東京都 港区 浜松町, 株式会社資生堂

勤務地: 浜松町オフィス

所属部門: 資生堂ジャパン 流通企画部

Job level: 担当

Reports to: グループマネージャー

Contract type: 正社員

  • 組織 / ミッション:

中長期の成長に向け、以下の観点でオンラインとオフラインを統合した顧客体験戦略を設計・推進する。

・顧客の購買行動の多様化に合わせた柔軟でスピーディーな対応の実現

・横断業務を集約することによるナレッジの最適化、効果的な組織運営

コンシューマージャーニーに基づき、オンラインとオフラインを統合した顧客体験戦略を設計・推進する。

CRMプロモーション、デジタル施策、リアル接点施策を連動させ、ブランド体験の一貫性と品質を維持しながら、戦略実行単位/ブランドの収益・パフォーマンスを最大化する。

  • 業務内容:

・OMO戦略の全体設計(オンライン×オフライン統合施策)

・コンシューマージャーニー分析に基づく顧客接点開発計画の策定。

・CRMプロモーション戦略の立案とガイドライン策定。

・店頭インフラのシステム構想・設計、および進化計画の策定。

・新しい店舗の開発に関わるCX・業務構築の支援

  • 必要な能力/経験/資質:

・企画職、マーケティング、コンサルティングなど新しい取組み・業務変革を推進した経験3年以上

・担当領域について理解・改善・チャレンジしていく主体性、リーダーシップ

・構想策定・論点整理などができる論理的思考力

・他部門や外部企業を巻き込みながら業務を推進できるコミュニケーション力

・ビジネスやテクノロジーへの一般的な理解・経験

  • 歓迎要件:

・PJマネジメント

・コンシューマージャーニー分析と施策設計能力。

・デジタルマーケティング(EC、SNS、広告運用)の実務スキル。



  • Sumida AIG Full time¥2,500,000 - ¥5,500,000 per year

    Job Purpose · We are looking for a Compliance Officer to join our team in Tokyo. · ResponsibilitiesTo promote compliance with laws and regulations related to insurance business. · ...


  • Sumida AIG ¥4,000,000 - ¥5,400,000 per year

    +Job summary · The Compliance Promoter will be responsible for promoting compliance in their assigned region. · +Responsibilities · The Compliance Department will reorganize its structure starting from FY2026, · and among them, · Cybersecurity Promotion Department will take charg ...


  • 東京都 港区 浜松町, 株式会社資生堂

    中長期の成長に向け、中短期的にも顧客体験を改善し続けるために、新しい取組み・業務変革を推進することが求められます。 · ...


  • Japan 資生堂

    +浜松町オフィス.組織/ミッション:中長期の成長に向け、オンラインとオフラインを統合した顧客体験戦略を設計・推進する.+業務内容:OMO戦略の全体設計(オンライン×オフライン統合施策)、コンシューマージャーニー分析に基づく顧客接点開発計画の策定. · +必要な能力/経験/資質:企画職、マーケティング、コンサルティングなど新しい取組み・業務変革を推進した経験3年以上. · +歓迎要件:PJマネジメント, コンシューマージャーニー分析と施策設計能力. ...


  • Yokohama, Kanagawa Bosch Japan ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Lead the digitization of business processes within the NVH group, including the efficient collection and analysis of test data, and support for report generation. Introduction of AI and data analysis technologies to improve operational efficiency and quality. Leading the planning ...


  • 東京都 港区 六本木, 弁護士ドットコム株式会社

    経営層(主にCEO)とのディスカッションから生まれた構想を、現実のプロジェクトへと具体化・実行する役割です。 · ...


  • Tokyo 東京海上日動あんしん生命保険(株) ¥8,000,000 - ¥10,000,000

    同社のデジタル化を推進すべく、IT部門内に設置されたデジタル担当部署での募集です。デジタルテクノロジーの情報収集・技術検証、同社ビジネスにおけるデジタルイノベーション施策の企画・推進、デジタル人材育成の企画・推進を行います。 · 下記いずれかの企画もしくは開発の実務経験がある方 · Salesforce/AWS/生成AI/生成系AI等の新技術活用/データ分析およびデータ活用業務 · デジタルテクノロジーの情報収集・技術検証 · 同社ビジネスにおけるデジタルイノベーション施策の企画・推進 · デジタル人材育成の企画・推進 · 技術に対する高い関心 · 戦略 ...


  • Tokyo (株)カオナビ ¥7,000,000 - ¥11,000,000

    当社の成長戦略を牽引するポジションとして、事業戦略の企画立案から実行までを担当していただきます。データドリブンな意思決定と戦略的思考を活かし、ビジネスの拡大と収益性向上に貢献するミッションをお任せします。 · ...


  • Tokyo (株)アンビスホールディングス ¥6,000,000 - ¥10,000,000

    · M&A担当(企画・推進)の職務概要は、同社グループの事業拡大戦略に基づき、介護・看護・医療関連事業におけるM&Aの企画・推進、進捗管理を担当していただきます。 ...


  • Tokyo 東京海上日動あんしん生命保険(株) ¥9,000,000 - ¥12,000,000

    同社のデジタル化を推進すべく、IT部門内に設置されたデジタル担当部署での募集です。デジタルテクノロジーの情報収集・技術検証、同社ビジネスにおけるデジタルイノベーション施策の企画・推進、デジタル人材育成の企画・推進を行います。 · 下記いずれかの企画もしくは開発の実務経験がある方 · Salesforce/AWS/生成AI/生成系AI等の新技術活用/データ分析およびデータ活用業務 · デジタルテクノロジーの情報収集・技術検証 · 同社ビジネスにおけるデジタルイノベーション施策の企画・推進 · デジタル人材育成の企画・推進 · 技術に対する高い関心 · 戦略 ...


  • Tokyo パーソルキャリア株式会社 BRS ¥2,000,000 - ¥4,000,000 per year

    国内700店舗を超える「カラオケ」事業展開企業と共に、日本のカラオケ文化を世界に広めませんか?アメリカへの出張は1~2か月に1回1週間程度あります。打ち合わせを英語で行うこともあるため、英語力はビジネスレベルで必須です。 · ...


  • Tokyo (株)カオナビ ¥7,000,000 - ¥11,000,000

    同社の成長戦略を牽引するポジションとして、事業戦略の企画立案から実行までを担当していただきます。 · データドリブンな意思決定と戦略的思考を活かし、ビジネスの拡大と収益性向上に貢献するミッションをお任せします。 · 中長期の事業戦略策定および実行計画の立案 · 戦略実現に向けたプライシング戦略、プロモーション戦略等の重要テーマの企画・推進 · 収益最大化のためのパイプラインマネジメントの設計と実行支援 · 営業組織の生産性向上に向けた育成フレームワークの構築と展開 · 営業データおよび顧客データの分析・活用による意思決定支援 · 短期業績のモニタリングと ...


  • Tokyo 東京海上日動あんしん生命保険(株) ¥8,000,000 - ¥9,000,000

    バーバーストはサェアストルートに当前に一个できるった。バーバーストはサェアストルートに当前に一个できるった。バーバーストはサェアストルートに当前に一个できるった。 ...


  • 東京都 港区, 株式会社アルファパーチェス Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    Traza e implementa proyectos para mejorar los procesos internos utilizando tecnologías informáticas. · ...


  • Tokyo 東京海上日動あんしん生命保険(株) ¥7,000,000 - ¥8,000,000

    同社のデジタル化を推進すべく、IT部門内に設置されたデジタル担当部署での募集です。デジタルテクノロジーの情報収集・技術検証、同社ビジネスにおけるデジタルイノベーション施策の企画・推進、デジタル人材育成の企画・推進を行います。 · 下記いずれかの企画もしくは開発の実務経験がある · Salesforce/AWS/生成AI/生成系AI等の新技術活用/データ分析およびデータ活用業務 · デジタルテクノロジーの情報収集・技術検証 · 同社ビジネスにおけるデジタルイノベーション施策の企画・推進 · デジタル人材育成の企画・推進 · 技術に対する高い関心 · 戦略的 ...


  • Tokyo (株)アンビスホールディングス ¥7,200,000 - ¥10,800,000 per year

    +!M︴A 06ba · chou(keikaku · susui)nintei taisakusho o tsukau koto ga dekirimasita. · (li>M&A senryaku no risan, taigai kigyou no risachi · aiken hatsugen (nakami-kai, kin-yuu-ka, shi-gyou-netowku toi chosho) · kiseki teiki · ginka tanbou · dudirijenssu taiou(kanyuu · houmu · ...


  • Tokyo (株)ユーラスエナジーホールディングス ¥7,600,000 - ¥10,500,000

    地域創生を企画推進する業務です。持続可能な地域創生施策の立案、自治体との関係構築、リモートワークが可能です。 · ...


  • Tokyo 株式会社カオナビ ¥1 per year

    カオナビは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押します。 · 中長期的な事業計画立案や戦略構築 · 組織横断的な課題解決など · ...


  • Tokyo (株)みずほフィナンシャルグループ ¥6,000,000 - ¥11,900,000

    個別施策の企画・立案・遂行、サステナビリティに関する動向調査 · 気候変動をテーマとする方針の企画・推進 · 自社の温室効果ガス排出削減推進(Scope1,2)、投融資先の排出削減に向けた企画・管理(Scope3)など · 自然資本・人権尊重をテーマとする方針の企画・推進 · サステナビリティ情報開示規制への対応・ESG評価、サステナビリティ情報開示への対応 · ...


  • 東京都 渋谷区 初台, インキュベーター株式会社 Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    企業向けシステムのセキュリティ強化に関する企画・検討業務をご担当いただきます。 · 調査結果や評価内容をもとに、課題整理から改善方針の策定、関係部門との調整まで幅広く携わるポジションです。 · セキュリティに関する調査結果を踏まえた課題整理 · 改善施策の企画および実行計画の立案 · 関係部門への施策説明および調整対応 · ...


  • Tokyo (株)カオナビ

    当社の成長戦略を牽引するポジションとして、事業戦略の企画立案から実行までを担当していただきます。 · ,,・ 中長期の事業戦略策定および実行計画の立案 · ,・ 戦略実現に向けたプライシング戦略、プロモーション戦略等の重要テーマの企画・推進 · ,・ 収益最大化のためのパイプラインマネジメントの設計と実行支援 · ,・ 営業組織の生産性向上に向けた育成フレームワークの構築と展開 · ,・ 営業データおよび顧客データ의 분석&活用による意思決定支援 · ...