大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

週4日 土日祝休み/16時終わりor17時終わり選択OK カード会員様からの問合せ受付 平日のみ 週4or週5勤務 16時までの時短勤務も相談OK おしゃれなカフェテリア完備 クレジットカード会員様からの 各種お問合せに対応をお任せ 主な問合せは 「引っ越しをしたので、登録住所を変更したい」 「利用内容・明細を確認したい」 「カードを解約したい」 など 電話の後は、 専用端末に履歴を残して終了 マニュアル完備 入社時研修後にも 定期的に座学&OJT研修あり コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます 部署人数:80名 男女比:1:9 派遣スタッフ:10名 30代・40代活躍中 カフェ風の社員食堂(電子レンジ有) 無料給茶機あり (煎茶・ほうじ茶・お味噌汁などラインナップ充実) 休憩室/ロッカー完備 服装:オフィスカジュアルOK (デニム・スニーカー・ネイルOK) 大手カード会社のコールスタッフ 16時までの時短も相談OK しゅふ活躍中子育てや家庭との両立バッチリ 広々綺麗な社員食堂あり お弁当持参もOK デニム・スニーカーなどカジュアルな服装OK 未経験OK コールセンター経験者歓迎



  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    週4日 土日祝休み/16時終わりor17時終わり選択OK カード会員様からの問合せ受付 平日のみ 週4or週5勤務 16時までの時短勤務も相談OK おしゃれなカフェテリア完備 クレジットカード会員様からの 各種お問合せに対応をお任せ 主な問合せは 「引っ越しをしたので、登録住所を変更したい」 「利用内容・明細を確認したい」 「カードを解約したい」 など 電話の後は、 専用端末に履歴を残して終了 マニュアル完備 入社時研修後にも 定期的に座学&OJT研修あり コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます 部署人数:80名 男女比:1:9 派遣 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    昇給で最大時給1720円までUP服装自由 希望休も取りやすい 受電コール 20代~40代中心 クレカをお持ちの方からの 問合せ対応 実働7hで月23万円以上 昇給で最大1720円まで時給UP お休み希望出せる 連休も取得OK 「引越したので住所変更したい」 「ポイント残高を教えてほしい」 このような質問がほとんど 対応件数:1時間に4~5件程 対応後は 専用端末に履歴を入力して終了 タイピングはゆっくりでOK · リーダー、サポート3~4名 オペレーター15名のチームです。 困ったときは保留を押して確認すればOK · 当社のスタッフさんも活躍中 20代・ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    ほぼ10時開始で朝ゆったり リボ払いに変更したいなど 受信コールセンター 早番専門ゆったり9:55開始 金髪や青髪もOKネイル・服装自由 電子マニュアル&トーク台本完備 カード会員様からの 問合せ受付をお任せ 問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答 電話の後は履歴を入力して終了です。 電子マニュアル、トークスクリプト有 その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 座学&OJT研修あり 入社後 ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    4名の同時募集採用率UP 4月7日スタートを先取り おしごと詳細 インターネットバンキングの操作に関する コールセンターでの問い合わせ対応 「ログインPWを忘れた」 「ログインPWにロックがかかった」 「表示エラーになる」 「利用方法を知りたい」 etc などの問合せに、マニュアルに沿ってします 他、対応履歴の入力あり オフィスワークデビューにも 丁寧な研修があり安心してスタートできる 業務で習得してプライベートに活かせちゃう 詳細は面談時にお伝えします。 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,530円 月収例:244,0 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    4月開始 研修も在宅中心/服装自由時給1700円 住所変更などの受電対応 · 12名募集 未経験歓迎 服装自由カジュアルOK ゆくゆく在宅ワーク可能 大手携帯キャリアのコールスタッフ 料金プラン、住所・名義変更などの 問合せにマニュアル通りに回答 · 「契約者の名義を変えたい」 「携帯を失くしちゃったので、 電波を中断してほしい」など このような内容に マニュアルに沿ってご案内 ⇒お話しした内容を履歴入力して終了 将来的にチャット対応等を お任せする可能性あり。 業務に慣れてきたらテレワークOK (必要な端末は貸与あり) 「困っていることはない?」などと ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    大手カード会社 住所変更などの問合せ受付 · 自転車通勤可TシャツやデニムOK 8:55~17:00終わり16時までの時短相談OK 派遣スタッフ10名ほど活躍中 クレジットカード会員様からの 各種お問合せに対応をお任せ 主な問合せは 「引っ越しをしたので、登録住所を変更したい」 「利用内容・明細を確認したい」 「カードを解約したい」 など 電話の後は、 専用端末に履歴を残して終了 マニュアル完備 入社時研修後にも 定期的に座学&OJT研修あり コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます · 部署人数:80名 男女比:1:9 派遣スタッフ:10 ...


  • 大阪府 大阪市, 東京海上日動キャリアサービス

    銀行の支店からの問い合わせ対応業務です 銀行の支店からネットサービスの事務手続きに関する問い合わせが来るので、 対応をお願いいたします。(主にお電話です) 慣れるまでは指導をしていただけるので、 安心して取り組んでいただけます。 土日祝休み残業もほぼ無しでプライベートと両立しやすい職場です 銀行の支店以外とやり取りすることはありません インターネットバンキングに関する問い合わせなので、経理や銀行経験のある方は馴染みやすいです もちろん経験のない方でも興味がある方、ご応募ください ここがポイント 土日祝休み&17時ピタ 研修しっかり 50代まで活躍中 お電 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    週4日勤務や早番のみなど条件の選択OK カード失くしたなど 受電メイン カード紛失受付のコールセンタースタッフ プライベートに合わせて選べる勤務条件 未経験者歓迎 丁寧な研修あり デニム・スニーカーなどカジュアルな服装OK 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お客様のカードで決済ができない」など クレカに関する会員様・店舗からの問合せ対応をお任せ 問合せパターンは主に3つ · クレカ紛失・盗難時の受付 →紛失した日時や、 最後に利用した場所などをヒアリング · カード決済エラーに関する 店舗からの問合せ受付 →カード情報と取引内容を確認し、 決済に必 ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    6名募集 未経験OK 約2ヶ月の研修と 手厚いフォローでデビューできる 大手コールセンターおしごと内容ー インターネットについての お問い合わせ対応、遠隔操作など 「ネットの接続をしたい」 「の操作方法をしりたい」 などの、 インターネット接続機器の 操作・設定のサポートをします マニュアルをもとに回答、説明したり 遠隔で操作して対応してあげたりします 入社約1年後以降、希望者は在宅勤務になる可能性あり 研修完了で時給1,400円、 デビューから3ヶ月後の フルスキル研修完了で時給1,500円にUP SVさん2名、リーダーさん10名 職種 テレオペ・テ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社グランド

    「月収25万円OK」家電修理コールセンター/選べるシフト/しっかり研修あり/駅チカ 服装ネイル自由 大阪市中央区にあるキレイなオフィスで コールセンター受信対応の募集です。 FAXで届く家電製品の故障修理受付 サービスエンジニア訪問の日程調整架電 (4~5件/時) FAXで届く顧客情報、機種情報を 専用システムへ入力 住所や電話番号などの連絡先、製品の 機種名等、専用端末にて入力 その他付帯作業 入社後、座学約10日間、OJT約1ヶ月間 研修期間中は平日9:00~18:00勤務となります 分からない事もすぐに聞ける環境 安心してお仕事に集中できます 電 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    マニュアル通り状況を聞くだけ/高時給1600円以上お休みも柔軟 クレカの紛失受付&入力 · 4月開始 4名募集 当社スタッフも活躍中の職場 お休みも柔軟に相談可能 「クレカをなくした」 「お財布を落としたので、カード停止したい」 といったクレジットカードの 紛失盗難に関する受付対応 具体的には (1)マニュアル通りに状況をヒアリング (2)お客様情報や聞いた内容を入力 (3)伝票処理 受電件数:多くて5~6件/時間 · 机上研修&OJT研修あり 手厚いサポートで安心 (各平日7日間/8:55~18:00) · 部署人数:60名程 (派遣スタッフ:20名程 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    新チームのメンバー 5名募集 早番のみなど選択OKカードの督促架電 クレカ支払い案内のコールスタッフ(架電) 新チーム立ち上げのオープニングメンバー 土日祝休みや週4勤務など相談可能 優しくて穏やかな方ばかりで働きやすい環境 クレジットカードの入金が 滞納されているお客様へ架電し 支払いのご案内をお任せします。 今回お任せするのは初期督促。 うっかり忘れの方がほとんどです 具体的には 対象者への架電 支払い可否のヒアリング 専用端末へ対応履歴の入力 (キーボードを見ながら入力できればOK) 書類作成 など 初期督促がメイン 電話対応はインカム使用 研修あ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    土日祝休み・週4日勤務など選択OKクレカ支払いに関する督促コール クレカ支払い案内のコールスタッフ(架電) 新チーム立ち上げのオープニングメンバー 土日祝休みや週4勤務など相談可能 40代~60代の女性スタッフ活躍中 クレジットカードの入金が 滞納されているお客様へ架電し 支払いのご案内をお任せします。 今回お任せするのは初期督促。 うっかり忘れの方がほとんどです 具体的には 対象者への架電 支払い可否のヒアリング 専用端末へ対応履歴の入力 (キーボードを見ながら入力できればOK) 書類作成 など 初期督促がメイン 電話対応はインカム使用 研修あり 2月 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    未経験OK 10名募集 金髪OK&服装自由クレジットカード会社の受信コール クレジットカードの問合せ対応 春から心機一転新しい職場で働く 服・髪色・ネイルなんでも自由 お休み希望は月5日間提出できる カード会員様からの 問合せ受付をお任せ 問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答 電話の後は履歴を入力して終了です。 電子マニュアル、トークスクリプト有 その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    週4勤務 希望休も出せる 時1570円以上台本通りにヒアリング 「クレカなくした」の受付&入力 · 4月開始 4名募集 週4日勤務プライベートとの両立OK お休みも柔軟に相談可能 「クレカをなくした」 「お財布を落としたので、カード停止したい」 といったクレジットカードの 紛失盗難に関する受付対応 具体的には (1)マニュアル通りに状況をヒアリング (2)お客様情報や聞いた内容を入力 (3)伝票処理 受電件数:多くて5~6件/時間 · 机上研修&OJT研修あり 手厚いサポートで安心 (各平日7日間/8:55~18:00) · 部署人数:60名程 (派遣ス ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    お休み希望提出OK&残業なし クレジットカード作成にあたる確認コール · トーク台本あり未経験者OK お休み希望は月3~4日提出可能 綺麗なカフェ風の社員食堂完備 · カード申込者への確認架電(1日50件ほど) 折り返しの受電(1日20件ほど) 対応履歴の入力 他部署への情報連携 その他付随する事務 業務の割合:事務2割、電話8割 OJT研修あり 社員さんが近くにいるので 分からないところがあれば聞ける環境です · 部署人数:23名 男女比:1:9 30代、40代活躍中 社員食堂/休憩室完備 ロッカーあり 服装:オフィスカジュアルOK (デニム・スニーカ ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    10時~17時の6時間勤務 服装自由 時短の受電コール クレカをお持ちの方からの 問合せ対応 残業なしの10時~17時勤務 週4~週5と選べる勤務日数 土日祝休み 連休も取得OK 「引越したので住所変更したい」 「ポイント残高を教えてほしい」 このような問合せに対応 専用端末に履歴を入力して終了 タイピングはゆっくりでOK 対応件数:1時間に4~5件程 · 入社後に座学研修& 新人チームで受電研修(OJT)あり ステップを踏んで学べるので、 未経験スタートでも安心 配属後はリーダー、サポート3~4名 オペレーター15名のチームです。 困ったときは保留を押 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    高時給1701円 シフトも柔軟 「このお支払に覚えはありますか?」などカード利用確認 大手キャリアのクレカ専門チーム カードの不正利用チェック 高時給1700円で収入しっかり シフト柔軟 お休み希望出せる 電話は1件5分以内クレームも基本なし お仕事の流れ 「急に海外で高額な買い物をしている」など 不正利用システムにヒットした方へご連絡 SMS・電話にて対応 1日あたり15~20件ほど ↓ クレカ利用状況の確認 例:「 月 日にカードを利用されましたか?」等 スクリプトに沿ってヒアリング わからないことがあれば確認後の回答でOK ↓ カード停止などの事務 ...


  • Osaka ランスタッド株式会社

    >おしごと詳細 · 査定の受付 ↓ · お客様のご希望をお伺い ↓ · 金額の算出(専用システム)、ご連絡 ↓ · 買い取りの意思確認 買い取りが確定したら、あとは別部署へパス これで完了 · ヘアカラー・ネイル・アクセサリー全てOK 服装も自由デニムやサンダルも可 JR大阪駅直結のオシャレビルで働けます シフト制 残業なし 高時給 受電 詳細は面談時にお伝えします。 · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,800円 月収例:302,400円=1,800円×8時間×21日勤務の場合+残業代、交通費別途支給 〈交通費〉 有 ...


  • Osaka ランスタッド株式会社

    就業スタッフさんに 職場のイチオシ〈ポイント〉聞きました · この職場は · こんなお仕事があります 〇総合案内窓口 ご契約者さまからの 「料金・契約・各種手続き」に関する お問合せや変更手続きに対応します。 〇操作案内窓口 スマートフォンやタブレットの 「アプリが使えない」「ネットショッピングができない」 といった基本的な操作のご案内がメインです。 上記求人は一例です。 状況によりご紹介できるお仕事は異なります。 お気軽にご相談ください · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収20.2万円以上可(手当等含む収入例) 時給1 ...


  • Osaka ランスタッド株式会社

    先に派遣で働いてみることができる、 契約社員の募集です 未経験から社員に コールセンターでの お問い合わせ電話対応、 入力・メールーおしごと内容ー 企業間で利用している決済サービスについて、 法人のご担当者様からの お問い合わせ対応です · 「請求書を紛失してしまったので再発行をしたい」 「支払い状況を確認したい」 「領収書の発行をお願いしたい」 「誤って入金してしまったので 返金の手続きを頼みたい」 など トークマニュアル&質問のQ&A資料もあり 困ったことがあったら、 管理者さんが フォローしてくれるので安心です · 職種 テレオペ・テレマーケティン ...