About The Opportunity
Job Type: Permanent
Application Deadline: 30 November 2025
Job Description
Title
Client Services Manager
Department
Client Services
Location
Tokyo Office
Reports To
Head of Client Services
Level 6
We've been helping clients plan and save for their futures for over 50 years. From more than 25 locations around the world, we provide investment services and retirement expertise to everyone from central banks and financial
institutions to wealth managers and private individuals. We think generationally and look to the long term. And today, building on the security of private ownership and our clear sense of purpose, we're growing our business like never before.
Join us and you'll be part of the progress we're making. In our welcoming, caring culture, you'll work with all kinds of people to find new and better ways to help our clients. Your views will be valued and your professional goals will be supported. And you'll discover a positive, inclusive environment where you'll be free to be yourself.
About Your Team
The department of Client Support has responsibility of providing a seamless and scalable service & support model for both business of Intermediary and Institutional. Client Services has wide ranges of job responsibilities, such as account management for institutional existing mandates, business administration, change management, day-to-day servicing, crisis handling, account on/off boarding for institutional clients, and contribute global and local project as SME.
Our mission is to Provide Best in Class services to our clients and support asset growth. Contribute on retaining current then to aim achieving JPY10 trillion by 2030.
About Your Role
This position plays a critical role of providing outstanding client services and solutions for clients to achieve our Purpose (working together to build a better financial future) and key areas of activity include leading the development of client service strategies by co-working with stakeholders and helping the team Head for managing all aspects of team members.
Key responsibilies for this role are
- Daily account monitoring for large institutional accounts.
- Handle day-to-day service requests and inquiries, translation and collaborating with various teams
- Manage change activities for clients, such as; On-/off boarding project, Legal document updates, In-specie transition
- Administration tasks such as client invoice, cash management and report dispatch
- Participate global projects as SME
- Review and Sign-off materials.
- Play a role of central point of contact in the case of happening risk event.
- Contribute to the development of junior staff to improve overall product knowledge and client service capabilities.
- Help the Head of Client Services via managing day to day responsibility of the team and all work-flow.
About You
- Minimum of 5-8 years experience in asset management industry - understanding of the asset management industry and relevant knowledge such as regulation and market practive
- Solid business communication skills; verbal and written fluency in English required.
- Strong commitment to achieve and resolve the difficulties and deliver high quality client services
- Accuracy and attention to detail in all aspects of service delivery, documentation and reporting
- Team player with an ability to communicate effectively at all levels, with good rapport building skills
- An inquisitive mind, a love of solving problems and building solutions
- Ability to be flexible, follow tight deadlines, organize and prioritize work
Feel rewarded
For starters, we'll offer you a comprehensive benefits package. We'll value your wellbeing and support your development. And we'll be as flexible as we can about where and when you work – finding a balance that works for all of us. It's all part of our commitment to making you feel motivated by the work you do and happy to be part of our team. For more about our work, our approach to dynamic working and how you could build your future here, visit
For more about our work, our approach to dynamic working and how you could build your future here, visit
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Tokyo Specialized Group ￥4,500,000 - ￥12,000,000 per yearグローバルなプライベートアセットマネージャーが、東京オフィスでシニアポートフォリオマネージャーを募集しています。このポジションでは、クライアントポートフォリオ管理活動をリードし、サブアドバイザーとの関係を管理し、取引、オペレーション、クライアントサービスにわたる運用サービスを提供する機会があります。充実した医療保険、柔軟な勤務形態、競争力のある退職プラン、その他の優れた利益を受けることができます。 · 日々のファンドアカウントの現金及びFX管理を監督 · 機関投資家向けのクライアントレビュー会議を主導 · サブアドバイザーのパフォーマンスとコンプライアン ...
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Tokyo, Tokyo GLG ￥15,000,000 - ￥25,000,000 per year· MGLG es una plataforma que conecta a expertos con clientes. · Tiene oficinas en todo el mundo · y más de un millón · de expertos disponibles.seguro médico, vacacionespagadas,y oportunidadesde crecimientoprofesional . ...
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Tokyo GLG ￥15,000,000 - ￥20,000,000 per yearWe are seeking a Manager to lead our Client Solutions team in Tokyo. · ...
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Tokyo Talisman Corporation希少疾患領域の医薬品開発に携わることができます。弊社のミッションでもある「人生を変えるような革新的な治療法で、希少疾患の患者さんとそのご家族に希望をお届けする」ということが開発環境下でも体現することができ、開発担当者として希少疾患携われ、アンメットメディカルニーズに対し貢献するできるので、非常にやりがいや意義を感じることができます。 · ...
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Media Senior Manager
2週間前
Tokyo, Tokyo INFORICH Inc.INFORICHのメディア事業部にて、CHARGESPOTの新たなメディア価値を創出し、広告市場にクライアントニーズに沿ったメディアを提案し、メディア事業の拡大を推進するシニアマネージャーを募集します。当社が保有するメディアパフォーマンスの最大化に注力し、パートナー企業との連携、事業を推進する体制づくりもサポートいただき、INFORICHの広告事業の拡大を推進する役割です。 · ...
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Greater Tokyo Area JD ￥10,000,000 - ￥20,000,000 per yearJDインターナショナルでは、日本の消費財・食品・飲料分野における中堅・中小企業への投資案件を推進する、戦略性と分析力に優れた投資マネージャーを募集します。 · 市場・投資分析: · 対象業界及び企業に関する詳細な調査・分析を実施し、市場動向、競合環境、企業運営を評価し、投資テーゼを構築します。 · 投資対象選定の基準とプロセスを確立・改善し、データに基づいた候補企業の提案を行います。 · 越境ビジネスに関する詳細分析を実施し、持続可能な成長とJDのグローバルエコシステムとの相乗効果を促進するための戦略的提言を行います。 · 学歴: · 大学卒業以上(金融 ...
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Shinjuku-ku, Tokyo W3Global ￥900,000 - ￥2,000,000 per yearシニアエンジニアリングマネージャー(部長候補) · 国内最大級の広告プラットフォームを提供し、SaaS・PR・AI領域でも成長を続ける急成長テクノロジー企業。IPO済みで、直近ではAI子会社も設立し、業界を牽引。 · 안녕설C、C++ · LINUX上でのOSS開発経験 · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year企業概要Go-to-Market部門向けセキュリティのグローバルリーダー企業にて、クライアントサクセスチームに加わる経験豊富なシニアアカウントマネージャー(幹部候補)を募集しています。チームにおける日本第一号のアカウントマネージャーとなり、日本におけるアカウントマジメントのビジョン、戦略、ワークフローを形成する役割を担っていただきます。 · ...
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Tokyo griddable ￥8,000,000 - ￥16,400,000 per year又 · ？ · 肫,！ · ...
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Tokyo AnyMind Group ￥12,000,000 - ￥36,000,000 per year+첬AnyMind Group no Senior Regional Manager to shite, guruppu zentai no kaikaku yori o tsukai shite, kikoukan tachi to renkei saitaadarou ga,nakau seisan sennryoku no tekiyou ni arubeki baai ni okuru youin o sakuseirimasen. · chaitsu (nenjikyuu) · ,bousan (nenju) · ,tunkyuu kouhi ...
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Tokyo, Tokyo AnyMind Group ￥15,000,000 - ￥30,000,000 per yearAnyMind GroupのSenior Regional Managerとして、グループ全体の財務・経理を統括し、各国のFinanceチームとの連携・サポートを行いながら、経理業務の最適化および経営戦略の立案・実行を担っていただきます。また、M&A発生後のPMIや業務改善においても重要な役割を果たし、会社の成長と変化に対応する柔軟性を持ったり、新たなプロセスの創出・改善にも取り組んでいただきます。 · ...
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Tokyo VISTRA ￥1,500,000 - ￥3,000,000 per yearVistraに参加することは、これまでにないエキサイティングな時間になります。Vistraの目的は進歩です。私たちはクライアントが世界を変え、グローバルな進歩のために素晴らしいことを成し遂げる力を持っていると信じています。そして、私たちは、グローバルビジネスの複雑さから生じる摩擦を取り除くことで、クライアントが摩擦なく進歩を遂げるのを支援するために存在しています。 · ...
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Tokyo, Tokyo Cisco ￥4,000,000 - ￥10,000,000 per yearマシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか? · セールスターゲット達成に向けたアカウントプランニングと日々の営業活動への落とし込みを実施 · 大手グループ会社のお客様にSplunkの価値とROIを伝えながら、明確な価格戦略をもって効果的に交渉を進める · 円滑に営業活動の効果を最大化するためにパートナーと協力体制を組む · タイムリーかつインサイト(洞察)に富んだ情報を社内の他部署、特にプロダクトマネジメントやマーケティングと共有する · ...
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Tokyo Capgemini主に弊社のSAP関連の案件について、顧客との強い信頼関係を築き、顧客の課題を見出してニーズを掘り起こし、弊社のビジネスソリューションを提案していただきます。 · 具体的には、CxO相当の方とコミュニケーションをとり、顧客の将来像について語ることができ、現状とのGAP、特にグローバルトランスフォーメーションに関わる顧客固有の課題、顈客業界共通的な課題およびグローバル共通的な課題を見出す事解決 のためのトランスフォーメーション要件や方向性を見出す事が求められます。 社内の部門横断的なチーム(プラクティスグループやデリバリ modalities を含む)と連携 ...
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Tokyo Jobs via eFinancialCareers ￥8,000,000 - ￥12,000,000 per yearMarketing Manager to spearhead marketing efforts in Japan. · ...
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Senior Manager, PR
1週間前
Tokyo Specialized Group· 私注 · PR、い · ！ · ...
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Tokyo BD ￥100,000 - ￥200,000 per year+ · + · +h2+bJob summary/b/h2+pThe Senior Manager responsible for all aspects of regulatory affairs for BDB and DS./ppressible for all aspects of regulatory affairs for BDB and DS.+h2+bJob Description Summary/b/h2+pResponsible for all aspects of regulatory affairs +/pposition ove ...
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Tokyo, Japan DatadogSenior Enterprise Customer Success Managerとして、Datadogの中でも最も重要度の高いエンタープライズ顧客を担当し、プロダクトの健全な活用と優れた顧客体験の実現を牽引していただきます。 · ...
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Japan, Tokyo Sony Interactive EntertainmentSony Interactive Entertainment(SIE)のTalent Acquisitionチームは、プレイステーションビジネスを通じて世界中の人が楽しむ「エンタテインメント体験」を創造するチームに入社される方を中途採用・新卒採用・派遣・契約社員・アルバイト採用という形で採用しています。ハードウェア・システムソフトウェアエンジニアやAI/MLなどの先端技術を持つエンジニアから、セールス・マーケティングなどのビジネス系の職種、管理部門のポジションなど多様な職種およびレイヤーの採用を行っています。 · ...
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Tokyo Apex ￥1,500,000 per yearグローバル本社が注力する日本市場で、戦略推進の中心としてご活躍いただけるポジションです。 · 戦略推進の中心として、企業成長戦略に基づくマーケティング戦略の策定・推進、ブランドポートフォリオの最適化と成長戦略の実行、R&Dとの連携によるコンシューマー起点のイノベーション推進などを行います。 · 年収~1,500万円の高報酬パッケージ、グローバル戦略の中核を担う日本市場で活躍できるポジション、数年内にマーケティングディレクターを目指せる魅力的なキャリアパスなどが魅力です。 · 大卒以上 · ビジネスレベルの英語力 · FMCG業界でのマーケティング経験(5 ...
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Tokyo Real ￥4,000,000 - ￥10,000,000 per yearシニアマーケティングマネージャー · マーケティングチーム(4名のダイレクトレポート)のリードと育成 · 多様な製品ポートフォリオとサービスモデルにおける戦略立案・実行 · 成長志向の組織文化の醸成 · KOLとの関係構築 · 営業、トレーニング、セールスイネーブルメントなど他部門との連携 · 日本ENT事業部リーダーシップチームの一員として組織運営に参画 · グローバルチームとの密接な協業 · ...
