Responsibilities
- 新入社員のためのオンボーディングトレーニングセッションを主導する方法について、店舗マネージャーをサポートし、訓練する
- 日本のリテールシニアマネージャー、APACのリテールディレクター、グローバルチームと協力して、個人とチームの両方のトレーニングニーズを特定する
- ビジネスメトリクスを推進するために、リテールチームをトレーニングに導く
- さまざまなリテールトレーニング技術(例えば、ゲーミフィケーション、ケーススタディ、グループ活動)を適用する
- 実際の店舗での体験シナリオを模擬するために、魅力的なロールプレイアクティビティを組成する
- 常にトレーニングカリキュラムと資料のアーカイブを取る
- リテールトレーニングに関して、将来のマーケット計画をサポート
- ARC'TERYXのリーダーシップコードと価値観に従って、模範を示す
- Support and Train Store Managers in how to lead onboarding training sessions for new hires
- Determine training needs both for individuals and teams in partnership with the Retail Senior Manager of Japan, Retail Director for APAC, and Global teams
- Lead the retail team in trainings to support driving business metrics
- Apply various retail training techniques (e.g. gamification, case studies and group activities)
- Organize engaging role-playing activities to simulate real life, in store experience scenarios
- Maintain updated records of training curriculum and material
- Support market planning for the future in regards to retail training
- Lead by example following our ARC'TERYX leadership code and values
Requirements
- 必要に応じて出張し、日本全国のリテール店舗を訪れることができること
- 対面活動の実施やeラーニングプラットフォームの利用を含む、包括的なトレーニングサイクルを管理する能力
- 優れたプレゼンテーションスキル
- 従業員を鼓舞してリテールの売上目標を達成させる能力
- 欧米ブランドにてリテールチームを指導するリテールトレーナー、リテール営業トレーナー、または同様の役割としての職務経験があり、リテールチームを率いた経験がある方が望ましい
- リテール・小売業界での経験
- ネイティブレベルの日本語スキル必須
- ビジネスレベルの英語スキル
- 一般的なIT / PCスキル、Excel、Word、PowerPoint
- Availability to travel and visit our retail stores, as needed
- Ability to manage the full training cycle, including conducting in-person activities and using e-learning platforms
- Excellent presentation skills
- Ability to motivate employees to achieve retail sales targets
- Work experience as a Retail Trainer, Sales Trainer, or similar role leading a retail team in western brands preferred
- Experience in retail industry
- Native-level fluency in Japanese is a mandatory requirement
- English skill (Business level)
- General IT / PC Skill, Excel Word, Power point
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