Tokyo CHUBB 臨時 - jobs.contract_type_full_time

日本語のジョブ・デスコリプションです。30語の概要:

コールセンターのオペレーション管理とコンプライアンス管理を担当する。ファシリティーとベンダー管理も含みます。

・コールセンターのマニュアル作成および更新

・KPIとお客様の声の集計分析

・トークスクリプトやFAQの作成および管理

・研修資料の作成と管理

・社内規定に基づく適切な勧誘の管理

・コールセンターの人員管理と外部委託先の管理

・保険の知識、コールセンターでの勤務経験、コミュニケーションスキル、率先垂範的な行動力、ExcelおよびPowerPointの知識を必要とします

・事務企画の経験、問題解決力、ロジカルシンキング力が望ましい



  • Tokyo CHUBB 臨時 - jobs.contract_type_full_time

    1.オペレーション管理 · ・新規スポンサーの架電開始時や新商品発売時にコールセンターのマニュアル・スクリプト等の作成・更新を行う。 · またオペレーション構築のサポートを行う。 · ・KPIやお客様の声の集計・分析。 · ・トークスクリプト・FAQ等の各種ツールの作成・管理 · ・研修資料作成・管理。 · 2.コンプライアンス管理 · 社内規定に基づき、コンタクトセンターの適切な勧誘を管理し、最善のガバナンスを維持する。 · 3.ファシリティー、ベンダー管理 · コールセンターの人員管理、外部委託先 · 【必須要件】 · ・保険(医療保険・損害保険)の ...


  • Tokyo CHUBB 正社員 - jobs.contract_type_full_time

    ファイナンシャルライン部所管商品(D&O保険、PI保険、サイバー保険等の新種保険)の引受業務(アンダーライティング)、営業推進、商品開発、オペレーション関連業務を担当いただきます。 · ファイナンシャルライン部所管商品(D&O保険、PI保険、サイバー保険等の新種保険)の引受業務、営業推進、商品開発、オペレーション関連業務 · Underwriting, Sales promotion, Product Development, Marketing, and Operational Management for Financial Lines produc ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. Full time

    The mission of the Instock Management team is: 1) Optimizing inventory levels 2) Minimizing out-of-stock rates 3) Optimizing procurement costs · The Instock Manager creates instock/operation strategies and operates procurement processes according to product characteristics to ach ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. - A43 Full time

    Japan Customer Fulfillment Solutions (JCFS) develops innovative fulfillment and automation solutions to deliver excellent customer experience. Our mission is to continuously improve item selection and convenience at a lower price through technological innovations and update our f ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. Full time

    「地球上で最もお客様を大切にする企業」をミッションとするアマゾンは、社員にとってもお客様にとっても安全な環境の中で、更なる成長を目指しています。そのためには、才能にあふれ有望で意欲的な人財が必要だと考えます。欲しいものをいつでもオンラインで探して購入できる – そんな世界を作り上げ、ともに歴史を築いていきませんか? · 現在、JP Operations Program Managerを募集しています。勤務地は、目黒オフィスですが、必要に応じて国内フルフィルメントセンター (FC)に出張していただきます。 · このポジションでは、アマゾンのオペレーションに ...

  • Project Manager

    1週間前


    Tokyo UNLOCK DESIGN Full time

    We are Unlock Design, a recruitment agency based in Japan, and the job description below is an opportunity with one of our forward-thinking client companies. We aim to ensure a trustworthy and considerate experience for our candidates, emphasizing their privacy and long-term care ...

  • Tech Recruiter

    2日前


    Tokyo PayPay Corporation

    About PayPay · PayPay is a fintech company that has grown to over 65M users since its launch in 2018.Our team is hugely diverse with members from over 50 different countries. · 2018年にサービスを開始してから約6年でユーザー数6500万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは約50か国の国と地域から集まった多様なメンバーで構成されています。 · OUR VISION ...


  • Chiyoda EY

    TransferPricing(Financial Services) · 金融移転価格コンサルタント · 移転価格コンサルタント · Job Title · 金融移転価格アドバイザリー · Staff/Senior/Manager/Senior Manager · サービス内容 / Services · ●金融機関内のグループ間取引及び事業会社のグループ内金融取引に係るグローバル移転価格リスク管理、グローバル移転価格文書化対応、戦略的サプライチェーンプランニング等、 GloBE税制対応等、 · 多国籍企業が直面する移転価格の課題に対して ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. - A43 Full time

    Amazon's APAC Operations Compliance Team is looking for a Food Safety Senior Manager to join our team in Japan. · As a Food Safety Senior Manager you are responsible for ensuring food safety storage and distribution compliance with all relevant food safety regulatory guidelines i ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. - A43 Full time

    アマゾンジャパンでは、全国で25拠点以上のフルフィルメントセンター(FC)、50拠点以上のデリバリーステーション(DS)が稼働し、数千の機械、数万の従業員が、正しい商品を正しい人、正しい場所、正しい時間に届けるために、調和を保ちながら働いています。Japan Customer Fulfillment Solutions (JCFS) は、Amazonのストアビジネスにおけるカスタマーエクスペリエンスを高めるソリューションを追求するオペレーション技術統括本部です。Amazon Stores業務の中核部門として、オペレーションの各部門と効率的に連携し、ソリュ ...


  • Shinjuku GAIDOOR株式会社

    Job Description · About the Company · Established in 1598 and incorporated in 1947, this is a long-established company specializing in the sale and construction of interior and exterior building materials, cement, steel, civil engineering materials, as well as the manufacturing a ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. Full time

    アマゾンでは、書籍事業部に参画してくれるお客様志向で、自発的、且つ、分析力のあるリーダーを探しています。 そして、サプライチェーンにおける複雑な問題に責任を持つSenior Supply Chain Managerの役割を担ってもらう方です。 この職種では、様々なチームと協業して、お客様、および、ベンダーのエクスペリエンスを向上させることを目的とした施策を計画・実行します。 · Amazon is looking for a customer focused, driven, and analytical leader to join the Books ...


  • Tokyo Boston Scientific

    【AF】Product Manager(シングルショット) · ポジション概要: · 私たちは、意欲的なプロダクトマネージャーを募集しています。 · プロダクトマネージャーは、担当製品の成長と新製品の立ち上げにおいて重要な役割を果たします。 · 会社のビジョンと目標に沿った包括的な製品戦略を策定し、実行する責任を負います。 · 主な責任: · マーケティング戦略の立案と実行: 担当製品に関するマーケティング戦略を策定し、実行します。 · マーケティング戦略には顧客の理解、市場のセグメンテーション、ターゲットの選定、製品のポジショニング、バリュープロポジシ ...


  • Tokyo Brown-Forman

    Meaningful Work From Day One · この職務は、オンプレミス・チャネル(パブ、レストラン、居酒屋、ホテル等々)におけるナショナルチェーン店とのビジネスをリード・発展させ、オンプ レミス・ナショナルチェーン店の納入先である酒販店様と協力し、売上成長と取引実行の 目標を達成します。 · What You Can Expect · ● 全国のオンプレミス・ナショナルチェーン顧客と各顧客のビジネス、戦略、目標を360度深く理解する。デー タとインサイトを効果的に活用し、ビジネスの機会を浮き彫りにし、ビジネス上 の意思決定を推進する。 ...


  • Tokyo Turner & Townsend Full time

    Company Description · Who is Turner & Townsend? · All over the world people are using buildings, infrastructure, and assets we helped to deliver. It could be the hospital they work in, the railway they travel on every day, the fuel that powers their car or the data centre they ...


  • Tokyo Turner & Townsend Full time

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  • Koto City UNLOCK DESIGN Full time

    We are Unlock Design, a recruitment agency based in Japan, and the job description below is an opportunity with one of our forward-thinking client companies. We aim to ensure a trustworthy and considerate experience for our candidates, emphasizing their privacy and long-term care ...


  • Koto City UNLOCK DESIGN Full time

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  • Account Manager

    1週間前


    Musashino Degica Full time

    DEGICAについて · KOMOJU(コモジュ)は、世界最大級のゲームプラットフォーム「Steam」やECプラットフォーム「Shopify」にも採用されている、DEGICAが提供するオールインワン決済サービスです。直感的に理解しやすい、シンプルかつ統一的なAPIを提供することで、KOMOJUを導入するだけでクレジットカード、コンビニ決済、各種電子マネー、銀行振込、ペイジーなど複数の決済方法の利用を可能にしています。DEGICAは今後も、様々な金融機関、決済ネットワーク、銀行、各種ウォレットと緊密な連携を行うことで、多くの国や地域、通貨、および現地の各種 ...