会社概要
SGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界119か国に2,700拠点のオフィス・ラボと99,250人を超えるプロフェッショナルを擁する世界最大の試験・検査・認証会社です。145年以上にわたる卓越したサービスの歴史とスイス企業としての矜持である精密さ、正確さを備え、お客様企業がGlobal且つ世界最高基準の品質・安全性・コンプライアンスを達成する為の試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certificationサービスを提供しています。
SGSのBrand Promiseである「When you need to be sure」は、信頼性、完全性、および信用に対する当社のコミットメントであり、お客様企業の繁栄をお約束する私たちの決意の表れです。
またSGSの他にもBrightsight、Bluesign、Maine Pointe、Nutrasourceなどの信頼のおける専門ブランドを通じて専門的なサービスを提供しています。
求人内容
SGSの各部門におけるカスタマーサービスのお仕事です。お客様の窓口となって、SGSの営業担当、社内・社外審査員/検査員、SGS海外支社と連携しながら、お客様に最適なサービスを提供する要になっていただきます。
カスタマーサービスのお仕事は見積発行から請求書発行・サンプル発送やインボイス発行などの事務業務全般、審査・検査案件の進捗管理、審査・検査日程の調整、SGS海外支社との調整など多岐に亘ります。審査・検査プロセス全般に亘り、SGSを代表して顧客対応していただく重要なポジションです。
■やりがい
①Globalな環境 社内には外国籍社員も在籍しており、またSGS海外グループ会社とのコミュニケーションも必要な為、Globalな環境で業務をすることができます。
②常に成長できる環境 業務に対して能動的にアクションを起こし積極的に取り組んで頂くマインドセットをお持ちでしたらあなたの成長を促す施策をどんどんお任せいたします。
■就業環境
テレワークと出社を組み合わせたハイブリッド勤務となっており、月の半分を上限にテレワークが可能です。入社当初は出社しての業務を中心にOJTを行います。残業は月10~20時間を想定しております。
※SGSの所定労働時間は7時間の為、月平均30時間の時間外労働でも、8時間勤務の会社で換算すると10時間残業と同等の月間労働時間になります。(稼働日20日/月と想定)
■ワークライフバランス
オンとオフがはっきり。プライベートも充実できます。有給取得率は73%超(2024年実績)。入社初日に有給休暇を付与いたします。
資格
【Must haves】
・事務(顧客・社内調整/納期・スケジュール管理 等)のご経験2年以上
【Nice to haves】
・顧客対応のご経験
・英文事務(メール、電話等)のご経験
【English】
・TOEIC700点以上歓迎(目安の為、スコアがない方でも以下に支障がない方は歓迎いたします。英語対応が難しい場合は、英語対応が少ないプロダクトをご担当いただきます。)
・海外グループ会社とのメール対応やガイダンスに必要です。会話力のある方は歓迎いたします。
・無料社内 TOEIC や英会話費用補助など英語力ブラッシュアップを支援します。
【求める人物像】
セールスや審査員など、さまざまな役割のメンバーとやり取りが発生するポジションです。
相手の状況や考え方を尊重しながら、丁寧にコミュニケーションを進めていける方を歓迎します。
確認しながら着実に進める姿勢や、こまめな連絡・報告・相談ができる方に、特に安心してお任せできるお仕事です。
その他の情報
【勤務条件】
想定年収:300~400万円
※ボーナス込
※ご経験による
※残業20h/月と想定すると約340~450万円
月収内訳:23万~30万
ボーナス:年1回3月(業績による)
給与改定:年1回4月
試用期間:3ヶ月
各種手当:通勤手当、残業手当(1分単位で別途支給いたします)
BYOD手当(ご自身のスマホにIP電話アプリをインストールし、業務で使用して頂く為、毎月500円を支給。通話料は全額会社負担。業務で使用するPCは会社支給いたします。)
就業時間:9:00~17:00(1日7時間) 休憩12:00-13:00
※フレックス制度有(コアタイム11:00~15:00)
※在宅テレワーク制度あり。詳細は就業環境に記載がございます。
休日休暇:完全週休二日制(年間休日約120日)
慶弔休暇・ボランティア休暇・他インフル等感染症の特別休暇
有給休暇:入社初日に付与致します。(日数は入社月によります。最高20日。有給制度あり)
社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
定年年齢:65歳(継続雇用制度有。上限70歳)
福利厚生:外資系でも安定した福利厚生、人事制度。外資系企業では福利厚生制度はほぼない、と思われるかもしれませんがSGSは違います。確定拠出(DC)、確定給付(DB)の2つの退職金制度をはじめ、病気やけがによって長期間仕事ができなくなった際に、収入を補償するLTD制度(長期療養時所得補償制度)や、入院・手術時に給付がもらえる医療保険制度など日系企業より充実した福利厚生制度があります。
その他:屋内全面禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
・無料社内 TOEIC や英会話費用補助など英語力ブラッシュアップを支援します。海外グループ会社とのメール対応やミーティング、電話応対を通じてあなたのご活躍の場を広げてください。
【勤務地】
神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134
横浜ビジネスパーク ノーススクエア1 3F
・相鉄線 天王町徒歩2分
・相鉄線 星川駅徒歩7分
・JR 保土ヶ谷駅徒歩11分(無料シャトルバスあり)
※転勤は当面ございません。
※屋内全面禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
【選考プロセス】
- 書類選考(履歴書・職務経歴書)
- 一次面接(人事+部門マネージャー ※日本語)
- 最終面接(部門責任者 ※日本語)
※一次面接はオンラインで実施予定です。
※最終面接前に オンラインにてSPI を受験して頂きます。
※書類選考から最終選考までは約2~3 週間程度を予定しております。
【応募方法】
・右上の『応募してみる』をクリックして応募ページにお進みください。
1ページ目にはお名前、メールアドレス、電話番号、履歴書、LinkedIn等のアカウント(任意)登録をお願い致します。
2ページ目では職務経歴書のご登録をお願い致します。
※弊社指定の型はございませんのでお好みの型で作成ください。
※書類へ記載する年号は西暦にてご記入ください。
※書類のファイル形式はPDFにしてお送りください。
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コーディネーター
1ヶ月前
横浜市, SGS ¥300,000 - ¥450,000 per yearSGSの各部門におけるカスタマーサービスのお仕事です。SGSの営業担当、社内・社外審査員/検査員、SGS海外支社と連携しながら、お客様に最適なサービスを提供する要になっていただきます。 · 事務(顧客・社内調整/納期・スケジュール管理 等)のご経験2年以上 · 顧客対応のご経験 · 英文事務(メール、電話等)のご経験 · TOEIC700点以上歓迎 · 海外グループ会社とのメール対応やガイダンスに必要です · 会話力のある方は歓迎いたします · ...
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コーディネーター
1ヶ月前
Yokohama SGS Full time¥3,000,000 - ¥4,000,000SGSの各部門におけるカスタマーサービスのお仕事です。SGSの営業担当、社内・社外審査員/検査員、SGS海外支社と連携しながら、お客様に最適なサービスを提供する要になっていただきます。 · 事務(顧客・社内調整/納期・スケジュール管理 等)のご経験2年以上 · 顧客対応のご経験 · 英文事務(メール、電話等)のご経験 · TOEIC700点以上歓迎 · 海外グループ会社とのメール対応やガイダンスに必要です · 会話力のある方は歓迎いたします · ...
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コーディネーター
1ヶ月前
Yokohama SGS Full time¥3,000,000 - ¥4,000,000SGSの各部門におけるカスタマーサービスのお仕事です。お客様の窓口となって、SGSの営業担当、社内・社外審査員/検査員、SGS海外支社と連携しながら、お客様に最適なサービスを提供する要になっていただきます。 · カスタマーサービスのお仕事は見積発行から請求書発行・サンプル発送やインボイス発行などの事務業務全般、審査・検査案件の進捗管理、審査・検査日程の調整、SGS海外支社との調整など多岐に亘ります。審査・検査プロセス全般に亘り、SGSを代表して顧客対応していただく重要なポジションです。 · 事務(顧客・社内調整/納期・スケジュール管理 等)2年以上のご経 ...
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コーディネーター
1ヶ月前
Yokohama SGS Full time¥3,000,000 - ¥4,000,000SGSの各部門におけるカスタマーサービスのお仕事です。お客様の窓口となって、SGSの営業担当、社内・社外審査員/検査員、SGS海外支社と連携しながら、お客様に最適なサービスを提供する要になっていただきます。 · カスタマーサービスのお仕事は見積発行から請求書発行・サンプル発送やインボイス発行などの事務業務全般、審査・検査案件の進捗管理、審査・検査日程の調整、SGS海外支社との調整など多岐に亘ります。審査・検査プロセス全般に亘り、SGSを代表して顧客対応していただく重要なポジションです。 · 事務(顧客・社内調整/納期・スケジュール管理 等)のご経験2年以 ...
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コーディネーター
2ヶ月前
Yokohama SGS Full time¥3,000,000 - ¥5,500,000 per yearSGSの各部門におけるカスタマーサービスのお仕事です。お客様の窓口となって、SGSの営業担当、社内・社外審査員/検査員、SGS海外支社と連携しながら、お客様に最適なサービスを提供する要になっていただきます。 · カスタマーサービスのお仕事は見積発行から請求書発行・サンプル発送やインボイス発行などの事務業務全般、審査・検査案件の進捗管理、審査・検査日程の調整、SGS海外支社との調整など多岐に亘ります。審査・検査プロセス全般に亘り、SGSを代表して顧客対応していただく重要なポジションです。 · 営業事務(顧客・社内調整/納期・スケジュール管理)の3年以上のご ...
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ホームステイ・コーディネーター
2時間前
Tokyo EF ¥800,000 - ¥2,200,000 per yearThe Homestay Coordinator role at EF involves securing and nurturing host families that meet EF standards, providing students with suitable homestay placements. · Responsibilities include recruiting and retaining host families, managing key performance indicators (KPIs), and suppo ...
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Tokyo Ahead Group ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearAhead Group is seeking a Salesforce Implementation Project Coordinator to join a major telecommunications client. The ideal candidate will drive the introduction of Salesforce for marketing operations, translating business requirements into actionable specifications and facilitat ...
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Tokyo Ahead Group ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearAhead Group is seeking a Salesforce Implementation Project Coordinator to join a major telecommunications client. The ideal candidate will drive the introduction of Salesforce for marketing operations, translating business requirements into actionable specifications and facilitat ...
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Yokohama, Kanagawa Atlas Copco ¥3,000,000 - ¥4,500,000 per yearWe are looking for a customer service representative to join our team in Yokohama. As a customer service representative, you will be responsible for providing excellent customer service to our clients, responding to their inquiries, and resolving any issues they may have. You wil ...
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Japan, Tokyo Sony Interactive Entertainment ¥1,040,000 - ¥2,500,000 per yearPlayStation isn't just the Best Place to Play — it's also the Best Place to Work. · We welcome and encourage everyone who has a passion and curiosity for innovation. · ...
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コーディネーター
4週間前
Shibuya 株式会社シエロ ¥2,700,000 - ¥3,240,000 per year未経験歓迎の人材コーディネーター/営業です。成長できる環境でキャリアを掴みたい方へ · こんな方におすすめ · 未経験から営業・人材業界にチャレンジしたい · 今よりもっと"人"に関わる仕事がしたい · スピード感ある環境で成長したい · 若手が活躍できる会社でキャリアアップしたい · 20〜30代前半のメンバーが中心で、フラットで相談しやすい雰囲気が魅力。 · 「人と企業をつなぐ」――そんなやりがいのある仕事です · 職種:人材コーディネーター/営業 · 携帯ショップ・コールセンターなどのクライアント企業と、派遣スタッフさんの間に立つ"架け橋"となる仕 ...
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Yokohama, Kanagawa Bosch Japan Remote job¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearADASソフトウェア製品の品質をVnVテストを通して保証する重要な役割を担います。顧客の要求仕様に基づき、機能および性能検証のためのテストをベンチ試験器またはテスト車両を用いて実施します。また、機能に不具合が発生した時には、原因特定および修正作業のサポートを行います。さらに、必要に応じてテストプロセスの改善を行い、製品の信頼性・安全性の向上に貢献します。 · ...
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Yokohama (株)フードコネクション ¥2,400,000 - ¥3,600,000 per year全国転勤必須「上場企業が運営する焼肉店」のホール・キッチンスタッフ/長期休取得可能で休みも充実 · 全国各地に店舗あり地方も都心も大歓迎 · 年間休日110日・月8日休み。1店舗の社員数を三人以上常勤にすることで実現させています。 · 残業なし。残業代は分単位で支給しております。 · 大型連休あり。年に一度7連休制度があり、ほぼ全ての社員が消化しております。 · カンブリア宮殿などメディアから店舗運営ノウハウの取材多数。 · 焼肉・ラーメンなどを主に、30期連続の右肩成長を続けています。 · まずは店舗のホール・キッチンスタッフとして、弊社のこだわりや店 ...
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Yokohama (株)フードコネクション ¥2,400,000 - ¥3,600,000 per year全国転勤必須「上場企業が運営するラーメン店」未経験からホール・キッチンスタッフ 7連休取得可能休みも充実 · 全国各地に店舗あり地方も都心も大歓迎 · 年間休日110日・月8日休み。1店舗の社員数を三人以上常勤にすることで実現させています。 · 残業なし。残業代は分単位で支給しております。 · 大型連休あり。年に一度7連休制度があり、ほぼ全ての社員が消化しております。 · まずは店舗スタッフとして、弊社のこだわりや店舗オペレーション、 スタッフ・お客様の特徴等をしっかり学んでください。 · その後、副店長、店長となり、 エリアマネジャー等のポジションを目 ...
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大手ラーメン店での店長候補
2ヶ月前
Yokohama (株)フードコネクション ¥2,940,000 - ¥4,200,000 per year未経験大歓迎頑張り次第で成長・キャリアアップでき、店長になれば年収600万円以上◎ · ホール業務 · キッチン業務 · 売り上げ、予算など数字管理 · シフト管理 · 発注業務 · スタッフのマネジメント業務 · ...
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Yokohama (株)フードコネクション ¥260,000 - ¥320,000飲食経験者歓迎20業態280店舗から選べるキッチン・ホールスタッフ · お客様のご案内 · お料理の提供や注文取り · メニューやお酒の紹介 · 仕込み · 調理業務 · 盛り付け · ...
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280店舗から選べる料理長・シェフ候補
2ヶ月前
Yokohama (株)フードコネクション ¥260,000 - ¥320,000料理長・シェフ候補の仕事です。20業態280店舗から選べる料理長・シェフ候補です。月給26万以上+各種手当です。月8日休みです。 · 店舗での調理などの料理長・シェフ候補業務をお願いします · サービス提供(調理や仕込み) · オリジナルメニュー考案 · 売上管理、在庫管理、衛生管理 · 店内での販促企画 · アルバイトの採用、育成、マネジメント · ...
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280店舗から選べる店長候補
2ヶ月前
Yokohama (株)フードコネクション ¥260,000 - ¥320,000飲食経験者歓迎280店舗から選べる店長候補*月給26万以上*月8日休み*一年目で年収350万も · 【職種】 店長・マネージャー(候補) · 【給与】 月給 260,000円〜320,000円 · 固定残業:あり · 固定残業代:57,500円/月 · 想定残業時間:42時間/月 · 月給26万円〜32万円以上 · ※固定残業代(42時間/5万7500円以上)含む。超過分は別途支給 · ※経験によって変動 · ※東京・神奈川エリアの場合は月給28万8000円以上 · 【賞与や家族手当、住宅手当など待遇充実】 · インセンティブは店長昇格後に発生。全ての店 ...
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Yokohama (株)フードコネクション ¥2,520,000 - ¥5,400,000 per year大手うどんチェーン店のホール・キッチンスタッフとして、4か月の研修を経て店長候補へキャリアアップ。東証プライム上場の大手企業で正社員。全国社員:月給26万円以上、地域限定社員:月給25万円以上。年収イメージ:420〜540万。勤務地:埼玉県所沢市。休日:年間休日113日。待遇:昇給年2回、賞与年2回、インセンティブ年2回。福利厚生:各種社会保険完備、交通費支給、残業・深夜・児童教育手当、確定拠出年金、社員持株会、制服貸与、食事補助、社宅貸与、単身赴任手当。 · ...
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Yokohama Bosch Group Full time¥1,200,000 - ¥1,500,000 per yearADASソフトウェア製品の品質をVnVテストを通して保証する重要な役割を担います。顧客の要求仕様に基づき、機能および性能検証のためのテストをベンチ試験器またはテスト車両を用いて実施します。また、機能に不具合が発生した時には、原因特定および修正作業のサポートを行います。さらに、必要に応じてテストプロセスの改善を行い、製品の信頼性・安全性の向上に貢献します。 · 経験: · a. 機械工学、電子/電気工学、情報工学、システム工学分野の学士号または修士号取得者、あるいは同等の学力をお持ちの方 · b. コンピュータサイエンス、自動車技術、品質管理、プロジェクト ...
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コーディネーター
4週間前
Shibuya-ku, Tokyo 株式会社シエロ ¥3,240,000 - ¥3,600,000 per year未経験歓迎の人材コーディネーター/営業の仕事です。土日祝休み、成長できる環境でキャリアを掴みたい方へ。 · スタッフさんとの面談・キャリア相談 · 就業後フォロー(LINE・対面・電話など) · クライアントの課題ヒアリング・人材提案 · 採用計画のサポート、求人作成 · 新規営業(訪問/WEB商談) · 調整力・コミュニケーション力 · 課題解決や提案スキル · 人材マネジメント · 営業力・コンサルティング力 · 将来の管理職につながる ...