With a passion for life
熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。
感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。
※名古屋エリアを中心に勤務いただくポジションとなります。
配属:
サービス事業部 インフェクションコントロール(感染制御/IC)部門
担当製品は滅菌器・洗浄器。医療機関での手術などで使用する器具・資材の管理・消毒・滅菌・配置を専門で行う「中央材料室(CSSD)」向けの製品。
Job Purpose:
- IC Service業務を通じて安心と安全の提案、提供を行うとともに、顧客満足度向上を図り、IC Service Business、Cons Businessの成長に貢献する。
Functions:
- 市場の納入されているIC製品の保守、保全業務およびCons販売、拡販を行うとともに、顧客管理を通しソリューション提案を行う。
Activity:
- 修理・点検・保守・保全作業および受付記録、サービスレポート作成
- 修理・点検・保守・保全作業における見積作成および提出
- 搬入・据付試運転調整作業および設置確認記録作成
- 顧客クレーム対応とエスカレーション
- 製品品質問題の収集と報告
- 使用車両、工具、計測機器の管理
- 案件管理および売上処理
- 外注(協力)業者の教育およびそのサポート
Leadership:
- IC Service Businessの運営管理に貢献する
- 修理・点検における作業計画立案と必要部品等の依頼および手配
- 納入設置後の機器における定期メンテナンス獲得のための提案、立案、獲得、実施
Financials:
- 売上進捗管理、GP額、GP%の管理とRegion Service Managerへの定期的な報告
Quality System Duties and Responsibilities:
- 修理業責任者への受付記録シートおよびサービスレポート提出
- 不具合発生時における速やかなCCS報告
- 定期的な部品管理および棚卸
- 定期的な修理伝票計上
Knowledge/Skills/Experience:
- IC製品に関する十分な商品知識および基礎的なテクニカルスキル
- 洗浄・滅菌における基礎的な知識
- 電気・機械・計装関連の基礎的な知識
- 現場作業を円滑に進めるために必要なコミュニケーション・ネゴシエーション能力
Personal qualities:
- 高卒以上
- 顧客および社内他部署との円滑なコミュニケーション能力
Supervision/Management Of Others:
- ユーザーが正しく機器を使用・管理するためのトレーニングおよびサポート
Internal and External Contacts:
Main contacts, internal:
- Sales、Marketing、Field Service Engineer
- Service Area Manager、Service Director、Call Center、Service Support
Main contacts, external:
- 医療機関および担当者(顧客)
- 代理店および代理店担当者(顧客)
- 協力会社
Special Features/Conditions:
- 他エリアのサポート業務あり。
- 年に1~2度1週間程度の海外出張が発生する可能性があります。
Benefits 条件等:
給与
- 想定年収:350~600万円(経験・スキルに応じて決定。賞与含む)
- 月額給与(270,000円~450,000円):基本給(216,000円~360,000円)+固定残業代30h分(54,000円~90,000円)
- 賞与:年1回(3月)
- 給与改定:年1回(1月)
就業時間
- フルフレックス制
- 1日の所定労働時間:7時間30分(9:00~17:30, 休憩1h)
休暇
- 年間休日:125日以上
- 有給休暇(入社月に応じて付与)、病気休暇、育児・介護休業制度、子の看護休暇
福利厚生
- 社会保険完備
- 確定拠出年金制度(企業型DC)
- ベネフィット・ワン(カフェテリアプラン)
Getinge Core Value:Getinge の企業文化
採用社員紹介ページ:Meet our Employees )
ショールーム紹介:【 ゲティンゲ エクスペリエンスセンター東京 360°ツアー 】 )
Getingeについて
Getingeは、すべての人と地域社会が最善のケアを受け得ることを願い、病院やライフサイエンス関連施設に、臨床結果の向上と最適なワークフローの実現を適える製品・ソリューションを提供しています。その領域は、集中治療、心臓血管手術、手術室、滅菌再生処理、ライフサイエンスといった多様な領域にわたります。Getingeは、世界で約12,000人以上の従業員を擁し、製品・ソリューションは135か国以上の国で使用されています。
候補者の選考段階で必要となる宿泊などについては、採用担当者にお問い合わせください。
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Nagoya Getinge Full time¥3,500,000 - ¥6,000,000熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。 · ...
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Nagoya, Aichi Atlas Copco+p>Our solutions are a key part of most industries - electronics medical research renewable energy food production infrastructure and many moreJob summaryWe are seeking Field Service Engineers to join our team in Nagoya Japan. · The ideal candidate will have experience with Atlas ...
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Nagoya, Aichi AMETEKResponsible for providing lab based and customer-site service, calibrations and support according to our approved processes and procedures for EMC test and amplifier equipment. · ...
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Nagoya, Aichi AMETEK ¥1,000,000 - ¥5,000,000 per yearService engineer responsible for providing lab-based and customer-site service. · ...
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Tokyo / Nagoya, Aichi Woven $800,000 - $1,000,000 per yearWe are looking for a seasoned professional with experience in Systems Engineering and Automotive Software Development who loves working in a fast-paced challenging and dynamic environment as a Solutions Engineer in our organization you will play a key role in designing and implem ...
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Nagoya Fronius ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per yearJob summary:Service & Application Engineer Welding · We are looking for a motivated and skilled Service & Application Engineer to join our supportive and engaged team. · Analyzing products in troubleshooting diagnostics drafting specifications etc ensuring that repairs are carrie ...
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Aichi TELEXISTENCEWe are looking for a mechanic to lead the assembly and maintenance of robots and to develop processes for general mechanical tasks. The Nagoya office currently has stable robot operations. · ...
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Nagoya Ametek, Inc. Full time¥800,000 - ¥1,000,000 per yearThis position requires hands-on experience with troubleshooting repairing testing calibrating of EMC test equipment amplifier equipment. · ...
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Yokkaichi Lam Research Full timeAs a Field Service Engineer at Lam, you will step into the limelight of customer support. Your work goes beyond installations and troubleshooting; it ensures the operational excellence of our complex semiconductor equipment. You're on the front lines, understanding customer needs ...
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Yokkaichi Applied Materials Full time· ...
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Yokkaichi Lam Research Full timeAs a Field Service Engineer at Lam, you will step into the limelight of customer support. Your work goes beyond installations and troubleshooting; it ensures the operational excellence of our complex semiconductor equipment. · ...
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Yokkaichi Applied Materials Full time+A global leader in materials engineering solutions used to produce virtually every new chip and advanced display in the world. · ...
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Yokkaichi Lam Research Full time¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearYou will directly contribute to the operational excellence of our complex semiconductor equipment. · Provide quality on-site repair and maintenance service for Lam's systems at customer sites. · ...
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Yokkaichi Lam Research Full timeAs a Field Service Engineer at Lam, you will step into the limelight of customer support. Your work goes beyond installations and troubleshooting; it ensures the operational excellence of our complex semiconductor equipment. · ...
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Yokkaichi Lam Research Full time¥1,000,000 - ¥1,200,000 per year· As a Field Service Engineer at Lam, you will step into the limelight of customer support. · ...
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Yokkaichi Lam Research Full timeAs a Field Service Engineer at Lam, you will step into the limelight of customer support. · ...
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Yokkaichi Lam Research Full time¥864,000 - ¥1,080,000 per yearAs a Field Service Engineer at Lam, you will step into the limelight of customer support. You're on the front lines, understanding customer needs and collaborating with various teams to deliver solutions. · ...
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Yokkaichi Applied Materials Full timeWe are seeking a Field Service Engineer to join our team. As a Field Service Engineer, you will be responsible for identifying and driving areas for improvement in digital tools, explaining complex problems to upper management, and mentoring on troubleshooting methodologies. · ...
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Yokkaichi Lam Research Full timeAs a Field Service Engineer at Lam, you will step into the limelight of customer support. Your work goes beyond installations and troubleshooting; it ensures the operational excellence of our complex semiconductor equipment. · ...
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Yokkaichi Lam Research Full time¥500,000 - ¥2,000,000 per yearThe Field Service Engineer will provide quality on-site repair, maintenance service, and complete installation/relocation start-up services of Lam's complex electro-mechanical and electronic systems at customer sites. · Bachelor's degree in Electronics, Engineering, or related fi ...
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Yokkaichi Applied Materials Full time¥6,000,000 - ¥12,000,000 per yearAIX Field Service Engineer leads continual improvement projects and drives innovation for digital tools globally. They serve as a point of contact for customer site digital tools and communicate complex concepts to others. · Leads troubleshooting efforts using digital tools. · Re ...