paypayカードのご契約者様からの問い合わせ窓口のお仕事。 紛失盗難の問合せや住所の変更、ご請求内容、カードの上限金額の変更等の対応を行います ちょっと解説 コールセンターのいいところ 「オフィスワークをはじめたい」 「座り仕事でしっかり稼ぎたい」 そんな方にオススメなのが 実はコールセンターなんです 研修がしっかりしている 常にフォローしてくれる管理者さんがいる マニュアルがしっかりしている 駅チカのキレイなビルが多い 大手企業が多く、安心して働ける 高時給が多く、しっかり稼げる 勤怠管理がしっかりしている システムやパソコンなどの環境が整備されている など、よい条件の揃っているところが多いのが特長 お客様からのお問合せ対応や 顧客満足度UPを担当するコールセンターは、 サービス品質の向上などの目的で 新規開設も多く、業界としても成長中 未経験からでも、 コールセンターで経験を積むことで、 この先のキャリアが広がりますよ( p・v・)尸 第二新卒さん、初めての社会人さんなど、 ずっと働ける安定した仕事を探している方にもおすすめです 休憩室・リフレッシュルーム完備の 職場が多いのも特長のひとつ 休憩スペースやお昼を食べる場所ありで、 冷蔵庫使用OK・電子レンジ使用OK お弁当持参OKがほとんどです 未経験OK 学歴不問・経験不問 むずかしいパソコンスキルは必要なし パソコンで文字・数字の入力ができればOK 基本的に、服装・髪型自由、ネイルOK(部署による) 10代・20代・30代・40代活躍中男女共に活躍しています スマホショップ、アパレルなどの販売・接客などの経験者やコールセンター・事務・営業などの経験ある方も活躍中 主婦・主夫活躍中子育てママ在籍中の職場もあります
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Osaka 株式会社シエロそんなあなたにピッタリの職場が見つかる 手厚いサポートあり 「理想の勤務地」や「お仕事の質問」など、面接時には何でもご相談くださいね お仕事スタート後も丁寧なサポートを心がけています 未経験OK 人気のオフィスワーク大募集 メリットいっぱい 入社祝い金あり 福利厚生が充実 : : : 仕事内容について · paypayカードのご契約者様からの問い合わせ窓口のお仕事。 紛失盗難の問合せや住所の変更、ご請求内容、カードの上限金額の変更等の対応を行います ちょっと解説 コールセンターのいいところ 「オフィスワークをはじめたい」 「座り仕事でしっかり稼ぎた ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス17時ピタ退社 残業ほぼなし/「引っ越したので住所変更したい」など 問合せ対応 クレジットカード会員様からの お問合せ対応 受信コールセンタースタッフ サポート体制バッチリで未経験でも安心 おしゃれ自由 デニム・スニーカー・ネイルOK 17時にお疲れさま ほぼ残業なし · 「引っ越しをしたので登録住所を変更したい」 「ポイントはどれくらい貯まっている?」 「今月の利用料金を調べてほしい」など 対応後は履歴を入力して終了 対応件数 最初は1日20件ほど 徐々に慣れていければOK (ノルマはありません) 入社から1ヶ月ほどの研修あり 座学&ロープレなど充実し ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス大手カード会社 住所変更などの問合せ受付 · 自転車通勤可TシャツやデニムOK 8:55~17:00終わり16時までの時短相談OK 派遣スタッフ10名ほど活躍中 クレジットカード会員様からの 各種お問合せに対応をお任せ 主な問合せは 「引っ越しをしたので、登録住所を変更したい」 「利用内容・明細を確認したい」 「カードを解約したい」 など 電話の後は、 専用端末に履歴を残して終了 マニュアル完備 入社時研修後にも 定期的に座学&OJT研修あり コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます · 部署人数:80名 男女比:1:9 派遣スタッフ:10 ...
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クレジットカード会社でのコールセンター業務
21時間前
大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューションExcelコールセンター経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます コールセンター経験者・対人コミュニケーションが得意な方を募集します。 開始日は要ご相談お客様からのカードのご利用方法やキャンペーンに関する電話での問い合わせ応対および不随する後処理業務(一部会話練習として研修期間中に発信業務あり) Excel ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・ ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス週4日 土日祝休み/16時終わりor17時終わり選択OK カード会員様からの問合せ受付 · 平日のみ 週4or週5勤務 16時までの時短勤務も相談OK おしゃれなカフェテリア完備 クレジットカード会員様からの 各種お問合せに対応をお任せ 主な問合せは 「引っ越しをしたので、登録住所を変更したい」 「利用内容・明細を確認したい」 「カードを解約したい」 など 電話の後は、 専用端末に履歴を残して終了 マニュアル完備 入社時研修後にも 定期的に座学&OJT研修あり コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます · 部署人数:80名 男女比:1:9 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス週4勤務 希望休も出せる 時1570円以上台本通りにヒアリング 「クレカなくした」の受付&入力 4月開始 4名募集 週4日勤務プライベートとの両立OK お休みも柔軟に相談可能 「クレカをなくした」 「お財布を落としたので、カード停止したい」 といったクレジットカードの 紛失盗難に関する受付対応 具体的には (1)マニュアル通りに状況をヒアリング (2)お客様情報や聞いた内容を入力 (3)伝票処理 受電件数:多くて5~6件/時間 机上研修&OJT研修あり 手厚いサポートで安心 (各平日7日間/8:55~18:00) 部署人数:60名程 (派遣スタッフ:2 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラスお休み希望提出OK&残業なし クレジットカード作成にあたる確認コール トーク台本あり未経験者OK お休み希望は月3~4日提出可能 綺麗なカフェ風の社員食堂完備 カード申込者への確認架電(1日50件ほど) 折り返しの受電(1日20件ほど) 対応履歴の入力 他部署への情報連携 その他付随する事務 業務の割合:事務2割、電話8割 OJT研修あり 社員さんが近くにいるので 分からないところがあれば聞ける環境です 部署人数:23名 男女比:1:9 30代、40代活躍中 社員食堂/休憩室完備 ロッカーあり 服装:オフィスカジュアルOK (デニム・スニーカー・ネ ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス土日祝休み・週4日勤務など選択OKクレカ支払いに関する督促コール クレカ支払い案内のコールスタッフ(架電) 新チーム立ち上げのオープニングメンバー 土日祝休みや週4勤務など相談可能 40代~60代の女性スタッフ活躍中 クレジットカードの入金が 滞納されているお客様へ架電し 支払いのご案内をお任せします。 今回お任せするのは初期督促。 うっかり忘れの方がほとんどです 具体的には 対象者への架電 支払い可否のヒアリング 専用端末へ対応履歴の入力 (キーボードを見ながら入力できればOK) 書類作成 など 初期督促がメイン 電話対応はインカム使用 研修あり · ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス新チームのメンバー 5名募集 早番のみなど選択OKカードの督促架電 クレカ支払い案内のコールスタッフ(架電) 新チーム立ち上げのオープニングメンバー 土日祝休みや週4勤務など相談可能 優しくて穏やかな方ばかりで働きやすい環境 クレジットカードの入金が 滞納されているお客様へ架電し 支払いのご案内をお任せします。 今回お任せするのは初期督促。 うっかり忘れの方がほとんどです 具体的には 対象者への架電 支払い可否のヒアリング 専用端末へ対応履歴の入力 (キーボードを見ながら入力できればOK) 書類作成 など 初期督促がメイン 電話対応はインカム使用 研修あ ...
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Osaka KN20322444 株式会社アヴァンティスタッフ4月スタート 経験必須東池袋駅周辺 未経験OK座学&OJTしっかりTELのお仕事 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 4月スタート 経験必須東池袋駅周辺 未経験OK座学&OJTしっかりTELのお仕事 〇時給1700円残業なしでも月収26万円以上↑ 〇当社派遣社員の方も多数ご活躍中 〇約2か月の研修があるので未経験でもスタートしやすい 〇カジュアルOK デニム・Tシャツ・スニーカーもOK 業務についての詳細 研修あり〇大手クレカ×コールセンター クレジットカードに関する問い合わせ対応(利用枠増額・繰上げ返済等 ...
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クレジットカード紛失の受付コールセンター
4時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラスマニュアル通り状況を聞くだけ/高時給1600円以上お休みも柔軟 クレカの紛失受付&入力 4月開始 4名募集 当社スタッフも活躍中の職場 お休みも柔軟に相談可能 「クレカをなくした」 「お財布を落としたので、カード停止したい」 といったクレジットカードの 紛失盗難に関する受付対応 具体的には (1)マニュアル通りに状況をヒアリング (2)お客様情報や聞いた内容を入力 (3)伝票処理 受電件数:多くて5~6件/時間 机上研修&OJT研修あり 手厚いサポートで安心 (各平日7日間/8:55~18:00) 部署人数:60名程 (派遣スタッフ:20名程) 男女比 ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラスほぼ10時開始で朝ゆったり リボ払いに変更したいなど 受信コールセンター · 早番専門ゆったり9:55開始 金髪や青髪もOKネイル・服装自由 電子マニュアル&トーク台本完備 カード会員様からの 問合せ受付をお任せ 問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答 電話の後は履歴を入力して終了です。 電子マニュアル、トークスクリプト有 その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 座学&OJT研修あり 入社 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドクレジットカード会社でのコールセンター業務/684085 仕事内容: · コールセンター経験者・対人コミュニケーションが得意な方を募集します。 開始日は要ご相談 お客様からのカードのご利用方法やキャンペーンに関する電話での問い合わせ応対および不随する後処理業務(一部会話練習として研修期間中に発信業務あり) · クレジットカード 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,250円 交通費別途支給 · 22万8750円=時給1250円×183時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドクレジットカード会社でのコールセンター業務/715590 仕事内容: · コールセンター経験者・対人コミュニケーションが得意な方を募集します。 開始日は要ご相談 お客様からのカードのご利用方法やキャンペーンに関する電話での問い合わせ応対および不随する後処理業務(一部会話練習として研修期間中に発信業務あり) · クレジットカード 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,250円 交通費別途支給 · 22万8750円=時給1250円×183時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償 ...
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Osaka マンパワーグループ株式会社''''''' :. 仕事内容. : · お支払いが遅れている方へのカウンセリング 返済相談受付、督促架電 契約関連の手続き業務(カード再発行、氏名変更等) アポイント情報の入力 · 基本シフト 18:00~16:30 29:00~17:30 310:30~19:00 研修 1受入研修2日(10:00~17:30)⇒ 2所属部署内の研修60日(8:00~16:30) · 1チーム人数:11名(うち派遣さん2名) マンパワーのスタッフさんも活躍中 地下鉄駅から徒歩1分 天神・博多からも通いやすいエリアです 服装はオフィスカジュアルでOK ''''''' : ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス土日祝休み&9:55開始 クレジットカード会社 受電メインのコールセンター · 月~金の平日週5日勤務 服、髪、ネイルすべて自由 9:55~18:25までの1シフト勤務 カード会員様からの 問合せ受付をお任せ 問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答 電話の後は履歴を入力して終了です。 電子マニュアル、トークスクリプト有 その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 座学&OJT研修あり 入社後は ...
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Higashiosaka 株式会社ベルシステム2417:10で退社/最大時給1490円/前払いOK/服装自由で駅徒歩2分のラクラク通勤 仕事内容 クレジットカード会社のコールセンターで、会員様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 · 個人情報の更新や退会の受付。 利用額の確認。 付帯サービスのご案内など、クレジットカードに関する様々な対応です。 基本的な案内はトークスクリプトに沿いますが、状況に応じた柔軟な対応も求められます。 複数のシステムを使用しながら会話を進めますが、基本的なPC操作スキルがあれば問題ありません。 お客様との会話中にPCで情報確認や手書きメモを取ることもあります。 · 未経験の ...
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大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス未経験OK 残業ほとんどなし 休み希望も申請可能 クレカ紛失の問合せ受付 カードの紛失受付などに関するコールセンター(受信メイン) 5名募集オフィスワークデビュー歓迎 シフト制勤務 お休み希望も申請可能 派遣スタッフ15名ほど活躍中 問合せパターンは主に3つ クレカ紛失・盗難時の受付 →紛失した日時や、 最後に利用した場所などをヒアリング カード決済エラーに関する 店舗からの問合せ受付 →カード情報と取引内容を確認し、 決済に必要な承認番号をお伝え 暗証番号照会の受付 →カード情報を確認し、 お客様へ暗証番号をお伝え 受電件数:1日30~50件/人 ...
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法人向けクレジットカードの受電コールスタッフ
17時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス土日祝休み 17時に終了時給1700円 コーポレートカードの問合せ受付 土日祝休み 17時に終了 デニムやスニーカーなどカジュアルな服装OK 派遣スタッフ約20名活躍中 法人向けカードの問合せ受付 関連部門への電話転送、架電 受電結果の履歴入力 チーム内の庶務事務 など 受電対応がメインです OJT研修あり 部署人数:30名 平均年齢は35歳 派遣スタッフが20名程活躍中 男女比:3:7 休憩室/ロッカー完備 電子レンジ、軽食販売の自動販売機あり 服装自由(デニム・スニーカーなどカジュアルOK) 茶髪、インナーカラー、ネイルOK 土日祝休み&17時 ...
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Osaka 株式会社フェローズ仙台支店この求人のポイント 長期で働きたい方歓迎 オフィスワークデビュー歓迎 髪型&服装自由 おしゃれも楽しめます クレジット関係のコールセンターオペレータースタッフです 『コールセンターって何するの?』 お客様からの問い合わせ対応がメインのお仕事です 『コールセンター・オペレーター業務の大前提』 お客様のお声に耳を傾けること お電話を切るまで、お客様に気持ちよくお話し頂くこと 表情が見えない分、気持ちの伝わる対応が求められます。 『注意することありますか??』 もちろんございます 言葉遣いや話す速度などの会話スキル 傾聴などのヒアリングスキル 手厚い研修期間 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド営業無し コールセンター/672404 仕事内容: 賃貸住宅に関する問い合わせの受付業務 賃貸住宅に関するお問い合わせを、お電話などで引き継ぐお仕事です。 お住まいのトラブルに関する受付窓口で電話受付とシステム入力を行って頂きます。 · コールセンター 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,450円 交通費別途支給 · 23万2000円=時給1450円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健 ...