Tokyo Amazon Japan G.K. - A43 Full time
アマゾンジャパンでは、全国で25拠点以上のフルフィルメントセンター(FC)、50拠点以上のデリバリーステーション(DS)が稼働し、数千の機械、数万の従業員が、正しい商品を正しい人、正しい場所、正しい時間に届けるために、調和を保ちながら働いています。Japan Customer Fulfillment Solutions (JCFS) は、Amazonのストアビジネスにおけるカスタマーエクスペリエンスを高めるソリューションを追求するオペレーション技術統括本部です。Amazon Stores業務の中核部門として、オペレーションの各部門と効率的に連携し、ソリューションの提供と継続的なプロセス改善を通してカスタマーに貢献しています。
私たちReliability & Maintenance Engineering – Maintenance (RME-M) は、グローバルなAmazonのフルフィルメント・デリバリーネットワークに導入されるMaterial Handling Equipment (MHE) を維持し、最適化しています。
RME-Mは、 戦略的、戦術的、部門横断的、技術的なプロジェクトやプログラムを管理するRME Program Manager (RMEPM) を募集しています。この役割には、スコープ作成、プロジェクトプランの作成、プロセスの開発、実行の調整と推進、ステータス、リスク、プロセス/製品の変更に関する上級管理職へのコミュニケーションが必要です。チーム横断的な調整、プロジェクト管理、経営幹部へのプレゼンテーションスキルも不可欠となります。

Amazon Japan operates more than 25 Fulfillment Centers (FC) and 50 Delivery Stations (DS) across Japan, with thousands of machines and tens of thousands of employees working in harmony to deliver the right product to the right person, at the right place, at the right time. We at Reliability & Maintenance Engineering - Maintenance (RME-M) maintain the Material Handling Equipment (MHE) deployed across Amazon's global fulfillment delivery network.
Japan Customer Fulfillment Solutions (JCFS) is the operations and technology headquarters for Amazon's store business, seeking solutions to enhance the customer experience. JCFS is the core of Amazon Stores operations and works effectively with operations departments to deliver solutions and continuous process improvement to serve our customers.
RME-M is looking for an RME Program Manager with a strong delivery record and proven project management experience to own strategic, tactical, cross-functional and technology projects and programs within Amazon. These roles require scoping and creating project plans, developing processes, coordinating and driving execution, and communicating to senior management on status, risks and process/product changes. Cross-team coordination, project management and executive presentation skills are essential.

関連情報
・所属部門:
・職種:

Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。

Key job responsibilities
-複数の組織に大きな影響を与える複雑な部門横断的プログラムのライフサイクル全体を管理する
-全体的なプログラム戦略を策定し、組織内外のチームを戦術的に動かして成果を上げる
-プログラムの定義(ミッション、ビジョン、基本方針)、目標の設定、データの分析、メトリックスで定量化された改善の推進
-曖昧な環境で自律的に働き、ビジネス上の問題、リーダーシップの意思決定の理由を理解する
-リソースの調達、割り当て、調整を行うために、サポートするビジネスやそれ以外のチームと協力する
-顧客、社内外のチーム、エンジニアリングチームと連携し、どのプロジェクトをどの優先順位で進めるかを決定する
-チーム、プロセス、システム間のギャップを監督し、典型的な課題(要件が十分に理解されていない、文書化されていない、効果的なチーム間連携が行われていない、セキュリティが考慮されていない、利害関係者のレビューが不十分など)にチームがさらされる機会を減らすのを支援する
-曖昧な問題を解決し、障害となる前にリスクを積極的に特定し緩和する
-プログラムマネージャー、ビジネスリーダー、エグゼクティブチームと協力し、重要なビジネスイニシアチブを伝え、影響を与える
-プログラムポートフォリオのKPIレポートを作成、実施、管理し、すべてのプロジェクトのマイルストーンとパフォーマンスを可視化する
-ベストプラクティスを共有し、Amazonの顧客のためにエンドツーエンドの結果を改善するために、Amazonの他のビジネスユニットをグローバルに巻き込む
-プロジェクトの予算作成、調整、管理

-Manage full lifecycle of complex cross-functional programs with considerable impact across multiple organizations
-Development of the overall program strategy, tactically driving teams in and outside of your organization to deliver
-Define the program (mission, vision, tenets), set objectives, analyze data and drive improvements that are quantified with metrics
-Work autonomously in an ambiguous environment, seeking to understand business problems, automation limitations, scaling factors, boundary conditions and reasons behind leadership decisions
-Partner with teams across the business you support and beyond to source, allocate, and coordinate resources
-Partner with customers, internal/external teams, and engineering teams to determine what projects move forward and in what priority order
-Oversee gaps between teams, processes and systems, helping teams reduce exposure to classic failure modes (e.g., requirements not sufficiently understood or documented, ineffective cross-team collaboration, long-term impact(s) from third-party solutions, security not considered, insufficient stakeholder review, etc.)
-Solve ambiguous problems and proactively identify and mitigate risks (before they become roadblocks)
-Work with program managers, business leaders and executive team to communicate and impact critical business initiatives
-Develop, implement, and govern KPI reporting for a portfolio of programs, providing visibility to the milestones, and performance across all projects
-Engage other Amazon business units globally to share best practices and improve end to end outcomes for Amazon customers
-Create, communicate, and manage budget for projects

A day in the life
% of Time:Description of essential functions
1:30% 部門横断プログラム戦略の策定、定義決定、目標設定、データ分析、改善の推進
2:20% 設備管理におけるグローバルソリューションの開発・導入
3:20% KPIレポートの作成・発行・管理と報告会議の開催・運営
4:10% 組織の中長期プラン、ビジョンの策定
5:10% 優秀な人材の採用、メンバーの評価、メンター支援
6: 5% Business LeadersやField Teamへの教育・トレーニング
7: 5% グローバルビジター来日時の受け入れ対応

% of Time: Description of essential functions
1:30% Develop and define cross-functional program strategies, set goals, analyze data, and drive improvement
2:20% Develop and implement global solutions in equipment management
3:20% Create, publish, and manage KPI reports and organize and manage reporting meetings
4:10% Formulate mid- to long-term plans and visions for the organization
5:10% Recruitment of talented people, evaluation of members, and mentoring support
6: 5% Education and training for Business Leaders and Field Team
7: 5% Reception of global visitors when they arrive in Japan

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Tokyo, 13, JPN

BASIC QUALIFICATIONS

- ビジネス、金融、経済学、またはその他の定量性の高い分野での4年生大学の学士号
- 5年以上のプロジェクト管理、プロジェクト実施経験
- プロジェクト/プログラムマネージャーとしての経験 プログラム管理および計画、報告、戦略全般における経験
- MSエクセルの高度なスキル、大規模かつ複雑なデータセットを扱った経験
- ビジネス要件を収集し、スコアカードやダッシュボードを開発、有意義なKPIや実行可能なインテリジェンスを機能横断的なステークホルダーに提示した経験
- ビジネスレベルの日本語と英語によるコミュニケーション能力(CEFR B1相当以上)

PREFERRED QUALIFICATIONS

- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
- コンピュータサイエンス、経営学、または関連分野の修士号取得者
- 基本的なリレーショナルデータベース設計、データウェアハウス、ビジネスインテリジェンスのベストプラクティス、方法論、用語に関する実務知識
- プロジェクト開発に精通し、口頭および書面による明確なコミュニケーションスキルを有し、ダイナミックな環境において日々の活動を処理し、成果物を推進する能力
- エグゼクティブや一般従業員を含む様々なレベルの社員・顧客に対する優れたプレゼンテーションスキル
- 主要な分析結果をまとめ、報告することで、ダイナミックなビジネスインテリジェンスニーズをサポートする能力
- 高度なビジネス問題を具体的な分析ソリューションに落とし込む能力

Please check the website below for measures to eliminate unwanted second-hand smoking in each facility:

就業の場所における受動喫煙を防止するための措置に関する事項については、下記リンク先をご覧ください。

The salary information can be provided individually prior to the 1st interview
賃金に関する条件は、1次面接の前に個別にご案内することができます

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    アマゾンジャパンでは、全国で25拠点以上のフルフィルメントセンター(FC)、50拠点以上のデリバリーステーション(DS)が稼働し、数千の機械、数万の従業員が、正しい商品を正しい人、正しい場所、正しい時間に届けるために、調和を保ちながら働いています。Japan Customer Fulfillment Solutions (JCFS) は、Amazonのストアビジネスにおけるカスタマーエクスペリエンスを高めるソリューションを追求するオペレーション技術統括本部です。Amazon Stores業務の中核部門として、オペレーションの各部門と効率的に連携し、ソリュ ...


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    は、企業向け購買ソリューションの開発、提供をミッションとしています。 · Amazonの豊富な品揃え、利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しいサービスを提供しています。 · 募集ポジションの業務内容: · 今回募集するSr. Program Managerは、Amazon Business JPのメンバーとして、B2B BusinessのDriverとして非常に重要なManaged spend (計画購買) programをOwnします。 · 計画購買領域でのSpend獲得へ向けた各種プログラムをOwnし、Amazon ...


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    Amazon Logistics(AMZL)は、Amazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担う部門です。配送コストの最適化、配送スピードの向上に尽力しながら、物流網を更に拡大すべく 最終配送拠点であるデリバリーステーション(DS)の全国展開に注力しています。プランニング、エンジニアリング、テクノロジー、プロジェクトマネジメントなどの多彩なチームがDSのメンバー、あるいは外部の配送企業と連携してオペレーションを遂行しています。また、グローバルチームと連携しながら、Amazon独自のテクノロジーを駆使した画期 ...


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    アマゾンは "地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとして掲げて事業を行っています。アマゾンの提供するCustomer Experience(顧客満足度)は品揃え、低価格および利便性の三つの柱があり、当社はそれらのCustomer Experienceを継続的な改善活動およびイノベーションの創出を通して実現し、事業を拡大しています。アマゾンジャパンでは、この事業に貢献して頂ける経験豊富な人材を求めています。 · Fulfillment network Planning チームは、今よりさらに最高の ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    Amazon Japanサプライチェーン部門では、オペレーション部門の代表として中長期の需要予測(売上、出荷、入荷、在庫)における一連の計画プロセスを、国内外に点在している関係部署、その計画を軸に実行計画を策定する部内のパートナーと連携しながら、カスタマーフルフィルメント全体におけるコスト最適化を担うプログラムマネージャーを募集しています。 · Amazon Japanは毎年著しい成長を継続しており、高品質なオペレーションと緻密に設計されたロジスティクネットワークがその成長を支えています。今日、人材不足が謳われている物流業界では、毎年増加している物量への ...


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    アマゾンジャパンのオペレーションズ部門の薬剤師チームにて、シニアプログラムマネージャーを募集いたします。 · 薬剤師チームでは、薬機法遵守し、各管轄行政指導の下Amazonのお客様が注文された医薬品・医療機器を専用サイトで取り扱い、販売における責任を負っています。薬剤師チームでは医薬品・医療機器のサービスを成長させ、豊富な品揃えと専門家による安全な購入を実現し、お客様の購買体験をより豊かにすることで会社の成長に貢献しています。 · 本ポジションは、その役割を果たすべく、法規制に迅速に対応し、ビジネスの成長をサポートするOperationの構築を立案、実行 ...


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    Amazonは、何百万の商品をお客様へ提供し続けることによって、世界的に認知度が高く、グローバルリーディングカンパニ—としての地位を確立しています。また、"地球上で最もお客様を大切にする企業"であり続けるため、日々改善と改革を行っており、それらの業務へ貢献できる経験豊富な人材を求めています。 · JCFS(Japan Customer Fulfillment Solutions)とは、AmazonのFulfillment Solutionを追求するオペレーション技術統括本部です。アマゾンジャパンオペレーション業務の中核部門としてオペレーションの各部門を効 ...


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    Japan Consumer Innovation(JCI)Retail Scaling Teamでは、質の高い学習ソリューションを通じて販売パートナーの知識や能力の向上に貢献していただけるプログラムマネージャーを募集しています。こちら役割では、ビジネススキル、実証データ、ソーシャルエンゲージメント、テクノロジー等を組み合わせ、Amazon の運営、製品、プログラムについて販売パートナー向けの学習コンテンツの企画/開発します。変革を楽しみ、学習ソリューションの観点からAmazonの販売パートナーの知識・能力変革に情熱を持って取り組んでいただける方、ぜひご ...


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    アマゾンジャパンのオペレーションズ部門のEF( External Fulfillment)プランニングチーム にて、プログラムマネージャーを募集いたします。 · EFは、Amazonのお客様が注文された商品の注文処理・配送業務を自社の物流拠点(Amazon Fulfillment Center)ではなく、メーカー/卸売企業や協力会社の運営する物流拠点で行うセンターで、大型品や重量品、温度管理品などを中心に取り扱っています。EFチームは、そのサービスを成長させ、豊富な品揃えと圧倒的な配送スピードを実現し、お客様の購買体験をより豊かにすることで会社の成長に貢 ...


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    Amazon Transportation Services(ATS)部門の輸送オペレーションセンターでは、年間数億にのぼる商品を、お客様とお約束したお届け日時を正確に守るため、幹線輸送ネットワークを管理・運営しております。 · お客様との約束通り商品を適時お届けすることは、当社サービスの基盤となっていますが、ECの普及などに伴い、物流・小売業界環境は変化し、競争が激化する一方で、国内の物流需要と供給のバランスは厳しさを増しています。 · このような中で、サービス品質の向上は不可欠な課題となっています。 · 今回、全国規模の倉庫と配送拠点を結ぶ幹線物流の ...


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    ビューティ事業部は、【セレンディピティ】をテーマに、お客様とBeauty商品・ブランドとの素敵でワクワクする出逢いを創出することを中長期ビジョンの1つとして据えています。このセレンディピティのテーマのもとで、ブランド・商品の取扱い点数の更なる拡大、Amazonビューティストアとしての新しいマーケティング活動、より良いコスメ購買体験を提供するプロダクト開発などに事業部全体で取り組んでいます。 · 今回募集するSr. Vendor Manager, Beautyのポジションは、Beauty事業部の主要カテゴリにおいてPL責任を担い、戦略立案・事業企画・マーケ ...


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    Japan Customer Fulfillment Solutions (JCFS) はアマゾンのフルフィルメントセンターの設計・施工および自動化設備の開発・導入に取り組んでいます。「品揃え」「低価格」「利便性」を継続的に向上させることがミッションです。これらのミッションを持って働くチームの戦略策定、意思決定を支援し、組織全体の成果を最大化するためのProgram Managerを募集しています。 · Program Managerは、JCFSのSolution Engineeringを構成する7つのチームのビジネス戦略・ファイナンシャルプラン策定をリ ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    今回募集するSr. Vendor Manager, Homeは、ホーム事業部内のFurnitureカテゴリー担当部長としてPL責任を持ち、Amazon上にて潜在的なCustomer Demandが高い商品カテゴリーを見出す、あるいは新規カテゴリーを創出し、且つそれらの成長を促進させることでHome事業全体の販売促進につなげるため、質の高い分析並びに、実効性ある提案に必要な様々な社内ステークホルダー(事業部長、在庫管理担当者、ウェブ制作担当者、出品者事業担当者、マーケティング部門など)を巻き込みプロジェクトをリードすることができる戦略的な人材が求められます ...


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    オペレーション技術統括本部(英語名称JCFS: Japan Customer Fulfillment Solutions)はアマゾンジャパン オペレーション部門(JP Ops)の中核部門として、物流プロセスの設計・導入・改善に取り組んでいます。「品揃え」「低価格」「利便性」を継続的に向上させること、お客様のニーズに合わせて次世代のフルフィルメント能力を創出することがミッションです。専門分野を持つメンバーが闊達な議論を行って最良のソリューションを提案し、数ヵ月後にはそれが目の前に形となって実現していくところに仕事の面白さと醍醐味があります。グローバルチーム ...


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    オペレーション技術統括本部(英語名称JCFS: Japan Customer Fulfillment Solutions)はアマゾンジャパン オペレーション部門(JP Ops)の中核部門として、物流プロセスの設計・導入・改善に取り組んでいます。「品揃え」「低価格」「利便性」を継続的に向上させること、お客様のニーズに合わせて次世代のフルフィルメント能力を創出することがミッションです。専門分野を持つメンバーが闊達な議論を行って最良のソリューションを提案し、数ヵ月後にはそれが目の前に形となって実現していくところに仕事の面白さと醍醐味があります。グローバルチーム ...


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    アマゾンは "地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとして掲げて事業を行っています。アマゾンの提供するCustomer Experience(顧客満足度)は品揃え、低価格および利便性の三つの柱があり、当社はそれらのCustomer Experienceを継続的な改善活動およびイノベーションの創出を通して実現し、事業を拡大しています。アマゾンジャパンでは、この事業に貢献して頂ける経験豊富な人材を求めています。 · Fulfillment Network Planning チームは、今よりさらに最高の ...


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    Amazonは地球上で最もお客様を大切にする企業になることを目指しています。その中で、私たちの部門(Amazon Logistics)はラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送体験を提供することを使命としています。私たちのゴールは商品の大きさ、お届け場所、お届け時間にかかわらず、配達のスピードと正確さにおいてお客様の期待を上回るサービスを最もコスト効率の良い方法で実施することです。このゴール達成のため、私たちはお客様に最も近い配送拠点からお客様に荷物をお届けするラストマイルデリバリーと呼ばれる分野に注力しています。ラストマイルデリバリーの新 ...


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    アマゾンジャパン トランスポーテーション部門では、Amazonの出荷をEnd-to-Endで制御する方法を構築し、そのパフォーマンス向上を担うチームメンバーを募集します。 · 当社は日本最大級のEコマースモールを運営しています。「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」を企業理念に掲げ、お客様が欲しい商品を欲しい時に最速のお届けでお買い物出来るようなネットワークの構築を行っています。遅延なく商品を入荷しお客様に幅広いセレクションを提供し、お約束通りに商品をお届けすることはサービスの根幹ですが、物流・小売業界を取り巻く環境は日々変化しています。常に変 ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    アマゾンジャパン ファッション事業本部の「アマゾンベンダーサービス(AVS)」実行部隊全体をマネージするシニアチームリーダーを募集しています。AVSは主要お取引先様(仕入れ先メーカー様等)を対象にリテールでのビジネス拡大を目指し、品揃えの拡充、在庫の最適化、オペレーションの効率化、商品ページの質の向上、マーケティング等、アマゾンのEコマースにおける重要な領域における包括的な施策の提案と実行を有償で提供するサービスです。AVSはブランドスペシャリスト(BS)により提供され、継続的なサービスの範囲の拡大および品質向上をとおして、お取引先様の満足度向上を目指し ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    Amazonは"地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとしています。私達の提供するCustomer Experience(顧客満足度)は、品揃え、低価格、および利便性の三つの柱があります。アマゾンジャパンはオペレーション(運営・推進)事業の拠点として、26のフルフィルメントセンター(Fulfillment Center, FC)を持ち、よりよいCustomer Experienceを提供するために拡大を続けています。FCは最先端のシステム、設備が導入された物流拠点で、2023年には14億個を超える ...


  • Tokyo IQVIA フルタイム

    ◆所属部署: · ・社内の看護師リソース、健康保険組合プラットフォーム、コンテンツ制作、データサイエンスと連携し、患者を軸にした疾患啓発・治療継続支援などのサービスを企画から運用まで実施する部署です。 · ・同部門には、コンサルティング経験者、PMR/HEOR経験者医療情報IT、患者中心、IT技術開発を軸に組成されるチームがあり、多様な能力を持つメンバーとの協働はもちろんのこと、部門外の様々なチームと日常的に関わりながら業務を遂行します。 · ◆業務内容: · ・複数の関係部門と連携し、患者調査および患者向けの疾患啓発・治療継続支援のサービスの提案、企画 ...