マニュアル通り状況を聞くだけ/高時給1600円以上お休みも柔軟 クレカの紛失受付&入力 4月開始 4名募集 当社スタッフも活躍中の職場 お休みも柔軟に相談可能 「クレカをなくした」 「お財布を落としたので、カード停止したい」 といったクレジットカードの 紛失盗難に関する受付対応 具体的には (1)マニュアル通りに状況をヒアリング (2)お客様情報や聞いた内容を入力 (3)伝票処理 受電件数:多くて5~6件/時間 机上研修&OJT研修あり 手厚いサポートで安心 (各平日7日間/8:55~18:00) 部署人数:60名程 (派遣スタッフ:20名程) 男女比 2:8 20代・30代・40代が中心の職場 当社スタッフも8名活躍中 ワンコインで食べられる食堂あり (レンジ完備お弁当持ち込みもOK ) 清潔感があれば服装自由 デニムやスニーカーOK 髪型自由 4月開始の受信コールスタッフ募集 時給1600円以上で高収入 服装自由 デニムやスニーカ―などOK 研修しっかりオフィスワークデビュー歓迎 シフト柔軟 お休みも月5日ほど提出可 未経験者歓迎ブランクOK PCスキル:入力や基本操作ができればOK 事務の中での電話応対 接客/販売/受付/営業/窓口対応 電話対応/コールスタッフ カスタマーサポート テレアポ、テレフォンオペレーター ホテルフロントスタッフ etc…
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クレジットカード紛失の受付コールセンター
21時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラスマニュアル通り状況を聞くだけ/高時給1600円以上お休みも柔軟 クレカの紛失受付&入力 4月開始 4名募集 当社スタッフも活躍中の職場 お休みも柔軟に相談可能 「クレカをなくした」 「お財布を落としたので、カード停止したい」 といったクレジットカードの 紛失盗難に関する受付対応 具体的には (1)マニュアル通りに状況をヒアリング (2)お客様情報や聞いた内容を入力 (3)伝票処理 受電件数:多くて5~6件/時間 机上研修&OJT研修あり 手厚いサポートで安心 (各平日7日間/8:55~18:00) 部署人数:60名程 (派遣スタッフ:20名程) 男女比 ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス週4日程度でしっかり稼げる 服装自由 クレカ紛失の受付コール受電件数少なめ 夜勤専門 クレジットカードの紛失盗難 受付コールセンター 日中は自分のやりたい事ができる 服装&髪型自由パーカーも可 コールセンター未経験者OK 夜間受付なので電話は 1日10~15件ほどと少なめ 具体的には · カード会員様から紛失・盗難受付 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お財布を盗まれたみたいで、 カードの利用を止めてほしい」など · カード加盟店舗からの問合せ 「お客様のカードで支払いの承認がされない」 「支払い金額を間違えて入力してしまった」など その他、 履歴 ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス未経験OK 残業ほとんどなし 休み希望も申請可能 クレカ紛失の問合せ受付 カードの紛失受付などに関するコールセンター(受信メイン) 5名募集オフィスワークデビュー歓迎 シフト制勤務 お休み希望も申請可能 派遣スタッフ15名ほど活躍中 問合せパターンは主に3つ · クレカ紛失・盗難時の受付 →紛失した日時や、 最後に利用した場所などをヒアリング · カード決済エラーに関する 店舗からの問合せ受付 →カード情報と取引内容を確認し、 決済に必要な承認番号をお伝え · 暗証番号照会の受付 →カード情報を確認し、 お客様へ暗証番号をお伝え 受電件数:1日30~50 ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラスホテルのように綺麗なオフィス 17時台終了 クレカ紛失受付などの問合せ受付 クレジットカード紛失受付など テレフォンオペレーター(受信) おしゃれ自由ネイルOK 17:25までの勤務 基本残業なし 派遣スタッフ多数活躍中 · 紛失、盗難対応 カード会員様から紛失、盗難の問合せ受付 →失くした場所や日時などをヒアリング カード会社へ、カード利用停止・再発行を依頼 加盟店対応 クレカ利用店舗からの問合せ受付 →お客様のカードで決済ができなかった際の問合せ等 1日あたりの受電件数:約10~15件/人 (ノルマなし) インカムをつけて話ながら入力します。 業務の ...
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Osaka 株式会社MAYA STAFFING「スマホが水没した」「画面が割れた」などスマホの補償サービス受付 在宅ワークあり ドコモの補償サービスに契約されている方からの 問い合わせ専用窓口 「画面が割れた」 「水中に落としてしまった」 「どこかで落としたかもしれない」 スマホやパソコン等の故障や紛失、盗難など もしものときのトラブルをサポートするコールセンターです。 修理代金のサポートについて手続きのご案内、 修理中の代替機の手配、 データ復旧サービスについてのご説明などを お願いします 一人でお客様対応ができるようになれば、 在宅ワークも叶えられます 在宅ワークのみになることはありません。 「 ...
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クレジットカード盗難時の受付コールセンター
21時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス週4勤務 希望休も出せる 時1570円以上台本通りにヒアリング 「クレカなくした」の受付&入力 4月開始 4名募集 週4日勤務プライベートとの両立OK お休みも柔軟に相談可能 「クレカをなくした」 「お財布を落としたので、カード停止したい」 といったクレジットカードの 紛失盗難に関する受付対応 具体的には (1)マニュアル通りに状況をヒアリング (2)お客様情報や聞いた内容を入力 (3)伝票処理 受電件数:多くて5~6件/時間 机上研修&OJT研修あり 手厚いサポートで安心 (各平日7日間/8:55~18:00) 部署人数:60名程 (派遣スタッフ:2 ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス高時給1701円フォローばっちり「クレカ落とした」の受付+事務 大手キャリアのクレカ専門チーム 確認項目に沿ってヒアリング コールセンタースタッフ(受信) 高時給1700円以上 20代~40代活躍中の職場 約2ヶ月の研修があるので、 未経験でも安心 お仕事内容は 「クレジットカードをなくしてしまった」 「お財布を落としたので、カードを止めたい」 といったカード紛失時の受付対応をお任せ いつ・どこで失くしたかなど、 マニュアルに沿ってヒアリングし、 お客様情報の入力やカード停止などの 事務を行います · 平日3日間 全日参加必須 9:45~18:15 座学 ...
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クレカ紛失盗難の受信コールセンター
21時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス土日祝休み 残業ほぼなし/服装自由 未経験OK~クレカの紛失受付の受信コール 4月開始 4名募集 当社スタッフも活躍中の職場 土日祝休み 残業ほぼなし 「クレカをなくした」 「お財布を落としたので、カード停止したい」 といったクレジットカードの 紛失盗難に関する受付対応 具体的には (1)マニュアル通りに状況をヒアリング (2)お客様情報や聞いた内容を入力 (3)伝票処理 受電件数:多くて5~6件/時間 机上研修&OJT研修あり 手厚いサポートで安心 (各平日7日間/8:55~18:00) 部署人数:60名程 (派遣スタッフ:20名程) 男女比 2:8 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス17時ピタ退社 残業ほぼなし/「引っ越したので住所変更したい」など 問合せ対応 クレジットカード会員様からの お問合せ対応 受信コールセンタースタッフ サポート体制バッチリで未経験でも安心 おしゃれ自由 デニム・スニーカー・ネイルOK 17時にお疲れさま ほぼ残業なし「引っ越しをしたので登録住所を変更したい」 「ポイントはどれくらい貯まっている?」 「今月の利用料金を調べてほしい」など 対応後は履歴を入力して終了 対応件数 最初は1日20件ほど 徐々に慣れていければOK (ノルマはありません) 入社から1ヶ月ほどの研修あり 座学&ロープレなど充実した研修 ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス昇給で最大時給1720円までUP服装自由 希望休も取りやすい 受電コール 20代~40代中心 クレカをお持ちの方からの 問合せ対応 実働7hで月23万円以上 昇給で最大1720円まで時給UP お休み希望出せる 連休も取得OK 「引越したので住所変更したい」 「ポイント残高を教えてほしい」 このような質問がほとんど 対応件数:1時間に4~5件程 対応後は 専用端末に履歴を入力して終了 タイピングはゆっくりでOK · リーダー、サポート3~4名 オペレーター15名のチームです。 困ったときは保留を押して確認すればOK · 当社のスタッフさんも活躍中 20代・ ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス週4・早番のみなど選べる条件/40代~60代活躍中カードの支払い確認 コールスタッフ クレカ支払い案内のコールスタッフ(架電) 新チーム立ち上げのオープニングメンバー 土日祝休みや週4勤務など相談可能 優しくて穏やかな方ばかりで働きやすい環境 クレジットカードの入金が 滞納されているお客様へ架電し 支払いのご案内をお任せします。 今回お任せするのは初期督促。 うっかり忘れの方がほとんどです 具体的には 対象者への架電 支払い可否のヒアリング 専用端末へ対応履歴の入力 (キーボードを見ながら入力できればOK) 書類作成 など 初期督促がメイン 電話対応はイ ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス土日祝休みor週4日or早番のみor時短の選択OK/クレカの支払い期日に関するご連絡 クレカ支払い案内のコールスタッフ(架電) 新チーム立ち上げのオープニングメンバー 土日祝休みや週4勤務など相談可能 40代~60代の女性スタッフ活躍中 クレジットカードの入金が 滞納されているお客様へ架電し 支払いのご案内をお任せします。 今回お任せするのは初期督促。 うっかり忘れの方がほとんどです 具体的には 対象者への架電 支払い可否のヒアリング 専用端末へ対応履歴の入力 (キーボードを見ながら入力できればOK) 書類作成 など 初期督促がメイン 電話対応はインカム ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラスお休み希望提出OK&残業なし クレジットカード作成にあたる確認コール · トーク台本あり未経験者OK お休み希望は月3~4日提出可能 綺麗なカフェ風の社員食堂完備 · カード申込者への確認架電(1日50件ほど) 折り返しの受電(1日20件ほど) 対応履歴の入力 他部署への情報連携 その他付随する事務 業務の割合:事務2割、電話8割 OJT研修あり 社員さんが近くにいるので 分からないところがあれば聞ける環境です · 部署人数:23名 男女比:1:9 30代、40代活躍中 社員食堂/休憩室完備 ロッカーあり 服装:オフィスカジュアルOK (デニム・スニーカ ...
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クレジットカード会社の受信コールセンタースタッフ
21時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラスほぼ10時開始で朝ゆったり リボ払いに変更したいなど 受信コールセンター 早番専門ゆったり9:55開始 金髪や青髪もOKネイル・服装自由 電子マニュアル&トーク台本完備 カード会員様からの 問合せ受付をお任せ 問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答 電話の後は履歴を入力して終了です。 電子マニュアル、トークスクリプト有 その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 座学&OJT研修あり 入社後 ...
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クレジットカード利用の確認コールセンター
8時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス高時給1701円 シフトも柔軟 「このお支払に覚えはありますか?」などカード利用確認 大手キャリアのクレカ専門チーム カードの不正利用チェック 高時給1700円で収入しっかり シフト柔軟 お休み希望出せる 電話は1件5分以内クレームも基本なし お仕事の流れ 「急に海外で高額な買い物をしている」など 不正利用システムにヒットした方へご連絡 SMS・電話にて対応 1日あたり15~20件ほど ↓ クレカ利用状況の確認 例:「 月 日にカードを利用されましたか?」等 スクリプトに沿ってヒアリング わからないことがあれば確認後の回答でOK ↓ カード停止などの事務 ...
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大阪府 大阪市, マンパワーグループ株式会社''''''' :. 仕事内容. : 携帯の緊急停止 解除受付の対応業務 携帯の紛失捜索 携帯の国際コールセンター 問合せ例) 携帯紛失したので回線を停止してほしい 携帯紛失したため位置情報を確認したい 海外在住のお客さまからサービスのお問合せ まずは緊急停止の対応からスタート 新しい業務をお任せするたびに研修があるので、 少しずつお仕事を覚えていけます 天神駅すぐの好立地 周りにコンビニ、飲食店あり ランチにも困りません ''''''' :. おすすめポイント. : 未経験でも大丈夫 手厚~い研修あり 少しずつお仕事をお任せします 大手通信キャリア ...
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Osaka ランスタッド株式会社オフィスはショッピングモール内 休憩時間にShoppingもできちゃう 未経験OK 特別なスキルは不要です お仕事内容 銀行カード紛失等の問い合わせ対応です 問い合わせ例) 「カードを無くしたので、止めてほしい」 「カードを拾ったんですけどどうすればいいですか?」 などの電話対応・データ入力作業をお願いします。 · 髪色・ネイルも派手で無ければOK 車通勤もご相談ください · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収21.1万円以上可(手当等含む収入例) 時給1,200円 月収例:211,200円=1,200円×8時間×22日勤 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドクレジットカード会社でのコールセンター業務/715590 仕事内容: · コールセンター経験者・対人コミュニケーションが得意な方を募集します。 開始日は要ご相談 お客様からのカードのご利用方法やキャンペーンに関する電話での問い合わせ応対および不随する後処理業務(一部会話練習として研修期間中に発信業務あり) · クレジットカード 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,250円 交通費別途支給 · 22万8750円=時給1250円×183時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドクレジットカード会社でのコールセンター業務/684085 仕事内容: · コールセンター経験者・対人コミュニケーションが得意な方を募集します。 開始日は要ご相談 お客様からのカードのご利用方法やキャンペーンに関する電話での問い合わせ応対および不随する後処理業務(一部会話練習として研修期間中に発信業務あり) · クレジットカード 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,250円 交通費別途支給 · 22万8750円=時給1250円×183時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償 ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス週4日勤務や早番のみなど条件の選択OK カード失くしたなど 受電メイン カード紛失受付のコールセンタースタッフ プライベートに合わせて選べる勤務条件 未経験者歓迎 丁寧な研修あり デニム・スニーカーなどカジュアルな服装OK 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お客様のカードで決済ができない」など クレカに関する会員様・店舗からの問合せ対応をお任せ 問合せパターンは主に3つ · クレカ紛失・盗難時の受付 →紛失した日時や、 最後に利用した場所などをヒアリング · カード決済エラーに関する 店舗からの問合せ受付 →カード情報と取引内容を確認し、 決済に必 ...
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Osaka ランスタッド株式会社PC入力できれば応募OK 複数名募集 友人とのエントリーもOK 2020年新規立ち上げのセンター 大手ハウスメーカーのお問い合わせ窓口 皆さん協力しあってお仕事に取り組んでます お仕事詳細 各種問い合わせ受付 例)定期点検受付 台所の水漏れ受付 給湯器故障受付 etc 受付内容に基づいた各種手配 (メーカー・営業所・業者等) 上記に付随する事務処理 社内への情報共有 対応件数 3~5件/1時間 対応顧客 法人・個人 受信 男女活躍中 〈残業〉ほぼなし 詳細は面談時にお伝えします · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,4 ...