千葉県 千葉市, アソビュー株式会社

経営> 事業企画・事業統括 IT・インターネット> インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります アソビューでは、1400万人超の会員数を誇る日本最大級の遊び予約サイトを運営しています。 本ポジションでは、カスタマーサービス部門を横断し、AIやデータを活用した企画・改善・プロジェクト推進を通じて、顧客体験の飛躍的な向上と事業成長を牽引するBizOps人材を募集します。 具体的な業務内容としては、 AI活用による業務改善、自動化(人がやるべきことの選択と集中を行う) 企画・設計・改善業務(CS全体を横軸で見る企画チームとしてデータ分析や提案、プロセス設計改善を行う) プロジェクト進行業務(制作納品ミス防止プロジェクト、原稿入稿スキームの抜本的改革プロジェクトなど) 数値管理業務(各種モニタリングレポートを見て業務が滞りなく進んでいるか、課題の特定と解消など) をお任せしたいと考えています。 また、これまでの経験や業務のキャッチアップ次第では、下記の領域もお任せしたいと考えています。 ツールKPI改善、リプレイス(部門で利用しているツールの改善、リプレイスの実行など) 予算管理(事業予算と実績を管理し、コストが適切に収まるようにコントロールする) 外注管理(外注企業と協力して適切な納品を行う。QCD面での改善や発注内容の交渉を行う) 将来のキャリアパス:カスタマーサービス部門での経験を活かし、事業企画や営業企画など、幅広いキャリアパスを描けます。 あなたの成長意欲と適正に応じたキャリアアップを支援します。 弊社が提供する日本最大級の遊び予約サイトは、会員数が1400万人を超え、毎日非常にたくさんの方にご利用いただいております。 まさに遊びのインフラとも言えるサービスを運営する中で、ゲストに安心安全にご利用いただくためには、カスタマーサービス部門として万全な体制を構築し、お問合せへの迅速な対応はもちろん、 そもそもお問合せが発生しない状態をつくる必要があります。 配属先はカスタマーサービス部です。 顧客対応や制作業務などを担当するため、顧客体験を最大化するための戦略立案・実行を担う、事業成長のエンジンといえます。 社外(パートナー・ゲスト)とのやりとりもはもちろんのこと、社内で新規施策を始める、既存の運用を変更する際には各部門と密接に連携する必要があります。 カスタマーサービス部は主に3つのチームによって構成されています。 1サポート部門:遊びを掲載するパートナー、サービスを利用してお出かけをするゲストのお問い合わせを担当 2制作ディレクション部門:遊びに関するプラン原稿の制作、修正を担当 3企画部門:新規ビジネスや新サービスの運用構築、フローへの落とし込みや上記の部門にかかわる各種プロジェクトの管理推進を担当 急成長中のスタートアップです。上場準備中でもあり、0→1と1→10の両面を経験できる刺激的なフェーズです。 日本全国のレジャー・観光・文化施設がサステナブルな事業成長を実現させる、やりがいのある仕事です。 顧客起点のカルチャーが浸透しており、経営陣含め対等な議論が可能な環境です。 急成長する事業側を支えるべく、変化を楽しみながら運用を構築する領域です。 数年で土台はできてきたものの、まだまだ改善できることが多いやりがいのある領域です。 事業会社またはコンサルティングファームでの企画改善業務経験 データ分析に基づいた課題設定および施策立案の経験 関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 論理的思考力と問題解決能力 ツール選定、導入経験 AI活用した業務改善の経験 データ分析に基づき、戦略立案・実行ができる方。 AI技術を活用した業務改善に興味があり、積極的に新しい知識やスキルを習得できる方 変化の激しい環境を楽しめる、柔軟性と適応力のある方 弊社のミッションやバリューに共感いただける方 データに基づきロジカルに意思決定ができる方 事業の成長に向けて主体的に課題解決に取り組める方 チームワークを重視し、関係者との円滑なコミュニケーションができる方 ベンチャー企業 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり フレックスタイム 完全土日休み 地域活性化事業 マネジメント業務なし



  • 千葉県 千葉市, アソビュー株式会社

    経営> 事業企画・事業統括 IT・インターネット> インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります アソビューでは、1400万人超の会員数を誇る日本最大級の遊び予約サイトを運営しています。 本ポジションでは、カスタマーサービス部門を横断し、AIやデータを活用した企画・改善・プロジェクト推進を通じて、顧客体験の飛躍的な向上と事業成長を牽引するBizOps人材を募集します。 具体的な業務内容としては、 AI活用による業務改善、自動化(人がやるべきことの選択と集中を行う) 企画・設計・改善業務(C ...


  • 千葉県 千葉市, アソビュー株式会社

    経営> 事業企画・事業統括 IT・インターネット> インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります アソビューでは、1400万人超の会員数を誇る日本最大級の遊び予約サイトを運営しています。 本ポジションでは、カスタマーサービス部門を横断し、AIやデータを活用した企画・改善・プロジェクト推進を通じて、顧客体験の飛躍的な向上と事業成長を牽引するBizOps人材を募集します。 具体的な業務内容としては、 AI活用による業務改善、自動化(人がやるべきことの選択と集中を行う) 企画・設計・改善業務(C ...


  • Kashiwa DAZN Japan Investment合同会社

    経営>事業企画・事業統括 · マスコミ・メディア>テレビ・放送・映像・音響 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります DAZNは、スポーツの消費方法を変革しようとしています。 このミッションを達成するために、日本での成長運営とAPAC地域での拡大を推進するための新設ポジション「BD成長戦略担当」を募集します。 · 東京の事業開発チームの一員として、日本およびアジアの複数のパートナーを管理する責任を負います。データと財務に基づいたアプローチを採用します。 日本およびアジアでの市場拡大のためのビジネスモデルを設計し ...


  • Kashiwa DAZN Japan Investment合同会社

    経営>事業企画・事業統括 · マスコミ・メディア>テレビ・放送・映像・音響 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります DAZNは、スポーツの消費方法を変革しようとしています。 このミッションを達成するために、日本での成長運営とAPAC地域での拡大を推進するための新設ポジション「BD成長戦略担当」を募集します。 · 東京の事業開発チームの一員として、日本およびアジアの複数のパートナーを管理する責任を負います。データと財務に基づいたアプローチを採用します。 日本およびアジアでの市場拡大のためのビジネスモデルを設計し ...


  • Kashiwa REVOLUT TECHNOLOGIES JAPAN株式会社

    経営>事業企画・事業統括 · 金融>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Revolutについて 人々はお金からより多くを得る資格があります。もっと見やすく、もっとコントロールしやすく、もっ と自由に。そして2015年以来、Revolutはまさにそれを実現する使命を担ってきました。支出、貯 蓄、旅行、送金、投資、両替など、さまざまな素晴らしい商品で、私たちのスーパーアプリは5000 万人以上のお客様がお金からより多くを得られるよう支援してきました。そして、私たちはまだ終わっていません。 私たちは、電 ...


  • Kashiwa KPay Japan株式会社

    金融>金融商品開発 · 金融>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります About KPay: KPay Merchant Service Limited (KPay) is a fintech company committed to unleashing the growth potential of businesses of all sizes, with simple and smart technology. Serving over 45,000 merchants in Hong Kon ...


  • Kashiwa KPay Japan株式会社

    金融>金融商品開発 · 金融>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります About KPay: KPay Merchant Service Limited (KPay) is a fintech company committed to unleashing the growth potential of businesses of all sizes, with simple and smart technology. Serving over 45,000 merchants in Hong Kon ...


  • Kashiwa Letara株式会社

    機械>研究・開発 · IT・インターネット>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 業務概要 Letara株式会社において、推進系エンジニアには、推進系の設計、実験、解析などを実施していただきます。 Letara株式会社の技術開発における中枢を担っていただけるメンバーを募集します。 具体的な業務内容例 推進系の設計 設計手法の改善 調達先の調査 推進系の試験計画 推進系の試験準備および実施 試験データ解析 データ解析手法の改善 背景 Letara株式会社では、複数のプロジェクトが並行して進んでいる状況 ...


  • Kashiwa Letara株式会社

    機械>研究・開発 · IT・インターネット>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 業務概要 Letara株式会社において、推進系エンジニアには、推進系の設計、実験、解析などを実施していただきます。 Letara株式会社の技術開発における中枢を担っていただけるメンバーを募集します。 具体的な業務内容例 推進系の設計 設計手法の改善 調達先の調査 推進系の試験計画 推進系の試験準備および実施 試験データ解析 データ解析手法の改善 背景 Letara株式会社では、複数のプロジェクトが並行して進んでいる状況 ...


  • Kashiwa 野村證券株式会社

    経営>CTCIO · 金融>証券 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · Vice President 1)Company overview: Nomura is a global financial services group with an integrated global network spanning over 30 countries. Japan IT (Information Technology) is a diverse environment with employees of ...


  • Kashiwa 野村證券株式会社

    経営>CTCIO · 金融>証券 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · Associate Senior Associate 1)Company overview: Nomura is a global financial services group with an integrated global network spanning over 30 countries. Japan IT (Information Technology) is a diverse environment with e ...


  • Kashiwa ニールメッド株式会社

    生産管理・品質管理・品質保証>QC(品質管理) · メディカル>医療機器メーカー 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · アメリカに本社を置く、 業界世界シェアトップクラスのOTC 製造メーカーです。 メイン商材は 「サイナスリンス」という鼻洗浄器です。 北米ではシェア率60%以上、 日本では40%のシェア率まで伸びています。 ドラッグストアでの鼻洗浄市場はここ3年で1.5倍に伸長、 弊社の成長率は1,157%です 他社製品との差異が明確でエビデンスのある製品の為、 他社を突き放して売上は好調に伸び続 ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社ブレインパッド

    AIエージェントサービスのPdM「CPO候補」 仕事内容: 業務内容 各AIエージェントサービスの成長戦略立案・実行 プロダクトロードマップの作成と実行 顧客コミュニケーション 外部開発リソース及び開発チームのマネジメント [戦略的思考力]プロダクトビジョンの策定と実現に向けた戦略立案能力市場・顧客理解に基づく革新的なソリューション企画力データドリブンな意思決定と仮説検証能力[プロダクトデザイン力]顧客価値を最大化するための要件定義・仕様策定能力ROIとユーザー体験を両立する製品設計力複数プロダクトを俯瞰したUI/UXディレクション力[リーダーシップ・実 ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社プレイド

    経営> 事業企画・事業統括 IT・インターネット> インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 株式会社プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに掲げている会社です。 ミッションを実現するには、テクノロジーを活用して人々の行動や感情を正しく理解し、そこから生まれる新しい価値を世の中に増やし続けることが不可欠です。 そのためにプレイドでは、企業や団体が保有する"1st Party Customer Data"を中心に、あらゆる機会・環境・ニーズで生じるデータを、リアル ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社プレイド

    経営> 事業企画・事業統括 IT・インターネット> インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 株式会社プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに掲げている会社です。 ミッションを実現するには、テクノロジーを活用して人々の行動や感情を正しく理解し、そこから生まれる新しい価値を世の中に増やし続けることが不可欠です。 そのためにプレイドでは、企業や団体が保有する"1st Party Customer Data"を中心に、あらゆる機会・環境・ニーズで生じるデータを、リアル ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社コトラ

    データサイエンティスト「人材コンサルティングファーム」 仕事内容: 「会社紹介」 コトラは、21年の歴史を持つハイクラス人材紹介会社です。人と組織の変化の起点となることをテーマに、プロフェッショナル人材紹介、タレントマネジメント、リスキリング事業に取り組んでいます。 金融、コンサルティング、IT業界のプロフェッショナル人材を提供し、豊富なデータと経験に裏付けられた伝統的なアプローチと最先端のAI技術の融合のもと、新しい人材ビジネスの創出を目指しています。 今夏、麻布台ヒルズに移転しました。第二創業期をともに盛り上げていただける方のご応募をお待ちしています ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社プレイド

    経営> 事業企画・事業統括 コンサルティング> コンサルティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 株式会社プレイドの社内起業組織「STUDIO ZERO」のメンバーを募集します。 プレイドでは「KARTE」を主軸とするSaaSプロダクトを提供し、マーケティングやカスタマーサポートなど様々な領域で事業課題の解消のために活用いただいています。 SaaSによる事業課題の解消を目的とするKARTEに対し、事業共創・事業変革の取り組みを多方向から支援し、「産業や社会の変革を加速させる組織」がSTUDIO ZE ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社Techouse

    新規事業連続立ち上げ/業界N1人材プラットフォーム事業を展開するテック企業で事業開発/エンジニアの代表とプロダクトの成長を加速させるPdM募集 仕事内容: 既存プロダクトもしくは、新規プロダクトを担当していただきます。 プロダクトマネージャーの役割は、「なぜ作るのか」「何を作るか」に対して責任を持ち、ユーザーに価値あるプロダクトを届けることです。営業、マーケ、エンジニア、デザイナー、カスタマーサポートなど多くの関係者とともに、成長企業のユーザーに提供するプロダクト価値を最大化すべく、プロダクトマネジメントを推進して頂きます。 「必須要件」 自社プロダクト ...


  • 千葉県 千葉市, DXCテクノロジー・ジャパン株式会社

    IT技術職> プリセールス・セールスエンジニア IT・インターネット> インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は世界最大級の独立系ITサービス企業として、世界70か国で6,000を超えるクライアントにを保持。次世代ITサービスとソリューションを提供しております。 グローバルな人材力、最高水準のデジタルITサービスとソリューション、幅広いパートナーネットワークによってデジタルトランスフォーメーションを牽引しています。 生成AIや大規模言語モデル(LLM)を活用したAIビジネスの ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社エブリー

    プロダクトマネージャー サービス・組織拡大のため、日本最大級のレシピ動画アプリPdMを募集 仕事内容: 「DELISH KITCHEN」 DELISH KITCHENは「誰でも簡単に美味しく作れるレシピ」を目指し、「すぐ手に入る食材」「どこの家庭にもある調理器具」「少ない工程で作れる」おいしいレシピを動画で毎日配信しています。 DELISH KITCHENを日本一のレシピサービスにすることにより、すべてのステークホルダーをつなぐ「食のプラットフォーム」になっていきたいと考えています。 直近ではOMO事業「Online Merges with Offlin ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社アバント

    プロダクトマネージャー「グローバル製品担当」想定年収600万~1200万円 仕事内容: 弊社は経営管理領域の専門家であり、企業価値向上に役立つソフトウェアを開発・提供しております。プロダクト企画部は企業価値向上に役立つソフトウェアを考え、創り出すことに特化した組織であり、市場・顧客のニーズを捉え、そのニーズにこたえるソフトウェアをつくための3つの役割を持っています。 プロダクト企画部の役割 R&D:新たな技術、トレンドを学ぶ Design&Planning:経営コンテンツを創造し、企画する Launch&Lead:ソフトウェアを生み、事業を推進する 業務 ...