Minato City NHN 正社員

NHN JAPANについて

NHN JAPAN株式会社は、2017年6月に実施した当社グループの組織再編ならびに機構改革によって、グループ各社の事業戦略支援をミッションとする新たな体制へ移行しました。管理部門、経営支援部門は全て親会社に所属をし、各全体の事業支援を行っております。

仕事内容

◆NHN JAPANグループの社内ITヘルプデスク業務・IT環境の整備・運用を行っていただきます。

【具体的には】
●社内ITヘルプデスク全般

  • トウェアライセンス管理 (インストール・アンインストール・クラウド製品の検討)
  • 問合せ対応 (PC、ソフトウェア、複合機、電話、会議システム、等多岐に渡ります)
  • 設備管理 (複合機・電話・TV会議システムなどの接続試験、メンテナンス)
  • 大規模案件 (OSを更改リプレース、事業部単位のリプレース等が発生することがあります)
  • 検証業務 (新規導入機材の検証・レポート作成等)
  • 各種報告 (タスク管理システムへの案件ごとの進捗報告・週次報告等)
  • 購買管理業務(見積、発注、請求処理、資産管理)
  • などをご経験、スキルに合わせて担当いただきます。

    【部門説明】

    コーポレートITとして、NHN JAPANグループ全体のIT環境、社内のIT機器整備及び、ヘルプデスク業務を行っています。
    第一の役割は、事業に支障が無いようにIT環境を支援する事であり、トラブルが発生した場合等は、迅速な解決が求められます。
    特に、コロナ禍においてのサポートでは、正解の見えづらい中での対応も行いますので、広い視野と、柔軟な思考が求められる部署です。

    ●チームメンバー
    男性 6名
    女性 3名

    必須要件(MUST)

  • IT業界ヘルプデスク経験2年必須
  • Officeソフト(Excel / PowerPoint)等によるデータ集計や書類作成の経験
  • 歓迎要件(WANT)

  • セキュリティ領域に関する知見・経験
  • クラウド製品各種の知見・導入経験
  • L2配下のネットワーク知識・ネットワーク接続に関する不具合切り分け経験
  • Active Directory/ファイルサーバーのアカウント運用経験
  • 新規導入検証、および不具合検証経験
  • Macintoshのサポート経験
  • 複合機・プリンター運用経験
  • オフィス環境

    〔オフィスコンセプトは "セカンドホーム"〕

    デスクは一人あたり1600mmのスペースを確保し、体に優しいアーロンチェアを全席に導入しています。また、周囲の動きが気にならずプライベートな空間も確保できるよう、両サイドにパーテーションを設けました。1番長い時間いるスペースだからこそ、社員一人ひとりにとって最も居心地がよく、最も集中できる場所にするために細部にまで工夫をしました。

    社内 Library :100種類近くの雑誌や書籍を取り揃えています。
    ラウンジスペース:社員が自由に利用できる社内スペース。フリーのコーヒーメーカーを設置しています。



    • 東京都, 独立系システム・ソフトウェア開発:求人コード79186 フルタイム

      ■取材担当からの会社紹介 · 同社は大手企業を多くクライアントに持ち、業務系システム開発から制御系システム開発、ソフトウェア開発支援、サーバ構築、保守、運用といった幅広い業務を客先常駐型で行っている独立系ソフトウェア会社です。2002年の設立以来、それぞれの現場で働く社員のことを何よりも大切に考えた「社員第一主義」を掲げ、社員が無理なく安心して業務に専念できる環境づくりに取り組みながら、常に技術力の向上に努め、その道のプロ集団として、クライアントからの信頼も大変厚く順調に業績を伸ばしています · 【勤務地】 · 常駐先(東京都品川区) · 【給与】 · ...


    • 東京都, 合同会社Amaris Japan/Godo Kaisha Amaris Japan

      情報、製品機能、障害に関する問い合わせに対応し、最初のやり取りでできるだけ多くの問い合わせを解決します。 · ユーザーからのチケットの最前線の所有者 (ライフサイクル中のチケットのフォローアップを行う) SPOC であり、他のグループへのエスカレーションの責任者。 · ユーザーの問題に関する情報を分析し、できるだけ多くの情報 (コンピュータ システム名、画面名またはレポート名、画面に表示されるエラーまたは警告メッセージ、ログ ファイル、スクリーン ショット) を収集します。顧客関係管理システムにすべての通話とサポート要求を記録し、分類します。 · 問題が ...


    • 東京都, 【NTT東日本パートナー】 情報通信システム保守・運用サービス:求人コード78004 フルタイム

      ■事業内容 · NTT製品を中心とした電話機・FAX、周辺機器等の販売、情報通信システムの導入から保守・運用・メンテナンスまで「迅速かつ正確なサービス」の提供を通じてトータルにサポートしている『情報通信システムのトータルコーディネーター』です。主な事業として、大手IT企業へ常駐してシステム保守・運用サービス、ヘルプデスク業務などを行っています。また、NTT東日本の情報機器特約店としての販売業務、取付工事・保守業務なども行い、さまざまなニーズにお応えしています。 · ■「無借金経営」を続けます · どのような時も社員の生活を守ります。社員を守り、お得意様や ...


    • Chiyoda 株式会社みなまち

      ◆普通の人からしたら未経験からIT業界は不安だと思います。そのため、当社では簡単なPC操作からできるような仕事からスタートします。PCや周辺機器の入れ替えやセットアップ、データ入力業務や電話受付など様々な事務的な仕事から始めてIT業界に慣れて頂きます。 · 仕事内容 メール応対、電話応対 · パソコンなどのセットアップ作業、機器の設置のサポート、受付業務 · 請求書、注文書、見積書などの制作 · 議事録作成、付随業務 · officeソフト等を使った書類作成業務 · PM補佐 (PMO補佐) 業務 勤務先 入社後に本社で研修となります。 · 本社:東京都 ...


    • 東京都, 【NTT東日本パートナー】 情報通信システム保守・運用サービス:求人コード79134 フルタイム

      ■事業内容 · NTT製品を中心とした電話機・FAX、周辺機器等の販売、情報通信システムの導入から保守・運用・メンテナンスまで「迅速かつ正確なサービス」の提供を通じてトータルにサポートしている『情報通信システムのトータルコーディネーター』です。主な事業として、大手IT企業へ常駐してシステム保守・運用サービス、ヘルプデスク業務などを行っています。また、NTT東日本の情報機器特約店としての販売業務、取付工事・保守業務なども行い、さまざまなニーズにお応えしています。 · ■「無借金経営」を続けます · どのような時も社員の生活を守ります。社員を守り、お得意様や ...


    • 千代田区 丸の内, 株式会社ユーザベース フリーランス

      【障がい配慮/働き方◎】スーパーフレックスで働きやすい環境でのヘルプデスク業務【風通しの良い職場】【障がい雇用】 · 「何ができるか」よりも「バリューフィット」を重視する──ユーザベースらしい障がい者雇用のあり方 · 【勤務地】東京都千代田区 丸の内2-5-2 三菱ビル · 【最寄り駅】JR山手線 東京 · 【業種/職種】ヘルプデスクスタッフ/その他 · 【給与】年収 280万円〜 · 【雇用形態】契約社員 · 主な仕事内容 · ・PCキッティング(マニュアルに沿った定型業務)・PC梱包、搬送(キッティング完了後のダンボール梱包)※まずは定型業務からスタ ...


    • Shibuya-ku bstyle

      募集要項 · 勤務地 東京都渋谷区 · 最寄り駅 恵比寿駅 徒歩2分 / 代官山駅 徒歩14分 / 広尾駅 徒歩17分 · 必要経験 PCセットアップの経験、ヘルプデスクの経験 · OAスキル ー · 業務内容 \情シス業務をアウトソーシングする企業でのお仕事/ · 顧客のヘルプデスクなどをお任せします。 · 【業務内容】 · ▼オンライン情シスサービスでのサポート · ・PCキッティング · ・ソフトウェア・PC関連のヘルプデスク対応 · ・セキュリティチェックシート作成 · ・SaaS業務システムの運用(アカウント管理・ノーコードアプリの検 ...


    • 東京都, コンピュータウイルス対策サポート:求人コード25258 フルタイム

      今、世界中がインターネットを日常的に使用する時代となり、多くの企業がインターネット等を活用し、自社の内外をコンピュータ・ネットワークで接続してビジネスに活用しています。その急速な普及と共に様々な問題も発生してきています。インターネットを使っている方なら「ウィルス」という言葉を聞いたことがない方はいないのではないでしょうか?例えば、メールを介して、他の人にも自動的にウィルスつきのメールを送信してしまい、メールを受け取った相手は、知り合いの人から来たメールということで、あまり疑わずに、メールの添付ファイル(=ウィルス)をダブルクリックして実行してしまい、更に ...


    • Tokyo (株)miHoYo

      ■社内のITに関するヘルプデスク、テクニカルサポート · OS、ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークなどを含む各種ITにかかわる問題に対応、解決する。 · ■サーバー、スイッチ、ルーター、セキュリティ関連の設備の配備、社内のネットワーク環境の管理、設定、トラブルシューティング、メンテナンス、監視を担当。 · ■上海本社の関連部門とシステムやハードにかかわる要件、システム構成、調整などの窓口を担当する ...


    • 東京都, 独立系システム・ソフトウェア開発C社:求人コード72501 フルタイム

      ■独立系システム・ソフトウェア開発C社ってどんな会社? · 大手企業を多くクライアントに持ち、業務系システム開発から制御系システム開発、ソフトウェア開発支援、サーバ構築、保守、運用といった幅広い業務を客先常駐型で行っている独立系ソフトウェア会社です。2002年の設立以来、それぞれの現場で働く社員の事を何よりも大切に考えた「社員第一主義」を掲げ、社員が無理なく安心して業務に専念できる環境づくりに取り組みながら、常に技術力の向上に努め、その道のプロ集団として、クライアントからの信頼も大変厚く順調に業績を伸ばしている会社です。 · ■社員と共に限りなく成長する ...


    • Chiyoda bstyle フルタイム

      募集要項 · 勤務地 東京都千代田区 · 最寄り駅 市ケ谷駅 徒歩10分 / 九段下駅 徒歩7分 / 半蔵門駅 徒歩10分 · 必要経験 【必須】下記の経験 · ・キッティング、問い合わせ対応などのヘルプデスク経験 · ・マネジメント経験(業務レクチャーレベル) · ・サーバ保守並びに運用危険 · OAスキル - · 業務内容 同社は大手グループに所属する企業で生命保険業を展開する企業です。 · 本ポジションでは同社のヘルプデスクチームのリーダー候補として · ITインフラの最適化やグループ間の連携業務にご対応をいただきます。 · 【業務内容詳 ...


    • 東京都, システム運用・集計・解析サービス:求人コード73364 フルタイム

      ■取材担当からの会社紹介 · 1972年、市場調査関連の計算センターとして設立されました。大手広告代理店出身の創業者が、「膨大の情報を処理しなくてはいけないマーケティング業務を、少しでも簡単に正確に行っていきたい」という思いから、コンピュータを活用したマーケティング支援を行うために同社を設立。実践と経験に裏づけされたその知識や技術は多くの企業に認められ、大手広告代理店や総合研究所など「情報が命」といった企業から信頼を得ています。また、もう1つの事業の柱として、様々な企業や病院における社内SE業務のアウトソーシングサービスを手掛けています。中でも、国内有数 ...


    • Tokyo (株)ケイライン ビジネス システムズ

      川崎汽船グループ唯一の情報システム会社である当社の社内SEとして、川崎汽船、並びにグループ企業各社の業務効率化に向け、各種システムの運用・保守業務およびヘルプデスク業務をメインにお任せいたします。 · ■PC、スマートフォンのトラブルシューティングとキッティング(各種社内用設定)作業 · ■その他、複合機やWeb会議用機器等のOA機器全般のトラブルシューティング · ■各種機器の配置/貸し出し準備 · ■大型会議イベントの会場設営サポート ...


    • Tokyo (株)大昌貿易行

      創業72年、香港に親会社を持ちグループ1万7千人以上を有する当社にて、社内ITインフラ関連業務をお任せいたします。 · 香港本社の社員と連絡を取る際は、すべて英語でのやりとりになります。 · 【職務詳細】 · ■ユーザーサポート運用・保守・PC設定・ヘルプデスク · ■香港本社とのIT関連の連絡(英語でメール・MS TeamsでのChat 及び オンラインミーティング) · ■データベース・サーバー管理 · ■ベンダー選定 等 · ※Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations を使用 ...


    • Minato City JP10 Japan-VMware KK フルタイム

      Description · The Broadcom End-User Computing Division empowers employees to do their best work from anywhere, through smart, seamless, and secure experiences. As digital workspaces continue to evolve, we are designing and engineering VMware Anywhere Workspace, a holistic p ...


    • Minato City JP10 Japan-VMware KK フルタイム

      Description · The Broadcom End-User Computing Division empowers employees to do their best work from anywhere, through smart, seamless, and secure experiences. · As digital workspaces continue to evolve, we are designing and engineering VMware Anywhere Workspace, a holistic pla ...


    • Minato-ku SBI生命保険株式会社 東京

      職務内容 · 少額短期保険事業を束ねるSBI少短保険ホールディングス株式会社へ出向し、Salesforceやその他基幹システムでの改修、AWS上で稼働しているWebシステム改修、構築、運用業務に従事いただきます。 · ■計画中・稼働中の案件例 · 1. 保険業務システムの機能改修・新機能構築・運用保守 · 2. お客様向Webシステムの機能改修・新機能構築・運用保守 · 3. 他システムとのデータ連携機能改修・新機能構築・運用保守 · 4. 新たなサービスの構築・運用保守 · ■主な業務内容 · ●新規案件ヒアリング / IT戦略検討 · ●システム導 ...


    • Minato-ku SBI生命保険株式会社 東京

      職務内容 · 少額短期保険事業を束ねるSBI少短保険ホールディングス株式会社へ出向し、Salesforceやその他基幹システムでの改修、AWS上で稼働しているWebシステム改修、構築、運用業務に従事いただきます。 · ■計画中・稼働中の案件例 · 1. 保険業務システムの機能改修・新機能構築・運用保守 · 2. お客様向Webシステムの機能改修・新機能構築・運用保守 · 3. 他システムとのデータ連携機能改修・新機能構築・運用保守 · 4. 新たなサービスの構築・運用保守 · ■主な業務内容 · ●新規案件ヒアリング / IT戦略検討 · ●システ ...


    • Minato City NHN 正社員

      仕事内容 · 成長しているパブリッククラウド市場における移行、導入構築、運用管理サービスの提案型営業となります。 · チームは複数名で構成されており、関連部署とも密に連携しプロジェクトを進めますので、周囲をサポートすると同時に周囲からの厚いサポートも受けれるため、馴染みやすい環境にあります。 · 具体的には · ・AWS、Google Cloud等のパブリッククラウド向けインテグレーション、マネージドサービスの提案 · ・ソリューション営業業務 · ・物理ホスティングとのハイブリッド提案等 · ※新規顧客、既存顧客共に担当いただきます。 · 昨年、最上 ...


    • Minato City NHN 正社員

      仕事内容 · 弊社事業の不動産開発(宿泊施設等)の新規プロジェクトにて、経営戦略的視点からプロジェクトの予算管理、スケジュール管理、竣工後の運営まで円滑に進行するようマネジメントしていただきます。 · 【具体的には】 · 予算管理業務 · 不動産市場分析/マーケティング業務 · スケジュール管理業務 · 施設運営管理業務(業者選定等) · プレゼン/報告書作成など · 仕事の魅力 · NHNグループ初のオフライン施設として高水準の文化芸術をより多くの人々と共有できるような文化の場を目指し開館した、『COMICO ART MUSEUM YUFUIN』 ...