カスタマーサクセス(経験者歓迎)

3週間前

Tokyo 株式会社セラク ￥6,000,000 - ￥9,000,000
【仕事内容】

【顧客】

法人

【商材】

人事管理システム

【職務内容】

Workdayの運用保守によるカスタマーサクセス業務をお任せします。

お客様の要件を抽出し、設計・設定・検証・改善提案など幅広い業務を担当します。

Workday製品のHCMを活用支援し、

大手外資系企業が抱えるグローバル人事課題の解決をサポートします。

お客様の課題解決に向けて、ヒアリングや提案、運用サポートを通じて中長期的に支援し、関係を構築します。

【具体的には】

・ Workdayの運用保守によるカスタマーサクセス業務(設定や開発)

・ お客様からの要件抽出、設計・設定・検証・改善提案

・ 統合型プラットフォーム

【Workday】製品のHCM(人事管理システム)の活用支援を通じたグローバル人事課題の解決

・ 【Workday】製品のHCM(人事管理システム)を導入している企業への課題解決

・ 大手外資系企業のバックオフィス部門【人事部】の業務効率化や生産性向上等の課題解決

・ 要件定義: 要望のヒアリング、課題のヒアリング、業務改善の提案

・ 設計、分析: 【Workday】の活用方法や必要な設定・影響範囲の調査、最適解の分析

・ 設定、検証: システムへの落とし込み作業(設定)と動作確認(検証)

・ 運用保守: 運用に関する問い合わせ対応、新たな要望や課題の吸い上げ、

要件定義~設定・検証やレポーティング・分析

【求める人材】

・ 語学力: 英語/ビジネス文書を読み解くことへ抵抗がない方(翻訳機能を用いて対応出来れば問題なし)

・ 社会人経験5年以上(公務員・教育機関・販売職・接客サービス業の経験は対象としない)

以下いずれかの経験がある方

・ 営業もしくはチームリーダーやマネジメント(部下人数は不問。店舗運営:店長等は対象としない)の経験

【給与】

年収600~900万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。

【勤務地】

東京都新宿区

【勤務時間】

09:00~18:00

【雇用・契約形態】

【待遇・福利厚生】

役職手当 扶養手当 社員住宅 レクリエーション補助 資格取得支援 インセンティブ制度 など

【休日・休暇】

完全週休2日制(土日祝) リフレッシュ休暇 GW休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇 など
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  • カスタマーサクセス(経験者歓迎)

    3週間前

    Tokyo 株式会社セラク ￥6,000,000 - ￥9,000,000

    Workdayの運用保守によるカスタマーサクセス業務をお任せします。 · お客様の要件を抽出し、設計・設定・検証・改善提案など幅広い業務を担当します。 · Workday製品のHCMを活用支援し、大手外資系企業が抱えるグローバル人事課題の解決をサポートします。 ...

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    Tokyo エムスリー(株) ￥8,000,000 - ￥10,000,000

    DXサクセスエンジニアとして、製薬企業の営業組織向けDX支援サービス(SaaS型)の利活用促進を行います。 · がLTV(生)（生涯顧客価値）웼,ﾅ,ﾅ · operafhlow design, · process improve experience · 캝1i service use case against against active problem solving power · stakeholder and communication ability · marketin on customer needs based product d ...

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    Tokyo Merry Corporation Ltd. ￥1,300 - ￥2,000

    茨城県ひたちなか市でネイリストを募集中 · MERRYでは、自社アカデミーで1~3ヶ月のスピードデビューが可能です。美容師の多彩なキャリアパスを整備(オーナー/経営者/講師) · インボイス対応済み · 撮影会など、クリエイティブ活動にも挑戦できる環境です。 · 社会保険完備 · ...

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    Tokyo ちあふるクリニック東池袋小児科 ￥2,500,000 - ￥4,500,000 per year

    東京都豊島区で保育士を募集中 · 資格を活かせる職場です◎病児保育室を併設した小児科クリニックで保育士として働きませんか? · 募集職種: 保育士 · 仕事内容: 病児保育室での保育業務全般 · 受付・医療事務業務 · 診療補助 · 患者さんの対応 · 電話応対 · 物品管理 · その他雑務(院内清掃等) · 資格: 保育士 · ブランク可 · 勤務時間: 8:15~19:45 · 上記の中で実働8時間のシフト制 · 休憩60分 · 休日・休暇: 日 祝 · 完全週休2日制 · 年間休日120日 · 福利厚生: 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 · ...

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