Tokyo, Tokyo extra mile株式会社

営業(Consultant & Customer Success)

「モノを売る」だけではなく、顧客のDX課題を解決し、導入後の定着まで伴走するコンサルティング&CS職です。

■ 募集職種
AIソリューション営業 & カスタマーサクセス

■ 仕事内容
顧客の業務を変革する(DX)ための提案から、導入後の定着支援までを一貫して担当します 。

  • 課題解決型提案:
    顧客の現状(As-Is)をヒアリングし、AI・No-Code導入後の理想像(To-Be)を描いて提案・デモを実施
  • カスタマーサクセス(CS):
    導入後の初期設定サポート(オンボーディング)、勉強会の実施、チャットでの活用アドバイス
  • 開発連携・PM:
    顧客要望をエンジニアへフィードバックし、プロジェクトのスケジュール管理や機能改善に寄与
  • アップセル・クロスセル:
    顧客の成長に合わせた追加機能や上位プランの提案

**これまでの成功体験に固執せず、新しい技術や手法を柔軟に取り入れる姿勢(アンラーニング)

■ 必須スキル・経験

  • 法人営業(BtoB)の実務経験、ソリューション営業経験
  • 論理的思考力(顧客の業務フローを整理し、あるべき姿を提示できる力)
  • 日本語:N1レベルかつ日本企業での就業経験
  • 中国語:流暢

■ 歓迎スキル・経験(あれば尚可)

  • システム開発やノーコードツールに関する基礎知識、または興味関心
  • カスタマーサクセス(CS)の実務経験
  • プロジェクトマネジメント(PM)やディレクションの経験

■ 雇用形態・勤務地・給与・福利厚生

  • 雇用形態:
    契約社員(正社員登用あり/試用期間3ヶ月)
  • 勤務地:
    東京都港区六本木(最寄り駅:六本木駅)
  • 勤務時間:
    10:00~19:00(休憩60分)
  • 給与:
    月給 35万円~(経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定、インセンティブあり、みなし残業をふくむ)
  • 福利厚生:
    社会保険完備、交通費支給(月3万円まで)、服装自由、住宅手当(条件有)、健康診断、昼食補助、ウォーターサーバー等


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    Tokyo, JP Manabie

    オンライン教育における学習効果の高い方法を見つけることが課題です。Manabieは、テクノロジーと人の力を借りてこれに取り組んでいます。 · ...

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    Tokyo, Tokyo, Japan Restar

    弊社は「不動産取引をデータと技術で加速する」をミッションに、不動産業界特化型のBtoB SaaS『REMETIS』を提供しています。カスタマーサクセスチームは、この変革を実現する中核を担っています。成長フェーズにある今、顧客の成功にコミットし、私たちと共にビジネスの成長を実現できる方を募集しています。 · 事業用不動産売買を加速する統合データプラットフォーム『REMETIS』の提供によって顧客の不動産ビジネスが成功します · ...


  • Tokyo Rapyuta Robotics

    Rapyuta Roboticsでは、ピッキングアシストロボットの国内トップシェアを獲得し、事業が急速な拡大フェーズにあります。導入顧客数の増加に伴い、より多くのお客様へ質の高いサポートを継続的に提供するため、カスタマーサクセス(CS)チームの体制強化を行うことになりました。 · ...


  • Tokyo Domo

    📽domo · domo no kusatabaru sakususumaniiagediamenaa to naru · domo purattofoamu no risyutsuu wo monitoring shite , maximitinu ni tsukaeru ka wo chka · okyaku ni tuite sekinobetsukatsuteki na apurochi o okonau · ...


  • Tokyo, Tokyo Asurion

    Ashirionは最新のテクノロジーを活用し、お客様が日々お使いになっている携帯電話端末やデジタル機器などにかかわる問題を速やかに解決することで、お客様の生活をより快適にすることをミッションとして掲げるTech Care Companyです。Home+とは家庭内のさまざまなテクノロジー機器に対して包括的な保証サービスです。 · ...


  • Tokyo Rapyuta Robotics

    Rapyuta Roboticsはロボティクス企業で、3K業務の自動化を通じて知的で創造的な仕事に挑戦できる社会の実現を目指しています。導入顧客数の増加により、質の高いサポートを継続的に提供するため、カスタマーサクセス(CS)チームの体制強化を行うことになりました。安定稼働に入ったお客様のフォローアップやチーム全体の業務効率化を担っていただくCustomer Success Associateを募集します。 · 稼働中顧客のフォローアップ · 定期レポート配信: 稼働データや生産性データを集計し、月次/週次の定期レポートを作成・送付する。 · レポートへ ...


  • Tokyo Autify

    · |数 · Autify,、Inc.() Autoity is a platform that provides AI-powered quality engineering solutions. · The company was founded in 2015 and has since raised over $10 million in funding from investors such as Y Combinator and Founders Fund. · The platform uses machine learning alg ...


  • Tokyo, Japan think-cell

    think-cell は、プロフェッショナルの業務効率と生産性を高める強力なソフトウェアソリューションを開発しています。2002 年に設立され、ベルリンに本社を構える think-cell のツールは Microsoft Office とシームレスに連携し、プレゼンテーション、チャート、ダイアグラムを簡単に作成できるよう支援します。私たちのダイナミックで国際的なチームは、創造性、コラボレーション、そして技術的卓越性を大切にしています。 · ...

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    Tokyo RESTAR Full time¥4,500,000 - ¥8,000,000

    弊社は「不動産取引をデータと技術で加速する」をミッションに、不動産業界特化型のBtoB SaaS『REMETIS』を提供しています。私たちの目標は、『REMETIS』の提供を通じて、顧客の不動産ビジネスを成功に導くことです。 · CUSTOMER SUCCESS TEAMは、この変革を実現する中核を担っています。顧客との関係構築を通じて、顧客の成功とRESTARの事業成長を両立させることが、私たちの使命です。 · ...


  • Tokyo Michael Page

    顧客サクセスマネージャーとして裁量権を持って働くポジションです。業界経験不要で、各顧客体験をリードできるキャリアアップポジションです。 · ...


  • 東京都 品川区 大崎, 株式会社SYSLEA Remote job

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  • Tokyo think-cell Software

    think-cellの革新的なチームに参加しませんか契約後の主要なリレーションシップオーナーとして、継続率および長期的な価値の最大化に注力アカウントマネージャーと連携し、継続率および長期的価値の最大化を推進 ...


  • 〒- 東京都 港区, Asurion Remote job

    アシュリオンは最新のテクノロジーを活用し、お客様が日々お使いになられている携帯電話端末を含めたデジタル機器及び家電にかかわる問題やお困りごとを速やかに解決することで、お客様の生活をより快適にすることをミッションとして掲げる〝Tech Care Company″です。 · 今年で設立20年を迎えたアシュリオン・ジャパン株式会社)は、システム構築、仕組みづくりのコンサルティングから、コンタクトセンター・物流業務等のオペレーション運用までの統合的なソリューションを主に通信事業者様および大手流通会社様等に提供しています。携帯電話端末や家電を使っているお客様に、 ...


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  • Tokyo KKBC - B2B Marketing Agency Full time, Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

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