今、世界中がインターネットを日常的に使用する時代となり、多くの企業がインターネット等を活用し、自社の内外をコンピュータ・ネットワークで接続してビジネスに活用しています。その急速な普及と共に様々な問題も発生してきています。インターネットを使っている方なら「ウィルス」という言葉を聞いたことがない方はいないのではないでしょうか?例えば、メールを介して、他の人にも自動的にウィルスつきのメールを送信してしまい、メールを受け取った相手は、知り合いの人から来たメールということで、あまり疑わずに、メールの添付ファイル(=ウィルス)をダブルクリックして実行してしまい、更に ...

◆普通の人からしたら未経験からIT業界は不安だと思います。そのため、当社では簡単なPC操作からできるような仕事からスタートします。PCや周辺機器の入れ替えやセットアップ、データ入力業務や電話受付など様々な事務的な仕事から始めてIT業界に慣れて頂きます。 · 仕事内容 メール応対、電話応対 · パソコンなどのセットアップ作業、機器の設置のサポート、受付業務 · 請求書、注文書、見積書などの制作 · 議事録作成、付随業務 · officeソフト等を使った書類作成業務 · PM補佐 (PMO補佐) 業務 勤務先 入社後に本社で研修となります。 · 本社:東京都 ...

NHN JAPANについて · NHN JAPAN株式会社は、2017年6月に実施した当社グループの組織再編ならびに機構改革によって、グループ各社の事業戦略支援をミッションとする新たな体制へ移行しました。管理部門、経営支援部門は全て親会社に所属をし、各全体の事業支援を行っております。 · 仕事内容 · ◆NHN JAPANグループの社内ITヘルプデスク業務・IT環境の整備・運用を行っていただきます。 · 【具体的には】 · ●社内ITヘルプデスク全般 · トウェアライセンス管理 (インストール・アンインストール・クラウド製品の検討) · 問合せ対応 ...

情報、製品機能、障害に関する問い合わせに対応し、最初のやり取りでできるだけ多くの問い合わせを解決します。 · ユーザーからのチケットの最前線の所有者 (ライフサイクル中のチケットのフォローアップを行う) SPOC であり、他のグループへのエスカレーションの責任者。 · ユーザーの問題に関する情報を分析し、できるだけ多くの情報 (コンピュータ システム名、画面名またはレポート名、画面に表示されるエラーまたは警告メッセージ、ログ ファイル、スクリーン ショット) を収集します。顧客関係管理システムにすべての通話とサポート要求を記録し、分類します。 · 問題が ...

■社内のITに関するヘルプデスク、テクニカルサポート · OS、ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークなどを含む各種ITにかかわる問題に対応、解決する。 · ■サーバー、スイッチ、ルーター、セキュリティ関連の設備の配備、社内のネットワーク環境の管理、設定、トラブルシューティング、メンテナンス、監視を担当。 · ■上海本社の関連部門とシステムやハードにかかわる要件、システム構成、調整などの窓口を担当する ...

■事業内容 · NTT製品を中心とした電話機・FAX、周辺機器等の販売、情報通信システムの導入から保守・運用・メンテナンスまで「迅速かつ正確なサービス」の提供を通じてトータルにサポートしている『情報通信システムのトータルコーディネーター』です。主な事業として、大手IT企業へ常駐してシステム保守・運用サービス、ヘルプデスク業務などを行っています。また、NTT東日本の情報機器特約店としての販売業務、取付工事・保守業務なども行い、さまざまなニーズにお応えしています。 · ■「無借金経営」を続けます · どのような時も社員の生活を守ります。社員を守り、お得意様や ...

【障がい配慮/働き方◎】スーパーフレックスで働きやすい環境でのヘルプデスク業務【風通しの良い職場】【障がい雇用】 · 「何ができるか」よりも「バリューフィット」を重視する──ユーザベースらしい障がい者雇用のあり方 · 【勤務地】東京都千代田区 丸の内2-5-2 三菱ビル · 【最寄り駅】JR山手線 東京 · 【業種/職種】ヘルプデスクスタッフ/その他 · 【給与】年収 280万円〜 · 【雇用形態】契約社員 · 主な仕事内容 · ・PCキッティング(マニュアルに沿った定型業務)・PC梱包、搬送(キッティング完了後のダンボール梱包)※まずは定型業務からスタ ...

■事業内容 · NTT製品を中心とした電話機・FAX、周辺機器等の販売、情報通信システムの導入から保守・運用・メンテナンスまで「迅速かつ正確なサービス」の提供を通じてトータルにサポートしている『情報通信システムのトータルコーディネーター』です。主な事業として、大手IT企業へ常駐してシステム保守・運用サービス、ヘルプデスク業務などを行っています。また、NTT東日本の情報機器特約店としての販売業務、取付工事・保守業務なども行い、さまざまなニーズにお応えしています。 · ■「無借金経営」を続けます · どのような時も社員の生活を守ります。社員を守り、お得意様や ...

■独立系システム・ソフトウェア開発C社ってどんな会社? · 大手企業を多くクライアントに持ち、業務系システム開発から制御系システム開発、ソフトウェア開発支援、サーバ構築、保守、運用といった幅広い業務を客先常駐型で行っている独立系ソフトウェア会社です。2002年の設立以来、それぞれの現場で働く社員の事を何よりも大切に考えた「社員第一主義」を掲げ、社員が無理なく安心して業務に専念できる環境づくりに取り組みながら、常に技術力の向上に努め、その道のプロ集団として、クライアントからの信頼も大変厚く順調に業績を伸ばしている会社です。 · ■社員と共に限りなく成長する ...

募集要項 · 勤務地 東京都渋谷区 · 最寄り駅 恵比寿駅 徒歩2分 / 代官山駅 徒歩14分 / 広尾駅 徒歩17分 · 必要経験 PCセットアップの経験、ヘルプデスクの経験 · OAスキル ー · 業務内容 \情シス業務をアウトソーシングする企業でのお仕事/ · 顧客のヘルプデスクなどをお任せします。 · 【業務内容】 · ▼オンライン情シスサービスでのサポート · ・PCキッティング · ・ソフトウェア・PC関連のヘルプデスク対応 · ・セキュリティチェックシート作成 · ・SaaS業務システムの運用(アカウント管理・ノーコードアプリの検 ...

■取材担当からの会社紹介 · 1972年、市場調査関連の計算センターとして設立されました。大手広告代理店出身の創業者が、「膨大の情報を処理しなくてはいけないマーケティング業務を、少しでも簡単に正確に行っていきたい」という思いから、コンピュータを活用したマーケティング支援を行うために同社を設立。実践と経験に裏づけされたその知識や技術は多くの企業に認められ、大手広告代理店や総合研究所など「情報が命」といった企業から信頼を得ています。また、もう1つの事業の柱として、様々な企業や病院における社内SE業務のアウトソーシングサービスを手掛けています。中でも、国内有数 ...

川崎汽船グループ唯一の情報システム会社である当社の社内SEとして、川崎汽船、並びにグループ企業各社の業務効率化に向け、各種システムの運用・保守業務およびヘルプデスク業務をメインにお任せいたします。 · ■PC、スマートフォンのトラブルシューティングとキッティング(各種社内用設定)作業 · ■その他、複合機やWeb会議用機器等のOA機器全般のトラブルシューティング · ■各種機器の配置/貸し出し準備 · ■大型会議イベントの会場設営サポート ...

募集要項 · 勤務地 東京都千代田区 · 最寄り駅 市ケ谷駅 徒歩10分 / 九段下駅 徒歩7分 / 半蔵門駅 徒歩10分 · 必要経験 【必須】下記の経験 · ・キッティング、問い合わせ対応などのヘルプデスク経験 · ・マネジメント経験(業務レクチャーレベル) · ・サーバ保守並びに運用危険 · OAスキル - · 業務内容 同社は大手グループに所属する企業で生命保険業を展開する企業です。 · 本ポジションでは同社のヘルプデスクチームのリーダー候補として · ITインフラの最適化やグループ間の連携業務にご対応をいただきます。 · 【業務内容詳 ...

創業72年、香港に親会社を持ちグループ1万7千人以上を有する当社にて、社内ITインフラ関連業務をお任せいたします。 · 香港本社の社員と連絡を取る際は、すべて英語でのやりとりになります。 · 【職務詳細】 · ■ユーザーサポート運用・保守・PC設定・ヘルプデスク · ■香港本社とのIT関連の連絡(英語でメール・MS TeamsでのChat 及び オンラインミーティング) · ■データベース・サーバー管理 · ■ベンダー選定 等 · ※Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations を使用 ...

Description · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る コンタクトセンターエージェントサポートデスク スタッフ を求めています。あなたを必要としています。 · The Opportunity · The customer is the focus of everything we do, and millions of end users rely o ...

グローバル企業が、IT サポートスペシャリストを募集しています。 · WindowsおよびMacのヘルプデスク対応を行って頂ける候補者を求めております。 · 国内1000名程のユーザを10名程のチームでサポートしており、変化の早い最新技術にも順応して頂きます。 · レポート先は国内のIT ディレクターまたはビジネス系マネージャーとなりますが、他のITメンバーとの協業も数多く発生します。 · 職務概要: · - オフィス内およびリモートユーザー向けWindowsおよびMacのヘルプデスク対応 · - ユーザーPC向けのソフトウェア、社内標準ツールのインスト ...

川崎汽船グループ唯一の情報システム会社である当社の社内SEとして、川崎汽船、並びにグループ各社の業務効率化に向け、業務システムの運用およびヘルプデスク業務をメインにお任せいたします。 · ■各種業務システム(内製・パッケージ)の運用 · ■ヘルプデスク業務 · ■RPA作成 ...

世界中の自動車メーカと取引し、自動車開発に必要なソフトツールを提供している当社にて、業務効率化に関するITプロジェクトの企画・開発(60%)およびヘルプデスク関連業務(40%)を担当いただきます。 · ■ITプロジェクト:クラウド化、ペーパーレス、セキュリティ環境の設計、整備など社内のIT環境の課題抽出から解決までを担当いただきます。 · プロジェクトごとにチームが組成されています。 · ■ヘルプデスク業務:情報システム部全員で業務を担っています。国内外の従業員からの問い合わせを担当。ソフトウェアやPC自体などのハードウェアなど幅広く問い合わせがあります ...

川崎汽船グループ唯一の情報システム会社である当社の社内SEとして、川崎汽船、並びにグループ各社の業務効率化に向け、業務システムの運用・保守業務およびヘルプデスク業務をメインにお任せいたします。 · ■各種業務システム(内製・パッケージ)の運用 · ■ヘルプデスク業務 · ■RPA作成 ...

社内ツールの開発・修正を主に担当としアプリケーションデータの抽出や修正と社内DXを推進しつつ、サブ業務として社内ヘルプデスクの問い合わせ業務も担当いただきます。 · 【具体的には】■業務効率化のための新規ツール要望ヒアリング · ■ツール仕様策定■提案■マクロやプログラムの作成・テスト・リリース · ■既存ツール(MS-ACCSS,VB,ASP)のメンテナンス■RPAの構築・運用管理 · ■仕様書およびユーザガイド等のドキュメント作成 · ■社内システムデータベース(SQL/MDB)からのデータ抽出やデータメンテナンス■その他社内ヘルプデスク受付サポート ...