CT製品の導入支援から顧客フォロー、社内外との連携を通じて、技術・臨床面での価値提供と顧客関係の強化を推進し、製品プレゼンスと市場シェアの拡大に貢献。
GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and join an organization where every voice makes a difference, and every difference builds a healthier world.
Job Description
Roles and Responsibilities
製品トレーニング・顧客との関係構築
・CT導入時における操作説明および導入後の顧客フォローアップ、カスタマーコールセンターでの問い合わせ対応などアプリケーション業務全般を
臨床的・技術的観点から効果的に遂行する。
・上記に加え、適切なフォローアップやユーザーズミーティング等を通して顧客との関係構築、強化を行い、
自社インストールベースにおけるGEHC-Jのプレゼンス向上、顧客ロイヤルティの強化、シェア拡大、製品導入への貢献を図る。
社内連携による顧客支援
・社内メンバー(Clinical Leader, MSS, RPM)と協力し、自モダリティ製品の技術的、臨床的価値を顧客から引き出し、発信、普及させることによってCTビジネスに貢献する。
・担当する製品に関する情報(新機能・不具合情報など)を社内メンバーに共有し、適切な対応を支援する。
・顧客からの声や使用状況を収集し、開発部門へフィードバックを提供することで、製品改善・開発に貢献する。
デモンストレーションの実施・支援
・自社インストールベースの顧客に対し、製品デモンストレーション・プレゼンテーション等により自モダリティ製品の販売促進に貢献する。
学会・講習会でのサポート
・学会展示ブースでの製品説明員としての対応や、講習会におけるデモ機操作のサポートを行う。
社内メンバーの専門性強化
・主担当モダリティ、製品に関する技術・臨床知識を社内メンバーに共有し、専門性の向上を支援する。
Required Qualifications
診療放射線技師の資格を持つこと
3年以上の画像診断装置による検査経験あるいは、同等の知見があり、CT装置を操作できる、また説明するための能力と専門性があること
臨床的知識あるいは、CTの基礎知識を持つこと
高いコミュニケーション能力があり、お客様との様々なシーンに対応するためのフットワークがあること
現在の経験や知識に加えて、GEヘルスケア製品やビジネスプロセスに関する知識を学ぼうとする意欲があること
高いモチベーションがあり、社内外の関係者と一緒に協働できるチームプレーヤーであること
周囲のステークホルダーとの、オープンな相互フィードバックができ、既存業務を改善していく姿勢があること
日本語が流ちょうであること。英語力は不問ですが、学ぶことにたいして抵抗がないこと
要普通自動車免許
Desired Characteristics
お客さまのニーズ・使用用途を知っていること
チーム力の推進及び促進のために高いバイタリティ、熱意、エンゲージメントがある
業務活動及びプロジェクト完了を推進するための十分な解析スキルと能力
臨床的知識、画像診断に関する知識、あるいは、CTの基礎知識を持つこと
Microsoft Officeの知識、およびPCのスキル
GE HealthCare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.
We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus, and drive ownership – always with unyielding integrity.
Our total rewards are designed to unlock your ambition by giving you the boost and flexibility you need to turn your ideas into world-changing realities. Our salary and benefits are everything you'd expect from an organization with global strength and scale, and you'll be surrounded by career opportunities in a culture that fosters care, collaboration and support.
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No
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Yokohama GE HealthCare ￥5,000,000 - ￥10,000,000 per yearCT製品の導入支援から顧客フォロー、社内外との連携を通じて、技術・臨床面での価値提供と顧客関係の強化を推進し、製品プレゼンスと市場シェアの拡大に貢献。 ...
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Nishitokyo, Tokyo Siemens Healthineers ￥500,000,000 - ￥800,000,000 per year製品関連の保守サービスおよび付加価値サービスを通じて、効果的なサービス提供を担う。サービスビジネスにおける顧客とのライフサイクル関係は、顧客経済性に焦点を当て、製品・ソリューション・サービスに対する顧客満足を確保することを目的とする。顧客がアプリケーションを最適に活用できるよう支援・教育を行う。アプリケーションモダリティマネージャー(Master Clinical Education Specialist)に直接報告。担当ビジネスユニットにおけるアプリケーション教育・サポートを実施(顧客および社内向け)。ハイエンド装置、専門的アプリケーション、VIP顧客 ...
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Nishitokyo Siemens Healthineers ￥5,000,000 - ￥8,000,000製品関連の保守サービスおよび付加価値サービスを通じて、効果的なサービス提供を担う。サービスビジネスにおける顧客とのライフサイクル関係は、顧客経済性に焦点を当て、製品・ソリューション・サービスに対する顧客満足を確保することを目的とする。 · 顧客がアプリケーションを最適に活用できるよう支援・教育を行う。 · アプリケーションモダリティマネージャー(Master Clinical Education Specialist)に直接報告。 · 担当ビジネスユニットにおけるアプリケーション教育・サポートを実施(顧客および社内向け)。 · ハイエンド装置、専門的アプ ...
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Nishitokyo, Tokyo Siemens Healthineers ￥5,000,000 - ￥8,000,000 per year製品関連の保守サービスおよび付加価値サービスを通じて、効果的なサービス提供を担う。サービスビジネスにおける顧客とのライフサイクル関係は、顧客経済性に焦点を当て、製品・ソリューション・サービスに対する顧客満足を確保することを目的とする。 · 顧客がアプリケーションを最適に活用できるよう支援・教育を行う。 · アプリケーションモダリティマネージャー(Master Clinical Education Specialist)に直接報告。 · 担当ビジネスユニットにおけるアプリケーション教育・サポートを実施(顧客および社内向け)。 · ハイエンド装置、専門的ア ...
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Yokohama GE HealthCare ￥3,500,000 - ￥6,000,000 per yearThe MRI Application Specialist is responsible for customer support, contributing to business growth, and influencing the team's ability to achieve customer service, quality, and timeline goals. The role requires high-level judgment to achieve desired outcomes. · Effectively imple ...
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Tokyo Philips ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearMR Clinical Application Specialistの募集 · 新規導入前に行う顧客集中トレーニング、または事前説明 · 納品時の初期トレーニングおよびフォローアップトレーニング · 展示会、研究会、講演会、見学会でのデモンストレーション · 学会発表支援のための技術的、学術的サポートを通じて重要顧客との友好関係維持、強化 · 全国のユーザー会サポート · 顧客からの問い合わせに対するコールサポートやRDTでのRemote Resolution · 製品による臨床的な情報収集と、資料作成を行い社内へのフィードバックを行う · 診療放射線技 ...
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Tokyo Philips Full time￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearMR Clinical Application Specialistの募集 · 診療放射線技師の免許を持っていることが必須 · MRI検査に従事していること · クリニカルアプリケーションの経験または看護師・臨床技士の経験 · 新規導入前に行う顧客集中トレーニング、または事前説明 · 納品時の初期トレーニングおよびフォローアップトレーニング · 展示会、研究会、講演会、見学会でのデモンストレーション · 学会発表支援のための技術的、学術的サポートを通じて重要顧客との友好関係維持、強化 · 全国のユーザー会サポート · 顧客からの問い合わせに対するコールサ ...
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Hino GE HealthCare Full time￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearCT Application Specialist to promote value creation and customer relationships through technical and clinical support, product presence, and market share expansion. · Diagnostic radiology technologist license · 3+ years of experience in imaging diagnostic devices or equivalent kn ...
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Hino, Tokyo GE HealthCare ￥5,000,000 - ￥10,000,000 per yearWe are seeking a CT Application Specialist to support the introduction and adoption of our products, build strong customer relationships, and promote product presence and market share. · The ideal candidate will have 3 years or more experience in radiological technology, excellen ...
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Hino GE HealthCare ￥3,500,000 - ￥7,000,000 per yearThis is a CT Application Specialist job at GE HealthCare. The role involves supporting customers through product training, customer relationship building, and collaboration with internal teams to promote sales and expand market share. · ...
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Tokyo Philips ￥4,000,000 - ￥6,000,000業界トップシェアを誇る当社の血管撮影装置・外科用イメージ装置専属のアプリケーションスペシャリストのお仕事です。 · 新規導入前に行う顧客集中トレーニング、または事前説明 · 装置導入後の更新や新規導入に向けた提案・説明 · 納品時の初期トレーニングおよびフォローアップトレーニング · 展示会、研究会、講演会、見学会でのデモンストレーション · 技術的サポートを通じて重要顧客との友好関係維持、強化 · 全国のユーザー会サポート · 顧客からの問い合わせに対するコールサポートやリモート支援 · 製品による臨床的な情報収集と、資料作成を行い社内へのフィードバッ ...
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Tokyo Philips ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearアプリケーションスペシャリストになってみませんか? · 業界トップシェアを誇る当社の血管撮影装置・外科用イメージ装置専属のアプリケーションスペシャリストのお仕事です。 · 新規導入前に行う顧客集中トレーニング、または事前説明 · 装置導入後の更新や新規導入に向けた提案・説明 · 納品時の初期トレーニングおよびフォローアップトレーニング · 展示会、研究会、講演会、見学会でのデモンストレーション · 技術的サポートを通じて重要顧客との友好関係維持、強化 · 全国のユーザー会サポート · 顧客からの問い合わせに対するコールサポートやリモート支援 · 製品によ ...
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Tokyo Michael Page ￥8 - ￥13 per year世界トップクラスの医療検査分野でキャリアを築ける · 年収800万〜1300万円+充実した福利厚生 · リモートワーク・スーパーフレックスで柔軟な働き方 · ...
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Tokyo Michael Page ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year大手グローバルライフサイエンス企業のポジションです。バイオ医薬品業界での専門性を活かせるポジションです。 · 営業プロセス全体を通じてダウンストリームビジネスを管理・推進 · 顧客の技術要件を評価し、カスタマイズされた提案を作成 · 技術プレゼンや競合比較資料などの営業ツールを開発 · マーケティングと連携し、展示会やトレーニングを実施 · ...
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Yokohama GE HealthCare ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearThe Senior HR Business Partner provides strategic HR support to global functional leaders, aligning people strategies with business objectives to drive organizational performance. · Act as a trusted advisor to global functional leaders, providing guidance on organizational design ...
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Yokohama GE HealthCare ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearProvides regulatory strategy and direction to the business regarding healthcare industry regulatory requirements for product launch, premarket submissions/registrations and postmarket compliance, working closely with healthcare regulatory bodies globally. · Provides regulatory in ...
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Tokyo, Japan InnovMetric Logiciels|Software ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearWe are looking for an Application Specialist to provide PolyWorks-related technical services. · Gain an in-depth knowledge of our solutions in order to provide basic and expert-level technical support to our customers. · Provide to our customers training sessions to ensure that t ...
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Tokyo Roche Full time￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearAt Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and profess ...
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Tokyo exocad ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearAs an experienced Dental Technician and expert in using our software products, you will support our team in 2ndand 3rd level support, conduct 'Train the Trainer' software training for our partners and assist our software development teams with your know-how in dental technology. ...
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Tokyo, Tokyo, Japan nextRoles $300,000 - $600,000 per yearWe are looking for a local Customer Success Manager to be the trusted advisor to our customers. The expected role is to drive business value for customers through the use of SwiftMR, and engage with customers to provide our best practices to maximize the value of our solution. · ...
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Tokyo exocad ￥8,000,000 - ￥12,000,000 per yearTo strengthen our exocad Application Support Team in Korea, we search for an Application Specialist for the Japan - APAC-Region. The successful candidate will support our team in 2nd and 3rd level support, conduct 'Train the Trainer' software training for our partners, and assist ...
