仕事内容:
┈┈┈┈メッセージ┈┈┈┈┈
社員が安心して働ける環境を第一に考え、競争よりも協力を重視したチームワークが根付いています。
支え合い一緒に成長しながら、キャリアをステップアップさせてみませんか?
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■この仕事の目的はなに?
この仕事の目的は、お客様の「理想の住まい」を実現するために、注文住宅の営業としてお客様と密接にコミュニケーションを取りながら、土地の選定から間取りの提案、住宅ローンの相談までを包括的にサポートすることです。
注文住宅を検討されるお客様に寄り添い、フラワーホームのブランド力を活かした信頼性の高い提案を通じて、お客様の夢を叶えるお手伝いをします。
単なる販売ではなく、「暮らし」という価値を提供することを目指し、協力し合いながら目標を達成していくことが求められるポジションです。
業界未経験者でもしっかりと育成する体制が整っていますので、新しい環境で成長したい方にも最適な仕事です。
お客様の感謝の言葉や笑顔をモチベーションに、長期的なキャリア形成を図ることができる仕事です。
■具体的な仕事の内容は?
主なお仕事は、お客様の理想の住まいを実現するための提案とサポートを行うことです。
以下のような流れで進みます。
① 事前準備
お客様からの問い合わせ対応(WEBサイトやポータルサイト経由)
月1回のイベントの企画や運営準備
住宅ローンや建築に必要な情報の収集
② 計画の立案
お客様の要望をヒアリングし、間取りやデザインのラフプランを作成
希望エリアや条件に基づいた土地の提案(会社所有の土地や他業者との連携)
融資プランの提案や住宅ローン関連の交渉
③ 計画の実行
建築士と協力し、設計プランを具体化
工務店との調整を行い、スムーズな工事計画を推進
④ 結果の確認
お客様との打ち合わせを重ね、最終プランを確定
現場確認を含む進捗管理
⑤ 次回以降への改善点まとめ
お客様からのフィードバックを元に営業活動や提案内容の最適化
100%反響営業であり、お客様からのご依頼やイベント来場者への対応から始まります。
初回の相談から住宅完成までは8~10ヶ月程度の長期的なプロジェクトとなりますが、社内で相談しながら進めるため、負担を分散させながら取り組むことが可能です。
■職場の文化、働き方、成長の機会について教えてください。
キャリア成長の機会:
未経験からでも成長できる環境を整備。
不動産や建築の専門知識を一から学ぶことができます。
マニュアルが整備されており、1~3ヶ月の研修期間中は先輩社員が手厚くサポートします。
研修後も、定期的なフォローアップや上司との同行を通じてスキルを高められます。
ワークライフバランス:
業務は相談し合いながら進めることができます。
目標達成を重視する文化がある一方で、罰則付きノルマがないため、プレッシャーを感じることなく働けます。
組織文化:
仲間を大切にする文化と、結果をきちんと評価する文化がある職場です。
自由な発想を歓迎し、思いついたことを即提案できる環境です。
社員同士のコミュニケーションも活発で、風通しの良さが特徴です。
職場の環境:
清潔感のあるオフィスで、社員同士が協力しやすい雰囲気です。
接客業務ではお客様の感謝を直に感じることができ、モチベーションにつながります。
評価制度:
目標を達成した際には、旅行などの「ご褒美」や明確なボーナスで還元される仕組みがあります。
努力が正当に評価される点がやりがいの一つです。
ダイバーシティとインクルージョン:
飲食業からの転職者など、異業種からのチャレンジを歓迎しています。
多様なバックグラウンドを持つ社員が活躍中です。
企業の安定性と将来性:
フラワーホームは、地域に密着したブランド力で信頼を獲得しています。
銀行からの信用も高く、お客様に自信をもって安心を提供できる基盤があります。
報酬についての考え方:
実績に応じて報酬が増加する明確な仕組みを採用しています。
努力次第で収入を大幅に増やすことが可能で、高待遇が魅力です。
■1日の業務の流れ
1日の業務の流れは、たとえば以下のように進みます。
08:30 出社
オフィスの清掃などを行います。
その後、当日のスケジュールを確認し、業務開始の準備をします。
09:00~12:00 午前の業務
事務作業が中心です。
お客様への連絡、設計士への間取りの依頼、工務店への指示、銀行とのやり取りを主に行います。
また、土地探しやスケジュールの調整も進めます。
12:00~13:00 昼休み
オフィスで昼食を取ったり、リフレッシュタイムを過ごします。
13:00~16:00 午後の外回り
外出業務が中心です。
お客様のご希望に合う土地の調査、建築中の現場確認、他業者への相談、銀行への訪問などを行います。
16:00~18:30 帰社後の業務
打ち合わせの準備や事務作業を進めます。
お客様との相談内容をまとめたり、今後の提案資料を整えたりする時間です。
19:00~19:30 退社
業務を終え、退社します。
週末はお客様との打ち合わせやイベント対応が多くなり、接客がメインとなります。
イベントでは、お客様のニーズを直接確認しながら、フラワーホームの注文住宅の魅力をお伝えする場となります。
■仕事の中身をもう少し具体的に教えてください
以下は、求職者が感じるかもしれない疑問とその回答をQ&A形式でまとめたものです。
Q1. 未経験でも本当に活躍できますか?
A1. はい、未経験の方でも安心して始められる環境です。
入社後は1~3ヶ月の研修期間が設けられ、マニュアルを活用しながら不動産や建築に関する基本的な知識を身につけます。
研修後も先輩社員や上司の手厚いサポートがあります。
Q2. 仕事の進め方は具体的にどのようになりますか?
A2. お客様からの問い合わせやイベントでの対応を起点に、間取りや土地の提案、住宅ローンの調整などを行います。
最終的にお客様が満足できるプランを実現するまで、各部門と連携しながら進めます。
Q3. お客様と信頼関係を築くポイントは何ですか?
A3. 正直で誠実な対応が大切です。
お客様の要望を丁寧に聞き取り、分からないことは分からないと伝えた上で、適切な解決策を提案することが信頼を得る秘訣です。
Q4. ノルマや厳しい目標はありますか?
A4. 罰則のあるノルマは一切ありませんが、目標は設定されており、達成した際にはボーナスや旅行などでしっかり評価されます。
成果が自分に還元される仕組みなので、やりがいがあります。
Q5. 営業活動で工夫できる点はどのようなところですか?
A5. お客様の要望に合った提案を自由に行える点です。
例えば、間取りの工夫や土地の選定、資金計画の提案など、お客様の暮らしを豊かにする提案に制約はありません。
Q6. この仕事を通じてどのようなスキルが身につきますか?
A6. 営業力、トーク力、不動産と建築の知識が身につきます。
また、相手の立場に立った提案力や問題解決力も培われるため、長期間にわたりキャリアに役立つスキルが得られます。
アピールポイント:
■この仕事をおススメする6つの理由
1.安定したブランド力を活かした営業活動が可能:
地域で高い信頼を得ているフラワーホームのブランド力を背景に、安心してお客様に提案ができます。
2.未経験から成長できる手厚いサポート体制:
1~3ヶ月の研修期間や定期的なフォローアップにより、不動産や建築の知識をゼロから学べる環境が整っています。
3.成果が明確に評価される仕組み:
ボーナスや旅行など、頑張った分が形となって還元されるため、高いモチベーションを維持しやすい職場です。
4.自由度の高い提案が可能:
お客様のニーズに応じて間取りや土地の提案を行えるだけでなく、イベントの企画など、自分のアイデアを活かす場があります。
5.お客様との信頼関係を深めるやりがい:
長期的にお客様と向き合い、理想の住まいを一緒に作り上げる過程で感謝の言葉を直接受け取れることが、大きなやりがいとなります。
6.チームで協力し合える働きやすい環境:
お客様を取り合うような競争がなく、部署を越えた協力体制が整っています。周囲と連携しながら安心して業務に取り組むことができます。
■あなたのキャリアへのポジティブな影響
1.多岐にわたる不動産と建築の知識を習得:
不動産取引の基本から土地選定、建築プラン作成の知識まで幅広く学び、専門性を高めることができます。
2.顧客視点での営業力とコミュニケーション能力の向上:
お客様の立場に立って提案を行うことで、営業力やヒアリングスキル、トーク力が磨かれます。これらのスキルはあらゆる職種で応用可能です。
3.プロジェクト管理能力の強化:
長期間にわたるプロジェクトを管理し、複数のステークホルダーと調整するスキルが身につきます。これにより、他業界へのキャリアチェンジも視野に入ります。
4.主体性を発揮し、自分のアイデアを形にする経験:
イベント企画や提案活動を通じて、自由度の高い環境で自身の企画力や創造力を発揮する機会が得られます。
5.お客様の信頼を得るための誠実さと責任感の向上:
正直で誠実な対応を続けることで、信頼関係を構築するスキルが身につき、仕事に対する責任感も高まります。これらは長期的なキャリアの基盤となる能力です。
求める人材:
■必須要件■
◇普通自動車免許:自家用車を業務利用いただける方には、車両手当(10,000円/月)を支給します。
◇基礎的なPCスキル:簡単な文書が作成できれば十分です。
■歓迎要件■
◇宅地建物取引士(資格手当として、30,000円/月を支給します)
◇仲介等、不動産業経験者(ステップアップにお勧めです)
◇未経験者も歓迎します
■こういった方におすすめ
1.お客様の理想を形にする仕事に魅力を感じる方:
注文住宅という特別な領域で、お客様の夢を叶える達成感を味わいたい方におすすめです。
2.未経験から新しいスキルを身につけたい方:
不動産や建築の専門知識をゼロから学べる環境で、新たなキャリアを築きたい方に最適です。
3.自由な発想を活かして働きたい方:
イベント企画やお客様への提案など、自分のアイデアを形にしやすい職場を探している方に向いています。
4.お客様と長期的な関係を築く仕事が好きな方:
お客様とのやり取りが多く、信頼関係を深めることが得意な方にぴったりの環境です。
5.成果をしっかり評価してほしい方:
実績がボーナスや旅行などで明確に評価される仕組みがあるため、頑張った分だけ自分に返ってくる職場を求める方におすすめです。
■いずれかに該当する方、大歓迎
1.接客業の経験をお持ちの方:
人と接することが好きで、相手のニーズをくみ取る力を活かしたい方。
2.未経験でも挑戦意欲のある方:
不動産や建築業界に興味があり、新しい知識やスキルを積極的に学びたい方。
3.正直で誠実なコミュニケーションを心がける方:
お客様と信頼関係を築くことを大切にする方。
4.自分で考え、行動できる方:
自主性を重視する職場で、自ら企画や提案をしたい方。
5.チームでの協力を大切にできる方:
他部署と連携しながらスムーズに業務を進めることが得意な方。
6.土日に働ける方:
お客様対応やイベントが多い週末に柔軟に対応できる方。
7.柔軟な考え方を持つ方:
お客様の多様な要望に対応するため、柔軟な発想で提案を行える方。
8.不動産や建築の知識を活かしたい方:
業界経験者で、これまでのスキルをさらに発展させたい方。
9.お客様の喜びを自分の喜びと感じられる方:
人の幸せや感謝の気持ちが自身のやりがいにつながる方。
10.長期的にキャリアを築きたい方:
しっかりとしたサポートのもと、安定した職場でキャリア形成をしたい方。
勤務時間・曜日:
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
■休憩 1時間
■月平均残業20時間以下
休暇・休日:
お休みは、きちんととっていただけますプライベートを大切に、メリハリをつけた勤務が可能です。
<年間休日115日以上>
■週休2日制(日曜+その他の平日1日)※その他の平日1日は希望休となります。
┗休日出勤はほぼありません。お客様のご都合により休日出勤となった場合は、代休を取得していただきます。
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産前・産後・育児休暇(取得・復職実績あり)
■慶弔休暇
勤務地:
喫煙所:喫煙所あり(屋内) オフィス内分煙
アクセス:
広島電鉄本線「西観音町」停留所より徒歩7分
給与:
固定残業代あり:月給 ¥260,000 〜 ¥540,000は1か月当たりの固定残業代¥50,000〜¥90,000(23時間相当分)を含む。23時間を超える残業代は追加で支給する。
★賞与年3回(業績による):賞与で頑張りをしっかり評価します
昨年実績:~500万円/回
★昇給年1回
昨年実績:20,000円
★年収の実例
450万円:25歳、入社2年(他業種営業経験者)
1,100万円:35歳、入社5年(未経験者)
待遇・福利厚生:
◇社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・健康保険)
◇交通費支給(条件あり)
◇資格取得支援・手当あり
その他:
ご応募後、担当者よりご連絡いたします。
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 260,000円 - 540,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 167時間
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広島県 福山市 多治米町, 株式会社BJC ¥2,800,000 - ¥10,800,000 per year注文住宅のアドバイザーとして、お客様の理想の住まいを実現するための提案とサポートを行います。土地選定から間取りの提案、住宅ローンの相談までを包括的にサポートします。 · ...
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広島県 福山市 多治米町, 株式会社BJC ¥3,600,000 - ¥10,800,000 per yearお客様の理想の住まいを実現するために、オーダーメイド住宅のプランナーとして、土地の選定、間取りの提案、資金計画のサポートまで一貫して対応します。単なる販売ではなく、お客様とともに長期的な信頼関係を築きながら、お客様の人生に寄り添う仕事です。 · ...