Tables, VLookUps) at an advanced level and SQL
  • Excited about working in a diverse group and contributing to an inclusive culture
  • Six Sigma/Lean analyticalの経験
  • Cross-functionalチームと部門を超えて仕事をした経験
  • 上級レベルのExcel(ピボットテーブル、Vルックアップ)とSQLの知識
  • インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

Company
- Amazon Japan G.K.

Job ID: A3095061



  • Tokyo Amazon ¥5,000,000 - ¥10,320,000 per year

    · Amazon Logistics(AMZL)は · ラストマイル輸送 · ""ﴩ 품 % · / · &: · /,/hr,/span>,/span>,/style> ...

  • Program Manager

    2週間前


    Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ¥3,600,000 - ¥4,800,000 per year

    世界最大級の統合型量子コンピューティング企業にて、社内外の関係者と緊密な連携を取りながら、日本におけるハードウェアビジネスを拡大してくださるプログラムマネージャーを募集しています。 · ...


  • Tokyo Amazon ¥1,200,000 - ¥1,550,000 per year

    私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(DS)を経てお客様先に届けられます。エリアマネージャーには、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送ルートの立案・管理などをお任せします。 · ...

  • Program Manager

    3日前


    Tokyo Tektome ¥10,000,000 - ¥13,000,000

    プログラムマネージャーは、建設業界に特化した伴走型AI活用プログラムの推進責任者として、クライアント企業における人材育成とAI活用の定着をリードするポジションです。三ヶ年計画に基づく戦略策定・人材育成・実運用プロセス構築を一気通貫でマネジメントし、クライアントの業務変革と当社ビジネスの拡大を同時に実現していただきます。 · ...

  • Program Manager

    2ヶ月前


    Tokyo ThunderSoft

    主な職務内容:環境データの収集およびサプライヤー・内部チームとの連携業務、材料のコンプライアンス検証テストの実施、コンプライアンスデータと文書の管理、およびサプライチェーンパートナーに対する研修・監査を行う。 · ...


  • Tokyo Amazon ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    We are looking for a program managers who are responsible for improving delivery quality by proposing scalable improvement measures through complex and large-scale data analysis and close collaboration with operations. · We place the utmost importance on appropriate prioritizatio ...


  • Tokyo Amazon Full time¥31,500 - ¥330,000 per year

    +Amazon Logistics(AMZL)は、Amazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担う部門です。プランニング、エンジニアリング、テクノロジー、プロジェクトマネジメントなどの多彩なチームが、最終配送拠点であるデリバリーステーション(DS)のメンバー、あるいは外部の配送企業と連携してオペレーションを遂行しています。 · +都세요 4 · 안녕는이력을 · 델잭준하세요 · 채오화비 (Excel) · 차성댐로,+About the teamCTT,では新規拠点の立ち上げに関して · ...


  • Tokyo Amazon

    Amazon Logistics (AMZL)はAmazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担っています。拠点立ち上げ時はオペレーション部門と採用計画作成から協働し、現場を作り上げ運用開始後の生産性向上まで並走します。1年間に複数の 拠点立ち上げプロジェクトを同時並行で進めていく圧倒的なスピード感とボリューム感が特徴です。 · ...


  • Tokyo Amazon

    +Amazon Logistics (AMZL) は Amazon のラスト マイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命 を担っています。 + · +プランニング・エンジニアリング・テクノロジー・プロジェクトマネジメントなどの多彩なチームが、最終配送拠点である DS やアマゾン ロジスティクス パートナーズ ロジスティクス(AMPL) のメンバー、あるいは外部の配送企業と連携してオペレーションを遂行しています。またグローバル チームと連携しながら、アmazon独自のテックノロジーを使った画期的な配信プログラムを作戦的に展開して ...


  • Tokyo Amazon ¥12,000,000 - ¥20,000,000 per year

    · Amazon Logistics(AMZL)안녕해세요. · ...


  • Tokyo Amazon

    We are looking for a program managers who are responsible for improving delivery quality by proposing scalable improvement measures through complex and large-scale data analysis and close collaboration with operations. · The mission of this position is to establish operational ex ...


  • Tokyo Amazon Full time

    Amazon Logistics (AMZL)はAmazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担っています。拠点立ち上げ時はオペレーション部門と採用計画作成から協働し、現場を作り上げ運用開始後の生産性向上まで並走します。 · ...


  • Tokyo Amazon

    Amazon Logistics (AMZL)はAmazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担っています。 · プランニング・エンジニアリング・テクノロジー・プロジェクトマネジメントなどの多彩なチームが、最終配送拠点であるDSやアマゾンロジスティクスパートナーズロジスティクス(AMPL)のメンバー、あるいは外部の配送企業と連携してオペレーションを遂行しています。またグローバルチームと連携しながら、Amazon独自のテクノロジーを駆使した画期的な配送プログラムを戦略的に展開しています。 · Launch a ...


  • Tokyo Amazon ¥12,000,000 - ¥24,000,000 per year

    + · 🔇세요 · 🔇세요 · +안소을 · 원는소인 · ...

  • Area Manager, AMZL

    2ヶ月前


    Tokyo Amazon Full time¥4,500,000 - ¥6,000,000 per year

    +Job summary · Ambos sexos · +4年制大学学士号または同等の業務経験 · パソコンスキル初級(四則演算ができるレベル) · ビジネスレベルの日本語力 · + ...


  • Tokyo Amazon Full time¥1,500,000 - ¥4,500,000 per year

    ※こちらは東京都品川区にある物流拠点での勤務となります。 · 私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(DS)を経てお客様先に届けられます。 · ...


  • Tokyo ThunderSoft

    本ポジションは電子製品の環境規制(EU RoHS) · 材料及び完成品のコンプライアンス検証テストの実施。 · ...


  • Tokyo Amazon

    · ※東京햃세요 東햃는세요. · き2 · udp: · Amazon no nihon de aratana kigyō o tsukuru. · 정는 행의 · ...


  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community

    This job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. · Please do not contact the recruiter directly. · Career Opportunity: Area Manager This job is as part of our effort to expand logistics networ ...


  • Tokyo Amazon Full time

    · Amazon Logistics (AMZL)は Amazon no rasuto mairi yusan wo kanri shite, okyaku ni koutai teki na hinkyuu taisho service wo tasuke wa ningen no misyon ga arimasu. Rasuto kosuto no seikouka to raisutei speed no koujou ni tsuite umarete irushita deiri basutingu o fukugen surutenin ...


  • Tokyo Amazon Full time

    Amazon Logistics (AMZL)はAmazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担っています。プランニング・エンジニアリング・テクノロジー・プロジェクトマネジメントなどの多彩なチームが、最終配送拠点であるDSやアマゾンロジスティクスパートナーズロジスティクス(AMPL)のメンバー、あるいは外部の配送企業と連携してオペレーションを遂行しています。またグローバルチームと連携しながら、Amazon独自のテクノロジーを駆使した画期的な配送プログラムを戦略的に展開しています。Launch and Expa ...